虛擬仿真綜合實訓課程教學模式研究

畢華玲 仲旭 盧福強 趙晶晶

[摘 要] 近年來，互聯網與各行各業都在發生化學反應，漫步云端成為企業全面信息化發展的新境界。如何快速適應信息化云端企業的人才需求，打造合理的實訓課程教學模式是當前很多院校教育教學面臨的重大難題。以本科院校經濟管理類專業實訓教學為例，通過搭建盡可能真實的職業環境，將企業管理決策與相應管理流程融合進實訓課程中，建立了基于虛擬仿真綜合實訓課程的實踐教學模式，在一定程度上為探索本科院校的實踐教學模式改革提供了參考。

[關 鍵 詞] 虛擬仿真；綜合實訓；教學模式； 經濟管理類專業

[中圖分類號] G642 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）28-0098-01

隨著實訓教學的深化改革，本科院校在實驗室建設的投入不斷加大，實訓教學質量得到不斷提升，為社會輸送高素質“三創”型人才發揮了積極的作用。但是當前的實訓教學存在單一、缺乏系統性、仿真性等瓶頸，導致實驗室利用效率低下、學生實訓與企業需求脫節等現象頻繁發生[1]。對如何建立集人才培養、科研支撐、行業應用及社會服務于一體的“實踐應用創新平臺”，為企業提供高潛質、有全局觀的實務型崗位人才存在新的挑戰[2]。

虛擬仿真綜合實訓課程以生產制造企業為中心，根據真實企業及商業環境組織的職能設置、崗位勝任力要求，由學生扮演不同的角色，參與制造企業、商貿企業（供應商）、商貿企業（客戶）、服務公司、工商局、稅務局、社保中心、銀行、會計事務所、物流公司、虛擬客戶市場、虛擬供應商等若干組織的經營管理活動。

一、經濟管理類專業實訓課程目前存在的問題

（一）實訓課程缺乏針對崗位的訓練

本科教學的實訓課程，其內容是在實訓大綱的依托下進行設計，并沒有針對崗位的系統化訓練，學生不能在實訓過程中鍛煉其所需的職業素質和技能，對如何在現代企業管理中做好本職工作缺乏認知能力。

（二）實訓課程目標單一，缺乏綜合性，不能滿足社會需求

本科院校目前的實訓仍將主要精力放在培養學生的專業素養上，學生不能得到跨專業的崗位訓練，缺乏系統性、仿真性和綜合性的知識應用和能力訓練。

（三）實訓過程與企業脫節

單一形式、弱綜合性的實訓，學生對企業的內部關系、企業的外圍經濟活動與管理部門之間的業務缺乏深刻的認識，無法滿足信息社會對新型人才的要求。

二、虛擬仿真綜合實訓教學模式探討

為了改善實訓課程教學的現狀，加快實踐教學的改革，我校在對相關企業案例進行廣泛調研之后，結合自身特色，確定實訓課程教學體系改革具體實施思路如下：

（一）搭建實訓環境

努力體現真實的職業環境。我校在安排、布置實訓場地時，根據自身情況盡可能地貼近真實的職業環境，以體現實訓的規范性、先進性和實效性。

（二）前期準備

實訓前期準備包括動員大會、CEO競選、管理隊伍招聘、企業情況介紹、辦公用品發放、崗前培訓、熟悉企業初期業務數據共七項流程。其中，崗前培訓階段，采用教師現場培訓、多媒體課件和自學等培訓方式。將企業必須遵守的內外部環境限制抽象為業務規則，參加實訓的學生通過在企業中扮演不同的崗位角色，明確崗位職責，增強學生學習的積極性和主觀能動性。

（三）崗位體驗

崗位體驗分為手工管理環境體驗和信息化管理環境體驗兩部分，共四個環節。

1.業務流程認知環節：鑒于傳統本科教育專業劃分帶來的弱化全局、不利于協同的缺點，虛擬仿真綜合實訓的首要環節就是讓學生熟悉企業的業務流程，學會合作共贏。

2.崗位工作分配環節：綜合實訓中，崗位工作由業務工作和日常工作兩部分組成。其中，業務工作是業務流程中應交付的工作，與其他部門的工作密切相關，如生產部門一定要根據銷售部門提供的銷售訂單和市場預測數據才能制訂企業的主生產計劃；日常工作是與自身崗位有關的工作，如報銷差旅費等。業務工作需要按照業務流程中先后執行順序完成，日常工作按需完成即可。

3.手工管理體驗環節：手工管理通過人工管理方式管理企業的全部業務，在這種管理方式下，任何業務的流動都以單據、表格來體現，是管理者深度體驗企業業務的必經之路。

4.信息化管理體驗環節：信息化管理使管理者能夠借助計算機的管理和計算優勢，突破傳統的思維方式，結合企業內部業務的需求，優化原有的業務流程，挖掘潛在客戶，提高管理效率，實現企業的標準化、規范化。通過體驗信息化的工作環境，對比手工管理，學生能夠體驗到信息化給管理帶來的便捷。

（四）實訓總結

通過實訓總結，實訓學生相互之間能夠分享自己在本次實訓過程中的經驗及成長的心路歷程。讓學生在不同的社會組織中的不同崗位“工作”，不僅能讓他們鍛煉自己的職場決策能力、執行能力和創新能力，還能讓他們從中總結經驗教訓，學會工作和思考，培養了他們的綜合職業素養和全局意識。

三、結束語

通過虛擬仿真綜合實訓課程教學模式的改革，使我校建立的創新型實踐教學平臺逐步在學科建設和人才培養方面發揮著越來越重要的作用。通過實訓課程，學生能夠把自己在課堂中所學的專業知識融會貫通在實訓的過程中，對現代企業的業務流程有了更深刻、更全面的認識，為自己將來走向社會做好準備。

參考文獻：

[1]羅曉東，戴慶偉，尹立孟，等.互聯網+實踐教學模式探討[J].實驗室研究與探索，2018，37（1）：197-199，207.

[2]陳靜.地方院校應用型本科人才培養模式探究[J].重慶科技學院學報（社會科學版），2011（3）：160-162.