“雙導(dǎo)師制”分崗位實(shí)訓(xùn)模式研究

《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》指出，高職院校要培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的高技能型人才。面對(duì)這個(gè)要求，人才培養(yǎng)模式的改革勢(shì)在必行。正是在這樣的背景下，“雙導(dǎo)師制”人才培養(yǎng)模式被逐步引入到高職教學(xué)中。2012年，臺(tái)州科技職業(yè)學(xué)院黨委要求營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)施以“雙導(dǎo)師制”為基礎(chǔ)的“一生一案”的個(gè)性化人才培養(yǎng)模式。臺(tái)州科技職業(yè)學(xué)院教務(wù)處在2017級(jí)人才培養(yǎng)方案的原則意見(jiàn)中倡導(dǎo)整個(gè)學(xué)期安排頂崗實(shí)實(shí)訓(xùn)。

一、高職院校雙導(dǎo)師制度的內(nèi)涵

導(dǎo)師制源于英國(guó)牛津大學(xué)，高職院校“雙導(dǎo)師制”是在研究生、本科生的“導(dǎo)師制”模式下發(fā)展起來(lái)的，雙導(dǎo)師即為一個(gè)學(xué)生配有兩個(gè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)，在教學(xué)過(guò)程中，兩位導(dǎo)師各司其職。企業(yè)導(dǎo)師是從事相同專業(yè)的技術(shù)人員，側(cè)重學(xué)生在課堂外的能力培養(yǎng)，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生職業(yè)道德、實(shí)踐能力、協(xié)調(diào)溝通和專業(yè)技能等方面的訓(xùn)練。校內(nèi)導(dǎo)師一般由本校教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專任教師擔(dān)任，主要是對(duì)學(xué)校開(kāi)設(shè)課程的教學(xué)和指導(dǎo)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“雙導(dǎo)師制”下的分崗位技能課程頂崗實(shí)訓(xùn)模式是指營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)在第五學(xué)期，根據(jù)學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和個(gè)人就業(yè)興趣把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)分成市場(chǎng)推廣、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、電子商務(wù)三個(gè)主要崗位方向，學(xué)校提供與此對(duì)應(yīng)的企業(yè)，由學(xué)生和企業(yè)進(jìn)行雙向選擇，確定校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師，學(xué)生開(kāi)始頂崗實(shí)訓(xùn)的模式。

二、“雙導(dǎo)師制”分崗位實(shí)訓(xùn)模式研究的意義

基于高職營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)的雙導(dǎo)師制研究，是對(duì)校企合作和工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的一種深入探索。對(duì)“雙導(dǎo)師制”分崗位技能課程頂崗實(shí)訓(xùn)模式進(jìn)行研究，具有十分重要的意義。

（一）提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)的真實(shí)性和有效性。通過(guò)企業(yè)提供的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和基地，使教學(xué)更接近企業(yè)真實(shí)環(huán)境，營(yíng)造濃郁的職業(yè)氛圍，達(dá)到能力與素質(zhì)同步培養(yǎng)的目的。

（二）有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)習(xí)與就業(yè)崗位的零距離對(duì)接，有利于學(xué)生一畢業(yè)就從事領(lǐng)班崗位。

（三）有利于深入開(kāi)展產(chǎn)學(xué)一體化合作，為高職教育教學(xué)改革提供依據(jù)。通過(guò)學(xué)校教師與用人單位的技術(shù)與管理人員共同承擔(dān)實(shí)踐環(huán)節(jié)的組織與指導(dǎo)，學(xué)校有針對(duì)性地實(shí)現(xiàn)了課程開(kāi)發(fā)、教學(xué)改革、系列化實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。

（四）臺(tái)州科技職業(yè)學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)是中央財(cái)政支持專業(yè)、浙江省特色專業(yè)，本課題的研究，有利于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，有利于專業(yè)建設(shè)。

（五）國(guó)家招生制度改革，對(duì)我們高職院校的招生提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。本課題研究的實(shí)訓(xùn)模式，有助于培養(yǎng)高端技能型人才，從而為營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的招生服務(wù)。

三、“雙導(dǎo)師制”分崗位實(shí)訓(xùn)模式的構(gòu)建

在我校經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下，營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)踐行“雙導(dǎo)師制”分崗位技能課程實(shí)訓(xùn)模式，具體流程如下：

