整合學業：高校學生工作轉型方向

杜春燕

[摘 要]學生工作與專業學習是大學教育的兩大核心內容。而傳統的高等教育實踐與理論往往將學生工作視為單純的管理過程，“第二課堂”對于專業學習而言只是形式上的補充，并未發揮實質意義上的“學習”功能。隨著高等教育的不斷發展，課堂學習體驗和校園生活經歷越來越融合為一種教育資源，教育已經延伸到課堂之外，教育者需將學習活動與校園生活整合為完整的教育資源，使其在不斷地交流合作中完成人才培養的任務。國內高校學生工作應該聚焦于學業，并通過理論建設、模式創新、能力培養等途徑實現工作制度的現代轉型。

[關鍵詞]學生工作；教育資源；整合學業

[中圖分類號] G640 [文獻標識碼] A [文章編號]1005-5843（2018）07-0023-05

[DOI]1013980/jcnkixdjykx201807004

一、研究緣起

中國是世界上少數幾個要求大學生在校住宿的國家之一，這一特色決定了我國高校學生工作具有一定的特殊性和典型性。但是由于國內學生工作方面的理論和研究方法相對滯后，對學生工作在高校教育中的意義、學生工作的本質、學生工作模式對創新人才培養的影響等問題認識不夠充分，存在很多研究空白亟待填補。

“高校學生工作模式是隨著我國社會形勢和高等教育的發展變化以及學生主體性需求的發展變化而發展變化的：反過來，一種新型的學生工作模式， 極大地促進了學生工作乃至高等教育的發展”[1]。國內外對學生工作的認識經歷了不同階段，學者們最初將學生工作視為教學服務的附屬品。 20世紀后期，為了擺脫美國高等教育面臨的各種困境，美國大學重新審視了自身的任務和目的，將促進學生的學習發展作為高等教育的主要目標， 提出“把高等教育的重點放在學習上”，力圖打破“學術事務”與“學生事務”的界限，共同營造無縫隙學習環境。我國高校體制由于受歷史和社會政治體制等方面的制約，學生的學業教育與學生工作一直是二元分離的體制，這種工作模式不僅增加了大學的管理成本，而且人為割裂了大學生的完整學習體驗，長遠來看不利于提高人才培養的質量。

二、我國學生工作的學業內涵

（一）概念界定

“我國高校學生工作實行的是黨委領導下的黨政共管體制，形成了共同運作的兩大系統： 思想教育系統和行政管理系統。思想教育系統形成了由團委、學生會為主體的第二課堂發展體系；行政管理系統形成了由學生資助、心理輔導、就業指導等部門組成的學生發展輔助支持體系” [2]。這兩個體系構成了學生工作的主體，與主攻教學科研的第一課堂一起構成高校學生發展系統。在國內大量研究成果中發現，學生管理和學生工作是可以互換的兩個概念，都指學校專門機構和專職人員有目的、有計劃、有組織地發展、培養、提高學生政治思想、品德心理以及行為規范的活動，是以學生為對象的教育、管理和服務工作。從這些概念看，傳統的學生工作范疇并不涉及學術事務。而美國大學學生工作稱作“學生事務”或“學生事務管理”，與中國不同的是，美國高校學生事務和學術事務的相互關系經歷了從最初不分彼此到有意識的分化與獨立，再到趨向協作與融合的教育性合作伙伴關系的演變過程。也就是說，美國的“學生工作”包含著學術事務與學生事務，兩者在不同時期的相互關系決定了學生工作的外在表現形式。這一變化過程不僅反映了“美國高校學生事務不斷向專業化、學術化邁進的內在邏輯要求，同時也體現了美國高等教育在根本宗旨、學術理念、具體使命及角色定位等方面的深刻變化”[3]。比較中美對學生工作的界定可以看出：學生事務和學術事務在經歷了分化之后，又呈現出廣泛聯系和密切配合的態勢，使得學生工作人員在做好學生服務的同時，更加注重“學生學習”的效果。這一變化蘊含的邏輯是：學生工作內含學術化、外延生活化。學生工作的終極目的是為了提升第一課堂的質量和學生學業水平，而不是本末倒置，更不能以降低教學質量和學業水平為代價來開展學生工作。因此，只有將學業與學生工作整合，才能提高學生工作的質量和效率。由于人才培養和高校建設有其內在的共性，所以對于國外學生工作的變化趨勢，國內高校應該給予足夠的重視和深入系統的研究。

