慕課背景下高校圖書館教學支持服務創新研究

彭小華 李萍 邱芬

MOOC（massive open online courses），即大型開放式網絡課程，MOOC課程突破了以往課程在人數上的限制，同樣不再受到時間與空間上的限制，實現最大規模的學習。MOOC課程充分發揮網絡便利性，降低了入學標準，因此擁有較高的入學率。但正因為這種學習模式，要求生具備較高的自主學習能力，才能保證學生按時完成課程內容。慕課作為一種高端的知識交換網絡課程，不僅適用于各學科之間的交流與技能培訓，同樣適用于特別教育以及任何類型的信息學習，而網絡課堂可以給你帶來很多益處，讓每個人都能免費獲取來自名牌大學的資源，可以在任何地方、用任何設備進行學習，這便是MOOC的價值所在。在中國MOOC課程被稱為慕課，在發展過程中，各大高等院校也先后引進國外慕課平臺向全球開放更多的在線課程。

1慕課背景下高校圖書館面臨的機遇與挑戰

慕課是大規模網絡在線公開課程的縮寫，是近些年興起的一種新型在線課程開發模式，由主講師負責，支持大規模人群參與，由講課視頻、作業練習、論壇互動、郵件和考試相互交織的網絡教學過程。

傳統的課堂教育主要模式為嚴肅的面對面課堂傳授與課下自己姑息，這種教育方式帶來了不小的時間與空間限制，往往只有本校學生受益，造成教育資源的嚴重浪費。近些年來各高校加大了招生力度，但仍有大量學生無法接受高等教育，而慕課的出現，完美的補充了這一缺點。 但在慕課普及過程匯總，同樣訓在網絡知識參差不齊、網絡信息資源有著很大局限性等缺點。大部分慕課學習者都有著剛學不久的知識就會很快忘記的問題，因此教育者想要真正獲益只有依靠穩定而系統化的學習。將高校圖書館與慕課相結合，才能幫助學生在打下良好學習基礎的同時提高學習效率。

1.1慕課背景下高校圖書館面臨的新機遇

高校圖書館是學生學習重要的輔助部門，慕課的發展不僅對高校教育模式產生影響，同樣對圖書館教學支持服務產生了不可忽略的影響。高校圖書館作為提供信息的教學研究資源聚集地，高校圖書館也將成為未來慕課教育中比不可少的一部分。

1.2慕課背景下高校圖書館面臨的挑戰

隨著信息技術的發展，在慕課背景下，有人提出了圖書館消亡論，這種負面情緒也對未來發展產生直接的影響。有人提出，慕課環境沒有給圖書館留位置，并且一些慕課平臺受到設計理念、技術架構、運作流程和自我滿足性能的限制，圖書館館員根本無法參與。因此高校圖書館也被迫向著與慕課相適應的方向發展。

2慕課背景下高校圖書館教學支持服務創新

慕課為高校圖書館教學改革帶來了很多方面的積極影響，面對新機遇與新形式，高校積極采取策略，以便適應新的教學技術與環境，加快優質教學資源和網絡信息資源的開發與利用，刺進教學資源的共享，為學生的課堂學習和自主學習提供了更加便利的條件，擴大高校圖書館教育教學視野。

慕課的出現為高等教育帶來了顛覆性的革命，高校圖書館作為高等教育的輔助部門同樣受到了巨大的影響和挑戰。這對高校圖書館來說可以以此為契機，現有服務方式進行改革和創新，拓展圖書館服務深度與范圍。

2.1提供慕課學習空間

信息共享空間（Information Commons）作為一種全新的信息服務方式，以信息服務為形式，運用綜合網絡、計算機軟硬件設施以及豐富的知識庫，為學生的學習、科研等活動提供完整的一站式服務。這種服務模式能夠幫助學生更好的培養信息素養，促進學生間的交流、協作與研究。各大高校紛紛建立新的圖書館設施，其中包括各種研討室、學術報告廳、開放交流空間、研究包廂等。充足的空間也為學生提供了良好的在線學習環境，慕課借助圖書館信息實現了遠程信息共享，達到教師與學生面對面的互交，實現以共享空間為支持的線下活動展開。

2.2改變服務方式，提供嵌入式服務

慕課背景下，高校圖書館教學支持服務首先要改變以往圖書股服務的被動模式，提供嵌入式服務，提倡圖書館工作人員走出圖書館，以積極的態度融入到用戶的虛擬空間和物理空間，將服務變得更加有針對性。要求圖書館人員積極參與到慕課資源學習中去，在體驗與學習過程中，了解慕課的主要體系與學習流程，為今后圖書館服務體系改革打下良好基礎。

3結束語

高校教學改革與創新的進程中，可以借助慕課教學網絡體系，結合高校圖書館教學實際和現代化教育概念，充分發揮教師的積極性，加快網絡教育資源建立。隨著近些年來慕課的發展，對傳統教學模式改變的同時也對高校圖書館教學支持服務產生影響。高校之間的溝通協作，從而為高校教師的教學和學生的學習提供了更加便利的條件，促進高校教學的高效性、時代性、現代化，在這種形式下，高校圖書館只有對支持服務進行創新，才能保證不被發展形式所淘汰。

基金項目：江西省高校人文社會科學研究項目“慕課背景下高校圖書館教學支持服務創新研究”項目編號（TQ1512）。

（作者單位：南昌大學科學技術學院）