目標驅動，節點實施

單偉 李鳳媛 陳淑平 鄂麗君 王永芳

1?引言

2006年起，教育部開始在全國高校開展國際實質等效的工程教育認證[1]。燕山大學自2012年啟動專業認證工作，至今已經有9個專業通過認證，躋身全球工程教育的“第一方陣”。學校在全校范圍內實施基于OBE教育理念的人才培養模式綜合改革，按照認證標準開展人才培養工作。學校在強化學生專業知識和能力培養的基礎上，注重工程實踐能力、團隊協同能力、終身學習能力、人文素養及國際交流等多方面能力的培養[2]。2015年2月5日，美國大學與研究圖書館協會（ACRL）理事會正式批準通過了《高等教育信息素養框架》（以下簡稱《框架》），《框架》通過一套核心理念，使得信息素養的概念和技能融入到高校本科生的教育實踐中[3]。

按照工程教育認證的三個基本理念：學生中心理念、產出導向理念和持續改進理念，結合《框架》中設想的“信息素養將延伸學生學業中的學習范圍，并與其他學術和社會學習目標相融合”，強調“動態性、靈活性、個人成長和團體學習”的理念，基于燕山大學推薦免試研究生（以下簡稱推研生）、普通本科畢業生在本科畢業前夕以及本科生參加“挑戰杯”“啟迪杯”“世紀杯”等創新創業活動階段的信息素養提升需求，燕山大學圖書館提出一種基于目標驅動、把握節點的信息素養培養模式，動態實時地把握本科生讀研準備、畢業設計、創新創業等節點，根據各節點的既定目標需求，將本科生劃分為推研生的本科生群體、畢業設計階段的本科生群體、參與創新創業活動的本科生群體等，根據各個群體的目標需求，分階段分別開展信息素養培訓。這種培訓模式按照不同群體具體學習研究中的實際需求，確定培訓時間、教學內容，使得培訓時間恰到好處，培訓內容更具有針對性。

2?案例背景介紹

燕山大學圖書館在實際工作中發現，本科生在校不同階段參加不同的學習科研活動，這些活動都需要具有較高的信息素養。

首先，在推研生的本科生群體方面，按照國家教育部關于推薦少數優秀應屆本科畢業生免試為碩士研究生工作的具體規定，一般高校都會在本科生大三下學期開始確定不同限額的推研生。各高校的這一部分學生群體進入大四學年，沒有了考研壓力，有充裕的時間進行專業課學習、畢業實習和畢業設計等環節的工作，如果對本科畢業設計方向與后續碩士研究生的研究方向有清楚認識與定位，就會為讀研做好全方位準備。這一群體需要及時了解碩士導師及課題組的研究方向與自己知識儲備、興趣的契合點。但通過與部分推研生的交流發現，其信息素養能力還是有所欠缺，大多數只是通過網站查找相關信息，存在搜索的數據不專業、不全面等問題。

其次，在處于畢業設計階段的本科生群體方面，本科生畢業（設計）論文是本科生對四年學習的總結和體現。按照燕山大學本科畢業生畢業（設計）論文和開題報告的要求，開題報告第一部分和畢業（設計）論文第一章需要綜述課題的國內外研究動態、選題依據、研究目的和意義，這些內容要求畢業生在文獻調研過程中快速、準確地找到綜述類文獻，為其選題和撰寫開題報告、畢業（設計）論文提供參考;開題報告及畢業（設計）論文的研究內容和方法部分的撰寫需要畢業生在文獻調研過程中有針對性地收集期刊、學位論文、會議、專利、成果等類型的文獻，這要求畢業生在文獻調研過程中對文獻資源有全面整體的了解，能夠準確的選擇檢索范圍、制定檢索策略、使用檢索技巧，并能對檢索結果進行篩選和管理;參考文獻部分的規范標引需要畢業生通過文獻管理軟件的使用來提高撰寫效率。

最后，在參與創新創業活動的本科生群體方面，在國家創新驅動發展戰略背景下，各高校積極參加組織國家級、省級、校級等多種學生科技活動以及創新創業大賽，包括 “挑戰杯”全國大學生課外學術科技作品競賽、“啟迪杯”、“世紀杯”以及學校和學院組織的各項大學生創新創業（以下簡稱大創）等項目。根據對參賽學生信息素養能力的了解以及對部分參賽項目進行科技查新過程中發現，大部分參與大創項目的學生對文獻檢索技術一知半解，能進行簡單檢索，但檢索策略和檢索技巧欠缺，不善于識別高水平論文，更不善于利用文獻節點網絡追溯研究基礎和探尋發展趨勢，無法準確把握研究前沿，僅通過靈感或市場嗅覺來判斷創新創業方向與內容。