（二）我國學生工作中的學業內涵變化

迄今為止，我國高校學生工作的歷史演變大致可劃分為4個主要階段，每個階段的學業訴求呈現不同面貌。第一階段：建國初期—1977年，是學生工作體制的建立階段。主要任務是進行思想政治工作。當時學生工作的政治色彩濃厚，出發點是為了鞏固革命勝利成果和對學生進行思想改造，學生工作與專業教育幾乎沒有交集。第二階段：1978年—80年代末期，是學生工作體制的恢復與調整階段。“文革”之后，學生工作逐步走上正軌。思想政治教育中開始滲透人生觀、道德觀等方面內容，學生工作的實際地位不斷提高，管理職能不斷增強。值得注意的是，這個階段的學生工作開始為學生就業服務，學生工作開始了解、掌握專業培養信息，力求更好地與社會需求對接。第三階段：20世紀90年代，是學生工作內涵的豐富與發展階段。一些高校開始面向全體學生開展學習、健康、心理、法律等咨詢服務，學生工作開始細化，專注于自身的體系構建和案例積累，學生工作機制不斷規范和科學化。在這個階段，學生工作的學業內涵體現在通過規范化、專業化的服務，解決學生課堂學習之外的各種問題，力求為學生創造一個沒有后顧之憂的學習環境，從側面推動學業進步。第四階段：21世紀以來，是學生工作體系與內容的進一步完善階段。一方面，學生工作更加專業化、職業化；另一方面，學生工作與學業教育的關系更加緊密。從國際高等教育發展進程來看，21世紀以來，學生工作與專業教育在經歷了一體—分化—融合的進程后，兩者越來越趨向高學術含量的整合。目前，國內的學生工作尤其是思想政治教育，正在通過專業學習滲透的新路子積極探索與專業學習的結合。如：延聘德高望重、閱歷豐富的老專家講授思想政治課，圍繞思想政治教育主題，從學科前沿的視角闡釋“中國道路”，幫助學生認識世界和中國發展大勢，使其正確認識自身肩負的時代責任和歷史使命。即通過知識傳授與價值引領的結合，讓學生們在思辨中建立正確的價值觀、是非觀，從而推動思想政治課和專業課協同育人、多學科協同育人的發展趨勢。

三、“學工”與“學業”疏離：可能的缺失

傳統教育存在“知行分離”的現象，多將知識理解為一種靜態呈現在學習者面前的認識對象，逐步形成了學習是被動的認識和接受過程，無視或輕視產生知識的行為和過程。事實上人的知識和行為應當是合一的，知識的理解和拓展在于個人所學知識對其行為的影響，通過對知識運用的行為進行自我教育，才是有效的學習。從這個角度看，高校學術事務和學生工作就是專業教育的知行兩面，學術是知識，而學生工作是對知識運用的行為。學生事務與學術事務的疏遠導致了學校教育環境不能較好地銜接，“阻礙了整合教育資源以增進學生學習進步的有效性，因為學生的學習牽涉到學校的每一個工作環節，只有學生事務與學術事務協作，回歸學術，高校才可能創建無縫學習環境，才能更好地幫助和支持學生的學習和發展”[4]。學生工作和學術事務盡管是高校中職能界定不同的兩個子系統，但它們之間的相互合作有助于整個高校的穩定和有序發展，能從質和量兩方面擴大學校的功效，創造出局部所沒有的新功能。如能在課外活動或項目中深化對書本知識的理解，能拓展學生的眼界與格局，能促進不同學科、專業的理解和交流等。總之，學生工作與學術事務之間的協作將會成為促進學生學習和發展，提高高校質量的一個新生長點。而學生工作與學術事務的分離，會造成大學生學習體驗與生活體驗的割裂，難以將校園生活體驗融會貫通形成新的認識；此外，兩種事務對學生有限的時間和精力形成競爭，對思維的打磨、性格的陶鑄、學識的涵養、氣質的熏陶等大學人才培養指征的養成極其不利。

