廣州地區本科生網絡學習資源利用現狀調查研究

陳釗銘 周梅芳

[摘要]本研究對廣州地區本科生網絡學習資源利用現狀調查結果顯示：大學生對MOOC有所了解的占5成多一點，使用或參加過MOOC學習的占4成多一點，有422%的學生表示會使用或繼續使用MOOC等平臺，而且學生性別在網絡學習資源利用方面的差異具有統計學意義；雖然有8657%的學生認為MOOC“學習形式方便、自由”，但大學生對MOOC的利用狀況不容樂觀，學校應加大對MOOC的宣傳和推廣力度，增強大學生有效利用網絡學習資源的意識，加強有關MOOC技術的培訓與指導，以生為本開發MOOC課程，同時，相關教育部門要對高校網絡學習平臺進行質量評估和課程認定，以提高MOOC的有效利用率。

[關鍵詞]高校；本科生；網絡學習資源；MOOC

[中圖分類號] G645[文獻標識碼] A[文章編號]1005-5843（2018）04-0095-06

[DOI]1013980/jcnkixdjykx201804019隨著經濟全球化和網絡技術的不斷發展，網絡教育資源不斷向傳統課堂教學發起挑戰，在一定程度上改變了傳統的教育模式。2013年MOOC開始進入我國高等教育領域，越來越多高校注重對MOOC的開發和使用，也引起了國內外學者的高度關注。本研究以廣州地區本科生為調研對象，了解該地區本科生對網絡學習資源的利用狀況，進一步了解大學生對MOOC的態度和需求，從而提出相應的對策。

一、國內外相關研究綜述

國內研究表明，中國大學的MOOC從無到有，從少到多，步入了穩定發展的階段，并呈現出以下特點：一是中國大陸的MOOC主要集中在北京和華東兩個地區；二是超過五成的課程均依托本土平臺建設；三是臺灣省的MOOC建設已經形成規模，發展迅速[1]。從中可知，我國MOOC雖然有所發展，但還存在明顯的地區差異。在國內學者的研究中，張振虹等人認為MOOC的興起體現了從課堂到學堂、從教到學的教育理念的轉變，并指出未來MOOC將在學習交互、學習評價、支持特殊學習環節三個方面有新的發展[2]。鄧宏鐘等人探討了MOOC的課程體系和課程知識體系網絡的構建[3]。潘雪峰等人從學習者體驗的角度研究了包括MOOC在內的在線教育產品的設計[4]。

國外學者Barton K Purse等人利用MOOC學生的人口統計數據、預期的行為和過程的相互作用研究學生對MOOC的參與度[5]。而Jina Kang等人通過調查新聞學學生的狀況，研究三個問題：這些學生主要是誰及其為什么參加這個課程？學生會用多少時間去完成課程以及所有的作業？他們學到了什么和MOOC的哪方面對他們最有幫助？主要調查結果顯示，84%的參與者是全職人士，只有289%是有新聞背景的。那些沒有完成課程的人，沒有時間是最重要的原因[6]。Dennis等人則通過探討MOOC學習者、教師、學校等15個可能產生影響的對象得出結論認為，MOOC雖然具有解決高校成本高漲、學生負債難以管理和應對來自其他高校激烈競爭等方面具有難言的潛在優勢，但它并不會取代現在的大學或學院，而只是作為一種傳統教育的補充形式而持續發展[7]。

在實證調查研究方面，上海財經大學李艷紅等人發現，被調查同學中，對不同MOOC機構的課程做過比較詳細了解的人，在361人中只有17人，其余同學中，選擇“了解過一些課程”的為180人，略多于選擇“完全不了解‘MOOC是什么”的人數，即161人。說明MOOC在財大本科生中的推廣程度并不高，雖然主動接觸、了解MOOC的同學不少，但是廣泛涉獵各種課程、深入學習的同學卻很少，大多數同學只是對MOOC有淺層次的認識[8]。雖然財經類院校是個例，但是在上海這樣經濟和文化程度相對較高的城市，也出現了推廣程度不高、對MOOC了解甚少的情況，從而促使本人從廣州地區大學生入手開展調查研究，進而橫向對比兩城市之間的異同。