（一）學(xué)生和企業(yè)進(jìn)行雙向選擇。

“雙導(dǎo)師制”分崗位技能課程實(shí)訓(xùn)模式，把營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)分為市場(chǎng)推廣、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、電子商務(wù)三個(gè)方向。現(xiàn)在和我校營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)合作的企業(yè)主要有永高股份有限公司、華潤(rùn)萬(wàn)家ole超市、上海統(tǒng)一星巴克咖啡有限公司、浙江羽化網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、寧波商幫公司。市場(chǎng)推廣方向?qū)?yīng)的企業(yè)是永高股份有限公司，連鎖經(jīng)營(yíng)管理方向?qū)?yīng)的企業(yè)是華潤(rùn)萬(wàn)家ole超市、上海統(tǒng)一星巴克咖啡有限公司，電子商務(wù)方向?qū)?yīng)的企業(yè)是浙江羽化網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、寧波商幫公司。在第四學(xué)期末，由企業(yè)到學(xué)校宣講，然后進(jìn)行面試，學(xué)生和企業(yè)雙向選擇，確定學(xué)生實(shí)訓(xùn)崗位。

實(shí)行“雙導(dǎo)師制”分崗位技能課程實(shí)訓(xùn)模式的學(xué)生在第五學(xué)期開(kāi)始分批進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，目的是鍛煉學(xué)生的崗位技能，接受企業(yè)實(shí)踐的鍛煉，以實(shí)現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)崗位的零距離對(duì)接。學(xué)生跟相對(duì)應(yīng)企業(yè)結(jié)對(duì)之后填寫(xiě)基本情況表。學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后需要簽訂學(xué)校、企業(yè)、家長(zhǎng)三方協(xié)議，并辦理好實(shí)習(xí)保險(xiǎn)，統(tǒng)一接受企業(yè)的管理。學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間接受校內(nèi)老師和企業(yè)師傅的雙重指導(dǎo)。學(xué)生在下企業(yè)之前必須要簽訂校企合作頂崗實(shí)習(xí)的三方協(xié)議，在實(shí)習(xí)期間要登錄學(xué)校《畢業(yè)綜合實(shí)踐平臺(tái)》撰寫(xiě)周記。

（二）校內(nèi)指導(dǎo)教師和企業(yè)師傅的管理

1.校內(nèi)指導(dǎo)教師的管理

校內(nèi)老師采用類似于畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的方式進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，按照企業(yè)分成四個(gè)自然組，每個(gè)組按人數(shù)分配指導(dǎo)老師，每個(gè)老師指導(dǎo)4名左右的學(xué)生，每個(gè)學(xué)生按照3個(gè)課時(shí)計(jì)算工作量。校內(nèi)老師主要完成與學(xué)生的聯(lián)系、企業(yè)頂崗課程內(nèi)容設(shè)計(jì)和下點(diǎn)企業(yè)指導(dǎo)。校內(nèi)指導(dǎo)老師的下點(diǎn)企業(yè)檢查學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)間至少達(dá)到2次或以上，工作職責(zé)為期初檢查學(xué)生剛到企業(yè)實(shí)習(xí)的安全情況、實(shí)習(xí)崗位的安排情況、頂崗實(shí)習(xí)工作簡(jiǎn)歷表的填寫(xiě)情況、企業(yè)帶班師傅落實(shí)情況、實(shí)習(xí)崗位工作內(nèi)容情況，負(fù)責(zé)接洽企業(yè)導(dǎo)師。期初重點(diǎn)檢查學(xué)生實(shí)習(xí)保險(xiǎn)的辦理情況、寢室安全情況和實(shí)習(xí)期間學(xué)校、企業(yè)、家長(zhǎng)三方協(xié)議書(shū)的簽訂情況。期中檢查實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)工作開(kāi)展情況，企業(yè)師傅對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)記錄情況，檢查學(xué)生對(duì)職業(yè)崗位能力的掌握情況和遇到的一些困難，個(gè)別學(xué)生如特殊因素欲個(gè)人更換組別或全組更換指導(dǎo)老師，須先填寫(xiě)實(shí)習(xí)變動(dòng)申請(qǐng)表提出申請(qǐng)，經(jīng)雙方指導(dǎo)老師與系主任核可后，方可更換組別，換組以一次為限。期末檢查是學(xué)生校外實(shí)習(xí)考核表的填寫(xiě)情況，實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定，填寫(xiě)學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)表作為最后學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)定，并完成學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)的成績(jī)錄入。

