高職學生“非專業職業能力”的實踐探析

陳士杰

[摘 要] 職業學校的學生應該具備怎樣的能力呢？有人說是專業技能，有人說是理論知識，有人說是素質品質，眾說紛紜，讓學生不免有些無所適從。其實，一個成功的人，無論是理論知識還是專業技能，都必須過關，除此之外，還有一些涉及個人心態以及素養方面的細節因素，包括良好的溝通能力、積極的自我鍛煉、一定的學習和適應能力、陽光的心態和責任心。結合以上這些因素，才是學生成長的關鍵。這些因素就是非專業職業能力。

[關 鍵 詞] 高職；非專業職業能力；學生

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）12-0232-02

美國“全國大學與雇主協會”的調查顯示，美國雇主們最為重視的技能和個人品質按順序排列如下：

1.溝通能力 2.積極主動性

3.團隊合作精神 4.領導能力

5.學習成績 6.人際交往能力

7.靈活性/適應能力 8.專業技術

9.誠實正直 10.工作道德

11.分析和解決問題的能力

這些如果按照每一項得分的滿分為10分計算，優秀為10分，良好為8分，合格為6分，不合格為4分，請大家自己算一下，你能拿多少分？

很多調查證明，在應試者身上，除了專業技能外，企業更多關注的是應聘人員的溝通能力、積極主動性、團隊合作精神等方面，我把這些稱之為“非專業職業能力”。根據我多年當班主任的經驗并結合我們學校的實際情況和學生的特點，我所理解的作為五年制高職學生的“非專業職業能力”包括以下幾點：（1）過硬的專業技能。（2）良好的溝通能力。（3）積極的自我鍛煉。（4）一定的學習和適應能力。（5）陽光的心態和責任心。

一、過硬的專業技能

專業技能是我們職業學校學生就業的重要基礎。沒有扎實的專業技能就談不上就業。我所帶的第一屆化工班有一個學生參加一個企業的面試，企業安排的第一個環節就是發了一份有關這個崗位的專業性試卷，是我們教的三年級的一門課叫《化工分析》，限半個小時內完成，我看了一下試卷非常簡單，以前上課都講到過，可令我沒想到的是他會做的題目沒有幾道，面對企業的老總我非常尷尬，我問那位學生到底是怎么回事，他說：“我好久沒看過這方面的書了，面試沒想到要考專業技能，我沒有準備?！蔽翌D時明白了，我對他說，“要應聘實驗室分析員這樣的崗位怎么能不復習一下以前的專業分析知識呢？面試前一定要做好充分的準備，特別是專業技能，企業永遠不會招一個不能勝任這個崗位的人員?！边^硬的專業技能是高效工作者的基石，沒有過硬的專業技能，就像司機的駕駛技術不過關一樣會釀成大禍；就像士兵不會開槍會毀掉一場戰役，甚至是一個國家。我們在校生怎樣才能提高自己的專業技能呢？

我的建議是：

（一）多訓練。俗話說得好，熟能生巧，講的就是這個道理。我們要像學武之人一樣夏練三伏，冬練三九，不練就不會有進步，不練就不會成熟。

（二）多切磋。每年我們學校都有技能節，大家都可以一展身手，可以跟班級的高手過招，看看差距，比比技術，有助于自己技能水平的提高。

（三）多學習。班級或是學?？隙ㄓ屑寄芩捷^高的同學，要多請教，多學習他們的優點和獨到之處，也可以多向老師討教，可能有更好的方法或是更加先進的技術，隨時做到與時俱進。

