北美地區學生信息素養研究現狀及其啟示

李毅 何莎薇 邱蘭歡 劉明

摘要：信息素養是21世紀公民核心素養的重要組成部分，是信息化時代個人學習能力和終身發展的基礎，更是國家現代化程度和國民競爭力的重要標志。北美地區開展學生信息素養的研究最早，已經形成了較為豐富的理論與實踐成果。該研究在梳理該地區學生信息素養主流概念的基礎上，對該地區不同機構組織提出的主要測評框架、測評工具、測評內容進行了比較分析，總結了北美地區學生信息素養測評實踐的特色，并詳細闡述了北美地區學生信息素養的不同培養模式以及典型實踐，形成對我國在學生信息素養培養方面的經驗與啟示。

關鍵詞：信息素養測評;培養模式;北美地區

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A

2018年教育部頒布《教育信息化2.0行動計劃》明確指出，要著力提升師生信息素養。互聯網時代需要每個人都具備基本的信息素養，應當要求師生們不僅會使用信息技術，還要具備適應于信息化社會的思維和行動方式。2016年《面向未來：21世紀核心素養教育的全球經驗》研究報告強調，信息素養是21世紀公民核心素養的重要組成部分。可見，在全球信息技術高速發展的新時代，信息素養不僅是個人學習能力和終身發展的基礎，更是國家現代化程度和國民競爭力的重要標志，也是加快我國從教育大國向教育強國邁進的重大戰略抉擇。信息素養的概念始于北美地區1974年，由美國信息產業協會主席Paul Zurkowski首次提出，并指出其是學生學習需具備的基本能力。在2000年由亞太經合組織舉辦的PISA（Programme for International StudentAssessment）信息素養測驗和2013年由國際教育協會舉辦的國際計算機與信息素養研究（InternationalComputer and Information Literacy Study，ICILS）的學生信息素養測試中，美國和加拿大的學生信息素養得分都大幅高于平均水平，體現了北美地區學生的信息素養水平位于世界前列。

由于我國信息素養的研究起步較晚，相關研究又多集中于圖書情報學，目前還缺少具有廣泛影響力的研究成果。在實踐方面，我國雖然自2000年起就將信息技術列入中小學課程內容中，但由于硬件設施、軟件條件等原因，該課程僅在部分普通高中開設，而這部分高中又由于升學的壓力，壓縮了本就稀少的信息技術課時，信息素養教育名存實亡。2007年，教育部發布了義務教育階段信息技術課程標準，并在2011年、2017年各修訂一次，但授課內容主要針對計算機技術的具體操作與實踐，對學生的信息素養培養不足。

鑒于我國相對滯后的信息素養教育發展現狀與迫切的發展需求以及北美較為先進的有關信息素養的研究成果理論，本研究嘗試對北美地區學生信息素養的主流概念、測評框架與實踐、培養模式進行梳理，以期為我國學生信息素養的培養與發展提供借鑒和參考。

一、北美地區信息素養的主流概念界定

信息素養在北美地區并無統一的概念界定，有多個權威機構和學者對其概念進行了闡述，如下頁表1所示。從時間上來看，北美地區信息素養概念在不同年代下表現出不同的發展特征。70年代的“圖書館素養”關注與圖書檢索相關的信息工具、資源的學習;80年代的“計算機素養”關注與計算機相聯系的基本技能的掌握;90年代至今的“信息素養”，關注新時代終身學習理念下以人為中心的綜合能力發展。從內容上來看，北美地區信息素養主要包括信息知識、信息技術、信息獲取、信息評價、信息意識、信息道德。相比信息意識，北美地區更重視信息技術的使用技能，如信息知識和獲取、信息交流和利用、信息組織和管理以及信息評價等。另外，在新的發展進程中，北美地區信息素養更強調對信息的反思批判、發現創造，體現出信息化時代對個人的批判思維、創新創造能力培養的新要求。

