農機管理服務存在的問題及有效措施研究

布瑪麗亞木?肉孜

農機管理服務是我國推行農業(yè)機器新成果的重要部門，是我國實現(xiàn)農業(yè)現(xiàn)代化的重要保障。每年，農機部門都負責深入到基層農耕區(qū)進行新農業(yè)機器的推廣與使用培訓工作，提高我國農業(yè)生產機械化水平。但是，隨著我國科技的發(fā)展，以及農業(yè)出口量的不斷增加，農機管理部門已無法滿足現(xiàn)階段我國農業(yè)機械化水平的要求，存在一些問題需待解決與提升。

1 存在的問題

1.1 管理機構不健全

管理機構不健全，是我國農機面臨的主要問題之一，特別是在經濟相對落后的偏遠地區(qū)，基層的農機管理機構存在明顯不健全的問題。具體來看，偏遠地區(qū)現(xiàn)階段的農機管理機構，無論在數(shù)量上，還是質量上都存在明顯的問題。很多偏遠地方，很多農村只能公用一個農機管理服務點，而其中的人員也有限，因此很難顧及到大部分地區(qū)的農機推廣情況，無法進行新機械的有效推廣與應用，制約著我國農業(yè)機械化的發(fā)展情況。而具體的管理過程中，服務中心缺乏規(guī)范而有效的活動開展流程，缺少有效推進農機宣講活動的方式，農機管理服務部門的職能與效果正在不斷的減弱，很多農耕區(qū)并沒有實現(xiàn)農業(yè)機器的有效更換與使用，制約著我國農業(yè)的發(fā)展。

1.2 缺少資金支持

缺少相關資金的支持，是制約我國農機管理服務發(fā)展的重要因素。我國是農業(yè)大國，因此，基層農機管理服務推行需要足夠的人力與物力支持，特別是需要大量的資金以保證農機推廣活動的正常進行，實現(xiàn)我國農業(yè)機械化水平的不斷提升。但就當前我國農機管理服務中心的運行現(xiàn)狀來看，相關部門并沒有給與足夠的重視，限制了我國農機推廣活動展開的力度，又限制了農機部門設備和技術的更新與使用，在很大程度上制約了農機管理服務部門人員的正常工作開展。

1.3 管理人員素質偏低

在我國，主要從事基層農機管理服務工作的工作人員，很少存在高學歷、專業(yè)化、工作經驗豐富的年青工作者，大多都是年紀較大的中年人從事該工作，因此，這些工作人員，無論是在專業(yè)知識還是在個人技能方面，都存在著明顯的劣勢。很多工作人員，在具體的工作中，缺少良好的服務意識，沒有經過專門化的職業(yè)訓練，因此在具體的工作環(huán)節(jié)中，無論在與廣大農業(yè)人員接觸或是具體活動開展過程中，存在著明顯的溝通問題。農機管理和服務工作人員在進行農機操作時，無法完全解決農民的疑惑，不能充分展示農機使用的強大優(yōu)勢，在幫助農民進行機器維修的過程中，也不能展示良好的態(tài)度，因此制約著農機的推廣。同時，在接待訪問人員過程中，工作人員的工作能力有限，不能及時解決群眾的疑惑與需求，極大地降低了工作效率，制約著我國基層農機管理服務的有效發(fā)展。

2 相應解決對策

2.1 提高服務針對性

當前我國農機管理服務部門進行改革的第一項任務，就是要增強自己工作的針對性。面對當前我國農機管理服務管理結果不健全，組織管理活動較為混亂和職責不清的現(xiàn)狀，農機管理服務中心應當不斷提高自身管理的針對性。也就是說，該部門要進行內部工作的職責劃分，明確具體的任務類型與任務歸屬問題，確保農機管理服務形成良好的秩序規(guī)范，確保工作的正常開展與運行。這樣明確的職能劃分可以幫助強來尋求幫助的農民，找到自己需求的服務部門，進行針對性的疑難解決。同時也可以提高工作人員的專業(yè)化水平，使工作人員能夠發(fā)揮自身的價值，實現(xiàn)服務內容精準化，確保農機管理的有序開展與進行。

2.2 提高工作人員素質

提高工作人員工作素質是我國農機管理部門發(fā)展的必然途徑。首先，我國農業(yè)部門以及農機管理服務部門，要為工作人員提供更多進行進修的機會，幫助工作人員不斷提高自己的工作能力，提高組織管理活動的能力，提高機械講解的表達能力，提高機械維修的專業(yè)技術，實現(xiàn)工作人員的良好發(fā)展。其次，農機管理服務中心也要充分利用自身黨組織部門，請新職工的思想塑造。管理部門要借助于思想工作學習的時候，加強工作人員的思想提升，提高工作人員的思想覺悟，工作人員樹立為人民服務的意識，從而實現(xiàn)工作人員個人能力與服務意識雙重提高的作用。同時，工作人員也需要樹立自我提升的意識，充分利用時間，進行自我能力的提升，加強對于對自身的管理與制約，更好地為廣大群眾服務，推動我國農業(yè)化機械水平的不斷提高與進步。

2.3 加強監(jiān)督管理

我國農機管理服務部門應當不斷加強自身建設，建立起規(guī)范的監(jiān)督管理制度。然后好的管理監(jiān)督制度可以幫助農機部門規(guī)范自身的工作行為，提高工作人員的工作積極性，更好地確保我國農業(yè)機械的不斷推廣，推動我國農業(yè)機械化水平的良好發(fā)展。首先，農機管理服務部門要針對農機部門設立專門的管理機制，確保我國農機部門按照管理要求進行相關工作的開展，從而提高我國農機工作的質量與規(guī)范性。其次，農機部門要對工作人員設置專門的管理機制，對工作人員的工作作出具體的規(guī)范要求，確保工作人員能夠按照要求提供高質量的服務，使廣大的農民需求者的利益與需求得到滿足，實現(xiàn)我國農機部門為廣大人民群眾服務的工作職能。同時，我國農機管理服務部門也應當設立公開的評價體系，讓廣大農民進行工作人員服務的評估，最終實現(xiàn)工作人員工作評價的公正性，實現(xiàn)工作人員與農民之間的良性互動。

面對當前，我國農機管理服務存在的問題，我國農機管理和創(chuàng)新應不斷提高自身的我能力服務質量，形成規(guī)范的管理體系與監(jiān)督制度，規(guī)范我國農機管理服務的不斷規(guī)范化發(fā)展，逐步實現(xiàn)我國農業(yè)發(fā)展的機械化水平，促進我國農業(yè)更好的發(fā)展。