網(wǎng)絡輿論碎片化對大學生思想政治教育的影響及應對

劉照

【摘要】新媒介環(huán)境下應運而生的網(wǎng)絡輿論，在傳播渠道、傳播時空、觀點立場等方面呈現(xiàn)出了碎片化狀態(tài)，這是大學生思想政治教育面臨的新形勢。它雖有助于了解大學生的思想動態(tài)、加快思想政治教育主題的更新速度，但又弱化了第一課堂的主導地位，易對大學生思想政治教育產(chǎn)生誤導。高校應積極利用網(wǎng)絡輿論碎片化，及時掌握學生的思想動態(tài)，并通過加強第一課堂的建設、提高大學生的信息素養(yǎng)、建設民主透明的校園網(wǎng)絡輿論陣地等途徑，進一步提高大學生的思想政治素質。

【關鍵詞】碎片化 大學生 思想政治教育

【中圖分類號】G641 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）09-0039-02

十九大報告中多次提到“互聯(lián)網(wǎng)”一詞。第一次出現(xiàn)是對近年來我國互聯(lián)網(wǎng)建設的一個肯定，即互聯(lián)網(wǎng)建設管理運用不斷完善。2017年11月我國網(wǎng)絡普及率已達到54.3%，其中10歲至39歲的網(wǎng)民占比達到72.1%，使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民比重也增至96.3%。民眾會逐漸成為網(wǎng)絡的原住民，互聯(lián)網(wǎng)基本生活化。網(wǎng)絡空間與現(xiàn)實生活的界線也變得越來越模糊，互聯(lián)網(wǎng)與每個人的生活息息相關。

每個用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的記錄都會成為整個網(wǎng)絡空間數(shù)據(jù)的組成部分。網(wǎng)絡空間就會真正成為習近平同志所說的“億萬民眾共同的精神家園”。2016年11月公布的《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室于2017年 8月公布的《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務管理規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務管理規(guī)定》等。清朗是一種理想的狀態(tài)，是在強調一種秩序的構建，我們提倡的是網(wǎng)絡文化內(nèi)容的豐富以及雅俗共賞。

習近平總書記指出，做好網(wǎng)上輿論工作是一項長期任務，要創(chuàng)新改進網(wǎng)上宣傳，運用網(wǎng)絡傳播規(guī)律，弘揚主旋律，激發(fā)正能量，大力培育和踐行社會主義核心價值觀。當下，隨著互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的大范圍普及，社會輿論的話語平臺也在發(fā)生結構性變動。據(jù)相關數(shù)據(jù)分析，“目前，主要的社會輿論話語平臺依托的是微博、微信和新聞APP（客戶端）產(chǎn)品，移動社交入口級平臺已經(jīng)成為社會輿論話語的中心平臺”。以這些平臺為載體，知識信息化、信息網(wǎng)絡化、網(wǎng)絡輿論碎片化已經(jīng)成為不可改變的新形勢，這是數(shù)字化、新媒體語境下信息技術飛速發(fā)展的必然趨勢，也影響了我國大學生思想政治教育的發(fā)展。

一、網(wǎng)絡輿論碎片化在高校的現(xiàn)狀

“碎片化”一詞，原意為完整的東西破碎為諸多零碎塊，在20世紀80年代末常見于 “后現(xiàn)代主義”的研究文獻中[1]，近年來，“碎片化”在政治、技術、社會學、傳播學等領域都有所體現(xiàn)。媒介碎片化已經(jīng)成為大眾傳媒的新趨勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，海量的網(wǎng)絡輿論信息在為人們提供各種便利的同時，也在傳播主體、傳播受眾、傳播內(nèi)容與形式等方面呈現(xiàn)出了碎片化的狀態(tài)。

網(wǎng)絡輿論碎片化語境下，大學生的學習、生活方式也發(fā)生了新變化。作為新時代的大學生，他們大多熟悉網(wǎng)絡技術，能夠熟練運用電腦、手機等便攜式新媒介工具，具有一定的信息處理能力。對信息進行即時即地的閱讀、接受、分享與交流，正在成為大學生學習、生活的一種新常態(tài)，他們已經(jīng)習慣甚至愈發(fā)依賴這種生活模式。網(wǎng)絡輿論碎片化不但滿足了大學生多樣化的信息需求，而且也因為大學生的廣泛參與而進一步發(fā)展。這主要表現(xiàn)在以下方面：

一是傳播渠道碎片化。

大學生通過各種門戶網(wǎng)站、論壇社區(qū)、微博、微信、QQ 群等媒介瀏覽新聞信息及各種資訊，或者通過下載閱讀類APP（應用程序）、購買電子圖書等方式接收各方面的輿論信息。同時，輿論的傳播也更加便捷、高效，任何一個大學生都有能力通過簡單的鼠標或鍵盤的操作瞬間變?yōu)橐粋€傳播者。