高等教育的核心目的在于人才培養，而具體可行的評價指標是在特定學習階段的學業表現，這是教育機構區別于企業、政府部門的核心指征。學生進入高校的目的就是學習，目標是取得合格乃至較好的學業成績，作為被社會與用人單位認可的依據。沒有學業成績作為硬杠杠，對人才的判斷和選擇就會流于主觀，就會產生不科學、不公正的弊端。鑒于此，大學的學生工作必須為學業提升服務，而不是一種準社會化、準世俗化的校園角色，從這個角度說，高校學生工作與學術事務的整合是提升育人質量的必然選擇。

四、學生工作轉型：整合學業

（一）理論建設：認識學生工作中的學業目標

縱觀國外學生事務發展演變歷程，有兩點經驗值得注意：一是學生工作與學術的關系一直處于動態變化中。早期美國大學中，學生事務和學術事務并沒有明晰界限，教師對學生既傳授知識，也指導生活、監督道德、控制行為。19世紀中葉以后，高校開始注重學術與研究，從而產生了專業化的學生事務工作者，學生事務逐漸從學術事務中分離出來。二戰結束后的20年中，美國高校普遍經歷了大眾化的歷程，由于學校規模擴大、學生人數劇增等多方面原因，學生事務開始朝專門化、專業化方向發展。近10年間，教育管理者又開始思考學生事務如何在學術中發揮作用，兩者逐漸走上了協作與融合的道路。二是學生工作實踐的提升需要堅實的理論基礎。伴隨著40多年的學生事務實踐，以存在主義學生事務觀為基礎的學生發展理論成為美國高校學生事務專業化的理論支撐和奠基學說。存在主義學生事務觀強調學生的學習和發展，并認為學習和學生發展不可分割，學生事務能直接促進學生的學習和發展，實現高等教育的目的和培養目標。正是在“學生發展”理論的形成和發展過程中，美國高校學生事務和學術事務不斷調整關系，改善合作，朝良性互動、相互促進的方向行進。國內高校已經積累了豐富的學生工作實踐經驗，傳統文化資源中也包含著大量學生管理智慧，教育研究者應該在吸收國外學生發展理論精華的基礎上，根據本國的學生工作實踐創造出自洽的學生工作理論體系，轉變學生工作研究缺乏理論和學說支持的現狀。在中國古代教育體系中，欲參加科舉考試的士子可以在家備考，也可以到書院進修，但無論在家中還是在書院，學習與其他事務都是融合的，強調在“一簞食一瓢飲”中體悟知識和真理。近現代以來，由于職業教育專業化程度的提高和學習內容的幾何式增長，使得學校不得不騰出精力來處理與知識無直接關系的學生事務，專業化的學生事務工作節約了學校的管理成本。但是學校不同于企業，不能滿足于單純完成人員管理的任務，而是要思考和探索如何在學生有限的在校學習時間里如期完成、乃至超額完成學習任務。因此，如何把管理時間轉化為學習時間，如何寓知識理解于生活實踐成為一個急需解決的問題。在學生工作系統中大力提倡學術研究，一是要加強我國學生工作的基礎理論體系研究，建立完備的理論框架，這是實現國內學生工作專業化、科學化的重要前提；二是要思考將知識學習延伸到課堂之外的方法，思考以“學習”方式來管理學生，這是實現國內學生工作現代化、集約化的必要條件。

（二）模式創新：架構學生工作與學業間的橋梁

2004年由美國高等院校人事協會和全國學生人事管理者協會共同出版的報告《對學習的再思考：全校上下關注學生體驗》中，重申了有關學生事務與學術事務合作的需求，同時對此前學術事務與學生事務分離造成的弊端進行了反思。教育實踐表明：學生的學習困難和障礙往往并非源于知識理解和掌握，反而常常是由于成長帶來的困惑、沖擊造成的，所以說生活中的問題就是學生發展中所遇到的問題，這些問題必然與其成長階段相一致，也必然與一定的專業領域相聯系。在追索現實問題的答案中把專業知識的傳授與學生發展需要滿足有機地結合在一起，學生在其中獲得的不僅僅是理論知識，而且是關于如何對待生活的態度，特別是能夠學習到與人合作交往的經驗和技巧，這樣培養出的學生能夠打通書本與生活的區隔，使其既能用生活經驗理解知識和理論，也能用知識和理論提升生活經驗，最終更好地適應社會。

