當前，越來越多教師感嘆：如今的孩子越來越難教，家長也越來越難以溝通。一個班級幾十名孩子，背后是幾十個教育價值觀各異的家庭和各持鮮明個體需求的家長。教師和家長存在觀念分歧和行為上的互不適應，也屬正常。因此，工作中對于那些始終不“配合”的家長，教師難免心生抱怨；同樣也有家長對教師的教育教學方式表示不滿或不認同。

作為一線班主任，我每天感受著、經歷著各種教育現場，對上述現象早已耳聞目睹，深切體會到教師和家長之間的各種分歧大多源于信息不對等、立場不同，對雙方的想法和做法了解不全面所致。如何了解家長和孩子們的特點，也讓家長們了解自己的為人、原則和用心？如何讓家長更客觀地了解孩子的班級，更立體地了解自己的孩子及各個年齡段的基本特征，理解班主任為此采取的教育措施、推進的班級發展方案，進而更好地攜手前行？我思考著、學習著、實踐著、記錄著。幾年下來，我在自己的新浪博客上記錄了大量與家長和孩子們之間發生的各種小故事。

這就是《小學家校溝通的藝術》的由來。書中60%的故事來自于我近七年的新浪博客記錄。這些原汁原味的素材，保證了案例的鮮活性。整理書稿的過程，也是反思和提升的過程?；刈x中，重溫歷次活動前期策劃和過程推進，以及當時的總結與反思，一樁樁、一幕幕，各種與家長溝通的細節都浮上心頭。同時，也努力從不同的角度思考，類似“事件”發生在不同的人身上會是什么情形，可能有哪些不同，還有沒有更好的溝通方式……

感謝那些年我親愛的家委會朋友們，我們一起圍繞班級發展目標開展家長智慧課堂、推進親子閱讀、組建體育社團……走過了一段激情燃燒的歲月。是家長們的大力支持和彼此間的坦誠相待，才有了一個個生動的故事和精彩的活動。我們之間的無障礙溝通，成就了那一段美好的歲月。

帶著這份美好與感動，我開始理性分析。通過網絡問卷、同事訪談、家長反饋等，收集整理家校溝通中存在的基本問題。定稿時用五章分別呈現“不同性格特質家長、不同教子類型家長、不同家庭類型家長、學生不同類別問題”等層面的溝通主題，在寫作中設計“類型描述、案例呈現、案例分析、溝通技巧”四大模塊，力圖給讀者以具體可感的解決問題方式，點面結合，有實例，有歸因，有方法，也有拓展。

前四章主要是基于“問題”的溝通，后四章講述拓展家長和教師的交往渠道，由“班級特色活動”切入，從“如何引導家長參與班級活動、怎樣指導家長開展親子活動、如何倡導家長組織校外拓展活動、如何提升傳統溝通方式的有效性”等幾個層面，闡明教師如何通過搭建平臺，改進策略，建立精神鏈接，與家長形成命運共同體，讓彼此接納對方。將溝通蘊于活動之中，把教育引導蘊于日常對話之中。主題框架建構之后，寫作中側重思考操作性和可參考性，從個案特例中找出具有普適性的教育策略，在每條策略后滲透著“尊重、平等和接納、引領”的家校溝通原則。

書中針對不同的教育問題給出具體的“溝通策略”，盡力把握基本溝通原則，彰顯家校溝通的基本規則。同時，在每一條“技法”或每一件事情處理的背后，都力圖傳遞某種價值導向，所有的工作都始終圍繞一個核心，即班級發展目標的定位。作為家長，需要怎樣配合與支持，才能達到這個目標，這些觀念滲透在與家長溝通的話語背后，讓家長時刻感覺到“我們在一起”。而這些意圖傳遞的深層信息，則通過故事呈現教師在現實工作中可能遭遇的問題情境，給予現身說法式的回答。讀者在真實可感、似曾相識的教育情境中，和作者一同推敲如何更科學地溝通與處理這些現實問題，以及對此我們應保持怎樣的教育視角和心態、修為。

本書2013年付梓，2014年2月正式出版，因受廣大讀者的喜愛，2017年得以再版。感謝《新班主任》提供這樣一個寶貴的機會，讓我回顧本書的寫作歷程。當年在寫作過程中，恪守著“基于現實問題，歸于問題解決策略，更努力精于自己對家校溝通”的價值定位，表達了當時的認知，今天讀來，又看出很多地方還可以做得更好。

無論是當年，還是今天，有一點是恒定不變的，那就是我始終堅信，班主任的態度直接影響著家校溝通雙邊關系的建立。我堅定地認為，發自內心的開放、包容、學習的心態是一切美好關系建立的基礎，家校溝通亦然。所以，在本書中，關于案例選擇和對案例的反思及策略應對，都著力體現以下兩條基本原則。

第一，開放、包容的心態是有效溝通得以實現的基本要求。不管面對秉承何種教育價值觀的家長，我們都要相信他們愿意與班主任保持一致，共同促進孩子的健康成長。因此，不管遇見何種教育問題，班主任在與家長溝通時，首先要向家長傳遞出接納、真誠與理解，是平等的商討而不是問責，是有效的建議而不是一味地責怪，這是雙方進一步深入溝通的基礎。

第二，終身學習是有效溝通得以持續發展的基本保障。當前，家長群體素養普遍較高，加之各位家長獨有的閱歷，他們看問題的視角，他們對社會對人生對教育也有其獨特的理解。作為一名班主任，要發自內心尊重他們，以學習的心態平等交往，通過班級遠景融通聚合家長的教育資源和力量。書中所呈現的與各類家長開展各類豐富班級活動的案例，很多始于我的一個念頭或家長的一次行動。在深度交流中，是家長們的創造力和執行力，把一些靈感的火花變成一個個促進學生成長的契機，期間也不斷催生我的教育智慧和應對能力，豐富我的視野，鍛煉我的思維。

這些用行動書寫的故事，見證著我和孩子們的成長，也見證著家長們的轉變。我欣喜地發現，家長在互動參與中，在與教師對話獲得認可中，擁有獲得感和幸福感。這不僅密切了雙方的關系，也促使他們更好地實現自己教育者的角色使命。所以，本書也適合家長朋友閱讀。書中的案例故事，再現了許多家長所面臨的家庭教育困境，他們從故事中也會有所收獲。

一本書，提供的只是一個視角，旨在拋磚引玉。我希望通過分享自己的心得，喚起更多班主任的情感共鳴，推動更多班主任主動嘗試，催生更多教育智慧，創造更和諧美好的家校協同圖景。

編者按：家庭教育對孩子的成長成才起著至關重要的作用，是學校教育不可或缺的有益補充。學校每天面對成千上萬、各式各樣的家長，如何充分利用家長的智慧和資源實現有效溝通，形成家校合力，王懷玉老師的《小學家校溝通的藝術》一書指明了方向。全書以王老師的寶貴經驗為基礎，基于教育教學日常的思考和實踐，整合原汁原味的素材故事，總結出不同情境下與各種類型家長溝通的策略和技巧，蘊溝通于各種活動之中，可操作性強，幫助教師達成高效的家校溝通。