愛蹦客：解碼“體能”

賀文

鴻坤廣場是北京城南西紅門一帶的商圈核心。乘坐電梯上到三層，“愛蹦客”一整面的蹦床健身區(qū)迎面而來，在它兩側(cè)則聚集了少兒室內(nèi)輪滑、鋼琴、繪本閱讀等一批與青少年相關(guān)的游樂教育品牌。

回到三年前，愛蹦客（I JUMPER）入駐鴻坤廣場不到一年，前來體驗這個帶感刺激新項目的顧客不少，“幾乎每天都有客人來，不管是平時還是周末，還有一些對這個新業(yè)態(tài)感興趣的同行拿著尺子和相機來探店。”任強回憶說。當時，像愛蹦客這樣以蹦床為主題、并且有很多玩法的主題樂園，在國內(nèi)算是頭一家。

任強會有創(chuàng)業(yè)蹦床主題樂園的念頭 ，源于當年暑假去加拿大探親，年僅14歲的兒子把這個當?shù)厍嗌倌晏貏e喜好的體育健身項目，推薦給了老爸?！霸谀莾捍艘粋€月，孩子帶我去了好多次，當時就覺得這個項目挺好的，還是孩子提醒我為什么不回國做?！?/p>

因為在國內(nèi)沒有先例，愛蹦客從一開始就是摸索著往前走。不照搬海外經(jīng)驗，是任強他們一路走來最大的收獲。在國外，這種主題蹦床樂園（公園）都設(shè)在大倉庫里，空間相當開闊。在國內(nèi)，愛蹦客堅定地開在購物中心里。在國外，目的性消費很明顯，去購物，去看電影，去冰球館、蹦床館等運動，這些休閑娛樂設(shè)施都相對獨立。而在國內(nèi)，大家更傾向于去購物中心一站式消費和娛樂。

現(xiàn)在，任強他們正琢磨著“迭代”改造：從家庭健身型的蹦床主題樂園，轉(zhuǎn)向以青少年體能培訓(xùn)為主的蹦床館，蹦床將從之前的絕對主角，變成“引流”的關(guān)鍵載體。任強介紹，位于鴻坤廣場的愛蹦客，預(yù)計在今年6月前后以全新面貌亮相。

蹦床和購物中心的默契

尋找并進駐優(yōu)質(zhì)的購物中心，這是任強他們在給愛蹦客選址時定下的重要條件。

事實上，是走倉庫獨立店，還是入駐購物中心、做店中店，在選址方向上愛蹦客曾有過取舍。任強介紹，倉庫用地租金低是優(yōu)勢，但這類場地的位置通常比較偏，場地的用地性質(zhì)，以及商用場地的相關(guān)證照、消防安全等，都可能是潛在的問題；另一方面，在中國，類似歐美這種專為某項運動驅(qū)車半個小時的消費娛樂，還沒有成氣候，絕大多數(shù)的體育運動消費還需要依托購物中心這樣的商圈地標來吸引客流；再者，優(yōu)質(zhì)購物中心的吸客能力是一個立體的、跨消費品類和多品牌的組合，比如商場、電影院、超市是購物中心標配業(yè)態(tài)，但購物中心為達到更好的引流效果，很歡迎類似愛蹦客這樣的家庭型運動休閑消費品牌入駐。

蹦床主題樂園入駐購物中心，產(chǎn)品層面的調(diào)整變化是必然。在歐美，蹦床是大多數(shù)極限運動及冬季運動項目的基礎(chǔ)運動，目標人群是一批滑雪、滑板、跑酷、極限運動愛好者。愛蹦客剛剛開業(yè)時，同樣也吸引了這樣一批運動粉。但隨著開店數(shù)量的增加，以及購物中心特有的消費屬性，如何更加突出家庭娛樂或青少年運動休閑這樣的定位，變得更加必要。

