應用型電子商務專業人才培養模式創新研究

余旺科

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?在大眾創業和萬眾創新的背景下，培養電子商務創新創業人才是經濟發展的人才保障。由于高等院校電子商務專業現有的人才教育體制不能滿足現今的社會需要，導致電子商務專業學生的就業率不是很高，這在一定程度上影響高等教育綜合改革的效果。電子商務是高等教育應用型人才改革的主要問題，在“互聯網+”和大數據的背景下，研究電子商務人才培養的現狀和在“互聯網+”與大數據背景下對應用型電子商務人才培養的特色要求，分析應用型電子商務人才培養的教育模式。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?電子商務;人才培養;應用型;創新創業

[中圖分類號] ?C961 ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2018）25-0216-02

“互聯網+”的發展，對行業產業進行了顛覆性的變革，對人才的需求也提出了新的要求，高等院校電子商務專業現有的人才培養模式不能滿足社會需要。怎樣才能培養出符合社會需求的應用型電子商務人才已經成為當前各高等院校需要解決的重要問題。為改進高等院校電子商務專業人才的培養模式，需要對當前的應用型電子商務人才培養現狀進行分析與研究。由于我國處于經濟轉型的主要階段，每個專業都急需要創新創業的優秀人才，我國不但持續加大了高等院校創新創業應用型人才培養的支持力度，而且還提出了萬眾創新創業與“互聯網+”行動計劃等。面對將要到來的萬眾創新創業大潮，各高等院校應該將電子商務應用型人才培養與國家經濟發展相結合，加快高校教育模式改革，使萬眾創新創業成為高等院校電子商務應用型人才培養模式改革的新動力。

一、新環境下電子商務的新特點

在教育部出臺的《關于大力推進高校創新創業教育的意見》中要求高等院校根據自己學科和專業的發展趨勢，從實踐教學、課程體系構建和質量監控等多個角度大力推進各應用型專業人才培養工作。2015年的政府工作報告提出了“互聯網+”行動計劃和大眾創業萬眾創新。電子商務專業創新創業活動已成為當今社會經濟發展的動力源泉，電子商務專業創新創業人才培養不僅是高等院校教學的必選內容，而且是高等院校教學模式改革的突破口。應用型電子商務專業是創新創業的主力軍，兼具“互聯網+”行動計劃專業優勢和專業發展潛力，國家和高等院校應當高度重視高校電子商務人才的培養模式，通過優秀的電子商務創新人才的培養激發互聯網人才的創造力，以人才創新引領創業、以人才創業帶動大學生就業。零售商與傳統企業必須充分利用電子商務來進行銷售，逐漸成為應用型電子商務行業的主導力量。大型企業對應用型電子商務專業人才的執行能力與網絡運營能力的要求都很高，國家對應用型電子商務專業人才的需求也具有復合型技能特征，由多種學科的交叉能力組合而成。

大數據具有數據種類繁多、數據價值密度低和數據處理速度快等特點。大數據的背景下為應用型電子商務企業發展提供了更多的商業契機與技術創新。應用型電子商務專業具有實戰性較強的特點，因此高等院校在電子商務課內理論教學過程中必須加上課堂實踐教學環節，采用校內課程實踐和企業實戰等分步遞進多層次的實踐學習模式。應用型電子商務人才培養模式應達成深度的校企合作模式，大型企業可以實踐導師參與授課和提供符合教學內容的相關實踐學習崗位。通過較好的實踐教學體系模式改進共同實現應用型電子商務專業人才實踐教學培養，使電子商務人才成為符合相關企業需求的復合型人才。在大數據的背景下，新的技術在大型電子商務企業實際運用的過程中也會存在一些突發狀況，這就使企業對應用型電子商務從業人員的抗壓能力和處理突發事件的能力都有較高要求，需要高等院校在培養應用型電子商務人才方面有較高的職業要求。

二、校企合作人才培養模式

隨著國家經濟的不斷發展和生產技術的更新換代，電子商務人才分工出現了由單一向復合特點轉變的現象，由簡單專業向多學科的轉變，這使大型企業對于應用型電子商務人才的需求也在不斷提高。目前很多高等院校對應用型電子商務人才的培養都是流水線式，應用型電子商務是一門多學科結合的專業，是將電子商務、管理和互聯網等專業知識集中在一起的綜合交叉性學科。在“互聯網+”行動計劃下，高等院校應用型電子商務人才應在具備勝任專業相關能力的基礎上，具備電子商務領域分析問題和解決問題的能力，這使得應用型電子商務人才在進入大型企業工作時就具有很強的競爭力。在大眾創業萬眾創新背景下，以理論傳授為主的傳統教學活動缺乏社會實踐活動，應用型電子商務培養過程中難以實現創新創業的有效融合，這將影響到電子商務人才參與創新創業教育的積極性。

通過高等院校與大型企業合作共享自身優勢資源并共同發展，通過校企合作模式可以讓高校彌補應用型電子商務專業教學經費不足帶來的教學設備限制的問題，在校企合作模式下，高校與企業合作建設的實踐基地可以讓學生更好地掌握相關的技術和理解相關的理論知識。通過校企合作模式可以讓企業提高自身的核心競爭力和更好地獲悉相關的技術和創意。通過校企合作模式能讓高等院校明確應用型電子商務人才培養方向和企業所需的專業人才。校企合作模式是一種注重理論與實踐和注重企業與學校資源共享，信息的合作共贏模式。通過校企合作模式，高等院校可以有針對性地加強應用型電子商務人才在實踐技能方面的訓練，培養適應大型企業與社會需要的優秀應用型電子商務人才。通過校企合作模式高等院校在合作過程中可以提高電子商務實踐教學質量，在實踐教學過程中按照大型企業的電子商務人才需求進行相應的培養，進一步加強應用型電子商務人才的實踐技能。通過校企合作模式有利于營造應用型電子商務人才職業生涯發展的需要，提高電子商務人才的市場競爭力，可以讓電子商務人才在實踐活動中學習大型企業在相關崗位上接受企業管理和體會企業的管理紀律，促進電子商務人才不斷形成組織紀律觀念、良好的職業道德和團隊精神。

