魯儲生 陳彩鳳 熊邦宏
摘 要:在經濟新常態下,企業面臨如何改變傳統的職工培訓模式,以培養具有競爭力的人才以適應產業轉型升級的難題。2015年,人力資源和社會保障部與財政部共同印發《關于開展企業新型學徒制試點工作的通知》,為這一難題提供了解決方案。以數控技工專業“巨輪”班為研究載體,采用行動研究的方法,從企業新型學徒制的內涵、實踐流程、機制建設、課程體系構建、評價體系構建和師資隊伍建設等方面探索企業新型學徒制的運行實踐。實踐效果良好,所有學徒全部達到企業的預期目標,合格上崗。
關鍵詞:企業新型學徒制;巨輪班;課程體系;機制;師資隊伍;評價考核
作者簡介:魯儲生,男,高級講師,碩士,主要研究方向為職業技術教育;陳彩鳳,女,高級講師,主要研究方向為職業技術教育;熊邦宏,男,講師,碩士,主要研究方向為職業技術教育。
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7747(2018)08-0010-05
當前,我國經濟轉型和產業結構調整對企業提出了嚴峻的挑戰,如何在轉型中生存和發展,如何提升自身的競爭力,是企業面臨的難題。人才是企業的核心競爭力,但傳統的企業職工培訓模式已經不能完全適應現代企業對技能人才培養的要求。2015年7月,人力資源和社會保障部與財政部共同印發了《關于開展企業新型學徒制試點工作的通知》(以下簡稱《通知》),明確提出在企業推行以“招工即招生、入企即入校、企校雙師聯合培養”為主要內容的企業新型學徒制,通過企校合作等方式,探索企業職工培訓新模式,健全完善企業技能人才工作新機制,加快企業技能人才培養。[1] 2015年9月,廣州市機電技師學院與廣東巨輪智能裝備有限公司(以下簡稱“巨輪”公司)合作的企業新型學徒制“巨輪”試點班正式開班。因此,本文以數控加工專業“巨輪”試點班為研究載體,探索企業新型學徒制下技能人才的培養路徑。
一、企業新型學徒制的內涵
經查閱相關文獻,其中大部分是針對現代學徒制開展的研究,而目前關于企業新型學徒制的文獻,均以政策解讀、評論、試點新聞等方式呈現,尚未形成一定的規模與體系。企業新型學徒制以“招工即招生、入企即入校、企校雙師聯合培養”為主要內容,以企業為實施主體。而現代學徒制則以“招生即招工、入校即入廠、校企聯合培養”為主要內容,以學校為實施主體。[2]
通過對比分析,筆者認為,企業新型學徒制是指企業為了培養具有可持續性發展的產業化知識工人,主動與職業學校合作,將通過選拔、考核的員工,由雙導師指導,在一定周期內以學徒身份學習特定崗位技能技術的人才培養模式。學徒以員工的身份參與整個培養過程,從企業中來到企業中去。培養過程是對于特定企業、特定崗位的有針對性地培養。具有培養主體雙向化、培養對象人文化、培養目標長遠化、培養方式彈性化、培養課程企業化和培養機制科學化等特征,如圖1所示,以及追求職業能力的培養目標、以人為本的培養理念、服務就業為宗旨的價值訴求[3-5],如圖2所示。
二、企業新型學徒制“巨輪”班的實踐
“巨輪”班是針對“巨輪”公司的學徒培養而開設。學徒全部來自“巨輪”公司新招數控加工崗位員工,主要培養數控技術方面中級工層次技能人才,是巨輪公司的技術與骨干后備隊伍,共21人。本文以“巨輪”試點班為研究對象,從管理機制、師資隊伍、課程體系和學徒的考核評價等方面探索企業新型學徒制的實施模式與路徑。
(一)企業新型學徒制的實踐流程
企業新型學徒制采取企校分工合作、協同育人的模式。對于學徒的培養在校與企業或交替進行,或階段實施。對于“巨輪”學徒采取的是分段培養的形式,其中,一年在企業培養,一年在學校培養。學校階段培養以學校導師為主,通過師徒學習工作站和學徒工廠采取工學一體化的教學方式,進行系統的專業知識學習和專業技能訓練,包括專業理論知識、操作技能、安全生產規范以及職業素養等內容;企業階段培養以企業導師帶徒為主,在多個崗位輪回培養,主要培養學徒知識和技能綜合運用能力、創新能力、生產制造能力以及崗位需要的其它能力等,真正實現校企一體化育人。