二是傳播時空碎片化。

網(wǎng)絡輿論信息正在以“秒殺”速度不斷更新，如何在最短的時間里掌握最新的輿論動向，對大學生來說尤其重要。在更新頻繁的信息中，大學生不再是逐字逐句地仔細閱讀，他們可能利用上下課間隙、餐前飯后、排隊等待的碎片時間，通過手機、平板等移動設備，進行不完整的、斷斷續(xù)續(xù)的瀏覽、評論或轉發(fā)。這既滿足了大學生利用空閑時間即時方便地接受輿論信息的需求，也滿足了他們隨時隨地表達的需求，使得輿論傳播的時空進一步碎片化。

三是內(nèi)容觀點碎片化。

大學生既是網(wǎng)絡輿論的接受者，同時也是解讀者和傳播者。由于知識背景、利益立場、價值觀念、認知體系等方面的差異，大學生在輿論表達上也不盡相同。網(wǎng)絡輿論碎片化的片段性、零散性特征，對大學生樹立主流意識形態(tài)和提高思想政治素質的負面影響也不可小視。只有適時對其予以關注和引導，網(wǎng)絡輿論碎片化才可以成為提高大學生思想政治教育水平的有效助推力。

二、網(wǎng)絡輿論碎片化對大學生思想政治教育的影響

1.有助于及時了解大學生的思想動態(tài)

網(wǎng)絡傳播已經(jīng)成為大學生獲取信息和思想交流的主要平臺，通過自由、開放的網(wǎng)絡平臺，大學生不僅獲取了更豐富的信息，而且也拓寬了表達意愿和訴求的途徑。大學生文化素質較高，政治意識強，關心國家、社會的發(fā)展，再加上高校相對自由的學術氛圍，是網(wǎng)民中較為活躍的輿論主體。在主動獲取信息的過程中，具有自主意識的大學生會按照自己的價值觀對輿論進行解讀，同時，對自己感興趣的話題、青睞的觀點，他們還會通過參與評論、轉發(fā)等方式積極參與輿論的互動與傳播。從國際國內(nèi)時政，到與學習生活關聯(lián)度較高的新聞，都會在高校中引起強烈的共鳴與激烈的論辯。大學生積極參與網(wǎng)絡輿論碎片化的互動，為思想政治教育者提供了一個了解其思想動態(tài)的“晴雨表”，可以更快捷地獲知大學生的思想現(xiàn)狀，從而調整和確定教育內(nèi)容，更加貼近大學生實際。

2.加快了大學生思想政治教育主題的更新速度

一般來說，大學生關注的輿論信息多集中在與社會公共利益相關、爭議較大、時髦新鮮的新聞，如社會熱點、焦點、重大事件、流行的觀念等，這為大學生思想政治教育工作者提供教育的主題方向。例如，針對2015年10月的“青島38元大蝦”事件等，思政課教師和輔導員可以結合社會主義核心價值觀，解析這一事件在哪些方面與社會主義核心價值觀相沖突，以更有效地幫助學生理解社會主義核心價值觀的現(xiàn)實意義。“多個主題、多種聲音”已經(jīng)成為輿論信息碎片化的常態(tài)，主題的瞬時性與多變性，對高校思想政治教育內(nèi)容的及時更新提出了新要求。

3.弱化了第一課堂的主導地位，主流意識形態(tài)話語權[2]受到挑戰(zhàn)

高校思想政治理論課是大學生思想政治教育的第一課堂，是大學生思想政治教育的必修課程和首要渠道。海量的網(wǎng)絡輿論一方面豐富了第一課堂的內(nèi)容，為第一課堂提供了豐富的案例素材，另一方面也對第一課堂的教育內(nèi)容、教育方式帶來了沖擊和挑戰(zhàn)。教育內(nèi)容方面，第一課堂的內(nèi)容，主要圍繞社會主義核心價值體系和中國特色社會主義理論體系，突出了政治觀教育、理想信念教育的重要性，目的是幫助大學生樹立正確的主流意識形態(tài)。但在網(wǎng)絡輿論碎片化語境中，教師的信息占有優(yōu)勢逐漸消失，多元文化和價值形態(tài)的爭論容易動搖大學生對主流意識形態(tài)的信心。

三、碎片化語境下的大學生思想政治教育引導策略

1.掌握大學生思想動態(tài)，加快思想政治教育主題的更新

網(wǎng)絡輿論碎片化語境下，大學生思想政治教育工作者以開放的姿態(tài)認識并參與到網(wǎng)絡輿論碎片化的過程中，用心聆聽大學生在網(wǎng)上的言論，為解決大學生輿論道德失范等問題提供針對性的措施。這就要求大學生思想政治教育者通過熟練運用現(xiàn)代教育技術和信息技術，結合大學生關注的網(wǎng)絡輿論熱點，掌握大學生思想動態(tài)的“第一手資料”，設計思想政治教育的主題，促進網(wǎng)絡輿論[3]和思想政治教育的有機結合，及時更新和充實思想政治教育內(nèi)容，引導學生從虛擬的網(wǎng)絡輿論平臺轉向現(xiàn)實的主題討論中，大幅度提高大學生思想政治教育的實效性。

