電子商務專業中高職銜接課程標準的探索及研究

王亮

[摘 要]當前，隨著社會的不斷發展，信息的突飛猛進，電子產品的更新換代速度驚人，電子商務專業中等職業教育培養的人才已經不能滿足社會的要求，中職與高職的銜接是必然趨勢，而銜接的核心是課程銜接。本文以電子商務專業為例，分析了中高職課程體系銜接存在的問題，并在此基礎上提出一定的對策和建議。

[關鍵詞]電子商務;課程標準;探索

[中圖分類號]G712.3 [文獻標識碼]A

對電子商務專業而言，做好中高職課程銜接是十分重要和必要的。在中高職教育過程中，由于彼此交流得少，課程教學目標、課程內容、職業能力目標等都存在重疊情況，這樣不利于學生的培養，也是對現有師資隊伍的一種資源浪費。建設中高職銜接的課程標準是構建中高職課程銜接體系的核心，根據中高職學生的不同崗位能力，明確中高職不同的培養目標和職業能力目標，針對不同層次的學生，確定相應層次的課程內容。課程內容銜接是構建中高職課程銜接體系的主體，建設的課程內容既要避免中高職課程內容的重復，又要拓展課程內容，真正實現課程內容銜接的連續性、順序性和整合性。根據課程特點，采用合理的教學方法，提高學生的職業能力和業務水平，為將來就業打下良好基礎。

1 電子商務專業中高職銜接課程銜接中存在問題及原因分析

隨著社會的不斷進步和科技、信息通訊技術迅猛的發展，電子商務的應用范圍也變得越來越廣泛，尤其是電子產品，更新換代的速度驚人，蘋果8、華為Mate10、小米6等等，換代的速度都在一年左右，與此同時，在淘寶網、云集、京東、唯品會等網站開設網店已經成為當代大學生創業的主要手段。

1.1 中高職課程設置重復，教學管理不統一

如果將中職學校和高職院校電子商務專業教學計劃拿到一起進行比較，很容易發現，有很多課程是重復的。如中職高職的電子商務專業課程一般都會包括電子商務概論、網絡營銷、網頁制作、物流基礎、推銷技巧等，學生在中職學過的很多課程，到了高職還必須重修。而且同一門課程所安排學習的教學內容也有大量重復，高職老師不了解重復狀況，這導致職業教育資源的浪費，又消耗了學生的學習時間與精力，學習效率大打折扣。重復是復習的一部分，但對于大多數學生而言，學過的再去學就會沒有新意，甚至產生逆反心理。

1.2 中高職課程標準界限不清，課程改革不同步

課程標準主要規定學生學什么、怎么學，以及學生通過學習應達到什么樣的水平和程度。中職與高職的課程標準在制定時缺乏合理的對接空間，就會出現你教的你的，我教我的，缺乏溝通交流，難以實現良好的銜接。尤其是近些年中等職業院校以就業為導向，以服務為宗旨，在實踐上強調崗位能力的作用，加大實踐的環節，很多中職院校把課堂變成互聯網，沒有課上課下，只有線上線下，為電子商務專業學生提供了足夠的空間去網上實踐，開設網店、做微商等等，而有部分高職院校的電子商務課程還延續以往的授課模式，嚴格教學的程序，以理論為主，實踐為輔的模式。

1.3 中高職課程文化課銜接脫節

由于中職電子商務專業強調電子商務實踐技能的培養，對文化課要求不高，以入門為原則，導致中職電子商務專業學生普遍存在文化基礎較差，學習后勁不足。而當前高職人才培養計劃主要是針對普通高中畢業生考慮，采取的又是準本科式培養模式，對文化基礎課程要求較高，使得中職畢業生進入高職學習后，依然存在懶散心里，課程學習很吃力，難以適應高等職業院校的教學要求，有的學生甚至會出現厭學現象。

1.4 中職實訓課程資源對比高職并不占優

大部分中職電子商務專業經過多年的積累，已經在實踐課程教學、雙師型隊伍、實訓設施、實訓方法上都具備很強的實力，學生經過在校幾年的學習與訓練，其實際操作能力得到很大提高，少數優秀的學生甚至超過老師。而反觀高職電子商務專業，由于仍堅持學科中心式的教學模式，重理論，輕實踐，加上投入不足，在雙師型隊伍建設、實訓設施、實訓理念方面都未形成優勢，少數高職院校還不如中職，這樣實現培養電子商務專業高技能人才的目標很難。

