淺析企業知識型員工的重要性

【摘要】隨著企業在社會環境影響下競爭的日益加劇，知識型人才在各行各業之間都成為了競爭的主要焦點，能夠擁有和發展一支知識和能力相結合的青年隊伍，這是一個企業未來發展的重大舉措。因此，針對知識型員工的培養和管理就是企業的一個核心問題，文章根據這兩點，淺析了一些觀點和看法。

【關鍵詞】企業；知識型員工；重要性

一、知識型員工的定義

在當今社會中，各行各業的競爭都非常激烈，在這樣的競爭中，知識的創造與利用，以及如何合理配置好有限資源，這些都需要以知識為載體，也就是需要知識型的員工來實現。知識型員工是目前構成行業增長最快的勞動力，他們通過多渠道獲得，運用應用信息進行多學科，復雜的工作。并根據應用信息以及分析技術和不同的方法，運用方案的形式來解決和完成他們不同的工作任務。

知識型員工的特點，用一句話來概括就是，作為追求自主性、個體化、多樣化和創新精神的員工群體，激勵他們的動力更多地來自工作的內在報酬本身。

二、知識型員工的特征

知識型員工在心理需求、個人特質、價值觀念及工作方式等方面，與非知識型員工相比有著諸多的特殊性：（1）有強烈的自我價值實現的渴望。一般性的事務工作很難讓他們得到滿足，而他們在具有挑戰性、創造性的任務當中，更想追求完美的結果，渴望在具有挑戰性、創造性的任務過程中，能充分展現出自己的聰明才智，體現自我價值。（2）有很好的個人素養和專業的技術特長。在知識型員工中，大多都是受過系統專業教育的人員，有高學歷和專業知識及技能；并受到較高的教育水平，知識型員工中在個人素質方面都有較高的素養，這使他們就具有視野開闊、強烈的求知欲，有較強的責任心和學習能力，有著很廣泛的知識層，以及其他方面的能力。（3）具有良好的創造性思維和很高的主動性。他們利用自己所掌握的專業知識，運用腦力勞動進行創造性的思維，并在平時工作的基礎上，不斷摸索出新的工作成果。因此，只有在寬松、高度自主的工作環境中，知識型員工才能更好的發揮他們的作用，從而不愿受制機械化模式的工作方式被約束。（4）在成就和精神的激勵上高度重視。在知識型員工的激勵方法中，不能是普通的金錢或者物質激勵，成就激勵和精神激勵的比重遠大于金錢等物質激勵。知識型員工更加希望看到自己在工作中的優秀成果，這才能更進一步讓自己的優秀成果得到領導的肯定，才能證明自己的工作質量、工作效率和能力。所以，關注并肯定知識型員工通過他們自己努力做出的優秀成果，就是對他們最好的激勵。（5）知識型員工大都具有很強烈的自我個性。知識型員工由于精通專業知識，并富有聰明的頭腦，他們大多都在自我個性上比較突出。他們不會隨大眾的路線逐流，更不會順從自己判斷錯誤和背道而馳的工作理念。（6）具有高流動性的工作選擇。但凡自己的崗位沒有足夠的吸引力，或者對自己的成長和發展空間有局限性，他們會毫不猶豫地去尋求對自己的發展更有利的公司，尋求更好的職業。

三、知識型員工是企業發展不可或缺的必要條件

當下，化工企業面臨的困難與競爭越來越多，企業要站穩腳根，想立于不敗之地，就必須要有一批合格的人才，既有創新精神，又要有德才兼備，善于開拓市場的人才，才能更好地在當今形勢下適應社會需求；當今社會上，企業在生產經營管理中的智能化趨勢已經十分明顯，這就需要有掌握和了解科學技術的高智能人才團隊；從已經實現現代化成功經驗的發達國家來看，他們都是把這樣的高智能人才放到首要位置；從當今的現狀來講，必須要高度重視知識型員工和經驗豐富的專業技術型高智能人才，要充分發揮他們的優勢和作用。

隨著我國科技的不斷進步和發展，人們的智力和文化水平都有很大的提高，企業在生產過程中，對勞動者的要求越來越高，知識型人才的作用也越來越突出，所以企業中知識型員工不可或缺。

四、堅持以人為本，充分調動知識型員工的積極性

在企業發展過程中，知識型員工在企業中起著舉足輕重的作用，根據知識型員工的特點，必須做出調整，要建立與知識型員工能夠彼此信任、合作的創造性管理模式，使其在企業中能夠發揮出更大的作用。

企業必須遵循“以人為本”的現代化管理理念，充分給予知識型員工實現自我價值的發展空間，現代化企業更是被知識型員工視為一個能很快實現自身價值、展示自我的最佳平臺。這就給知識型員工提供了最好的優先條件，企業需要知識型人才，知識型人才也希望能盡快地在向往的企業中，獲取與自身技術相等同的價值。如果一個企業在吸收了有用的知識型人才，而不加以了解和尊重，忽視他們的個人價值，那就將無法留住這種知識型人才，企業如果持續這樣忽視他們的價值，那也將因此逐漸失去市場競爭力。

以人為本的現代化管理理念，不再是以命令型和強制型的行為管理模式，而是在員工的生活工作中通過信任、關心、激勵的方式，來達到互謀互利的過程。在工作崗位上，企業的領導，應該以更高的精神需求來要求他們，使他們在實現自我價值的同時，以更加飽滿和積極向上的態度來創造性工作。通過以人為本的現代化管理理念，讓企業知識型員工從內心自覺形成忠誠感和責任感，從而使他們在企業的發展過程中，在實現自己目標的同時更好地為企業發展做貢獻。

參考文獻

[1]揚揚.淺析企業知識型員工的管理[J].管理與經濟，2013.

[2]程勇.論企業知識型員工的管理策略[N].中國煤炭新聞網，2008-10-27.

作者簡介：宋星星（1981.09—），男，漢族，山西洪洞人，大專，專業職務，助理政工師。