從廣東的研究狀況看，廣州中醫藥大學黃詩敏等人發現，目前MOOC，在廣東省處于初級發展階段。其主要現狀如下：大多數本科生雖沒有接觸過MOOC，但多數表示感興趣，其對MOOC的看法既有褒也有貶；已有MOOC體驗的本科生主要通過現代媒介和教師接觸MOOC，普遍反映MOOC學習動力不足，但對MOOC學習仍有較高認同感；大多數教師不重視MOOC，均認為MOOC不可能取代傳統課堂，只能是課堂的輔助和延伸；廣東部分院校嘗試在MOOC平臺開設網絡課程，各層次院校舉辦與MOOC相關的研討會、座談會和報告會，努力尋求MOOC時代下的變革之路[9]。

通過閱讀大量相關文獻發現，目前國內外對于MOOC的研究已經從早期集中于MOOC的發展歷程、影響、資源建設、支持服務等宏觀層面，發展到對教學方法、教學評價、學習反饋等微觀層面的關注。而且，研究的態度也從早期的片面肯定或否定發展為今天的辯證思考。但對于研究對象——大學生群體的研究較為欠缺，為此，本文通過問卷調查的方式獲取數據，總結分析廣州地區本科生使用網絡學習資源的意愿、態度以及存在的問題，并提出相應的對策。

二、調查對象的基本情況

本次調查對象來自廣州地區18所本科高校的大學生，主要分為醫藥類院校和非醫藥類院校兩類。本次調查共發放問卷300份，回收300份，回收率100%；剔除非廣州地區高校的調查樣本，有效問卷289份，問卷有效率為9633%。其中，醫藥類高校121人，占419%，非醫藥類高校168人，占581%；專業類型分為：理科類和文科類，分別有144人和145人，分別占比488%和512%。男生67人，占比232%；女生222人，占比768%。調查對象覆蓋了大學一年級至大學五年級，主要分為低年級人群和高年級人群，其中低年級有142人，高年級有147人，分別占491%和509%。同時，也調查了其家庭所在地，其中城市人口160人，占比554%；農村人口129人，占比446%（表1）。

三、學生對MOOC的認知與使用情況

1.對MOOC的認知情況。調查發現，289個有效樣本中，對MOOC有了解的調查對象共有155人，占536%，“從未聽說過”MOOC的大學生有134人，占464%（表2）。而從了解途徑中的多項選擇中，通過身邊人推薦認識到MOOC的占529%，通過網絡宣傳認識到MOOC的占4968%，自己了解的占4129%。

2.對MOOC的使用情況。在大學生對MOOC有了解的前提下，進一步調查大學生的使用情況。結果顯示，155名知道MOOC平臺的大學生中，僅有67人使用或參加過MOOC的學習，占432%，表示未使用過的有88人，占568%（表3）。調查過程還針對使用過或參與過MOOC學習的67名大學生做了學習頻率調查，結果發現，選擇“不定期”學習的占5075%，選擇“一學期一門課”“一學期多門課”的分別占3731%和1045%。此外，有1人選擇“一個月多門課”，占149%，沒有人選擇“一月一門課”的。

4.對MOOC的使用意愿情況。結果顯示，289名被調查大學生中，53%的調查對象表示“不確定”會使用或繼續使用MOOC平臺；422%表示會使用或繼續使用MOOC等平臺（表5）。而對推薦的意愿調查中，發現564%“不確定”是否會推薦該平臺，391%表示會向身邊的同學推薦。大學生對MOOC的使用評價褒貶不一，在使用和推廣態度上也呈現保守的現象，多數大學生還未從心理上接受MOOC，或者基于MOOC本身的某些缺陷導致大學生不認可MOOC在自主學習中的作用。

四、使用者對MOOC的評價

1MOOC的特點。本研究針對67名使用過或參與過MOOC學習的大學生做了相關使用體驗的調查。結果顯示，主要有8657%調查對象選擇“學習形式方便、自由”，7761%選擇“免費學習”，597%選擇“課程種類多樣、內容豐富”，具體見表6。

