制造業企業出口商業信用風險控制

王倞

摘 要：隨著我們國家綜合國力的不斷提升和人們日益增強提高的生活水平，越來越多的制造業企業都在將眼光由國內逐步向國外轉變著，其中主要原因就是我們國家進入了WTO，和其他國家的聯系越來越緊密，同時也是對國外空缺市場的向往，都希望能夠在國外市場中大展身手，獲得利益。但是在向國外發展的同時，制造業企業還面臨著許多的問題與挑戰，其中較為重要的就是來自出口商業信用的風險壓力太大，非常的不好控制，所以說對于這些制造業企業來說，怎么樣去更好的控制出口商業信用風險是他們所要重點關注的問題，也是需要馬上解決的難題。

關鍵詞：制造業企業； 出口商業信用 ； 風險控制

引言：

我們都知道，不管是從什么方面來說，人與人、企業與企業之間的信用永遠是最重要的，只有有了良好的信用，別人才會與你交往，道路才會越走越寬闊。所謂信用是源于交易雙方給付在時間上的不一致所造成的，其中信用銷售，比如賒賬，是商業信用產生的原因，他雖然能夠將市場的規模變得更大，但是也會給交易的雙方帶來很大的不確定性，使一方面臨著一定的風險威脅。一直以來，國外的客戶信用度高一直是制造業企業持有的觀點，但是隨著金融危機的來臨，我國制造業企業遭遇到了出口商業信用風險的現狀， 因此這一觀點也被懷疑。所以說面臨著如今的現實問題，制造業企業出口商業信用必須要進行風險控制，切實保障制造業企業自身利益。

一、當前制造業企業出口商業信用面臨的主要風險

（一）面臨進口國廠商起訴的風險

制造業企業出口商業信用面臨的主要風險之一就是被進口國廠商起訴的風險，我們都知道國內外的法律不同，和國內相比較來說，國外的法律環境對制造業企業的制約更為復雜，并且存在著很多的問題，一旦被起訴就會處于一種被動的境地，危害性相當大，還有可能失去市場。所以說對制造業企業來說，面對國外的法律環境，出口商業信用風險是非常大的，必須要求企業人員非常的注意和有效的進行防范。

（二）面臨著信用危機風險

造成信用危機的普遍原因就是，由一件突發的事件影響了出口制造業企業的信用從而造成了信用危機，作為一個制造業企業來說，其質量好壞是直接影響到企業未來發展好壞的關鍵因素和企業重心所在，所以一定要對產品的質量問題進行保障，盡量避免信任危機的出現。因為一旦出現了所謂的信用危機就會引起不必要的麻煩，處理好了還好說，一旦處理不好不僅損害制造業企業的形象，還會引起其他合作伙伴的忠誠度的降低，最嚴重的會使企業迅速破產，所以說信用危機是當前制造業企業出口商業信用面臨的主要風險之一，一定要多加關注。

（三）政策變化和環境變化帶來的風險

對于制造業企業出口這方面來說，政策的變化將是制造業企業發展的重要影響因素，其次就是環境的變化，我們將這兩方面分開來說。對于政策變化給制造業企業所帶來的風險主要是整個企業未來的發展前景和發展規劃，政府在制定政策時會充分的考慮其連續性，但是企業一定是無法預測或者準確猜測政府會制定何種政策，所以這給制造業企業帶來的風險是極大的；環境因素主要是說環境突變帶來的一些無征兆的影響，或者說是有征兆的，但是基本不被發現，這對制造業企業出口商業信用來說也是有一定風險的。

（四）企業資源位個人化風險

舉個例子，對于制造業企業等一些出口企業來說，他們的最主要的資源就是客戶，最主要的信息就是客戶的各方面有價值的信息，而企業資源位個人化說的正是企業里的一些員工打著企業的名義，利用職務的便利來將企業資源轉為個人資源，出了什么問題還由企業來承擔。這種員工如果將客戶從企業帶走了，那么將會給企業造成極大的利益損失，這種傷害就不僅僅是損失了公司的財產，還失去員工，最重要的是為競爭對手提供了信息，后患無窮。所以說制造業企業應當對其員工進行一定的培訓管理，將企業的核心內容做到保密性高，強度大，重視風險的可能發生。

二、如何應對制造業企業出口商業信用的風險

（一）預防是關鍵，制定商業信用風險的防范措施

要想真正的做到制造業企業出口商業信用風險控制，關鍵的就是掌握一個整體的防范意識，也就是說要進行事前、事中、事后的管理控制，形成一套完整的防范體系。首先對于事前預防這一方面，制造業企業應當在整個企業中強化信用理念，增強整個企業員工的信用風險意識，同時在與客戶進行合作的時候，一定要建立一套溝通機制，把所有信息都提前溝通好，一定要有法律保障，加強制造業企業出口商業信用的保障措施，盡量在事前做好出口商業信用風險控制。

（二）提高企業的管理水平，建立企業內部風險控制機制

對于中間環節來說，要想控制制造業企業出口商業信用風險，要做的就是對制造業企業的內部進行風險控制和提高企業的管理水平，包括對企業各級員工的培訓管理，對進口國的公司進行全方面的調查和信息管理，以達到一個對自己企業信用風險進行控制的基礎，然后要對應收賬款進行監督，用科學規范的手段對貨款進行監控，定時與客戶聯系，必要時要提醒客戶及時付款。

（三）增強信用風險保障措施

總的來說制造業企業出口商業信用風險控制除了依靠企業本身的制度體系保障以外，還應當學會使用一些外部保障措施來保護企業的商業信用風險，比如說投保出口信用保險，這種由國家充當投保人的專門為本國產業和外貿政策服務的保險，能夠更好的為企業的信用風險進行保障，減少問題出現時的自身損失。

三、制造業企業出口商業信用風險控制的意義

出口商業信用風險一旦有了保障，無論是對于企業自身還是對企業內部員工、底層員工來說都具有了很大的意義，不僅僅是自身的利益得到了保障，對整個制造業企業的運作發展和企業人員內部凝聚力都有很大的作用。商業信用作為國際貿易發展的重心所在，所維持一定的平衡和秩序也是必然的，所以說，對于制造業企業出口來說，出口商業信用風險得到控制和保障是一定要保證的一件事，也是需要通過加強自身能力去應對的，制造業企業應不斷努力，不斷突破自我。

結論：

綜上所述，對于制造業企業來說，出口商業信用的管理應當是貫穿于企業經營管理活動的每一個環節，同時也和企業的各個部門、人員都有著必不可分的聯系，有著重要的實際意義。特別是由于制造業企業出口的交易對象是國外的客戶，信息不對稱等各方面的難度都很大，出口商業信用風險和國內的交易相比較更為復雜，所以說信用風險的管理就顯得更加重要。所以對于制造業企業來說，一定要加強對于信用管理科學的認識，減少在信用管理工作上的缺陷，各個部門之間一定要做好本職工作，要有專門的人員對應收賬款進行負責，制造業企業應當建立完善的信用風險管理機制。只有將這些方面做好了，才能真正的將制造業企業出口商業信用風險進行有效控制，才能很好的保障企業利益。

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