醫院財務會計信息化建設存在的問題及對策探析

張建軍

傳統醫院財務管理工作主要采用人工方式進行登記，經常會出現賬目記錯或者資金被貪污、挪用等問題，嚴重制約醫院的正常經營和發展。此外，人工財務管理工作不僅不能夠提高工作效率，整個工作隊伍往往需要面臨較大的工作強度。隨著信息化技術的不斷應用和發展，通過將信息技術應用到醫院財務會計管理中，能夠進一步提高工作效率，減少人力資源浪費，確保醫院的財務管理系統更加科學合理，同時，財務會計信息化還能夠逐漸取代傳統的財務核算工作模式，通過應用信息技術、信息軟件、信息系統進行數據處理，能夠大大節約醫院的資源成本，提高財務管理人員的工作效率。

一、醫院財務會計信息化建設的現實意義

（一）顯著提高財務管理人員的綜合素質

現階段醫院財務管理是一項獨立的核算程序，和普通企業相比具有很大的差異性。醫院財務管理具有政策性、業務性、實效性。新的會計制度要求醫院進一步構建完善的財務信息一體化平臺，明確固定資產折舊，追溯調整，實行全成本核算，支持教學科研項目管理等。而要想實現上述管理目標，就需要財務管理部門盡早實現財務會計信息化建設，通過利用信息化系統，構建新的制度和核算方法，對會計人員進行培訓，進一步提高現有財務會計隊伍的專業能力和工作水平。

（二）減輕財務會計人員工作壓力

醫院財務管理工作開展過程中，通過和信息化接口有效連接，不需要手工錄入，在確定收入時，只需要到收費處確定結賬時間，財務科就可以直接提取數據，自動生成收入會計憑證，不需要等醫院的收費處將相應的報表上報之后才能入賬。通過構建完善的財務會計信息化系統，能夠將醫院的藥品種類、設備、耗材等內容全部納入進去，有效節省了人員清點工作量，減少了審批流程，降低了工作壓力，提高工作效率，降低人工成本，改善財務會計人員的工作條件。

二、醫院財務會計信息化建設存在的問題分析

（一）醫院對財務會計信息化建設重視程度不高

現階段醫院的很多領導層和決策層普遍存在著對財務會計信息化建設重視程度不高的問題，醫院的領導層和決策層，往往將工作更多的精力放在一線部門臨床和醫療科研項目上，片面的認為，財務管理部門只是醫院的一個輔助性的科室，他們的主要功能是為醫院的各個科室所服務。由于在廣大領導思想中普遍存在著重視硬件建設，就是軟件建設的思想，醫院高度重視醫療設備等硬件設備的投入，忽視了醫院財務會計信息化系統等軟件設備的投入。有些醫院為了節省開支，僅僅為醫院的財務管理部門購買了簡單的總賬和報表模塊。使得財務會計信息化建設并不能發揮其應有的作用。由于軟件系統建設不完善，會計信息化具有的財務管理、財務分析、財務決策等一系列功能不能全面發揮出來。

（二）醫院財務會計信息化管理制度建設不完善

現階段有不少醫院還沒有構建完善的財務會計信息化管理制度體系，即便是有些醫院已經建設了相應的管理體系，也存在著執行不嚴格，執行存在隨意性的現象，使得財務會計信息化系統不能發揮其應有的作用，整個系統難以正常運行。同時在運行過程中，還會存在一系列的管理問題。由于缺少完善的信息化管理制度體系，使得整個信息化系統經常受到網絡病毒和黑客的攻擊，醫院患者的基本病歷信息遭受泄露。再加上醫院財務會計人員工作能力較差，在這一背景下所構建起來的財務會計信息化管理系統在運行過程中也會出現一些問題，經常會出現人工錄入和計算機錄入并行的問題，應用信息化系統不但不能夠減輕會計人員的工作壓力，反而會增加了會計的工作量。

（三）財務會計信息化系統功能單一，網絡安全薄弱

信息化財務軟件是實現財務會計信息化建設的基礎和前提。在醫院財務會計信息化系統建設過程中，通過積極應用功能完善、數據收集準確、計算準確、操作方便、保密性良好、兼容性強的財務軟件能夠有效減少醫院財務信息化發展進程中所面臨的各種阻礙，加快醫院財務管理信息化進程。但是在實際的醫院財務會計信息化系統建設過程中，普遍存在財務軟件功能單一，實用性不強，兼容性不夠，穩定性較差的問題，給財務部門的工作帶來一定難度。由于整個信息化系統運行和傳輸環節較為復雜，醫院在進行財務會計信息化建設過程中對網絡不安全因素考慮不周全，嚴重影響到系統的安全穩定運行。

三、醫院財務會計信息化建設對策分析

（一）轉變認識，提高對醫院財務會計信息化建設的重視程度

醫院財務管理工作開展過程中，通過應用信息化技術，能夠使得財務會計信息的處理方式更加科學性和簡便性，逐漸轉變過去傳統人工操作模式，大大節約人力成本投入，提高工作效率。在醫院財務會計信息化建設過程中，為了確保該項工作能夠順利開展，首先應該提升整個醫院上下對會計信息化建設的重要性認識，了解其對醫院發展的重要作用。在醫院內部，還應該加強會計信息化建設的宣傳力度，保證醫院的每一個員工都能夠認識財務會計信息化建設是推動醫院向前發展的重要驅動力。

（二）完善現有的信息化體系

醫院財務會計信息化建設進程中，對整個管理體系有著嚴格要求。財務信息化管理應該以一體化指標作為基礎，要從現有的信息化平臺入手，通過妥善處理好各個軟件之間的兼容性問題、適應性問題，實現整個信息的有效對接。在財務會計信息化建設進程中，為了實現信息數據的有效共享，在信息化建設進程中，要逐漸轉變其醫院領導層和決策層對財務管理工作的傳統認知，在信息化建設進程中，確保有充足的資金采購先進的軟件系統，將醫院財務信息和物資信息全部納入到信息化系統中進行統一管理。通過利用財務信息化系統，能夠實現對其他內部資源的有效共享和管理。

（三）加強信息化系統安全性維護處理

實現醫院財務會計信息化建設，需要依賴計算機系統，而計算機系統在運行過程中很容易受到外界病毒和黑客攻擊，為此就需要加強對整個計算機系統的運行維護和處理。日常要做好軟件更新工作，定期進行系統殺毒。由于醫院流通性較大，賬目數據多樣，在進行財務管理過程中，任何一項環節出現問題，都會造成嚴重的經濟損失，因此在實際操作之前，一定要對系統進行必要的維護，按照相關流程開展工作。同時還要安裝針對性的防護軟件，針對黑客攻擊所造成數據大量流失問題，必須加強對系統安全性的評估，一旦發現評估結果安全系數較低，應該及時利用相關軟件進行防護。另外還要進一步做好醫院財務工作人員的精細化管理工作，強化專業技術培訓，提升其信息化操作技術，規范會計人員操作行為，確保醫院財務會計信息的準確性和安全性。（作者單位為安徽省亳州市蒙城縣第一人民醫院）