2.通過MOOC學習獲得的好處。在研究過程中，還對MOOC課程學習為大學生平時學習、研究提供的幫助方面做了調查。結果發現，認為通過MOOC學習“補充了自身知識”的占791%；“擴寬了視野”的占7761%；選擇“引起了相關領域和問題的思考”“提升了專業技能”“為學習和研究提供了理論依據和信息”的分別占5373%、4925%和3731%。

3MOOC學習平臺存在的問題。MOOC作為一種網絡學習平臺，除了其自身特點能帶給學習者好處的同時，也存在著某些缺陷，在研究過程中，針對使用中出現的問題做了調查。67名使用過MOOC的大學生中，認為MOOC“知曉度不高、影響力不大”的占5672%；認為“學習內容過于學術性，缺乏實踐性”的占4925%；認為“課程有地域性差異、語言差異”和“平臺操作過于復雜”的各占3284%；20人認為“課程設置不貼合大學生需求”，占2985%，其他占1194%。

五、大學生對MOOC的利用現狀不容樂觀1.調查對象對MOOC了解有限。通過調查發現，289人中有134“從未聽說過”MOOC，從中可知，認識MOOC的大學生人數非常有限，而了解MOOC的大學生也未能對MOOC有深層次的認識，說明目前高等教育中對MOOC的推廣程度并不高。雖然現代教育仍然以傳統的課堂授課為主，短期內也很難改變教育方式的現狀，但隨著互聯網技術的不斷深入，高等教育也將逐步轉變授課形式。

2.調查對象對MOOC的使用有限，評價不一。通過進一步調查發現，使用過MOOC或參加過MOOC學習的大學生只占了232%。多數大學生使用MOOC的時間跨度較大，未能習慣性地利用網絡學習資源進行自主學習，這也從側面反映出高校未能及時引導大學生使用MOOC進行學習。另外，大學生在使用MOOC的收益選項中，多數人認為MOOC可以拓寬視野、補充自身的知識儲備；同時，該平臺也存在著知曉度不高、影響力不大，學習內容過于學術性、缺乏實踐性等缺點。大學生對MOOC的使用評價褒貶不一，在使用和推廣態度上也呈現保守的現象，多數大學生還未從心理上接受MOOC。

3.不同性別在MOOC的使用態度上有差異性。由于男女生的知識結構和學科結構有差異，多數男生偏向理科的學習，更加注重實踐和科學實驗；女生則偏向文科的學習，更加注重理論探討。而在MOOC平臺上主要以理論講授為主，且課程更多偏向文科類，所以女生態度更積極，因此呈現出男女生在使用態度上的差異。

4.調查對象對使用MOOC缺少主動性。對于大學生來說，主要的問題是大學生缺少學習的主動性，原因可能是：一方面，身邊的人或事的影響、網頁上其他信息的吸引、學習內容缺乏實踐性等原因影響了大學生自主學習的積極性。另一方面，一門MOOC課程的開發需要花費較多的時間和資金，耗時費力，但經濟效益卻又不明顯，導致MOOC平臺上的課程質量參差不齊，大學生在使用MOOC時無法辨別，從而無法選擇課程進行學習，影響了他們使用網絡學習平臺的主動性。此外，與傳統大學教育相比，MOOC容易作弊，這是互聯網教育中一直存在的問題，如何保證“證書”的可信度和含金量并沒有行之有效的方法、技術和手段[10]，是MOOC面臨的一個現實問題。

5.高校開設MOOC等網絡學習課程的效果不明顯。正如前所述，一門MOOC課程的開發需要花費較多的時間和資金，耗時費力，但經濟效益卻又不明顯，國內許多高校不愿意去開發MOOC的相關課程。在調查中也發現，289名被調查者中225人表示其所在學校開設了網絡教育課程，部分學生對MOOC課程成效與否表示不確定，說明高校在開展網絡教育時沒有帶給大學生更多正面或積極的影響，導致大學生接觸MOOC等網絡學習平臺較少，也降低了大學生對MOOC的認可度。

