“—帶一路”上有個“完美”使者

非蟲

古潤金出席“一帶一路”高峰論壇。

馬來西亞、新加坡、泰國、印尼、越南……沒錯，這就是完美（中國）有限公司（簡稱“完美公司”）的產(chǎn)品銷售及服務已經(jīng)擴展到的國家。

是不是覺得有點耳熟能詳？

確實，這幾個國家，都是“一帶一路”沿線國家。

以“關懷、分享、誠信、責任、品質(zhì)、服務”作為企業(yè)核心價值觀，完美公司扎根中國20多年以來，不僅實現(xiàn)了年銷售過百億元，還在中國境內(nèi)各省、自治區(qū)和直轄市設立了34家分支機構、6家辦事處、萬余家服務中心，同時，產(chǎn)品銷售及服務，已經(jīng)擴展至中國香港和臺灣地區(qū)，并且延伸到東南亞國家。

20多年前，當馬來西亞第三代華裔古潤金、新加坡第二代華裔許國偉和馬來西亞第二代華裔胡瑞連因為眷戀故土中國，懷揣民族情懷，在廣東省中山市創(chuàng)辦完美公司時，或許并沒有想到“二十余年如一夢”，公司發(fā)展會如此迅猛——轉(zhuǎn)眼間，完美公司已經(jīng)成長為扎根中國、走向世界的一家跨國企業(yè)。

中國經(jīng)濟逐漸發(fā)展壯大，完美公司是中國改革開放的受益者、見證者，如今也成為中國“一帶一路”倡議的踐行者。

基礎扎實的“根文化”

完美公司成立至今，一直追求采用先進技術實現(xiàn)生產(chǎn)制造和流通。可以說，這是公司自誕生之日即被賦予的企業(yè)文化，產(chǎn)生的一種原動力。當年，古潤金回家鄉(xiāng)中山投資時，就立志要在中國做一家有良知、負責任、敢擔當?shù)钠髽I(yè)，通過企業(yè)行為傳承中華文化。

在這種“根文化”的浸潤下，完美公司已經(jīng)成長為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務于一體的現(xiàn)代化企業(yè)。

“品質(zhì)消費，美好生活”，這是今年“3·15國際消費者權益日”的主題。完美公司的經(jīng)銷商信心滿滿地告訴消費者：“您大可以買得放心、用得安心。”

對于產(chǎn)品質(zhì)量，完美公司嚴格把控，完美出產(chǎn)的每一件產(chǎn)品，從生產(chǎn)車間到消費者手中，它的身上要蓋上四道不同的二維（條）碼。第一個條碼是產(chǎn)品的塑料罐或鐵罐上的條形碼，第二道是產(chǎn)品紙箱包裝的二維碼，第三道是倉儲系統(tǒng)里卡板上的條形碼，第四道則是在銷售環(huán)節(jié)的條形碼。這四道二維（條）碼，包含了產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、批號與產(chǎn)地等關鍵信息，有效地實現(xiàn)產(chǎn)品的正反向追溯功能，確保每件產(chǎn)品都有始有終。

二維碼追溯系統(tǒng)令每個產(chǎn)品都有獨立的“身份號”，為打造安全的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量筑起了一道道防火墻。

走進完美公司的全智能倉儲系統(tǒng)，可以發(fā)現(xiàn)——整個倉庫系統(tǒng)只需要一個人操控。譬如揚州完美倉儲車間——深95米，寬48米，高度為22米，一眼望去猶如一棟摩天大樓般的神奇存在。而這個龐然大物里每天數(shù)萬件完美產(chǎn)品的進進出出，僅靠一名計算機技術人員全程操控。這套引自德國的ASRS全智能倉儲系統(tǒng)，將倉儲車間的2萬多個卡板掌握變成自己手中的“棋子”，根據(jù)需求隨取隨用，最大程度實現(xiàn)了“智能化”。而在揚州完美1000多平方米的配料車間，僅需一名員工操作一臺主控電腦，就可完成所有生產(chǎn)程序。推進機器換人，標準化、精細化、智能化管理，為提高產(chǎn)品競爭力提供了支撐。誠如專家所言，隨著計算機和互聯(lián)網(wǎng)，甚至物聯(lián)網(wǎng)技術的成熟，越是智能化高的倉儲、生產(chǎn)系統(tǒng)，越是容易達成品控。

