大數(shù)據(jù)背景下出版社管理模式創(chuàng)新研究

劉文莉

摘要：當(dāng)今時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)、電子信息技術(shù)、人工智能等先進(jìn)科技的迅速發(fā)展，大數(shù)據(jù)逐漸被越來(lái)越多的行業(yè)所關(guān)注并應(yīng)用。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)于出版行業(yè)來(lái)說(shuō)，是挑戰(zhàn)更是難得的機(jī)遇。本文從大數(shù)據(jù)的概念出發(fā)，提出了在大數(shù)據(jù)背景下出版社管理模式的創(chuàng)新措施。新形勢(shì)下，出版社只有從理念、人才、技術(shù)等方面都做好充足準(zhǔn)備，才能使其內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙贏。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；出版社；管理；創(chuàng)新

1.大數(shù)據(jù)的定義及特點(diǎn)

1.1大數(shù)據(jù)的定義

大數(shù)據(jù)，亦可稱(chēng)為巨量資料，是指需要新的處理模式才能具有更加強(qiáng)大的洞察力、決策力以及流程優(yōu)化能力的多樣化的、海量的以及高增長(zhǎng)率的信息資產(chǎn)。英國(guó)維克托·邁爾-舍恩伯格同肯尼斯·庫(kù)克耶所編寫(xiě)的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中指出大數(shù)據(jù)是指采用所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，而不是用隨機(jī)分析法即抽樣調(diào)查這樣的捷徑。

1.2大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)具有5V特點(diǎn)，即大量性（volume）、高速性（velocity）、多樣性（variety）、價(jià)值性（value）以及真實(shí)性（veracity）。

2.大數(shù)據(jù)背景下出版社管理模式的創(chuàng)新

2.1樹(shù)立大數(shù)據(jù)意識(shí)

第一，出版社上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工都要了解大數(shù)據(jù)，包括與大數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的信息技術(shù)的大致認(rèn)識(shí)，了解大數(shù)據(jù)背后的意義及可能為人類(lèi)的生產(chǎn)生活等帶來(lái)哪些變革。出版社可以組織相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。第二，要將大數(shù)據(jù)全面貫徹落實(shí)到出版的戰(zhàn)略層面。出版社的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于數(shù)據(jù)的實(shí)際應(yīng)用必須要有足夠的認(rèn)識(shí)，并制定大數(shù)據(jù)的實(shí)際應(yīng)用方向。只有對(duì)大數(shù)據(jù)的實(shí)際應(yīng)用真正了解之后，才能做好充足的技術(shù)、人才配備，才能將通過(guò)數(shù)據(jù)得出的決策貫徹落實(shí)到實(shí)際生產(chǎn)服務(wù)中去。

2.2完善軟硬件設(shè)施

目前，大多數(shù)出版社的數(shù)字化仍未完成，卻又迎來(lái)了大數(shù)據(jù)時(shí)代。數(shù)字化所需的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍未完成，大數(shù)據(jù)所需的技術(shù)平臺(tái)更是無(wú)從談起。基于此，對(duì)于出版社來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)就是完善大數(shù)據(jù)所需的軟硬件設(shè)施建設(shè)。大數(shù)據(jù)的使用是通過(guò)一個(gè)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)源的開(kāi)發(fā)、建設(shè)，然后再對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、篩選、存儲(chǔ)、建模、挖掘及分析，最終形成策略并將其貫徹落實(shí)的全過(guò)程。因此。出版社需要配置一套用于數(shù)據(jù)信息采集、軟硬件管理的設(shè)施，進(jìn)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)的積累。硬件設(shè)備方面，要配備性能較好的計(jì)算機(jī)，提升寬帶速度，以便于數(shù)據(jù)的快速運(yùn)算及高效傳輸。軟件設(shè)施方面，根據(jù)數(shù)據(jù)源建設(shè)、數(shù)據(jù)的采集與挖掘三方面的具體需求，配備相應(yīng)的數(shù)字出版系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)云管理平臺(tái)以及數(shù)據(jù)分析軟件。至于數(shù)據(jù)的分析工作，則可以外包給專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)分析公司進(jìn)行。

2.3變革出版社傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)

數(shù)字出版、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)改變了出版行業(yè)大環(huán)境，由此形成戰(zhàn)略的變革，并最終改變出版社組織結(jié)構(gòu)。變革組織結(jié)構(gòu)則代表新的職責(zé)分工，并將利益與協(xié)作關(guān)系進(jìn)行重新分配。

2.3.1設(shè)置信息技術(shù)部門(mén)