二、良好的溝通能力

溝通在于一個“情”字，有效溝通是通往成功的秘訣。但如果不善溝通很可能帶來意想不到的后果，楊修我們都知道，他是個機智的才子，但他所服侍的主公曹操是個性格多疑的人。楊修自恃聰明，不和曹操溝通，多次道破曹操的心意，惹得曹操很不滿，最終招來殺身之禍。雖然有人會慨嘆楊修生不逢時，但楊修似乎只顧一時言語之快，卻忽略了曹操的性格，不和他溝通，說出一些合乎事實但不合對方心意的話，結果白白地斷送了性命。有句話說得好，人與人相處，最重要的是了解，最可貴的是諒解，最悲哀的是誤解。還有個例子：一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵棒無論用什么方法都無法將它撬開，鑰匙來了，只輕輕一轉，那大鎖就“啪”的一聲打開了。鐵棒奇怪地問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？”鑰匙說：“因為我最了解他的心?！倍x懂別人的心，最好的方法就是溝通。

要提高溝通能力，我的建議是積極參加各種活動包括演講、對話和辯論等，多創造在大家面前發表見解這樣的鍛煉機會，增強自己的自信心，有了自信心，又有了鍛煉的機會，口才也自然會好起來。另外，學生在課堂上討論或分組討論的活動中，也應踴躍發言，不要放棄鍛煉的機會，只要持之以恒，你的口頭表達能力一定會增強的?？诓藕?，會說話，走上社會也是一種優勢。當然，我們也要清醒地認識到，口頭表達能力好，還要有淵博的知識做后盾，要多讀書豐富自己的知識面。

三、積極的自我鍛煉

在學校我們要抓住每一個機會積極鍛煉自己，舉個例子比如說軍訓。一談到軍訓大家都說很辛苦，但有收獲嗎？我想絕大多數學生都會說有。軍訓時和自己的同學一起吃、一起住、一起訓練。在這個過程中我們體會到了集體榮譽感的重要性。一個人的失誤會給整個班級抹黑，只有大家同心協力，各司其職，每個人都做好自己的本職工作，一絲不茍，才能展現集體的力量。為了保持宿舍的整潔，學生用拖把反復擦地，直至一塵不染。我們在教官的指導下整理內務，為確保疊好的被子不變形，鋪好的床單無褶皺，有的學生都不忍心坐上去，甚至晚上睡覺都不蓋被子。在這里，我們養成了吃苦耐勞的好習慣，頂著烈日，挺胸，抬頭，收腹，膝蓋繃緊，雙手貼緊褲縫線，堅持再堅持，再也不是在家里的那個“少爺”和“公主”，軍訓還給了我們鐵一樣的紀律，培養了我們吃苦耐勞、不畏挫折的精神，鍛煉了我們堅強的意志，這都是我們在學校里學不到的東西，我想對大家說，要珍惜每一個在校鍛煉的機會，多參加公益勞動、參加學校活動、參加社會實踐、參加技能競賽等，多方面積極鍛煉自己，積累寶貴的社會經驗和鍛煉自己的能力，為未來走入社會打下堅實的基礎。

四、一定的學習和適應能力

我所帶的班級有位學生叫孫××，自己一個人大著膽子去應聘，結果還真被企業錄取了。她被企業安排在分析室，沒想到她上手很快，憑借在學校積累的基礎和自己的鉆研很快掌握了相關的實驗技術，原先企業認為需要三個月時間學會的內容，她花了三個禮拜就學會了，給了企業一個驚喜，稱贊她的學習能力強，現在已經成為企業的骨干。企業看重的就是她的學習和適應能力。

適應需要學習，學習就是適應。一個富有適應力的人要具有很強的尋求知識熱情和學習動力，不固守已有的知識和經驗，勇于打破自己的心智模式，對新觀念、新技術、新方法極為敏感和渴求，在日常工作中，尋求每一個可能的學習機會，吸取相關的知識和技能，并能恰如其分地應用到實際工作中去，不斷提高工作效率。下面是一則小故事：《向寺廟里的和尚們推銷梳子》。

老大：“這不是明擺著折騰人嗎？和尚們根本就沒有頭發，誰買梳子？”

老二：“我到處跟和尚講我的梳子是如何如何的好，對頭發護理是多么多么的重要，結果那些和尚都罵我是神經病，笑話他們沒有頭發，趕我走甚至要打我。這時候我看到一個小和尚頭上生了很多痱子，很癢，正在那里用手抓。我靈機一動，勸他買把梳子撓癢，還真管用，結果就賣出了一把?！?/p>