對于“巨輪”班學徒實施培養的具體流程如圖3所示。
在實踐過程中,需要注意四個關鍵要素:(1)人才培養方案與課程體系的構建,是對學徒培養的頂層設計,是承載學徒培養的重要載體,直接關系學徒培養的質量和目標的達成。在設計過程中,要綜合考慮多種因素如技術技能人才成長規律、企業崗位的實際需要和國家職業資格標準。(2)培養平臺的構建。構建與企業真實情景相適應的硬件平臺是培養學徒的有效方式。在“巨輪”班的實施中,學校與“巨輪”公司共同構建了校內育人平臺“學徒工廠”,按照企業真實生產情境進行布置與設置,集生產與教學功能為一體,引入“巨輪”公司真實的生產項目,使學徒在真實的情境中進行生產性學習。從事真實的生產加工、執行真實的企業技術標準、接受真實的企業管理、感悟真實的成本控制,強化學徒的職業素養和質量成本意識,培養真正與“巨輪”公司需求無縫對接的職業人。(3)機制的構建。它是學徒制有效運行提供制度保障,包括對學徒、教師、教學、企校等的監督與管理。其構建需要有良好的校企合作基礎。(4)師資隊伍。這是學徒制有效運行的人力要素,提供學徒制運行所需的人力支撐,導師的質量直接關系學徒的培養質量。[6]
(二)企業新型學徒制實施的機制構建
企業新型學徒制是多方參與的人才培養互動模式,涉及政府、行業企業、學校以及學徒等眾多主客體,為保障學徒制人才培養工作的順利實施,實現互利共贏,需要建立跨部門合作、協同推進的管理機構和制度。
企校聯合成立管理機構及工作小組,為學徒制工作提供保障。聯合管理機構主要負責學徒制工作的統籌和實施與過程監控,解決在運行過程中出現的問題,促進學徒制班健康平穩開展。在“巨輪”試點班實施過程中,“巨輪”公司和學校聯手成立了學徒培養領導小組和工作小組,由企業的人力資源處和學校的大師工作室負責雙方學徒試點工作的對接管理。領導小組主要負責學徒制工作的統籌管理和協調,工作小組主要負責實施推進與過程監控,包括日常管理、師資隊伍建設、課程開發與實施、學徒考核等。
企業新型學徒制的實施是一項系統工程,其有效運轉需要一套完整的制度體系來保障,要建立對雙導師與學徒的管理、教學管理與評價、企校的合作與分工等方面的制度。在“巨輪”班實施中,企校雙方共同制定了對導師任職要求、績效考核等導師管理制度;對安全生產實訓管理、教學評價與監督等教學管理制度,包含學徒日常行為管理、學徒績效考核等的學徒管理制度和明確企校雙方職責與分工等內容的校企合作制度。
(三)企業新型學徒制實施的課程體系建設
企業新型學徒制以技能崗位新招用人員和新轉崗人員為培養對象,以提高勞動者職業能力和職業素養,服務勞動者就業為主要目標。因此,這就決定了要圍繞企業技能崗位的特定需求來建構培養技術技能型人才培養的課程體系。借鑒國外CBE課程體系構建模式,結合國家職業標準,秉持為了促進學徒實踐能力和崗位勝任能力,滿足企業需求的原則,通過對“巨輪”公司的崗位能力要求、崗位工作任務、崗位工作內容、企業文化和職業素養等調研分析,基于學徒職業素養與職業能力并舉的培養理念,構建了由職業核心能力課程、專業技能課程和生產性實踐課程等構成的課程體系。[5-6]其中,職業核心能力課程著力于團隊合作、溝通協作等基本素養和體能素質的培養,包括禮儀訓練、團隊合作和晨練等課程;專業技能課程主要培養學徒的加工圖紙識讀、數控車與銑技能和一些典型零件加工等能力,為學徒的生產實踐打基礎;生產性實踐課程包括跟崗位實習、普通加工和數控加工崗位實習。課程體系結構如圖4所示。
在課程設置上,與全日制同層次班級相比,刪減了語文等公共基礎課,用晨練代替體育課,減少了機械制圖等專業基礎課的課時量,用更貼近生產實際的崗位能力課程替代專業課和頂崗課程。使學徒培養更有針對性、更加專門化、更高效。