三、應用型電子商務人才培養體系

在構建應用型電子商務教學課程內容體系時，要把互聯網技術和商務管理真正結合起來，體現出培養應用型電子商務人才鮮明的特色。必須明確應用型電子商務的本質是商務，在確定電子商務的具體課程時，并不是把商務管理類的課程和互聯網技術類的課程簡單合并，而是要根據應用型電子商務相關企業的實際需求，確立適合應用型電子商務創新創業的實踐教學模式，突出電子商務課程培養體系特色。必須對電子商務企業的崗位需求進行分析，根據要求構建應用型電子商務實踐內容體系。高等院校可以通過校內外實踐實戰平臺開展萬眾創新創業大賽，提供電子商務人才參加實踐創新訓練項目培訓機會、使電子商務人才在真實環境中獲得經驗。

高等院校通過創新創業培養后，應鼓勵電子商務人才利用創業基地和合作企業資源自主創業，也可以通過采用高校老師負責制，指導和帶領電子商務人才進行創業，提升應用型電子商務人才就業競爭力的培養。應用型電子商務人才應具有自我管理與發展能力和自我激勵和自我調節能力，具有電子商務職業規劃能力和分析社會環境能力，具有市場機遇分析與捕捉和信息搜集與篩選能力，具有時間管理和人際關系管理能力，具有運用交往技巧和建立交往渠道能力，具有確定階段目標和遵守社會規范能力，具有調整并保持良好心態和良好職業道德能力，具有建立合作氛圍和選擇合作伙伴合作方式能力，具有制定階段發展目標和制定實施發展計劃等能力。為培養更多的應用型電子商務創新創業人才和提高學生的創新創業成功率，高等院校應建立電子商務人才創新創業平臺，創新創業平臺的建立能為電子商務人才提供準確的創新創業信息，提升應用型電子商務人才的技術與水平。

四、應用型電子商務人才教師隊伍培養

高等院校應根據電子商務國際化的戰略布局，跨界整合國內外現有高等院校和企業資源，加強教師國際交流的渠道，全方位和立體化培養電子商務國際化的師資隊伍。高等院校應構建應用型電子商務創新創業教師常規培養機制，使電子商務教師創新創業教育開展教學與訪學工作常態化，激發應用型電子商務教師的創新潛能。在應用型電子商務創新創業人才培養機制的改進和完善中，還應擁有一個優秀的應用型電子商務人才培養的教師隊伍，這個教師隊伍是由優秀專業學科帶頭人、企業技術專家和骨干教師等組成的實踐經驗豐富和具有萬眾創新創業意識的教師隊伍。教師隊伍各成員應具備競爭意識和掌握電子商務主要培養目標，進而培養電子商務人才創新創業品質提升應用型電子商務人才的創新創業意識與能力、打造應用型電子商務人才創業的師資隊伍建設，提高應用型電子商務人才創新創業能力。

應用型教師隊伍建設應注重提升教師的實踐教學能力，鼓勵專業相關教師到大型企業中進行鍛煉和實踐，應注重提升應用型電子商務教師萬眾創新創業的能力，能為電子商務人才培養創造創新創業實踐平臺和實踐經驗。應用型教師隊伍建設應應鼓勵電子商務專業教師積極申請或參與企業相關合作項目，為相關合作項目進行有效指導。高等院校電子商務教師在教學實踐中可以以不同實踐教學項目產生的績效為主要教學考核依據，結合電子商務專業崗位生態鏈的構建，以教學實踐項目的完整度和規范性等制定高等院校應用型電子商務教師基礎考核指標。

高等院校應把握不斷深化創新創業實踐教學改革機會來提升教師隊伍的教學能力，讓高校教師與大型企業緊密聯系，通過彈性制度來加強教師的社會實踐能力，建立以課堂為培訓中心的新型教師隊伍建設模式。鼓勵應用型電子商務專業教師在各大企業內部網站平臺設置網絡銷售點，從事社會實踐電子商務真實環境操作鍛煉，用現有的理論知識指導自己的在社會實踐中的工作，在從事電子商務實戰中鍛煉教師的理論體系，探索應用型電子商務專業發展的新思路。

五、總結

隨著近年來信息技術的快速發展、互聯網技術的大范圍普及，電子商務的迅速發展需要專業人才來進行貢獻和努力，但是當前社會電子商務專業人才還很緊缺，人才培養方面還存在一定的問題。高等院校要服從“互聯網+”行動計劃和大眾創業萬眾創新背景下的社會需求，使應用型電子商務人才全面掌握電子商務專業理論知識的同時，積極到合作企業平臺進行實踐訓練。高校教師必須提高自身的綜合專業素養和競爭力，讓電子商務人才可以更快更好地適應大型企業相關崗位的要求，如此培養出的電子商務人才才能夠滿足社會對應用型電子商務人才的巨大需求，進一步推動國家應用型電子商務專業的快速發展。

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