目前，完美售前售后服務平臺搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”技術，不僅開通了“完美生活網(wǎng)”“完美中國服務號”等快速應答的線上購貨途徑，還聯(lián)合中國保健協(xié)會在全國范圍內(nèi)推行健康產(chǎn)品數(shù)據(jù)跟蹤試驗，從而指導顧客正確選擇和消費，給顧客提供專業(yè)的服務。

完美公司和五大慈善機構共同啟動完美伙伴計劃2018年精準扶貧關愛行動。

“突破常規(guī)、智聯(lián)未來，打造更便捷、更卓越的售后服務。”完美公司開通官方微信公眾號三年多來，充分利用該平臺，公布動態(tài)、營銷資訊等，更直接、有效地為顧客提供快捷的資訊和服務，同時鼓勵經(jīng)銷商提升新媒體及網(wǎng)絡技能，充分利用社交網(wǎng)絡平臺，為顧客提供服務，乘勢走近“互聯(lián)網(wǎng)+”，逐步形成了新時期的發(fā)展格局。未來，完美公司也將順勢而為，進一步打造信息化移動服務平臺。可見，有了基礎扎實的“根文化”，就像給完美公司注入了優(yōu)質(zhì)基因，才有了如今的枝繁葉茂。

“一帶一路”馬中工商界對話。

在完美公司總部的展示廳里，大大小小的獎杯、獎牌見證了企業(yè)發(fā)展的歷程。“全國百家明星僑資企業(yè)”“華商特別貢獻獎”“廣東省優(yōu)秀企業(yè)文化突出貢獻單位”……這些榮譽的背后離不開完善的管理、良好的信譽、博愛的精神。

2017年，展示廳里又增添了不少展品，譬如2017年3月25日，完美公司在第八屆里昂國際葡萄酒挑戰(zhàn)賽中，摘得一金一銀——亞卡納海岸白葡萄酒榮獲金獎，亞卡納金裝起泡葡萄酒榮獲銀獎;4月，在2017年淮北食品工業(yè)博覽會上，完美牌銀耳蘆筍汁榮獲“科技進步獎”;6月，在上海舉辦的第八屆中國國際健康產(chǎn)品展覽會、2017亞洲天然及營養(yǎng)保健品展上，完美公司榮獲“HNC最具影響力品牌獎”;9月、10月，在由中國家用電器研究院主辦的第三屆中國家用凈水器行業(yè)年會、空凈及新風行業(yè)年會上，完美公司的金偉連牌凈水機、宜悅空氣凈化器雙雙獲評“智享之選”年度產(chǎn)品;9月，在廣州舉行的第八屆中國國際健康保健產(chǎn)業(yè)博覽會上，完美公司的臻萃舒復合膳食纖維粉榮獲“健康食品金獎”;11月，在廣州舉行的第十七屆中國國際保健博覽會上，完美公司榮獲“優(yōu)秀企業(yè)獎”，完美牌語泰片榮獲“科技進步獎”……

可以說，完美公司的2017年榮譽滿滿。古潤金董事長于2017年11月30日，獲得在北京舉行的2017中國食品發(fā)展大會金箸獎“2017年度食品領軍人物”稱號;公司榮獲金箸獎“2017年度食品標桿企業(yè)”，完美蘆薈膠榮獲“2017中國食品七星經(jīng)典獎”。

踐行大倡議，更有大輝煌

“一帶一路”倡議，是“絲綢之路經(jīng)濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”的簡稱，是達成符合國際社會根本利益，彰顯人類社會共同理想和美好追求之路，是國際合作以及全球治理新模式的積極探索之路。

完美總部。

2017年5月14日，“一帶一路”國際合作高峰論壇盛大召開，來自100多個國家的貴賓齊聚北京。完美公司董事長古潤金應邀參加“一帶一路”論壇開幕式、高級別全體會議和“增進民心相通”平行主題會議。當時，古潤金表示，要以僑心僑智全面融入“一帶一路”。在接受人民網(wǎng)采訪時，古潤金稱：“廣東作為全國最大的僑鄉(xiāng)，是中國大陸與沿線國家經(jīng)貿(mào)合作量最大、人文交流最密切的省份之一。作為最早因改革開放而蓬勃發(fā)展的廣東，改革開放成為其‘根與‘魂。正是基于這樣的開放和包容，我在二十多年前從馬來西亞回到家鄉(xiāng)廣東中山創(chuàng)業(yè)。作為華人，我始終相信廣東能成為‘一帶一路的樞紐、經(jīng)貿(mào)合作中心和重要引擎之一。對于完美公司而言，作為橋梁的角色，不斷契合‘一帶一路倡議所賦予僑商、僑企的新使命。”

