Miss C
創業,這是一個讓人憧憬卻常常被骨感現實擊破的念想。而車智怡一直在夢想被擊破、重建、被擊破、重建中。她說:“無論遇到怎樣的困難,我的教育理想不會改變,這或許就是我一直在尋找的現實的理想主義之路吧。”
“因為見到了太多的孩子和他們的家庭,因而選擇家庭教育為自己的人生事業。”
在復旦待了七年,學的是國際政治,但車智怡卻始終關注非常小眾的領域Gender Study(性別研究),畢業論文是“女性自殺式恐怖襲擊”,在當時真的也是沒幾個人會在意這么一個“奇怪”的話題。在車智怡看來,大概是那時候開啟了她的“折騰之路”吧。
本科畢業后放棄了去各大報社國際版的優渥工作機會,車智怡去了寧夏,做了一年的鄉村教師。在那里,她與百余名學生交流,傾聽他們的故事,想著有一天能夠從事與孩子教育有關的公益事業,能夠在傳說中的NGO中奉獻自己,真真實實地幫到他們。也是從那時候起,她開始更聚焦地關注起孩子的教育問題。
寧夏支教回來后,車智怡又一次放棄了去政府機構工作的機會,開啟了她的理想主義之路——和一個復旦校友創辦了一個關注孩子素質教育的培訓機構。從課程研發、教材編寫到授課教務,親力親為,得到了很多家長和孩子的信任。當時的她以為,自己真的會在“小車老師”的道路上一直走下去,陪伴著孩子從小學到中學,再到大學,桃李滿天下。可是短短的三年后,她就放棄了兒童培訓這條路。
最大的觸動,源于車智怡在很多孩子面前的無力感。“那會兒,我可以讓家長感受到孩子的進步,但我自己卻常常感到無力,無法去幫助他們消弭不斷增加的消極力量。一個離異家庭的男孩子在紙上涂鴉的‘小兵跳樓圖、一個雙胞胎女孩在日記里記錄下的婆媳之爭、一個學習困難的男孩每每做作業時自責自己的‘笨、一個一流小學的女孩當著我面咒罵媽媽的惡言惡語……我好像真的無能為力,內心感到有股力量在尋求突破口。所以,我開始學習心理學,開始投身于‘家庭教育——一個容易被人忽略的教育領域。”
“前兩次創業的過程中,我發現了自己的短板和自己所需要去成長和突破的地方。”
談及自己前兩次創業的失敗經歷,車智怡并不忌諱。“2011年的第一次創業,做的是兒童培訓機構,當時切入點就是素質教育,想提供給孩子和家庭課堂教育以外更全面的教育。當時設計了很多的課程內容,有新聞時事討論、古典文學賞析、生活中的科學、少兒經濟學等等。現在看來這些都是目前兒童素質教育市場上比較熱門的話題,但七年前,還沒有互聯化+的時代,這個略顯‘前沿的切入點,遇到了最關鍵的問題:所有體驗過的家長都覺得我們的內容和想法非常好,而且市面上稀缺,但真的能夠為孩子埋單并愿意將孩子的時間精力放在此處的并不多,這樣現金流就出現了問題。素質教育這個切入點很好,但是線下的問題就在于要與孩子和家長爭奪時間,時間如果用于剛需(數學、英語、語文等),自然也就不能用于素質拓展了。但這一段經歷,讓我大膽嘗試了很多跨學科課程的整合,對于孩子需要什么,怎么教會孩子,怎么引導孩子,怎么規劃適合孩子的課程有了很深的思考和體會。這是財富,只能說,時機還不對。”
“第二次是在2015年下半年,因為和孩子們接觸很多,讓我感到了僅僅著眼于孩子是無法實現我的教育理想的,所以我在專業學習了心理學和教育學之后,轉而向家庭教育這個細分行業探索。從課程設計到咨詢服務,在整個過程中,我豐富了自己的家庭案例,更是發現除了授課外,咨詢也是非常有效的幫助孩子和家庭的途徑。但遺憾的是,那段時期是互聯網滲透教育行業的初期,幾乎所有人都在探討互聯網+,想在互聯網的藍海中謀得紅利。也是在這個階段,我們的團隊產生了巨大的分歧,而這種分歧直接導致了最后的分道揚鑣。”
這兩次創業之后,車智怡沉寂了一段時間,放下“折騰”,去一家從事兒童素質教育的互聯網公司學習做運營。也正是這段維穩的經歷,讓她發現目前互聯網教育的種種問題,于是她走向了第三次創業——創建“WOW媽媽星球”。
“我和技術擔當的合伙人用半年的時間嘗試通過互聯網的方式介入媽媽成長這一領域。我們與上海閔行區浦江鎮婦聯一起完成了‘媽媽讀書計劃的項目,給愛成長的媽媽提供全年12本針對性的書籍推薦,從親子育兒、個人成長、情緒管理、兩性溝通等方面,分章節分任務,以每月在線完成一本書籍閱讀的方式,陪伴浦江鎮的媽媽們共同提升自己。此外,我們也開展了若干次線下讀書沙龍的活動,嘗試用線上線下互通的方式集結起有共同學習意愿的媽媽們參與其中。”
這一次創業,車智怡以媽媽為切入點,聚焦在家庭教育領域,提供整套家庭教育的服務方案,從自我成長、問題解決、系統支持這三個緯度給到媽媽更有效更全面的服務。“在自我成長的課程產品中,我們植入了成長共識,從知識、技能、情感三方面給媽媽們提供課程內容。在問題解決方面,我們提供家庭教育的個性化的定制方案、季度輕咨詢,畢竟每個孩子、每個家庭都是獨一無二的,在自我成長的同時,很多媽媽需要在孩子的具體問題上給到可操作執行的方法。此外,系統支持也是非常重要的部分。媽媽的好情緒會直接影響家庭教育的有效性和家庭氛圍的和諧。針對有需要的媽媽,我們還提供線上的月度陪伴,這就好比是家庭教育領域的‘私教,手把手提升媽媽的育兒能力、管理情緒的能力等。這三個維度的產品組合起來,歸根結底是,我們想提供給媽媽一站式的家庭教育服務。”
細數自己這些年來的創業經,車智怡笑言:“我是一個現實的理想主義者,無論遇到怎樣的困難,我的教育理想不會改變,而且經過這些年的‘折騰,我越發覺得僅僅是兒童的教育已經遠遠不能滿足家庭的需要,也無法引領中國父母對未來孩子的教育,以家庭為單位的服務才是未來的方向。同時,課程產品已經顯露出它的不足,在未來,‘服務會成為更有價值的教育產品。”