2.加強第一課堂，樹立系統(tǒng)化的主流意識形態(tài)

面對網(wǎng)絡輿論碎片化對大學生主流意識形態(tài)的沖擊，第一課堂在建立系統(tǒng)化主流意識形態(tài)問題上應始終旗幟鮮明、立場堅定、導向明確，做到“以徹底的理論武裝高校師生的頭腦，使更多的高校教師與大學生不斷深化對中國特色社會主義科學性和必然性的認識”[4]。及時了解學生的思想動態(tài)，并把學生的關注熱點及時充實到課堂教學中，鼓勵學生多思考、多表達，讓學生成為第一課堂的主人，使他們在自我教育中樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。采用案例教學、專題教學、互動教學、課題教學、社會實踐活動等方式，重視以理服人，又注重以情動人。最后，要加強實踐教學。科學的理論只有經(jīng)過深刻的體驗，才能內(nèi)化為個人的觀念結構和行動準則，才能形成堅定的理想信念和穩(wěn)定的價值取向。只有對馬克思主義理論和社會主義核心價值體系的強大生命力有切身體會和深刻認識，才能做到真學、真懂、真信、真用。

3.開展網(wǎng)絡安全教育，提高大學生的信息素養(yǎng)

信息素養(yǎng)指人們對輿論進行獲取、篩選、鑒別、加工、運用等方面的綜合素養(yǎng)，是對待信息傳播的正確態(tài)度。在自由表達的碎片化輿論中，經(jīng)常會有一些不實信息被大量轉發(fā)和擴散，網(wǎng)絡信息變得嘈雜，網(wǎng)絡環(huán)境混亂無序，誤導大學生對事件本身的判斷，擾亂大學生的價值判斷。雖然大學生能夠意識到網(wǎng)絡謠言的危害性，但是很難從自身做到抑制謠言的傳播。只有提高大學生的信息素養(yǎng)，才能預防負面輿論的惡性影響。一方面，學校和教育工作者可以通過課程、論壇、講座等多種教育形式，普及網(wǎng)絡安全知識，如網(wǎng)絡道德、網(wǎng)絡輿情、輿論安全、信息傳播法規(guī)等內(nèi)容，提高大學生嚴于律己的意識，強調責任和擔當，引導大學生守法上網(wǎng)、文明上網(wǎng)，積極健康地使用網(wǎng)絡工具。另一方面，要增強大學生辨謠的能力，做到不信謠、不傳謠、不造謠。以一種理性態(tài)度質疑不實信息，用科學和事實揭穿謠言的偽裝，用勇氣和智慧做網(wǎng)絡謠言的終結者，抵制網(wǎng)絡謠言的泛濫，營造一個健康理性的網(wǎng)絡文化環(huán)境。

4.建設民主、透明的校園網(wǎng)絡輿論陣地

從網(wǎng)絡輿論碎片化的運行來看，思想政治教育具有實現(xiàn)能動作用的可行性。面對碎片化的輿論信息，思想政治教育者有較強的辨別、篩選能力，是建造良性互動的校園網(wǎng)絡輿論環(huán)境的主體。對大學生思想政治教育來說，網(wǎng)絡輿論碎片化是一把“雙刃劍”。碎片化的輿論環(huán)境是大學生思想政治教育的外部空間，它的形成和發(fā)展，為大學生提供了更豐富的資訊信息，也讓大學生更方便快捷地了解國內(nèi)外的熱點輿論與變化。與此同時，這一形勢也給大學生思想政治教育帶來了挑戰(zhàn)。面對輿論信息爆炸的碎片化新形勢，大學生思想政治教育也需要作出新的調整和改變。只有積極探索思想政治教育的新方法，開展互動性強、參與度高的網(wǎng)絡思想政治教育活動，形成線上線下思想政治教育的合力，才能進一步提高大學生的思想政治素質。因此，在保證大學生言論自由的前提下，如何利用網(wǎng)絡輿論的碎片化為大學生思想政治教育服務，應當成為每一名高校教育工作者深思的問題。

參考文獻：

[1]周淑娜，碎片化傳播對大學生媒介素養(yǎng)的影響研究，2014.

[2]李江靜.牢牢把握高校意識形態(tài)話語權的現(xiàn)實挑戰(zhàn)與實踐路徑，2015.

[3]周濤.網(wǎng)絡輿論環(huán)境下的網(wǎng)絡輿論引導策略探析，2011.

[4]習近平意識形態(tài)建設思想研究，2016.