完美公司研發(fā)生產(chǎn)流程精益求精。

2017年6月10到12日，古潤金作為中國僑商投資企業(yè)協(xié)會常務副會長，應邀出席第二屆世界華僑華人工商大會，為“一帶一路”建設和中國創(chuàng)新發(fā)展建言獻策，并受到國務院總理李克強的親切接見。

第三屆公益影像節(jié)，完美公司向五大慈善機構捐款5000萬元。

2017年11月7日，由廣東省僑辦主辦的“海外僑胞助推‘一帶一路建設合作交流會”在廣州舉行，古潤金與來自世界各地的150多名華商圍繞“僑力助推‘一帶一路，促進創(chuàng)新合作共贏”主題進行交流。古潤金說：“完美公司從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展壯大，離不開中國政府的大政方略，也離不開各級僑務部門及各級地方政府的關心支持。‘一帶一路建設的光明前景為全世界華人的發(fā)展提供廣闊的舞臺。廣大僑商既是投資者，也是受益者，既是共建者，也是共享者。我們要通過企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展壯大，讓中國制造、中國產(chǎn)品、中國服務不斷為中華民族復興加油助力;同時通過搭建更寬廣的交流平臺、組織形式多樣的文化活動，讓中華文化成為中華民族生生不息、發(fā)展壯大的精神動力。”

2017年，完美公司在完成諸如瑪麗艷晚霜面膜、纖長濃密雙效睫毛膏、經(jīng)典八色唇膏盤、浪漫雅儷女士香水、動感魄力男士香水，以及輕奢面膜裝、臻萃舒復合膳食纖維粉、完美億生菌“固體飲料等新產(chǎn)品的同時，于11月6日再次榮獲由中國出入境檢驗檢疫協(xié)會頒授的“中國質(zhì)量誠信企業(yè)”牌匾，這是國家對完美質(zhì)量與誠信體系建設的重要肯定，也是完美產(chǎn)品走出國門的保證。

2017年12月，“一帶一路”完美江蘇冬令營在揚州舉辦，完美公司資助的105名馬來西亞華裔青少年參加了為期12天的中華傳統(tǒng)文化學習與交流活動。

未來，完美公司將繼續(xù)走向世界，作為“一帶一路”倡議的踐行者，相信完美會創(chuàng)造更加輝煌的未來。

不忘初心，公益前行

作為一家僑資企業(yè)，完美公司在“根文化”的滋養(yǎng)下，堅持“取之社會，用之社會”的公益理念，全力促進“華人世界和諧共進”。20多年來，公司傾情捐助各項社會公益事業(yè)，其范圍涉及希望工程、西部開發(fā)、慈善救災、環(huán)境保護、體育醫(yī)療、文化藝術和擁軍優(yōu)屬等領域，逐步形成了以捐建希望小學暨發(fā)起希望教師工程、推廣母親水窖、倡導無償獻血、參與慈善萬人行、支持華文教育、推動禁毒事業(yè)等為主體的慈善公益體系項目，捐資總額近7億元。

完美公司為了推進公益事業(yè)更加深入人心，自2015年以來已連續(xù)舉辦了三屆完美公益影像節(jié)活動，旨在用鏡頭發(fā)現(xiàn)和記錄“最美善行者”的故事，從而進一步推動和實踐“人人行公益、時時做公益、處處皆公益”。

“2017年完美公益影像節(jié)”活動已完美收官，完美公司捐款5000萬元，用于支持五大慈善機構公益項目的開展，并共同啟動完美伙伴計劃2018年精準扶貧關愛行動。

影像節(jié)活動結(jié)束之后，在2018年1月11日，“完美公益影像節(jié)（2017）”項目榮獲由人民網(wǎng)頒發(fā)的“第十二屆人民企業(yè)社會責任獎年度案例獎”，完美公司是本次評選活動中唯—獲此殊榮的直銷企業(yè)。