地方本科院校高等教育質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系建立與探索研究

【摘要】針對(duì)地方新建本科院校教育質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系尚不完善，因此，如何建立地方本科院校教育質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系，成為能否深化高校教學(xué)改革和提高應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量關(guān)鍵因素，這也是當(dāng)今各高校教學(xué)管理方面的重要課題，文章結(jié)合吉林西部地方本科院校在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)方面進(jìn)行深入探索，建立了教學(xué)評(píng)價(jià)、教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生參與、專(zhuān)家決策等方面立體式教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系

【關(guān)鍵詞】地方高校；質(zhì)量監(jiān)控；評(píng)價(jià)體系

大學(xué)辦學(xué)宗旨是人才培養(yǎng)，如何提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，關(guān)鍵在于“教”，而如何評(píng)價(jià)教學(xué)的好與壞，就是建立起一套科學(xué)的、高效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制。白城師范學(xué)院是吉林省西部一所普通本科高校，位于吉林省、黑龍江省、內(nèi)蒙古自治區(qū)三省交界處，地理位置特殊，經(jīng)濟(jì)條件欠發(fā)達(dá)，建校于1958年，2000年由白城師范高等專(zhuān)科學(xué)校和白城林業(yè)學(xué)校合校成立白城師范學(xué)院，2002年升入本科，2008年通過(guò)教育部本科教學(xué)工作水平評(píng)估。教育部提出部分院校實(shí)行整體轉(zhuǎn)型，白城師范學(xué)院正處于從培養(yǎng)理論型人才的高校向培養(yǎng)應(yīng)用型人才轉(zhuǎn)變，如何培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才成為重中之重，而高等教育質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系是否真正有效就成為公正衡量教師教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

一、構(gòu)建高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的對(duì)策

（1）教育質(zhì)量重點(diǎn)是教師教學(xué)質(zhì)量，所以教師素質(zhì)和教學(xué)水平在體系構(gòu)建時(shí)應(yīng)處在核心地位。學(xué)校目前有專(zhuān)任教師558人，每年教務(wù)處舉辦教師講課大賽，要求人人參與其中，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)教師在整個(gè)過(guò)程中有意識(shí)地提高自身教學(xué)水平，調(diào)動(dòng)教師的主觀能動(dòng)性，保證高校教學(xué)質(zhì)量。構(gòu)建地方本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系必須緊密地圍繞教師教學(xué)水平這個(gè)核心來(lái)建立。（2）校園文化在體系中的關(guān)鍵性作用。教師進(jìn)入學(xué)校工作后，校園文化對(duì)教師的投入以及質(zhì)量意識(shí)影響深遠(yuǎn)，很多教師受到學(xué)校的傳統(tǒng)、學(xué)術(shù)氛圍和質(zhì)量觀念影響。校園文化是長(zhǎng)期積累悠久歷史的沉淀，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)機(jī)制長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)方面起到了很好的促進(jìn)作用。（3）構(gòu)建定性與定量的監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系。教學(xué)過(guò)程是復(fù)雜的，評(píng)價(jià)時(shí)也是主觀的。學(xué)校目前較為重視教學(xué)復(fù)雜性的本質(zhì)，以精確的數(shù)字來(lái)對(duì)教師教學(xué)過(guò)程進(jìn)行衡量，以學(xué)生評(píng)價(jià)為例，有些學(xué)者對(duì)學(xué)生評(píng)教的可靠性產(chǎn)生了質(zhì)疑，有些教師建議減少學(xué)生評(píng)價(jià)占總分的比重，甚至有些教師建議取消學(xué)生評(píng)教。究其原因，有的學(xué)生評(píng)教利用此次機(jī)會(huì)發(fā)泄、報(bào)復(fù)教師，有的學(xué)生憑感覺(jué)評(píng)價(jià)教師，這些都是利用評(píng)教數(shù)據(jù)進(jìn)行績(jī)效考核產(chǎn)生的嚴(yán)重問(wèn)題，采用高效的教學(xué)監(jiān)控手段，建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系宗旨是為了有效地保障教學(xué)質(zhì)量。（4）注重教育質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的有效性。建立地方本科院校教育質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系，要重點(diǎn)關(guān)注體系的管理效能，在監(jiān)控范圍內(nèi)對(duì)已有的有效質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)機(jī)制進(jìn)行改進(jìn)與擇優(yōu)，結(jié)合學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、體系化、公正化。

