U—Learning背景下“導生引導式團隊學習”教學模式探索

摘 要：針對傳統教學模式中團隊學習的困境，基于U-Learning背景，應用“導生引導式團隊學習”教學模式：即在導生的帶領下使學生有效自主學習原理，促進個人學習、團隊學習與組織學習有機銜接，提高原理課程教學的整體實效性，有利于教師與學生在教學過程中個人心智模式的有效改善。

關鍵詞：教學模式；團隊學習；導生

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》提出提高質量成為下一步高等教育發展的核心任務。由此可見，如何提高高等教育質量將是高等教育研究者和實踐者需要關注的重大課題。拉塞爾·L· 阿克夫提出“目前的教育體制需要轉變成使人們能夠學習如何高效學習及如何在一生中具有學習動力的體制。”[1] 影響高等教育質量的因素很多，作為一線教師需要各種與時俱進的教學改革方法，并能整合現有的資源，尋求一種可行的、有效的，能夠提高課程教學質量的教學模式勢在必行。

一、傳統教學模式中團隊學習的困境

《公共行政學》課程是自我校行政管理專業的學位課程，共3學分，在教學大綱中設置了自主學習內容。自2010年國家號召全面提升高等教育質量以來，本課程從2011年開始已經分階段實施了近6年的教學改革。目前，教師在課程教學過程中基于傳統的講授式教學，積極引導學生組成學習團隊，自主學習原理。這種教學方法的采用試圖構建新型師生關系與教學共同體，強調課程教學全員參與與師生同步，發揮學生在課堂教學與課后學習的主體性與協調性，提高學生合作學習與組織協調能力，培養學生共同解決人類公共問題的團隊精神與自覺性。

通過長期的課程教學實踐與研究發現，傳統的團隊學習模式往往存在“搭便車”與“低效率”兩個問題，分別表現在：第一，學業很成功的學生有時候不善于交流，也不善于團隊合作；第二，許多學生不會向他人尋求學習幫助和利用學習資源；第三，很大一部分學生在學習上不主動，教師們希望找到一種能夠提高學生參與度的教學輔助方法。克里斯·阿吉里斯認為對于創造性的組織學習，個體、個體間、團隊、團隊間甚至整個組織應該思考在哪些集合層次上的有意義，考慮個體間相互作用及其與更高層次行為模式的關系。[2]

二、U-Learning背景下“導生引導式團隊學習”意義

U-Learning （泛在學習）日趨成為人們對未來教育的構想。它綜合運用包括面授、行動學習、在線討論組等線上、線下等教學技術，全面覆蓋知識傳遞、探索互動、電子化學習和社區交流等組織學習的各個模塊，通過結合特定的行業具體業務，將課堂學習發展成學生終身的學習生涯管理。“作為推動者的混合式教育將個性化學習和基于能力的學習聯接起來，構成了以學生為中心的學習體系，使得學生養成了學習自主性、對自身進步的歸屬感，以及指引學習的后續能力。這種能力使學生成為一個終身學習者。”[3]

“導生引導式團隊學習（Peer-Led Team Learning）”教學模式（簡稱PLTL）一種以研討會（workshop）為中心、以導生（peer leader）為特色的新型教學模式。PLTL教學模式在紐約市立大學和羅切斯特大學兩校率先應用，是美國高校教學改革的案例之一。因1993 年美國國家科學基金會（NSF）的本科教育部征集教改方案而誕生。在美國國家科學基金會的支持下，PLTL 模式發展迅速，目前已經被應用于100 多所高校。

U-Learning 背景下“導生引導式團隊學習”教學模式是一種真正能兼顧全體學生，以人為本的教學組織形式。其借助U-Learning教學平臺與導生的幫助，使所有參加課程學習的學生都可以盡可能的共享課程學習資源和得到個別化的指導，得到師生之間、生生之間學習的幫助，實現學習目的，保持對課程的濃厚興趣。導生由于劃分了團隊，團隊學習、組織學習的機理需充分發揮，協作學習，組間對話，組間競爭容易形成濃厚的學習氛圍。導生都是學生的同齡人，同學之間隔閡較少，有利于交流學習。導生本身也可以在此過程就獲得不可多得鍛煉經驗，對他們身心發展都將產生積極的影響。因此，基于U-Learning的“導生引導式團隊學習”意義與價值基于以下兩點：

第一，從理論層面，可以進一步豐富公共行政學教學模式改革理論。這是行動學習融合個體、團隊和組織學習的方法。學生可以通過團隊學習的形式，在一起行動和學習中相互交流、相互支持和相互挑戰，解決重要的個人、團隊、組織或社會挑戰，并從這種改進的努力中學習。[4] 同時也可以進一步揭示團隊學習的內在機理，探索個人學習、團隊學習、組織學習之間的相互促進關系與阻礙因素。第二，從實踐層面，試圖解決公共行政學課程教學模式改革的瓶頸問題，提升人文科學的課程教育質量：以個人學習為基礎，通過團隊學習發揮群體效應，進而全面提升組織學習的整體效果，并使課程學習整個過程從師生關系的優化向生生關系的優化轉變。因為，教育社會學中互動理論認為不同的同學群體之間、師生之間的互動會影響學生的態度、價值觀和成績、自我概念及其對志向的影響、社會經濟地位等。[5] 并試圖構建學習團隊績效管理體系，使課程學習過程中對學生的表現從傳統的終結性評價向形成性評價轉變。