老三：“如果禮佛的人頭發被山風吹亂了，或者叩頭時頭發散亂了，于佛尊敬不尊敬？我說你知道了又不提醒他，是不是一種罪過？于是我建議他在每個佛像前擺一把梳子，香客來了梳完頭再拜佛。一共12座佛像我便賣出去一打！”

老四：“我找到當地香火最旺的寺廟，直接跟方丈講，你想不想給寺廟增加收入？給他出主意說，在寺廟最顯眼的位置貼上告示，只要給寺廟捐錢捐物就有禮物可拿。禮物呢，是一把經得道高僧開光并刻有寺名的功德梳。這個梳子能梳去晦氣梳來運氣。于是很多人捐錢后就梳頭，這樣所有的梳子都賣出去了還不夠?！?/p>

這則故事告訴我們不要怕困難，有些看似不可能的事，只要你肯動腦，照樣能做得很好，很成功，關鍵是有沒有去想的勇氣和敢于打破常規的精神。學習和適應在現在的社會缺一不可。

五、陽光的心態和責任心

為什么我們要有一個陽光的心態呢？因為心態決定命運。講一個中國的經典案例，古時候有甲、乙兩個秀才去趕考，路上遇到了一口棺材。甲說，真倒霉，碰上了棺材，這次考試死定了；乙說，棺材，升官發財，看來我的運氣來了，這次一定能考上。當他們答題的時候，兩人的努力程度就不一樣，結果乙考上了?；丶乙院笏麄兌几约旱姆蛉苏f，那口棺材可真靈啊。心態會影響人的能力，進而影響人的命運。

我們要發現生活美好的方面，學會欣賞每個瞬間，要熱愛生命，相信通過自己的努力未來一定會更美好，有的人還會用一些格言來激勵自己，這是很好的方法；愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之，要懂得關懷家人、珍惜朋友，每天有這么多人在你身邊多開心??；你不能做成你想做的一切，你只能做成你想做的一點，每天微笑面對，活在當下，就能使你每天獲得陽光心態。

責任心。擁有高度的責任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個人所必需的條件。也就是古人說的：“一息尚存，此志不容稍懈”“鞠躬盡瘁，死而后已”。無論什么職業，責任心、責任意識是做好工作的內在動力。2009年學校剛開始成立化工集訓隊，我班的王××同學第一個報名，我問她：“你為什么要參加集訓隊啊？”她跟我說：“我要挑戰自己，我相信自己的能力。”她在集訓隊的表現同樣也印證了她的話。不管刮風下雨，她總是按時訓練；不管有多大的困難，她總是一如既往地去解決。記得她在學習一個操作動作的時候，經常出錯，我很不滿意，她就把動作重復了一遍又一遍，硬是不讓我走，直到把動作做正確了，她才罷休。王××不管學什么都很用心，什么題目只要講一遍就會了。除了學習能力強之外，也很刻苦，記得省賽前一個月，每天集訓后回家還看理論看到很晚，硬是把近千題的題庫看了數十遍，她跟我說：“我真的快吃不消了，不過我一直堅持著，我相信我一定行，因為我代表的是學校，這是我的責任！”功夫不負有心人，她的付出終于有了回報，在當年舉行的省技能大賽中，她一舉奪得了化學檢驗項目中職組二等獎，這也是我?；I第一個在省賽上獲獎的學生。我由衷為她高興，更為她擁有那份“責任心”！

我經歷過很多學生的困惑，也見證過很多學生走出校門后的成功?！蔼毮静怀闪?，一花難成春”，職業學校的學生在學校的日子里，應該多讀書，拓展自己的知識面；多動手，提高自己的技能水平；多鍛煉，積極學會與他人溝通，以陽光的心態和責任心面對自己周圍的人和事。珍惜身邊的同學和老師，讓校園生活充實而有意義，為自己的人生奠定堅實的基礎。