2 電子商務專業中高職課程銜接的對策

隨著智能機的進一步普及，移動互聯網將人類帶入了新時代，面對行業突飛猛進的發展態勢，作為人才供給的各大高校也紛紛開始引入移動電子商務的相關課程，當前各大企業對電子商務專業人才的要求，除了掌握傳統技能外，還需要掌握利用移動終端進行電子商務相關業務的能力。電子商務新模式、新技術的不斷涌現，迫切需要高職院校改進電子商務專業的人才培養模式，促進電子商務專業學生不斷創新。

首先，中高職院校結對子，建立統一的教學管理機制。重新調整相關教育管理機構的職能，把中職與高職的管理合并到同一個職能部門內，這樣可以徹底扭轉中高職院校各自為政、溝通不暢的局面，建立統一的教學管理機制，保證中高職電子商務專業的順利銜接。移動互聯網環境下的電子商務專業課程體系構建以職業崗位群任職要求為導向，通過網上多種形式，對相關職業崗位典型工作過程和職業能力進行分析，進一步明確了電子商務專業兩種不同方向課程體系。

電子商務專業基礎課程是相關商務類與技術基礎課程，如電商概論、管理學、網絡支付、計算機基礎、計算機網絡、數據庫等。電子商務技能核心課程是所有電子商務專業都必須開設的課程，如物流管理、網絡營銷、電子商務網站建設、移動開發等。電子商務技能核心課程應能讓學生了解電子商務的全貌，掌握電子商務的基本理念、基本技術和基本方法，并在此基礎上進一步讓學生明確自己的興趣和特長，進行職業崗位方向的初步定位。例如，商務類崗位要求的主要是網絡營銷、貿易方面的課程;而技術類崗位則是網絡與信息技術方面的課程;管理類方向主要是運營管理、采購管理、物流管理、服務管理等方面的課程。

其次，加快高職電子商務專業課程改革的步伐。圍繞著“以崗位能力為導向”加快高職電子商務專業課程改革步伐，加大投入，盡快完成師資力量、實訓設施及相關資源的積累，結合高職院校實際，打開思路，大膽創新，鼓勵學生自主創業。充分利用互聯網資源，推動課程改革的步伐，搭建各類平臺配合課堂教學，鍛煉學生的能力，如舉辦職業生涯規劃PPT制作比賽、網頁設計大賽等各類比賽活動，也可以讓學生多參加校外的電子商務競賽等。

第三，加大校企合作力度，進行細致的企業調研制定優惠政策吸引電子商務行業、企業專家全過程、更深入參與到電子商務專業課程體系建設中，努力建設具有電子商務行業特色符合職業教育規律，體現職業特點的課程體系。

滿足不同企業對電子商務專業學生的訴求。當前許多企業面臨發展轉型期，企業在轉型過程中不約而同地都選擇了電子商務，企業開展電子商務就需要一批具有電子商務專業技能的員工。高職院校要想為企業輸送具有一定能力的員工，就必須了解不同企業的職業訴求。

第四，在校內和校外開展實踐，提升學生的社會實踐能力和水平。為大學生畢業就業找到合適的崗位做準備。因此，構建實踐環境體系是電子商務專業教學的重要環節，我校黑龍江商業職業學院也籌備并開始了學生實體店的實踐，大學生超市，微商等等，不斷鍛煉學生的社會實踐能力。

實踐場所由校內實訓室和校外實訓基地組成，牡丹江市的各大超市，各大門店都為學生的實習實訓提供了理想的場所。校外實訓基地主要讓學生以企業員工身份參與頂崗實踐。可以滿足不同企業的用人需求，同時也為學生的實踐奠定了一定的基礎，教師、學生、企業一線工作人員共同完成企業交付的實訓任務，工作成員以學生為主體，教師和企業工作人員參與指導管理，從而鍛練電子商務學生的社會實踐能力，參與營銷和門店設計，網站維護和管理等，實現了理論教學與企業實踐及實訓基地的有效銜接。

要想培養移動互聯網下的電子商務人才，首先要充分了解社會對移動電子商務人才的技能要求，讓課程體系建設的教師走出校門，積極與用人單位溝通，了解企業對電子商務相關崗位的職責要求和能力需求。只有這樣，才能構建實用的電子商務課程體系和實踐環節，并通過教學改革培養符合當前行業需求的電子商務專業人才。

[參考文獻]

[1] 韋群鋒.電子商務專業中高職銜接綜述[J].學習論壇，2017（02）.

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