二、全程教育質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

（一）教學(xué)評(píng)價(jià)制

學(xué)生對(duì)教師客觀公正的教學(xué)評(píng)價(jià)是改進(jìn)教學(xué)管理水平，提高教師教學(xué)質(zhì)量的前提條件，目前，學(xué)校教學(xué)效果采取網(wǎng)上評(píng)價(jià)，學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)教師一學(xué)期教學(xué)工作作出公正的評(píng)價(jià)。學(xué)校利用教務(wù)管理軟件，學(xué)期期末在全院內(nèi)組織學(xué)生對(duì)其一學(xué)期所有課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)于評(píng)價(jià)指標(biāo)中的每一條，列出了優(yōu)秀、良好、勝任、不勝任幾個(gè)等級(jí)作出客觀評(píng)價(jià)。

（二）教學(xué)督導(dǎo)制

學(xué)校成立督導(dǎo)辦，由文科和理工科督導(dǎo)員組成，督導(dǎo)工作成為學(xué)校常態(tài)化工作，督導(dǎo)在全校中選拔，由有威信的離退休教授和管理專(zhuān)家組成，學(xué)院編制督導(dǎo)工作手冊(cè)，并制訂督導(dǎo)工作條例，對(duì)學(xué)校全體教師進(jìn)行隨機(jī)監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，確保學(xué)校教學(xué)管理政策、規(guī)定制度、改進(jìn)措施的有效執(zhí)行，教學(xué)單位根據(jù)督導(dǎo)教師的反饋意見(jiàn)，及時(shí)對(duì)問(wèn)題教師進(jìn)行整改，提高教師教學(xué)質(zhì)量。

（三）領(lǐng)導(dǎo)班子聽(tīng)課制

為了加強(qiáng)日常教學(xué)過(guò)程的規(guī)范化管理，完善教學(xué)信息反饋系統(tǒng)，學(xué)校制訂了《學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)課制度》，要求領(lǐng)導(dǎo)干部每學(xué)期聽(tīng)課學(xué)時(shí)數(shù)不少于10學(xué)時(shí)，通過(guò)了解教學(xué)第一線的信息，解決教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。保證教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才，通過(guò)聽(tīng)課幫助師生解決教學(xué)軟件和硬件方面的困難。

（四）學(xué)生參與制度

學(xué)生參與制度是指學(xué)生通過(guò)直接參與教學(xué)活動(dòng)，親身體驗(yàn)教學(xué)過(guò)程，提出自己對(duì)教學(xué)的意見(jiàn)和建議。學(xué)生是傳授對(duì)象，新時(shí)代的大學(xué)，要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，灌輸式的教學(xué)已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，翻轉(zhuǎn)課堂等新型教學(xué)模式，指引我們要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的想法，教學(xué)內(nèi)容是否適合學(xué)生，學(xué)生參與制包括學(xué)生參與教學(xué)過(guò)程的管理、學(xué)生評(píng)教、聘請(qǐng)學(xué)生作教師教學(xué)比賽評(píng)委等，是學(xué)校以學(xué)生為本的體現(xiàn)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主管能動(dòng)性，讓學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，與教師共同設(shè)計(jì)好一堂課。

由于西部地方高校地域、財(cái)力物力等環(huán)境因素影響，建立地方本科院校高等教育質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系，是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要保障，在這種有效的評(píng)價(jià)體系中，營(yíng)造出更好的校園文化氛圍，培養(yǎng)出更多扎根于西部的高級(jí)應(yīng)用型人才。

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作者簡(jiǎn)介：崔長(zhǎng)清（1979—），男，吉林白城人，碩士，副教授，研究方向：高教研究。

基金項(xiàng)目：吉林省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題《地方院校高等教育質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系建設(shè)研究》（項(xiàng)目編號(hào)：GH150488）。