2.企業(yè)師傅的管理

企業(yè)師傅主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生崗位實(shí)踐技能，按照企業(yè)的管理要求管理學(xué)生，并配合學(xué)校老師制訂學(xué)生實(shí)習(xí)課程內(nèi)容，在實(shí)習(xí)過(guò)程中審核學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程記錄表，在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)，并評(píng)定出學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)。對(duì)企業(yè)師傅的激勵(lì)，除了支付報(bào)酬外，學(xué)校與合作單位溝通，實(shí)踐導(dǎo)師擔(dān)任的情況可以作為企業(yè)職工年度考核的條件之一。

3.明確雙導(dǎo)師的指導(dǎo)內(nèi)容

要保證學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)提高實(shí)踐能力，必須明確校內(nèi)指導(dǎo)教師、企業(yè)師傅的指導(dǎo)內(nèi)容及指導(dǎo)方式。“雙導(dǎo)師制”分崗位技能課程實(shí)訓(xùn)模式把雙導(dǎo)師制和學(xué)生分崗位實(shí)訓(xùn)相結(jié)合、和學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)想結(jié)合。雙導(dǎo)師共同負(fù)責(zé)分崗位技能課程實(shí)訓(xùn)方案的制定，包括實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)效果和職業(yè)能力培養(yǎng)。在以往的實(shí)踐中，校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生主要是通過(guò)周記交流進(jìn)行指導(dǎo)，沒(méi)有深入?yún)⑴c到實(shí)訓(xùn)中，企業(yè)導(dǎo)師起著主要作用。本實(shí)訓(xùn)模式強(qiáng)化校內(nèi)導(dǎo)師的作用，參與分崗位實(shí)訓(xùn)，根據(jù)課程建設(shè)的要求，和企業(yè)共同確定分崗位實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。校內(nèi)指導(dǎo)教師和企業(yè)師傅保持溝通，為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，雙導(dǎo)師兩周至少要溝通一次。

4.定期對(duì)雙導(dǎo)師實(shí)施情況進(jìn)行考核

雙導(dǎo)師制實(shí)施的效果要在實(shí)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行考核。考核分兩方面：一方面，由學(xué)生對(duì)雙導(dǎo)師的指導(dǎo)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)；另一方面，由雙導(dǎo)師對(duì)指導(dǎo)情況進(jìn)行自評(píng)。學(xué)院根據(jù)導(dǎo)師總結(jié)、學(xué)生評(píng)價(jià)對(duì)雙導(dǎo)師的指導(dǎo)情況進(jìn)行綜合考核，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行獎(jiǎng)懲，對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的導(dǎo)師給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核結(jié)果較差的導(dǎo)師督促其改正，拒不改正的取消其導(dǎo)師資格。

（三）學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定

學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后，企業(yè)師傅填寫(xiě)學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)表，具體內(nèi)容包括實(shí)習(xí)過(guò)程、實(shí)習(xí)技能掌握情況和能力培養(yǎng)（如圖1 所示）。

學(xué)校指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)表、實(shí)習(xí)過(guò)程聯(lián)系、周記撰寫(xiě)、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)等情況完成對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)，成績(jī)?cè)u(píng)定采用優(yōu)、良、中、及格和不及格五級(jí)評(píng)分制。

四、結(jié)束語(yǔ)

我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“雙導(dǎo)師制”下的分崗位技能課程頂崗實(shí)訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)“一生一案”人才培養(yǎng)模式和第六學(xué)期的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)順利銜接。加強(qiáng)了我校營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的教學(xué)改革，提升了教師業(yè)務(wù)水平，提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高了營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，從而深層次地為加快地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。（作者單位為臺(tái)州科技職業(yè)學(xué)院）

基金項(xiàng)目：浙江省教育廳2017年一般科研項(xiàng)目 <“雙導(dǎo)師制”分崗位實(shí)訓(xùn)模式研究—以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)為例>（項(xiàng)目編號(hào)：Y201737386）。

作者簡(jiǎn)介：劉譜（1976- ），男，湖北十堰人，本科，講師，研究方向?yàn)榉▽W(xué)教育。