美國管理學者唐納利、吉布森等合著的《管理學基礎》中提到：合理有效的管理“由一個或更多的人來協調他人活動，以便收到個人單獨活動所不能收到的效果而進行的各種活動”[5]。管理的核心是運用科學管理手段調動、組織資源，已達到最佳效率和效果。對于學生工作而言，管理的核心就是調動一切學習資源，創造一切學習機會，滿足創新人才培養的需要。這些學習機會包括：①導師與學生的非正式接觸，此舉可以潛移默化地將學習態度、價值觀、生活目標、文化精神等傳遞給每一代學子，而這些隱性知識對人才發展的促進作用更為顯著。②通過通識教育促進學術和學生工作的協作：學生工作人員通過了解學術課程的學習目標，研究如何讓學生在課堂外的活動中也可以完成學習；或者學生工作機構與學術機構通過開展一系列的協作項目，共同為學生創造全面發展的環境，促進學生主動學習的過程，其目的是為學生能夠更好地從課堂學習和課外活動中學習到知識，獲得全面發展 。③發揮宿舍制度的學習功能：宿舍是學生生活的基本單元和學習的重要場所，可為不同年齡學生以及學生與導師之間提供了交流的機會， 不但能夠增強學生對學術問題的興趣，同時補充并強化課堂教育。目前國內一些高校嘗試將學生宿舍以“書院”的方式改變院系傳統的管理格局，這樣宿舍的學習功能會進一步凸顯。④利用網絡平臺進行學習：包括在校園局域網上進行集體討論，定期提供豐富的學習資源等，定時請教授在線答疑等。總之，這些生活場景在學生學習過程中的合理利用和交叉互動，有望突破第一課堂的局限性，從而拓展學習范圍，更新學習方法，營造創新氛圍。

我國高校學生課堂之外的學習輔導遠遠不足，有必要建立“以全體學生為對象，在學生發展理論指導下，采用個體輔導、團體輔導等輔導措施，為學生提供每一個學習階段的學業輔導，以達到發揮學生的學習潛能，完善個人發展之目標”[6]的學生工作模式。學生工作要充分了解學校的人才培養目標，與教學部門密切合作，創造學習機會，共同合作開展學習輔導。如開設閱讀、寫作、研究方法等學習輔導類課程；提供“適應學習環境”“培養學習動機”等咨詢服務[7]；設計學生工作與學術結合的通識課程；加強學生與教師、輔導員之間的交流互動； 強化輔導員在學生學習方面作用；建設關于學生學習和發展的監督機制和反饋機制；提升學生學習與學生工作深層關系的科學研究。同時，還要探索合理的制度設計，為教師積極參與學生工作特別是思想政治教育提供支持。如在每個院系遴選優秀專職教師，結合學科自身特點，讓其參與學校思政教育改革和課程設計，并根據年度考評結果給予相關人員一定的績效鼓勵等。