出版社傳統(tǒng)的工作流程包括選題、組稿、審稿、編輯、印刷等，大部分為人工作業(yè)，信息技術(shù)對(duì)其影響不大，因此，出版社普遍不設(shè)有信息技術(shù)部門(mén)。然而，數(shù)字出版及大數(shù)據(jù)的發(fā)展主要以信息技術(shù)的應(yīng)用為基礎(chǔ)，因此出版社的當(dāng)務(wù)之急是設(shè)置信息技術(shù)部門(mén)。信息技術(shù)部門(mén)的工作內(nèi)容不僅包括文化企業(yè)的信息系統(tǒng)，還包括出版社資源數(shù)字化、數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)以及數(shù)據(jù)資源的采集、挖掘及分析三方面。

2.3.2壓縮出版社組織層次，實(shí)行扁平化管理

出版社傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)多為社長(zhǎng)-總編室-編輯室-編輯的金字塔型垂直管理模式，這樣的管理模式，不僅拉長(zhǎng)了出版社決策的執(zhí)行時(shí)間，也不利于對(duì)外界環(huán)境的變化及時(shí)做出反應(yīng)，另外，不同部門(mén)之間的橫向聯(lián)系也比較少，編輯業(yè)務(wù)過(guò)于繁重，早已不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)背景下的市場(chǎng)需求。因此，出版社應(yīng)壓縮組織層次，實(shí)行扁平化管理。在社長(zhǎng)之下直接設(shè)置編輯部、信息技術(shù)部、專(zhuān)項(xiàng)職能部（人力資源、財(cái)務(wù)、物業(yè)等）、發(fā)行部、市場(chǎng)部等部門(mén)。由社長(zhǎng)直接統(tǒng)領(lǐng)，減少不必要的管理部門(mén)及人員，從而有效地提高決策執(zhí)行力與應(yīng)變環(huán)境的能力。而信息技術(shù)部門(mén)則通過(guò)信息的共享與管理及數(shù)據(jù)的采集與挖掘?qū)⑦@些部門(mén)進(jìn)行串聯(lián)，使整個(gè)出版社形成一個(gè)閉合的信息決策鏈。

2.3.3賦予信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人決策權(quán)

由于出版社的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、人員管理、讀者等全面數(shù)據(jù)都掌握在信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人的手中，這些數(shù)據(jù)為出版社的選題策劃、渠道建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)策略等工作提供科學(xué)的決策建議。如果信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人沒(méi)有決策權(quán)，只是將該部門(mén)嵌入原有的組織結(jié)構(gòu)中，那么大數(shù)據(jù)就只能奉獻(xiàn)數(shù)據(jù)，而不能發(fā)揮其應(yīng)有的決策權(quán)。只有賦予信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人決策權(quán)，才能將大數(shù)據(jù)分析得出的有效信息真正落實(shí)在生產(chǎn)、管理中。

2.4儲(chǔ)備大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)人才

即便大數(shù)據(jù)分析工作主要是由機(jī)器進(jìn)行，然而僅憑單純的運(yùn)算模型與規(guī)模數(shù)據(jù)分析并不能直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。所以，這就需要具有更高水平的技術(shù)人才。首先，數(shù)據(jù)的衡量、篩選與清洗工作以及將碎片化數(shù)據(jù)進(jìn)行溝通互聯(lián)，都要求信息技術(shù)人員擁有較高的專(zhuān)業(yè)水平。其次，通常情況下，數(shù)據(jù)分析的結(jié)果是海量的且相互之間具有極為復(fù)雜的關(guān)系，這就需要數(shù)據(jù)分析人員對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)解釋。所以說(shuō)，大數(shù)據(jù)背景下，出版社應(yīng)做好信息技術(shù)人才、數(shù)據(jù)分析人才、熟悉數(shù)字出版業(yè)務(wù)及出版市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律的全面人才的儲(chǔ)備工作，實(shí)行人才戰(zhàn)略，迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)。

結(jié)束語(yǔ)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，以及出版行業(yè)體制上的變革，改變了出版行業(yè)的傳統(tǒng)格局。出版行業(yè)從數(shù)字出版到大數(shù)據(jù)化，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后于信息技術(shù)行業(yè)。基于此，出版社必須樹(shù)立大數(shù)據(jù)意識(shí)，完善大數(shù)據(jù)所需的軟硬件設(shè)施建設(shè)，壓縮組織層次，做好人才儲(chǔ)備，并充分發(fā)揮自身的內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏。

參考文獻(xiàn)：

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