與職業資格證書相適應的商務英語教學改革研究

劉昌利

[摘 要] 高職院校商務英語課程體系中許多課程均和職業資格證書相適應。把商務英語教學改革和職業資格證書考試聯系起來，實現專業知識和技術能力的彼此結合，并致力于全面提高學生的綜合素質以及就業競爭實力。探討了把職業資格證書制度結合到商務英語教學改革中的可行性，分析了當前我國商務英語職業資格證書考試的類別，并提出了與職業資格證書相適應的商務英語教學改革策略。

[關 鍵 詞] 職業資格證書；商務英語；教學改革

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）12-0120-02

高職教育的重要特色之一是落實高職學歷證書與職業資格證書一起發展的“雙證書”機制。積極推動職業資格制度是緩解以上問題和促進高職教育得到可持續發展的重要推動力。職業資格證書機制不僅是實施勞動力管理的主要內容，還是推動職業教育和資格證書共同發展的重要保障。

一、把職業資格證書制度結合到商務英語教學改革中的可行性

《中華人民共和國職業教育法》明文規定，實施職業教育一定要依據實際需求，與國家所制定的職業分類以及職業等級標準相互適應，落實學歷證書、培訓證書以及職業資格證書制度。上述內容為高職學校實施職業資格制并實施職業技能鑒定以法律上的依據。用人單位在人才招聘過程之中，除了要考核其是否具有扎實的專業知識以及技能之外，還會對其商務英語、計算機等方面的能力提出一定的要求，而且還應有相匹配的崗位職業資格證書，比如，外貿跟單員、BEC報關員或者報檢員等。鑒于此，就需要高職學校高度重視學生綜合素質能力的培養，從而滿足當前用人單位之所需。要在高職學校中落實職業資格證書制，實施全方位的教學改革，切實解決當前存在的高職生自主學習能力不強、在職業資格證書考核中實踐能力不強等問題，提升教學的成效以及學生的專業素質，這是高職商務英語教學改革必須予以高度重視的問題。

二、當前我國商務英語職業資格證書考試的類別

當前我國商務英語職業資格證書考試類別眾多，主要有以下兩類：第一類是考查學生的英語聽、說、讀、寫、譯等知識以及技能，特別是在國際貿易情景之下的商務英語實際應用能力，其內容有劍橋商務英語證書BEC、國際商務英語CNBEC以及商務陪同口譯證書等。第二類則包含了涉外秘書證、單證員證書以及國際貿易業務員考試證書等，其中的國際貿易業務員考試涵蓋了考生對國貿業務員所應具有的專業知識以及技能掌握能力。跟單員考試主要是鑒定考生是否具有對外貿易跟單所應具有的專業知識以及相關技能。

三、與職業資格證書相適應的商務英語教學改革策略

（一）實施課證融合教學方式變革

要把職業資格認證的相關內容列入商務英語課堂教學之中，從而實施課證融合的教學方式。比如，在商務英語BEC課程教學中，可模擬對外商務活動場景來實施教學類活動。課堂教學的內容應當貼近職業資格證書考試要求，側重于培養學習者的職業技能。依據這一目標，可選擇商務英語BEC考試和商務英語等級考試大綱等作為教學之重點。同時，還可通過創設情景模擬訓練等方式來切實幫助高職生提升學習積極性以及自主學習能力，從而有效使學生掌握職業資格證書的相關內容。在課堂中模擬活動以及商務英語口語考核過程中結合了筆試、口試等多種形式，不僅實現了商務英語課程教學的相關要求，還有助于高職學生熟悉職業資格證書考核的內容以及形式。通過把課堂教學的內容和職業資格考試聯系起來，從而能夠更好地提高高職生的就業競爭實力，不斷拓展高職畢業生的就業途徑，提升高職生在現代職場之中的生存與發展能力。也就是說，把商務英語課程教學和職業資格考試、教育教學和就業等的有效結合，進而全面提升高職生的職業技能。

（二）努力推進職業資格證書與理論教學的結合

在理論教學過程中，教師應切實改變傳統意義上的教學方式，全面運用任務驅動、情景模擬、分組討論以及項目教學等諸多教學方式，積極指導學生進行全面思考，不斷提升教學的成效。全部教育教學活動均應按照以學生為中心的理念來實施，切實改變商務英語教師在傳統教育教學體系之中的角色，積極鼓勵高職生能夠更加主動地參與到教學活動之中，這樣一來，就能夠讓學習者真正成為活動的參與者，指導高職生完成各項任務目標，并且提高職業能力。下面，著重介紹兩種常見的理論教學方法。