二、北美地區學生信息素養測評框架與實踐

（一）信息素養測評工具與測評內容

在北美地區用于學生信息素養測評的工具包括國際組織或機構研發的通用測評標準和各國結合本國特色自行研制的工具。該地區學生信息素養測評分為面向K-12教育階段和面向高等教育階段學生的信息素養測評。《計算機與信息素養評估框架》（International Computer and Information Literacy Framework）是由國際教育成就評估協會（International Association for the Evaluation of Educational Achievement，IEA）2013年研制;《面向學生學習的信息素養標準》（Information Literacy Standards for Student Learning）是由美國學校圖書館員協會和美國教育傳播與技術協會（American Association of School Librarians，AASL;Association for Educational Communications and Technology，AECT）1998年共同研制，2000年《高等教育信息素養能力標準》（Information Literacy Competency Standards for Higher Education，以下簡稱《標準》）和2015年《高等教育信息素養框架》（Frame work for Information Literacy for Higher Education。以下簡稱《框架》）均由美國高等教育圖書研究協會（Association of College&Research Libraries，ACRL）研發。可見，北美地區在信息素養測評標準的研制過程中，由多個組織機構參與，吸納了圖書館情報領域、教育領域、通信領域、教育技術領域、教育評價領域等各領域專家意見，使測評工具和標準具有更加廣闊的學科和技術視野，如表2所示。

其中，《計算機與信息素養評估框架》包括內容框架和背景框架兩部分，內容框架包括“收集和管理信息”“制造和交換信息”兩大標準，對學生計算機與信息素養水平進行直接測試，背景框架主要對其各影響因素進行綜合評估;《面向學生學習的信息素養標準》將信息素養分為“信息素養、獨立學習和社會責任”三個類別并衍生出各級指標對學生信息素養進行測評;《標準》將信息素養主要分為五大標準，可分別概括為“信息需求、信息獲取、信息評價、信息使用和信息倫理”五個方面，更多地關注學生行為和認知能力的培養;《框架》在《標準》的基礎上賦予其新的時代特征和要求，勾畫了新的信息素養體系。前兩者適用于K-12教育階段的學生，后兩者適用于高等教育階段的學生。

北美地區信息素養測評內容主要包含信息技能，即信息知識、信息獲取、信息評價、信息使用、信息管理，和適應社會能力，即信息創造、信息交流、信息意識、信息倫理、信息需求兩部分。從教育階段看，不同教育階段的信息素養標準根據該階段人才培養要求而有所側重。K-12階段，學生處于認知和情感等心理因素的形成發展階段，主要注重學生對信息知識技能的掌握，如對信息的收集檢索、組織管理、評價使用，以及信息交流共享、社會責任意識等方面的培養。高等教育階段，北美地區普遍重視在信息化環境中對科研創新型人才的培養，在掌握基本信息技能基礎上，會更加注重學生對信息的批判性評價與思考、對新舊信息的整合創造和應用。比如，2015年美國的《框架》將信息素養的培養要求與科學研究過程相結合，并詳細闡述了在這一過程中學生應具備的知識結構、實踐能力和品質。

（二）信息素養測評實踐

北美地區大規模的信息素養測評實踐始于2000年美國肯特州立大學發起的信息素養標準化評價項目（Project SAILS），美國和加拿大共計82所高校，42000名學生參與了SAILS項目的測評。此外影響范圍較大的還有2005年美國教育考試服務中心（Educational Testing Service，ETS）聯合美國7所高校開發的iSkill信息素質能力評價項目。隨著北美地區對學生信息素養的日益重視，及相關測評標準與實踐研究的成熟，學生信息素養測評在該地區廣泛開展，其在測評主體、工具、方法以及結果反饋方面展現出了北美地區的特點與優勢。

北美地區學生信息素養實施測評的主體是該地區的州立大學。他們主要通過兩種方式實施測評：一是通過參與權威機構組織的信息素養測評項目進而對本地區實施測評，二是依據已有權威標準自行實施測評。北美地區實施測評的工具主要以國際或國家權威機構頒布的標準為基礎，各州根據自己的實際情況進一步細化指標、規范測試流程，使之操作性更強。2015年，美國馬里蘭大學、佩珀代因大學、中田納西州立大學等陸續以美國ACRL頒布的《框架》為指導，完善了測評工具，在其州或學校開展了信息素養評估實踐。北美地區學生信息素養測評方法突破了傳統紙筆答題形式，使用了互聯網支持下的計算機測試、虛擬現實、情景模擬等新技術，測評方式不僅包括問卷調查，還綜合使用了訪談法、研討會法、實踐操作法等多種方法，展現出北美地區信息素養測評方法的先進性與多樣性。在結果反饋方面表現出了及時、內容詳實的特點。SAILS和iSkill會面向參與測評的高校和學院提供學生信息素養的整體反饋報告，并將該高校與其他同類學校、組織機構進行橫向比較。iSkill還會通過網絡信息技術將學生的信息素養水平與學生的檔案信息、背景信息等相關聯，以幫助管理人員和教師確定影響學生信息素養的因素。