六、突破——大學生充分利用MOOC的建議

1.學校應加大對MOOC的宣傳和推廣力度。調查顯示，了解MOOC的大學生人數非常有限，甚至有一部分大學生完全不知道MOOC等網絡學習平臺。傳統教育一般不離學校，在線教育平臺也是如此。一方面，學校應注重傳統課堂與線上課堂相結合，以傳統課堂為主向學生進行常規性授課，以線上課堂作為補充，彌補傳統課堂有限時間內未能授予的知識內容，特別注重對MOOC等平臺的使用，為老師提供一個更好的輔導環境以及向學生提供一個隨時隨地都能學習的場所。另一方面，學校應該發揮好資源優勢，從硬軟件設備、現有優勢課程、課程開發經驗等方面入手，積極搭建網絡學習平臺，并引入相關課程，逐步推動網絡教育成為學校常規性教育，以此加大對MOOC等網絡學習平臺的推廣和使用力度。

2.增強大學生有效利用網絡學習資源的意識。鼓勵學生多使用網絡，傾聽權威專家的網絡公開課或者精品課程，要對某一問題進行多維思考，不能固步自封。既不要將網絡視為虛無飄渺的東西，也不要將網絡視為萬能的工具。網絡資源能給我們的基礎知識錦上添花，也能給我們的學習和研究雪中送炭，但這一切的前提是要用批判性的眼光對網絡資源進行有效利用。同時，要加強外語學習，從而形成閱讀外語文獻的習慣[11]。調查中發現，部分大學生認為MOOC課程有地域性差異和語言差異，如果大學生的外語水平能得到提高，可能會大大提高MOOC的使用率。

3.學校應加強相關技術的指導。調查顯示，部分大學生認為沒有必要開展在線教育的一個原因是學習者對計算機技術或網絡教育技術不熟悉，操作復雜，這很可能成為限制大學生使用MOOC平臺的一個瓶頸。MOOC等網絡學習平臺的使用必須以技術操作為基礎，可通過對MOOC課程講師、初次接觸MOOC的學生開展相應專業能力培訓和學生學習方式的指導，來提高MOOC教學質量和大學生信息技術素養[12]。如果學校老師以及相關MOOC的開展機構能夠及時為大學生提供正確的技術指導，將有利于提高大學生對MOOC平臺的操作能力，進而提高大學生對MOOC的使用率。

4.學校應以生為本開發MOOC課程。多數學生認為在線教育課程與傳統教育課程有重疊之處，線上課程質量參差不齊，難以甄別等，這是制約學生使用MOOC的一個主要因素，而MOOC等網絡學習平臺的使用主體主要是學生，因此，在平臺開發和課程設置上必須以學生的需求為導向。基于現代互聯網的發展，許多大學生愿意使用教育或教學網站、微博微信等新媒體手機用戶端等平臺，應以此為載體開發教學平臺。基于學生需求考慮MOOC開發的可行性，可以學生會、學生社團等為平臺，全方位了解學生需求以及參與制作，充分調動人力和智力資源，增強課程吸引力，拓展MOOC的互動性，在這一方面，廣州醫科大學MOOC學社的成立已做出了好示范，為探索平臺開發、課程設置等提供了借鑒。

5.教育部門應對高校網絡學習平臺進行質量評估和課程認定。調查顯示，高校網絡在線教育經濟效益不明顯，未能給大學生帶來積極的影響。因此，教育部門可認定一批國家精品在線開放課程，綜合考察課程的教學內容與資源、教學設計與方法、教學活動與評價、教學效果與影響、團隊支持與服務等要素，采取先建設應用、后評價認定的方式，2017年前認定1000余門國家精品在線開放課程。到2020年，認定3000余門國家精品在線開放課程[13]。另外，廣州地區某些高校，例如華南師范大學，具有較豐富的課程開發經驗和完善的設備及平臺（鳳凰微課），可通過試點，發揮其現有資源優勢，逐步向各校鋪開，從而促進MOOC在高等院校中的發展。

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（責任編輯：趙淑梅）