（三）能力提升：學生工作主體與學習者的自我修養

國內大學塊狀的管理體制意味著院系管理包括教學、科研、黨團政工、學生工作等多個方面。就學生工作而言，院系將任務分解給輔導員，再通過管理輔導員來管理學生。作為具體落實者，“輔導員已經遠遠超出了傳統的思想政治工作的范圍，涉入學生生活的各個方面。如學業指導、心理輔導、班級管理、生活服務、課外活動參與等”[8]。高校應該為輔導員獲取相關資格、提升學歷創造便利條件，吸引優秀人才加入輔導員隊伍。與一般專業教師相比，“輔導員作為高校教師隊伍的重要組成部分，在學生工作一線工作，與學生最頻繁、最直接接觸，能夠及時把握學生需求，在學業輔導中具有明顯的優勢”[9]，為使輔導員的工作更具針對性，可以嘗試把輔導員分成不同類別，培養專職學習輔導員幫助學生掌握學習領域的各種技巧。如提高閱讀速度、掌握學習方法、總結應試策略等。同時可在學校招聘的各個層面、不同領域、不同特長的教師中選聘志愿者擔任輔導員，充分發揮他們的經驗優勢，對學生進行多角度、全方位、立體式的輔導。此外，大學還應該致力于大學生的自我管理能力和自我學習能力的培養。因為自學能力是獲取知識的重要途徑，也是發明創造的源泉，是創新型人才必備的基本素質。教會大學生充分地調動自身的主觀能動性，卓有成效地整合外部資源和自我資源開展一系列自我學習、自我教育、自我發展的活動，本身就是個體社會化、卓越化的必經歷練，也是大學教育成功的標志之一。可考慮：采用安排指定和自愿報名相結合的方式，鼓勵學生跨專業、跨院系、乃至跨校際參加科研項目和社會實踐活動，在考評和選拔時對有此經歷的學生予以傾斜；引導學生把所學專業知識與國家和民族命運、個人理想抱負結合起來撰寫論文、申報課題；鼓勵學生積極參與學校事務的管理和監督，發揮其主觀能動性，鼓勵其運用專業知識解決學校建設、發展中的實際問題。總之，要改變“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的書生心態，只有當書本所學在現實中得到積極反饋后，學生才能增強學習的主動性和責任心。

五、結語

“大學管理是一個全面的、整合的過程，大學的各種功能和作用密切相關，互相影響，因此，一個弱項會影響大學其他方面的功能，認識到大學管理的整體性是通向大學成功的關鍵”[10]。大學管理的目的就是提高教育質量，培養高水平人才，學生工作著眼于學生群體，是一種宏觀管理手段；而教育需要個性化滲透，學生工作只能以學業為中介，才能在個體身上落實要達到的目標。學生工作與專業教育作為大學教育的兩大核心內容，需要在內容上整合、在形式上配合、在不斷交流合作中探索有中國特色的人才培養之道。學生工作如同大學教育的軀干，而專業教育則是大學教育的靈魂，沒有靈魂的軀體無異于行尸走肉，沒有軀干的靈魂是虛無縹緲的。在一流大學和一流學科的建設中，任何一方面的偏廢都會造成難以逆料的后果。如果說過去的幾十年是高等教育的數量積累階段，更側重專業教育的效率和質量的話，那么在未來的發展進程中，學生工作的效率和質量將決定專業教育積累轉化出的人才質量。要實現高校學生工作的現代轉型，應根據人才培養的內在規律和我國學生的實際情況，打造以學業為中心，多主體參與的專業服務模式。學業成功帶來的成就感和歸屬感會使學生更加認同和理解學生工作的要求和目標，兩者形成良性循環，有利于提升大學的教育質量，實現大學的人才培養目標。

參考文獻：

[1]冀學鋒.高校發展型學生工作模式[J].高等教育研究，2006（6）：98.

[2][7]朱紅，李雪凝.我國高校學生工作與學生發展的關聯性——實證研究發現了什么[J].高等教育研究，2011（8）：80，84.

[3]方海明，吳婉湘.美國高校學生事務的專業化與學術化——以學生事務與學術事務關系演變為視角[J].比較教育研究，2006（6）：58.

[4]史彩計.從疏離到協作：美國高校學生事務與學術事務關系的轉變[D].浙江師范大學，2007：9.

[5]〔美〕小詹姆斯·唐納利，詹姆斯·吉布森，約翰·伊凡.管理學基礎 職能·行為·模型[M].北京：人民大學出版社，1982（1）：18.

[6][9]王秀彥.發展性學業輔導：高校學生工作新視點[J].中國高等教育，2011（15，16）：54.

[8]王洪才.論新時期高校輔導員的角色、職責與素質[J].教育與現代化，2007（1）：52.

[10]〔英〕邁克爾·夏托克.成功大學的管理之道[M].范怡紅主譯.北京：北京大學出版社，2006：195.

（責任編輯：郭彥松）