市場經濟體制下醫院的經營管理

王東

隨著市場經濟的發展，管理模式也需要不斷轉變。醫院在市場經濟體制推動之下，原先計劃經濟體制下的經營管理已經需要轉變，要不斷創新和改革，讓經驗管理能夠推動醫院發展，讓更多病人享受到醫院優質服務，不再為“看病難，看病貴”發愁。

市場經濟體制下加強經營管理的作用

（1）有利于拓展經營管理職能

在市場經濟中，是以市場規律為基礎，實現資源的合理配置。在市場經濟中，體現的是優勝劣汰，適者生存。在激烈的競爭之下，醫院只有掌握市場規律，才能從競爭中取得勝利。在競爭中，醫院要從政府的保護中解放出來，要在市場中獨自承擔風險，獨自經營，讓管理成為醫院必不可少的一種職能。在市場經濟推動之下，醫院經營管理職能范圍也在不斷擴寬，醫院自身的成本核算成為管理的一項重要職能，成為醫院發展的重要管理方式。醫院不再單純依靠政府撥款，而是向管理要效益，向市場要效益。在市場經濟之下，醫院的服務開始從單一向全面發展，從而滿足不同病人的需求，讓不同病人都能得到醫治，也是醫院創收的重要途徑。

（2）有利于醫藥衛生體制改革

在市場經濟體制下，對醫藥衛生體制改革提出了更高的要求，使衛生行業沿著健康、有序軌道發展。通過對衛生體制改革，讓病人不再為看病發愁，不再為看病負擔不起高額的藥費。人們在生病的時候，不再“望病興嘆”，享受到優質的服務，使人們有了更加健康的身體，感到了一種幸福。只有適應市場經濟發展，才能讓醫藥衛生體制煥發出勃勃生機。

（3）有利于醫療保險制度改革

在市場經濟體制之下，醫療保險制度不斷改革。為了讓更多的人看得起病，醫療保險制度開始發展起來。醫療保險由國家、單位和個人進行籌集。醫院發展是在經濟發展這一大環境中生存和發展的，只有從大局考慮，醫院才能找準自身的位置，才能更好的進行醫療保險改革。不斷拓寬報銷渠道，不斷探索新管理模式，提高醫院的經濟效益和社會效益。

（4）有利于科學技術發展

隨著科技的不斷發展，醫院經營管理手段也發生了重大變化，也開始向高科技發展。在市場經濟推動之下，經營管理在逐步聯網，辦事效率更加便捷，讓更多的病人享受到快捷和優質服務，從而減少了排隊等待時間。在醫院也引進了很多高科技的儀器，并用于檢查，能夠更加準確的判斷病因，從而做到對癥下藥。

如何提高醫院經營管理水平

（1）革新理念，打破陳規

隨著市場經濟的到來，醫院的經營管理水平不再由政府來評定，而需要市場進行檢驗。因此，就需要醫院管理者從思想解放自己。要打破陳規，不要用舊思想來束縛自己，要從新形勢中學會創新。任何事物都不是不變的，因此，醫院經營管理也要以市場為基礎，要插上科技翅膀，用信息來裝飾管理，讓管理充滿新活力。只有這樣，才能在激烈的競爭中找準位置，激流勇進，不被改革浪潮所吞沒。要想革新理念，就要對市場進行了解，詳細掌握醫療市場，對市場的動態了如指掌。在經營管理中，最為根本的就是從宗旨出發，要時刻想到病人，要從病人的需求出發，在每個細微的地方都感受到溫暖，為患者創造良好的醫治條件。只有這樣，才能讓醫藥在市場中處于不敗之地，讓每個患者真正體會到醫院的優質服務。醫院市場風云變幻，要在市場中學會經營管理，發揮無限能量，展示醫院風采。所以，唯有思想的轉變，才是經營管理的基礎，才能展示出管理的無限魅力。

（2）加強成本管理

在市場經濟下，醫院要想從競爭中站穩腳跟，就需要加強成本管理。醫院不能只在政府的保護之下發展，要從政府的保護下解脫出來，走向市場，讓市場去評價醫院。因此，唯有加強成本管理，才醫院生存之道。醫院要加強收入管理，要對各項成本進行嚴格控制，這樣才能提升醫院的經濟效益。第一，在服務價格上，要建立多元化價格。同一項服務，在不同醫療機構和不同人員中，實行不同價格，做到價有所值。第二，在服務方式上，要實現多元化服務。在不同的人群之中，由于收入存在很大差別，每個人群所接受的醫療條件就不同，因此服務要走向全面化，要向偏遠社區、鄉鎮覆蓋，做到每個人都能享受到醫療服務。

（3）加強人才的培養

在醫院中，人才是服務的關鍵。在醫院中，有很多的先進器材，需要高技術人才的加入，才能有效的操作醫療器材，做出正確的診斷。在經營管理中，更需要人才。只有不斷加強人才的培養，才能讓醫院更加具有競爭力。沒有人才，就沒有競爭，就會在市場中被淘汰。

（4）以質量為基礎，發展特色

在市場競爭中，唯有質量才是根本。沒有質量，病人就不會信任，就不會去醫院就醫。因此，患者的滿意就是醫院發展的源泉。因此，醫院要加強對質量的監督，把監督權交給患者，這樣患者就會非常放心，增強了醫院的競爭力。醫院在保證質量的前提下，要發展特色，用特色去吸引患者，讓患者更加信任。

（5）創新理念和機制

要想加強經營管理的發展，就需要從根源上去創新。理念和機制是醫院經營管理的源泉，要不斷進行創新理念，讓醫院形成新理念，用理念來推動發展，凝聚量，讓醫院員工的思想都集中起來。醫院也要從機制上去創新，用新型機制推動醫院經營管理發展。

總之，在市場經濟體制之下，醫院要想加強經營管理，要以人為本，要學會創新，實現優質服務。只有這樣才能在市場競爭中有所突破，走在行業前列，為人民提供更加全面、優質服務。