基于上述推研生畢業設計選題、本科生畢業設計開題與論文撰寫以及大學生創新創業立項等階段的規律、特點和目標需求，燕山大學圖書館設計實施了基于目標驅動下節點實施的圖書館信息素養培訓服務案例。

3?案例的主題內容

3.1?案例實施體系框架

實施目標驅動，節點實施的本科生信息素養培訓體系框架如圖1所示：

3.2?案例具體實施過程

案例具體實施過程包括如下4個環節：

3.2.1?明確實施對象群體的信息素養現狀及實際需求

為了充分了解實施群體的信息素養現狀及實際需求，燕山大學圖書館在每個節點的培訓前，都針對性開展多維度的數據調研。比如，在推研生群體方面，每年的10月中旬至12月底，從學校研究生招生辦獲取應屆本科畢業生中推研生群體的基本信息，結合從圖書館匯文系統及教務處等部門獲取與該群體相關聯的數據，進行整理與分析，制作信息需求調查問卷。問卷除了基本信息之外，還包括推研生的碩士生導師信息、是否有提前獲知讀研研究方向的意愿、獲知讀研研究方向的途徑信息、希望獲得哪一方面文獻調研技巧需求以及培訓實習預報名等問題。在面向這一群體構建培訓主體框架時，注重專業數據庫檢索方法與技巧、文獻深度的選擇、選中文獻的閱讀分析與整理方法以及如何確定適合自己的選題方向等。通過對問卷的分析，明確其信息素養現狀和實際需求情況。

3.2.2?確定各群體的需求特點、實現目標與實施重點

各群體的需求、目標與實施重點如表1所示。

3.2.3?通過研討的方式確定培訓內容

案例實施的培訓教師由具有學科背景的學科館員擔任，這些館員都開展過信息素養培訓，積累了一定的經驗。為了提高培訓成效，我們采取了集體研討的方式來確定培訓內容，針對三個群體的目標需求分別確定培訓內容。首先，根據讀者調查的整體情況確定培訓大綱;然后，制作培訓課件框架，再集中對其進行討論、完善，形成培訓課件模板;最后，學科館員再根據其所負責的學科及專業特點修改模板中的實際檢索案例。

3.2.4?根據時間節點要求按專業分組進行培訓

燕山大學圖書館根據時間節點的要求，將實施群體按專業分組進行培訓。

在推研生群體方面，按專業分成10組，由相應的學科館員于每年的12月第3、4周分別實施分組培訓與實習。在培訓前提前發布培訓通知，公布報名郵箱，鼓勵推研生提前報名，以便學科館員了解受訓學生的基本情況，更加有針對性地準備課件中的檢索實際案例。

在畢設階段的群體方面， 按照院系、專業確定13個分組，每年的2月下旬至3月底，相應的學科館員分別走進各院系進行每個場次1小時的分組培訓。針對在外地實習，不能參加現場培訓的四年級學生，相應的學科館員將培訓課件發送至其郵箱，并對其遇到的問題提供在線解答和遠程指導。

在創新創業群體方面，將其分成社科組與理工組，每年的4月到5月，針對性的實施面向大學生創新創業項目立項前的文獻調研能力培訓，這一群體的培訓內容重點突出科技文獻、專利文獻、科技成果等信息資源的檢索和分析方法，強調獲取與需求相關的創新知識和潛在的技術解決方案信息，提高其創新創業的起點和水平，避免低水平選題和重復選題的同時突出參賽項目作品的獨創與新穎性。針對燕山大學2018屆畢業生相關群體培訓情況如表2所示。

3.2.5?注重學生培訓效果的跟蹤調查

為了解培訓效果和本科生對培訓的感受，我們在每個節點的培訓后，設計并制作反饋問卷，請參與培訓的同學填寫，以便在后續的工作中改進不足。反饋問卷的主要內容包括：對培訓內容的理解程度，對培訓內容、課時、時間等方面的建議。