相比我國，北美地區學生信息素養測評已具備較多由多領域專家參研、權威機構組織頒布的測評工具，各州政府和高校注重對信息素養權威測評工具進行因地制宜地靈活選擇與擴展運用。伴隨信息化時代快速發展，北美地區學生信息素養測評實踐在測量、評估、反饋等各具體環節中充分運用多樣且先進的現代化互聯網信息技術，實現從靜態評估到動態監測的轉變，為各州級政府和高校相關學生信息素養培育等方面決策提供及時科學有效的信息保障。

三、北美地區學生信息素養培養及經驗啟示

（一）信息素養培養模式

伴隨北美地區信息素養內涵與標準研究的深化發展以及信息素養測評實踐的廣泛開展，學生信息素養的培養也逐漸成熟，形成了以美國和加拿大為典型代表的培養模式。美國形成了由專門機構牽頭設計頂層方案、各州響應實施、學校配合測評與培養實踐，以通識教育為基礎、嵌入式教育為補充的多主體、開放式合作的培養模式;加拿大則形成了以圖書館為主體，政府為支撐的線上與線下相結合、活動與課程相協調，較為靈活的培養模式。不同教育階段和地區的學生信息素養培養模式在培養主體、培養目標與內容、培養方式方面有所差異。

在培養主體上，美國以多主體、多層次、開放式的信息素養合作培養模式為典型。宏觀層面，成立了由美國圖書館協會發起的美國信息素養國家論壇，為學校、政府部門、商業界、社區等搭建了專門的合作平臺，共同開展信息素養研究與教育項目;中觀層面，美國各類學校圖書館的協同合作，如不同高校圖書館的合作、高校與中小學圖書館合作，以及高校、中小學圖書館與校外機構的合作等;微觀層面指學校圖書館員、教師以及教育技術等相關部門合作，共同開發信息素養教育課程等。加拿大在政府支撐的基礎上，以各級圖書館為主體進行信息素養培養，并設立配有專職教學人員的教育部門，制定并開展具有針對性的信息素養培訓項目。

北美地區學生信息素養培養的目標和內容多遵循權威機構組織頒布的信息素養指導性文件。有些地區或學校直接采納權威機構頒布的標準作為培養目標與內容，還有一些學校通過參與高級別信息素養測評項目，掌握學生信息素養實際情況，針對性的設計培養內容和培養方案。K-12階段，美國AASL與AECT于1998年聯合研發的《面向學生學習的信息素養標準》豐富了學生信息素養在技能、意識、品德等方面的要求，該階段各州學生信息素養的培養多以此為指導進行目標和內容的制定;高等教育階段，北美各州高校多以美國ACRL于2000年和2015年頒布的《標準》與《框架》為依據結合高校實際，制定學生信息素養培養目標和內容，更多地體現出新時代對大學生信息素養的新要求。比如，美國奧特本大學以《標準》中的五大標準為依據建構該學校具體的信息素養教育目標和培養標準。

在培養方式上，美國將K-12教育階段的信息素養教育融入其他課程的教學，突破“教師教、學生聽”的傳統方式，創設了基于資源、任務、問題解決等學習環境以培養學生的信息素養;高等教育階段形成了通識教育為基礎、嵌入式教育為補充的培養模式。通識教育結合了傳統面授型教學與網絡教學，以主題講座和公選課為主要形式，為學生信息素養的形成奠定基礎;嵌入式教育則整合了信息素養教學與專業課程教學，主要通過學生參與相關科研項目，在具體的實踐中幫助學生提高信息素養，尤其是提升利用信息解決問題和進行創新的能力。加拿大在培養方式上則形成了線上線下相結合、活動與課程相協調的信息素養培養模式，主要通過圖書館提供的主題講座、在線視頻教學課程、計算機實機講練等進行培訓。有些圖書館的還會與高校合作，結合學生不同的專業，針對性的給學生與其專業課深度整合的信息素養綜合性教育。

