淺析企業管理在戰略發展中的重要性

賈龍

成功的企業管理，是企業建立現代企業制度和循序漸進發展的關鍵；是創造社會就業和企業盈利機會，提供業務潛在增長，構建企業管理體系的關鍵。企業高級管理階層盡管極為重要，但這個領域經常被誤解為執行不力，主要是企業高層將重點只關注在產品的成本、質量過程，而并非整個研發、流通環節。

20世紀80年代末期，企業管理者只將精力放在降低成本和增加產出過程中，對如何專注提高產品研發、產品流通基本處于停滯狀態，忽略了對企業市場專業人員的配置，忽略了激勵員工的長期利益。這種短視的觀點往往會在短期內增加利潤，但長期下去會造成一個功能失調的商業環境。

隨著社會對產品關注的增加，各種企業家精神引起了社會的關注。突如其來的成功企業家浪潮，似乎使早期的管理概念落后了。熱門新聞中，在人們只專注于喬布斯的天才頭腦，慶祝為蘋果公司帶來歷史性貢獻時，忽略了負責蘋果商業計劃的執行官邁克馬庫拉的營銷和組織才能。這種現象在目前的企業管理中經常存在。因此，對企業來講，不僅需要有效管理的業務技能，而且對長期如何規劃發展公司潛力也應該放到至關重要的位置。然而，許多企業并未認識到需要制定長期計劃的重要性，因為參與經營企業的人數與在規劃和決策過程中承擔的責任成正比。但是，制定規劃的需求在小型企業與在大型企業中同樣重要。這就要求我們在企業管理中，對企業外部環境和內部環境，對如何培養管理干部在具體實踐有了更高的要求。

五十年前，阿爾文·托夫勒（Alvin Toffler）提出，在一個無所不能官僚機構的緊密控制下，公民的愿景終將會被一個自發的民營組織結構所取代。而傳統的商業組織不僅是雇員和雇主之間的社會契約，而且始終通過遵守一套固定的義務，明確定義自己的角色和職責，將員工獲得約定的獎勵作為一種激勵的手段。托夫勒在1970年預測，組織結構將在20年后成為常態，隨著組織變得更加短暫，組織和公司的權威被個體經理的權威所取代，隨之改變了權威概念。這種企業管理模式現在正在整個社會中得到復制。因此，企業必須不斷地增加組織功能。在當今商業環境中，隨著與政府機構打交道的機會增加，似乎對商業行為的影響也有所增加。由于行業未能達到高水平的道德行為或個別企業表現出特定的失誤，政府也開始采取違規懲罰手段進行約束管理。

在日益激烈的市場競爭中，在企業人未來憧憬指導下，通過分析企業的內外部環境。已將人力資源規劃戰略放在首位，人力資源規劃戰略在某種程度上已成為企業戰略的實現途徑，并為企業戰略服務。人力資源管理因其本身的戰略性資源地位，也成為企業戰略的主體。企業戰略管理和人力資源管理的這個匹配形成了一個動態過程，即是一個收集信息、分析信息、信息決策、不斷改變的過程，更是提高企業競爭力的必要手段，它包括：

確保開放式溝通。管理和運營階段的有效溝通，在成功的業務中發揮著不可或缺的作用。通過開放的數據信息變化決定著快速共享，也改變企業利用不斷變化機會所需的時間和技能。

平衡業務與人員的分配。如果沒有良好的組織和管理，與現代企業相關的任務可能會給員工帶來壓力并產生未知的需求。只有通過有效的管理框架，才能減輕員工壓力，將員工的生產能力轉化為業務的增長和利潤。

設定職責任務和責任。組織的特點是通過員工崗位性質來決定任務的責任。任何組織的核心都是其人員與之相應的職責。職責任務和崗位要求通常以臨時方式發展。一個典型的公司從一些人開始，往往一個人履行所有職責。隨著公司的發展，被聘請的員工通常在功能基礎上填補特定的角色。原來由公司外部顧問和專家處理的角色現在由內部處理。隨著新需求的出現，新角色得以發展。

重視人才培養。企業在市場競爭當中的主要力量就是管理人才。企業應拓展企業人才選拔渠道，組建一支優秀的管理隊伍，這就要求：一是建立合理的用人標準體系，不僅挖掘內部人員的潛力，還應為社會中的賢才提供崗位機會，擴大選拔渠道。同時，完善人才選撥標準，對于競聘者，不僅要看其專業能力，還應考察期綜合能力，以認同企業價值理念作為評判企業管理人員的綜合素養，通過不斷培訓、模擬等方式，注重對團隊的管理和培養，才能加強內部工作的團結協作，提高管理者的綜合能力，保證決策的科學合理性，為企業今后的健康發展打下基礎。

建立健全獎勵制度，提高人力資源戰略的執行力。企業應將精神激勵與物質激勵有機融合，彼此呼應。企業戰略規劃最終必將付諸實踐，必須要求它在執行時的連續性和一致性。依據馬斯洛需求理論，只有滿足員工的低水平需求才能進而謀求高層次的需求，這也是物質激勵與精神激勵的互補效應。

管理的實質是企業更好實現目標的手段，其路徑是實現績效的不斷改善。要實現績效的不斷改善，不僅要致力于技術進步帶來的績效外，更要致力于發揮以人為中心的系統作用。企業的管理者特別是決策者必須實現認識上的轉變，不能把員工當作創造利潤的機器設備工具，不能忽視員工的能動性、主動性，多溝通、了解員工多方面的訴求。要意識到，只有員工的成長及工作的高效投入，才能實現組織的高績效。才能激發員工個體的潛能，使員工個體發展成為實現組織績效管理的出發點和最終目的?；谄髽I內在的特點和外部環境新的環境，結合戰略導向的績效管理需求，進一步進行管理改善，培育建立起適合企業自身發展需求的先進管理體系，形成企業無形的凝聚力、核心力，通過有效的戰略使企業不斷發展、壯大。（作者單位為大唐甘肅湟水河水電開發有限公司）