1.立足于角色扮演教學法，增強高職生的語言表達以及溝通能力。角色扮演屬于情境模擬類活動，這一方法是指在創設出來的特定情境下讓學生扮演特定組織之中的相關角色。學生可運用體驗式教學以實現掌握與提升商務英語有關職業技能之目的。比如，在高職院校的英語口語教學之中，即可運用角色扮演這一教學方法，讓高職生以不一樣的角色來參與對外貿易談判，從而讓學生能夠體驗到國際貿易談判的流程并且熟悉合同落實的過程。在角色扮演之時，還可穿插情景模擬等方法，從而鍛煉與提升高職生的職業素質，還能提升學習者的國際貿易專業知識以及商務英語專業詞匯等理論知識和實踐能力，而且還能深化自身已有的各類專業知識的記憶與理解，提高學習的積極性，培養口語人際溝通能力以及面對不同情景的應變能力。這對高職生參與商務英語BEC口語考核之會產生極大的幫助，還有助于高職生及時取得國內外用人單位以及商務行業所認可的職業資格證書，從而為今后的成功就業打下堅實的基礎。

2.立足于任務驅動法，提升高職生的自主性學習能力以及職業素養?，F以高職畢業生求職面試時所需要撰寫的求職信、求職簡歷為例來說明如何運用這一方法：首先要深入了解英文應用文的基本書寫要求，尤其是要確保格式正確，達到英文求職信或者求職簡歷的相關要求。其次是要依據商務英語教師在課堂教學中的講解多次練習，循序漸進地掌握中文信函和英文信函在寫作格式、表達形式等各個方面所具有的差別。再次是要學會運用英文來表達自身的資歷以及能力的相關短語以及句子。同時，還可運用信息化手段，用手機或者計算機上網去搜集各類不同風格的英文求職信函和求職簡歷中經常會用到的句型。最后是要嫻熟地運用常見的英文句型來完成求職信函、求職簡歷的寫作。商務英語課程教學工作者應以求職面試為主要的任務目標，運用分配相關任務的方式，隨機要求各位學生分別完成不同工作崗位之中的求職面試任務，并且依據自身的具體情況，撰寫個人簡歷，并且依據個人的實際情況撰寫英文求職信函以及求職簡歷。教師在學生完成了求職信函的初稿任務之后，還應讓其進行分組討論，相互取長補短，并對自己的作品進行修改完善。通過這一過程，能夠讓高職生掌握與熟悉各項面試技巧，并且提升學習者的應變能力以及自主學習能力。在商務英語課堂教學之中，教學內容應貼近學生的實際生活，實現教學和就業的彼此結合，并且在最大限度上提升學習者的實際技能。

（三）大力推動職業資格證書與實訓教學的結合

1.要高度注重實訓教學

一些高職學校盡管已經認識到實訓教學的重要意義，但是在實踐中卻關注不夠，造成教師不愿去教實訓課。高職學校要更加注重實訓課教學并體現于實踐之中，比如，強化宣傳教育，在評優與職稱晉級等方面加以體現。同時，還要盡可能多地安排企業中具有豐富商務實踐經驗的人員來進行實訓指導。

2.要強化實訓基地以及實訓室建設

職業資格證書側重于任職資格以及技能。為了提升學習者的技能從而幫助其取得職業資格證書，就需要不斷強化實訓基地以及實訓室的建設，從而進一步提升學生的實踐技能。

3.抓好實訓教材的開發工作

大量高職學校的商務英語類課程尚無專門的實訓教材，或者用理論課教材來進行實訓教學，或者干脆由教師口頭講解而不使用教材。導致該現象發生的主要原因是部分教師對實訓教學不夠重視，同時市場中也確實沒有適合實訓操作的商務英語教材。高職學校商務英語教學完全可以依托于學生需要應考的常見資格證書要求來進行教材開發。為此，可組織相關課程的教師共同編寫商務英語筆譯實訓、商務英語口譯實訓等教材。

4.實施實訓課程教學方式方法之變革

如今還有大量高職學校在商務英語實訓教學中依然沿用陳舊的黑板加粉筆式的教學法，與理論教學并無差別。實訓教學盡管需要講解相應的理論內容，但更為重要的是要提升實踐教學能力。所以，要依據職業資格證書的考核標準，切實改進實訓教學的具體方法。例如，在劍橋商務英語實訓教學之中，即可按照BEC考證標準加以訓練，在口語測試中可使用真題加以練習，其后再由教師加以點評。實訓教學的地點和理論課有所差異，完全可以在實訓室或者實訓基地中實施，當然還可把學生帶到商務工作一線去進行商務英語口譯或者筆譯實訓。在條件許可的情況下，還可把學生帶至商務展銷會的現場去進行實訓，效果自然要比封閉在教室中學習要好得多。

四、結束語

總之，實施與職業資格證書相適應的商務英語教學改革是高職人才培養的有效方式，能夠推動商務英語課程體系的改革，促進商務英語專業的培養目標、條件、途徑和機制的不斷創新。商務英語課程改革的內容極其豐富，能夠切實改變高校教學和社會實際需求之間脫節的狀況，更加豐富高等院校商務英語課程教學的內容，提升大學生群體的學習積極性，并提升大學生的職業素質以及就業競爭實力，增強高職教育對社會實際需求所具有的適應力。

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