（二）信息素養培養的典型實踐

美國以1989年信息素養主席委員會頒布的《信息素養主席委員會總結報告》與1990年PatriciaBreivik編著的Information Literacy：Revolution in the Library為重要標志，開始了從K-12到高等院校的信息素養培養的實踐活動。“美國中小學社會科滲透信息素養教育”實踐項目作為美國K-12階段信息素養教育的重要代表，是以加利福尼亞州政府為主體聯合各州共同開發網站資源，并將社會科課程與信息素養教育相結合，采用Big6信息素養教育模式，教師在具體任務中通過導向型教學來引導學生培養其信息意識、信息創造、信息共享等方面的能力。在高等教育階段，圖書館與高校的合作、圖書館之間的合作、圖書館與社會機構的合作已成為培養高校學生信息素養的重要方式。比如，猶他州各個大學圖書館在猶他州大學圖書館聯盟的協助下開發的網絡導航（The Internet Navigator）課程，是大學圖書館基于原有圖書館聯盟合作開發的在線信息素質教育課程的典型。德克薩斯信息素質教育指南（The Texas Information Literacy Tutorial）是大學圖書館基于大學系統合作開發的在線信息素質教育指南的典型，其面向美國所有高等教育領域的學生，提供的在線信息素養通識教育。加州州立大學信息能力項目（Information Competence Project）聯合了加州20多家大學圖書館開展大規模的信息素質評價活動。自1972年開始，加拿大每年舉行一次全國性的有關圖書館使用知識講座教育的年會——WILU（Workshop on Instruction in Library Use），以推進加拿大圖書館信息素養教育的開展，可見加拿大對圖書館信息素養教育的重視程度。多倫多公共圖書館成立于1830年，作為加拿大規模最大的、同時也是北美地區流通量最大和讀者人數最多的公共圖書館系統，定期地、針對性地為學生提供系統多樣的展覽、講座、家庭作業指導與讀書活動等線下主題活動，以及一系列有關計算機與網絡培訓的線上活動與免費課程，以幫助學生學習信息知識、熟悉計算機、數據庫和圖書館目錄等并掌握相關基本技能，提高其信息素養。

（三）信息素養培養的經驗啟示

北美地區較為成熟的學生信息素養培養模式及其豐富的實踐經驗對我國培養學生信息素養具有重要啟發和借鑒意義。結合我國學生信息素養培養現狀，我國在開展學生信息素養培養時需注意培養主體、培養目標和內容以及培養方式幾方面的問題。

加強多領域主體合作，形成深度合作模式。我國學生信息素養的培養主要由學校信息技術課承擔，對圖書館資源的利用尚不充分，缺乏跨領域、機構的多主體合作。信息素養作為新時代學生必備素質貫穿于學生學習生涯全過程、涉及多個領域，在具體信息素養培養過程中，政府與社會的支持不可或缺，中小學與高校作為主要教育場所，其信息素養教育的接軌不容忽視，圖書館擁有豐富的信息資源和良好的信息環境，優勢應得以充分發揮。鑒于此，我國應建立健全政府（G）、社會（S）、學校（S）與圖書館（L）多領域主體合作，形成學生信息素養培養方面深度合作的“GSSL”模式：政府成立專門組織機構為各方合作提供平臺與政策支持，開展教師信息素養培訓項目，為學生信息素養培養提供師資、資金等支持;社會機構與學校合作開發信息素養網絡課程，提供人力、技術等資源支持;高校與中小學增加合作交流實現培養內容、課程設置等方面的良好銜接，加大信息素養培養研究投入，開發特色培養課程;圖書館提供信息素養專項服務、開設專題講座，與學校合作開設信息素養課程，共同培養學生信息素養。

做好培養的頂層設計，完善各級課程內容建設。我國現階段主要通過計算機和文獻檢索等課程來培養學生信息素養，過于強調信息知識和技能的掌握，對信息道德、信息交流、批判性思維、創造與分享以及信息元認知等方面能力培養有所忽略。政府應明確學生信息素養的培養目標和內容，做好學生信息素養培養目標及內容頂層設計，體現出新時代對學生信息素養的新要求與新目標;各級地方政府及學校應在國家培養方針的指導下，結合其實際情況，靈活制定具體的培養內容，使其既符合國家的教育方針又具有可操作性。

注重推進網絡教學，整合信息素養與學科教育。我國大部分地區對學生信息素養的培養主要通過信息技術類課程的方式來開展，且大多學校仍以傳統面授為主，授課形式較為單一，培養結果多不盡人意，難以滿足新時代對學生信息素養的要求。我國在培養學生信息素養時應注重傳統面授與網絡教學的結合，運用多種類型的在線教學形式，構建信息技術支持教學的環境，以其靈活、開放、個性化等優勢讓更多的學生完成優質的信息素養通識教育。在此基礎上，還應整合多方力量開發適合不同專業和不同教育階段學生的網絡課程資源，將信息素養的培養內容整合到學科教學中，讓學生在學習本學科知識或完成專項項目的過程中，潛移默化地提升其信息素養水平。

收稿日期：2018年6月4日

責任編輯：許林