三、構建“導生引導式團隊學習”教學模式的思考

1.“導生引導式團隊學習”教學模式設計

英格里德·本斯提出：“引導是一種領導風格，讓團隊成員擁有決策的權力，這樣引導者也能夠更加聚焦在創建團隊協作氛圍、提供架構和工具、促進團體有效互動上。”[6] 基于U-Learning背景，在《公共行政學》課程教學中構建“導生引導式團隊學習”教學模式，并在實際教學中引導學生組成學習團隊，在導生的帶領下有效自主學習原理，使得個人學習、團隊學習與組織學習相互促進，提高原理課程教學的整體實效，促進教師與學生在教學過程中個人心智模式的有效改善。導生參與研討過程中，不提供解決方案，為團體提供結構化工具，通過這些工具，協助大家討論，鼓勵團隊成員形成共識，使得團隊最終能夠找到解決方法。

因此，構建“導生引導式團隊學習”教學模式圍繞教學理念、教學目標、教學方法、教學條件、教學評價等五要素展開。第一，重塑教學理念，融入“團隊學習”理念。團隊學習是以個人學習為基礎的集體學習，它最大效度地發揮了成員的交互作用和群體效應。第二，豐富教學目標，構建“三位一體”教學目標。通過課程教學改革，實現“個人學習、團隊學習、組織學習”三位一體的綜合效應得以體現。第三，整合自主學習教學資源，精心設計合適的研討材料。團隊學習的研討材料將立足本土實踐，結合中西方經驗、精心設計、并在U-learning教學平臺實現資源共享。第四，優化團隊設計，創新團隊學習機制 。通過“導生引導制”實施導生的選撥與分組、導生培訓、以及“導生引導式團隊學習”評價體系的構建與應用，提高群體學習綜合實效。第五，完善教學形成性評價，實施學習團隊績效管理。教學評價將加強平時成績比例，采用教師、學習團隊、學生三元評價主體，完善“導生引導式團隊學習”評價體系作為課程教學評價的重要的組成部分。

2.“導生引導式團隊學習”教學模式實踐

PLTL模式并不是要推翻傳統講授式教學，而是在課堂講授之外，增加一個“研討會”（workshop）式的團隊學習過程。研討會由六到八名學生以及一名導生參加，每周一次，每次一個半到兩個小時。PLTL模式與普通的團隊學習相比，最大的特色是導生的使用。導生與教學助理不同，他們與參加研討會的學生是同一個老師教出來的，并且使用同樣的課本。正因為這樣，導生就能夠從學生的角度來闡述學習材料，這也是該模式能夠成功的關鍵因素之一。

因此，“導生引導式團隊學習”教學模式的實踐主要分以下四個環節：第一，在U-learning 教學平臺的資源共享：包括公開展示課程所有導生及團隊特色，由學生自主選擇學習團隊；精心設計團隊學習每章研討主題、學習資料，學習時間、完成時間等；合理制定導生選拔與培訓制度、學習團隊運行機制、團隊學習績效評估制度等。第二，通過選拔、培訓與考核等流程精選導生：以變革型領導能力與素質要求為導生選拔標準，要求導生具有德行示范、愿景激勵、個性化關懷、領導魅力等；導生培訓內容包括課程知識、研討內容、團隊設計、學習過程、績效評價等；提升導生的學習團隊管理能力，包括團隊授權、團隊凝聚力、團隊溝通、團隊沖突解決等能力。第三，以協作與挑戰為目標創新團隊學習機制：全體成員共同研討、協商、合作提供多種方法解決公共問題；導生及時幫助團隊成員解決學習過程中遇到的困難；營造團隊文化，積極的引導、相互鼓勵。第四，采用多元主體與多維指標的學習團隊績效評價：通過發現、溝通、反饋、創新四個維度構建團隊學習量表；任務績效、滿意度、發展能力三個維度構建團隊績效指標；教師、學習團隊（導生）、學生三個主體形成評價體系。

3.“導生引導式團隊學習”教學模式的關鍵環節

經研究與實踐，PLTL教學模式成功實施的六個關鍵要素是：教師參與、課程整合、導生的挑選與培訓、合適的學習材料、合理的組織安排和管理層的支持。因此，結合公共行政課程教學改革實踐，PLTL模式的實施擬解決的關鍵環節是：

第一，統一教改思想：教師和學生都必須明確研討會不是課程的可選部分，而是課程的基本組成部分，它和課程講授同樣重要。第二，設計團隊學習材料：研討會所使用的學習材料是由教師精心設計的，對學生具有一定的挑戰性，同時必須適合團隊作業。設計出合適的學習材料對研討會的順利開展至關重要。第三，選擇與培訓導生：合適的導生需要經過精心挑選，并且為其提供良好的培訓。這些培訓的內容包括課程知識、學習過程等。第四，構建團隊學習機制：對進行團學學習的研討會進行合理的組織安排，包括確定團隊的規模、研討會開展的時間、地點、制度等。第五，優化資源配置：PLTL教學模式的順利實施，研討會的順利開展，都離不開院管理部門的支持。這些支持主要包括開展課題研究的資金支持、整合課程資源的支持，以及對這種教學改革給出的積極態度。

參考文獻：

[1][美]拉塞爾·L· 阿克夫等著.翻轉式學習——21世紀學習的革命[M].北京：中國人民大學出版社，2016

[2][美]克里斯· 阿吉里斯著.組織學習（第二版）[M].北京：中國人民大學出版社，2004

[3][美]邁克爾· 霍恩著.混合式學習——用顛覆式創新推動教育革命[M].北京：機械工業出版社，2016

[4][英]邁克· 佩德勒等著.行動學習催化秘籍[M].北京：機械工業出版社，2016

[5][美]珍妮·H· 巴蘭坦等著.教育社會學——系統的分析[M].北京：中國人民大學出版社，2011

[6][美]英格里德· 本斯著.引導——團隊群策群力的實踐指南[M].北京：電子工業出版社，2016

作者簡介：

陳錦文（1979—）女，漢族，浙江紹興人，紹興文理學院，講師，研究方向：公共治理與公共政策。