海外工程項目管理問題思考

【摘要】本文主要針對海外工程項目管理過程中易出現的問題進行分析和總結，而后提出了相對應的改進措施，其中涵蓋著權責意識的明確、對人力資源進行合理配置、對考核機制優化以及強化項目整合力度等建議，筆者主要結合多年來的實踐工作經驗，做出相應的總結和思考，以供有關人士參考和借鑒。

【關鍵詞】海外工程；項目管理；問題；思考

現階段的社會發展背景下，海外市場發展速度在日趨加快，此時就需要借助項目管理工作的作用，對海外項目運作進行協調和統籌，當下在海外項目運作中將項目管理工作進行有機融合已經成為必然趨勢，將會給項目管轄企業的可持續發展能力形成制約，并帶來相應的影響，值得注意的是，海外項目管理環節，還應當做好工作把控，運用切合實際的策略，將各類問題予以妥善解決。

1、實施系統化的人員管理

海外工程項目建設過程中，所涉及的資源較多，對這些資源進行高效調動和充分利用是必然要求，而其中的人力資源管理已經成為最具創造性、最基本和最重要的環節，項目資源管理工作的落實，人力支持是必不可少的，同時也是影響管理質量的關鍵因素。值得一提的是，項目經理可對這些人力資源加以整合和配置，對于項目管理工作的落實將會產生重大影響，甚至起到決定性的作用，不僅如此，項目經理還發揮著一定的領導作用，如若項目經理極具個性魅力，同時體現出較強的親和力和執行力，對于人員之間的矛盾問題或是項目管理工作中的阻礙性問題高效、及時處理，這樣的工作態度會備受項目內部人員的擁戴，可見，項目經理的作用極大，因此，應當在任用項目經理時，盡可能選用進取心強、政治素養高以及工作能力強的人才，這樣才能使項目管理工作高效的落實[1]。

針對項目內部工作人員，還需具備嚴謹的管理機制，確保每個崗位的分工都應明確，利于工作人員做好自我定位，分清哪些任務需要獨立完成，哪些任務需要工作人員共同協作完成，實際的分工階段，要具備較強的團隊合作理念，海外項目工程管理涉及面較廣，體現了一定的繁雜性，需要不同類別的技術支撐，并給以完善的制度保障。

以某發電廠的海外項目基地發展為例進行分析，此發電廠專門制定了安全管理、黨建思政規章制度、勞動紀律以及應急預案等諸多管理方案，而后將這些管理措施加以融合，使海外項目的運作更為高效和科學，另外，還應結合當地區域內諸多因素的變動情況，強化執行力度，這樣方可實現“鐵的營盤”運作目標[2]。

2、構建一支高素質的管理團隊

項目部門指的就是一支系統化團隊，任何一個團隊都由諸多人員所構成，只有大家同心合力，才能確保最終的目標高效完成，方可在一定時間之內，完成合同中的內容要求，最終獲取較高的經濟收益，實際的項目管理環節，發揮團隊協作精神具有極大的促進作用，對于項目構建任務的完成起到助推性效果。

項目團隊的工作落實，需要來自全體員工的力量支撐，這股力量將會給內部管理團隊以相應的奮斗動力，無形之中給內部成員帶來正面影響，促使他們重新認識自我的社會價值，做好自身定位，將團隊的協作精神予以凸顯，提高項目的運作效率，鼓舞工作人員的士氣，真正將這些工作人員的自身價值和專業特長發揮出來，成為一個系統化的整體，而后具有下述工作特征，工作過程中，項目團隊中的工作人員相互依賴，并具有互動和協調性關系，高效并獨立完成工作任務，使這些海外項目的管理人員體會到強烈的歸屬感，互勵互勉，切實提高管理效率[3]。

一個完善的團隊構建具有一定的難度，這一過程中，內部人員由陌生到熟悉的環節需要不斷的磨合，思想上的沖突和矛盾問題是不可避免的，如果上層管理人員未能及時處理，甚至容易出現多個派別，不良競爭所引發的糾紛頻頻發生，若想將此局面打破，并避免出現此類問題，就應當做好規劃，基于同一個目標，引導他們對自己的工作范圍進行定位，明確自身的實際價值，力求將全部的精力投入到項目工程之中，這樣方可使海外項目工程建設管理工作的落實更具有效性。

3、實現對外協調，營造較佳的內部環境

基于海外項目的特征，如若將上述所舉例子——發電廠海外項目建設為例進行分析，可知工程總承包方、電建公司以及業主等都將密切聯系，這一過程中極易出現各類的矛盾問題，此時，就需要對這幾方面的關系進行協調和統籌，將溝通環節的矛盾和阻礙予以高效解決，強化幾者之間的溝通力度，營造一個良好的交流氛圍，本著最終的海外項目工程完成這一目標，做好協調性工作[4]。

其一，從工作基礎強化管理力度。生產成效和調試工作是海外項目工程的基礎內容，這一過程中，會涉及到較多的技術手段，致使此環節也極易因技術水平低下，使最終的項目工程建設落實遭遇層層阻礙，故此，應本著技術立本制原則，秉承技術創精品的決心，將一切技術性問題扼殺在襁褓之中。

其二，強化與承包商之間的溝通力度，借助他們的獨特身份，形成一股強而有力的推動力，最終使管理和協調性工作可以高效落實。

其三，提高內部管理工作效率，將對外協調性承諾予以落實，做到對外無小事，合同或是項目方案的制定，都需要經過多方協商，避免出現失信的情況，對工作被動問題予以規避，將各類矛盾問題予以妥善解決，最終促使工作落實更為高效和穩健。

4、實施文化管理，體現出人性化的管理特征

海外文化建設可以直接和市場經濟運作體系相聯系、對接，同時也極具發展動力和鮮活性，評判項目質量的高與低，最為直接的表現就是團隊的運作能力。因此，相關企業需要做好內部文化建設，借此強化項目內部管理的人性化特色，將正確的價值理念滲透到項目建設內部人員的思維模式之中，逐步構建系統化的價值體系和企業文化，使這些思維觀念植根于內部員工的頭腦中，這些企業發展實踐中的文化精髓內容，不僅要從員工的素質培養上得以凸顯，還應從安全生產中予以體現，確保生產環節安全設施的齊全，保證生產現場的整潔，營造一個較佳的工作氛圍[5]。

項目文化建設方式，可以給管理團隊的內部人員以無限的發展動力和激情，積極開展“和諧團隊”的創建工作，力求達到員工和業主雙向滿意的效果，制定完善的應急預案和安全管理模式，為日后的項目工程高效落實奠定堅實的基礎。

結語：

綜上所述，海外工程項目的建設過程中，項目管理工作是不可或缺的環節，同時也是急需探究的嶄新課題，海外工程項目管理工作中，將會涵蓋諸多的工作任務，比如，突發事故預警和處理、匯率兌換風險解決措施、安全管理模式的制定、居民相處交往等多方面內容，均需要重點研究和分析，處以切合實際的措施，確保海外項目可以高效落實，也為我國的市場經濟運作注入源源不斷的動力。

作者簡介：

王旭宏（身份證：330721199210103612），

陳萍萍（身份證：330726199008191729）。