3.3?案例實施效果

針對推研生畢業設計選題節點的培訓實施效果，我們通過受訓與未受訓推研生的本科畢業設計選題與未來的碩士研究方向的相關度進行評價。燕山大學本科畢業設計選題可通過自主選題或指定選題確定，如果自主選題方向與碩士期間研究的學科方向一致，并且研究內容是其碩士生導師研究內容的分支，視其為高度相關選題;如果自主選題方向與碩士期間研究屬于跨學科，并且研究方向與碩士生導師研究方向有交叉點，視其為交叉研究選題。我們對所有推研生進行了本科畢業設計選題方向的問卷調查，受訓與未受訓推研生的本科畢業設計選題對比數據如圖2所示：46%的受訓推研生選擇高度相關選題;38%的受訓推研生選擇交叉研究選題;16%受訓推研生選擇了學校指定的課題方向。作為對照，未受訓推研生群體中有5%選擇高度相關選題;3%選擇交叉研究選題;92%選擇指定選題。對比數據充分體現出受訓推研生綜合信息素養得到提高，包括對導師及其課題組研究方向的獲知意識和檢索能力，結合自身知識儲備、研究興趣點進行選題的能力;有效銜接了其本科與碩士階段的學習研究，同時為碩士階段的學習與科研奠定了堅實的基礎。

針對本科生畢業設計開題與論文撰寫節點，通過與部分參加培訓的本科生以及各院系畢業指導教師交流，發現通過培訓，本科畢業生在重要數據庫的檢索技巧、檢索結果的篩選及文獻管理軟件的使用能力都得到了提高;開題報告的內容和質量得到了指導教師的肯定。另外，機械學院卓工班全體學生向圖書館發了感謝信，對面向畢業設計階段開展的本科生信息素養培訓工作表示感謝。

針對大學生創新創業立項節點，跟蹤分析參加培訓的大創學生科技作品，從部分省級以及國家級科技作品的科技查新委托書中亦可見選題新穎性、獨創性較往年都有所提高，在各個級別的創新創業活動中，有更多的科技作品獲得了較好的獎項。

4?結語

基于目標驅動、節點實施的服務模式符合高校圖書館信息服務將工程教育認證中“以學生為中心，圍繞培養目標和全體學生畢業要求的達成進行資源配置和教學安排”的要求，強調了“以學生接受教育后的學習成果為導向”的理念，圍繞學校本科生教學科研的規律和特點，將信息素質教育與本科生階段性的學習目標、科研創新活動有效結合。案例的實施得到了學校與指導教師的認可，獲得了學生的歡迎。參訓學生反饋培訓模式幫助其在不同階段，針對不同需求及時提高了其信息素養能力，順利完成了大創、畢設的選題，提升了相應節點階段的研究水平，保證了學習研究任務的質量。該案例在河北省教育廳、河北省高等學校圖書情報工作委員會舉辦的“第二屆知網杯河北省高校圖書館服務創新案例大賽”中榮獲一等獎。

目標驅動、節點實施培養體系的創新是服務模式、培訓對象群體的創新，其本質在于服務理念的創新，是圖書館開展精準化、品質化、專業化創新服務的新探索。基于燕山大學工程教育認證關于人才培養工作的要求，針對高校教學科研的學科多樣、信息需求實時高效等特點，以及案例實施過程中存在的不足之處，對當前實施的培訓體系進行進一步的修訂與拓展，包括細化實施節點、優化目標需求;充分考慮科研生命周期的科學界定以及與嵌入式教學的完美融合;增加學習效果與培訓形式評估模塊，構建科學的目標達成度考核與評價體系，完成服務模式的自我修正與持續改進，逐步建立起一個完善的目標驅動、節點實施的高校圖書館信息服務培訓體系。

參考文獻

[1]??教育部高等教育教學評估中心.中國工程教育專業認證協會關于發布已通過工程教育認證專業名單的通告[EB/OL]. [2018-05-28]. http：//www.ceeaa.org.cn/main！newsView.wmenuID=01010102&ID=10000117092018-03-13.

[2]?宋歌，姜文超. 燕山大學9個專業進入全球工程教育“第一方陣”[EB/OL].[ 2018-05-28]. https：//www.ysu.edu.cn/ info/1092 /5374.htm.

[3]?韓麗風，王茜，李津，等.高等教育信息素養框架[J].大學圖書館學報，2015，33（06）：118-126.