(四)企業新型學徒制的師資隊伍建設
企業新型學徒制班培養的是職業人,非準職業人,既要讓他們習得事實性的專業知識和技能,更需要在真實的工作情境中學會“如何工作”,培養的是整體化解決問題的綜合職業能力。《通知》中也明確指出,企業新型學徒制實施采取企校雙師帶徒,聯合培養。導師是學徒制實施的關鍵要素。
為使學徒達到職業技能標準和崗位要求,具備相應的職業素養,在 “巨輪”班中,采取了“企業導師+理論導師+職業導師”的“三導師”制培養。選拔優秀工程技術人員擔任企業導師,負責生產實踐崗位協調、教學用生產項目選擇,指導學徒進行崗位技能操作訓練;選派骨干教師、一體化教師作為理論導師,負責承擔專業知識、操作技能、安全生產規范和職業素養等教學任務,組織學徒及時進行學習總結與反思。企校雙師相互交流、共同備課;職業導師負責班級管理和職業指導,指導學徒進行職業生涯規劃,選擇合適的職業成長路徑。
(五)企業新型學徒制的評價考核體系
采取過程考核與終結考核相結合,考核主體多元、考核方式多樣的評價方式。構建了由日常績效考核、階段職業能力測評和結業綜合考核組成的評價體系。企校共同制定課程考核評價標準,將公司對員工的崗位資格和晉升考核標準納入到考核標準中,實現學徒學習考核與崗位資格考核相貫通。
根據學徒學習表現和實習、生產表現,每月對學徒進行日常績效考核,考核結果直接作為學徒月工資的定檔依據;在一年的學校學習結束和兩年培養結束時分別開展職業能力測評,根據企業生產的典型項目,以企業專家為主開發測評試題,從職業人、職業效度的視角來評價學徒的學習效果;在職業能力測評的基礎上,結業考核增加答辯環節,結合學徒的實習崗位,設置兩個專業問題和一個職業核心能力問題,考察學徒的自我反思和自我總結能力。形成了“上班下班打卡考勤、工作表現導師評價、工作成效主管考核、合作意識班組互評、學徒工資成績決定、結業出師能力測評”的評價考核特色。[7-8]
三、企業新型學徒制的實踐困惑
特定崗位的技能人才培養是企業新型學徒制的實踐主題。構建真實情景下技能人才培養平臺對于技能人才的成長和發展顯得尤為關鍵。在“巨輪”班企業新型學徒制實踐的過程中,企校共同建構的“學徒工廠”,以企業真實生產情景為教學背景,以企業的真實生產項目為教學案例,工學結合一體化的教學模式,符合學徒成長的規律。目前,企業新型學徒制尚處于試點階段,還不完善和成熟,在實施過程中不可避免會遇到一些問題和困惑。其一是企業新型學徒制的學徒在屬性上不同于全日制的學生,只能實行彈性學制進行培養,培養期結束頒發給學徒的只是結業證書,因此,不可避免會給學徒未來的可持續發展造成影響。其二是在企校合作的過程中,企業付出和投入較大尤其是資本投資方面,但是學徒最終帶給企業的回報率還是讓以利益優先的企業有些擔憂。其三是效益方面。企業新型學徒制帶給企業的效益和對社會的經濟效應還有待考量。
參考文獻:
[1] 人力資源和社會保障部,財政部.關于開展企業新型學徒制試點工作的通知[EB/OL]. [2015-07-24].http://www.mof.gov.cn/zhengwuxinxi/zhengcefabu/201508/t20150805_1405492.htm.
[2] 教育部.關于開展現代學徒制試點工作的意見[EB/OL]. [2014-08-25].http://old.moe.gov.cn//publicfiles/business/htmlfiles/moe/s7055/201409/174583.html.
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[8] 馬慶華,邵勇,朱進軍.現代學徒制教育模式踐行難點及考核形式探討[J]. 當代教育理論與實踐,2017(2):37-40.