“和專業(yè)體育運動區(qū)分開來，作為一種大眾的運動消費?！睈郾目蛣?chuàng)立之初在產(chǎn)品定位上就很明確。體現(xiàn)在產(chǎn)品細節(jié)上，比如蹦床的蹦面選擇，一般愛蹦客的場館都是以黑色的“娛樂網(wǎng)”為主，像鴻坤廣場店。但是在一些偏年輕人聚集的購物中心店，比如北京順義的祥云小鎮(zhèn)店，愛蹦客的蹦床網(wǎng)面有大面積的白色比賽用網(wǎng)——彈性很強，對空間的開闊程度、層高等物理指標都有相應(yīng)要求。在物理空間相對封閉一些、空間的承重立柱多一些的購物中心店里，愛蹦客的“娛樂網(wǎng)”會多一些，網(wǎng)面的彈性需要控制得小一些。

任強介紹，在創(chuàng)立之初，他們在硬件設(shè)備的開發(fā)設(shè)計上做了很多功課。比如可用于蹦床的彈簧有幾十種，如何搭配不同的彈簧表現(xiàn)出不同的彈性，彈性的大小如何與空間開闊度相匹配等。“國外的蹦床主題館都是建在大倉庫里，一個柱子都沒有，蹦床網(wǎng)面有一兩米的誤差都無所謂，但是在國內(nèi)購物中心里，空間里的立柱多了，網(wǎng)面彈性的精度稍有誤差都不行，對產(chǎn)品設(shè)計的要求很高?！?/p>

隨著運營的蹦床主題店面增多，任強他們也慢慢找到愛蹦客和購物中心“融為一體”的默契感。蹦床館的目標人群與購物中心的定位、所處的商圈位置關(guān)系密切，相應(yīng)地，整個蹦床館的產(chǎn)品設(shè)計、裝修風格都要跟購物中心的大環(huán)境相匹配。任強舉例，位于鴻坤廣場的愛蹦客，所在的三層集中了兒童消費品類，所以在店面設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計上盡量突出兒童的元素，以娛樂網(wǎng)為主；在天津大悅城的店面，因為購物中心定位面向年輕人，所以那里的愛蹦客有專業(yè)網(wǎng)，有很動感的音樂和燈光，會營造一些氣氛讓年輕人比較喜歡。

轉(zhuǎn)身“體適能”培訓(xùn)

創(chuàng)建以來的三年多時間，愛蹦客以相對穩(wěn)健地速度、適度規(guī)模化地發(fā)展直營店。任強介紹，目前已經(jīng)在北京、天津等一二線城市開業(yè)了20家蹦床主題館，主要是在華北、華東、西南、華南。他預(yù)計，到今年年底開業(yè)的直營店將達25到30家，接下來愛蹦客可能會發(fā)展加盟店。

這個發(fā)展模式側(cè)重點的轉(zhuǎn)變，很大程度上源于愛蹦客的體適能培訓(xùn)的課程體系已經(jīng)趨于成熟。任強介紹，今后愛蹦客的“蹦床+體適能培訓(xùn)”將是一個完整的課程體系。

“蹦床”項目是很好的獲客方式，體適能的培訓(xùn)課程則有利于增加蹦床主題館的用戶粘性，留住用戶。同時市場對于這種結(jié)合模式的業(yè)態(tài)有很旺盛的需求：一些單純的體適能培訓(xùn)機構(gòu)需要獲客的手段；愛蹦客在自身發(fā)展過程中，不斷有客戶提出加盟需求，但是團隊一直沒有想清楚應(yīng)該給加盟商什么，現(xiàn)在這種“蹦床+體適能培訓(xùn)”很好地解決了這些難題。再者，中國較早誕生的一批早教機構(gòu)，諸如金寶貝、美吉姆等，現(xiàn)在已經(jīng)面臨著主要客群年齡增大，進入到幼兒園、小學階段，體適能的培訓(xùn)課程正好能夠延續(xù)和承接這一類早教客群的需求。

任強介紹，其實團隊從創(chuàng)業(yè)第二年就已經(jīng)開始研究體適能培訓(xùn)，正式投入精力、人力、財力做則是在2017年年初，他們從北京體育大學找了一個專門的團隊，來做產(chǎn)品研發(fā)?！瓣P(guān)于體適能的理論研究已經(jīng)很充分了，關(guān)鍵是產(chǎn)品，適合中國市場的、適合青少年人群的體適能培訓(xùn)的產(chǎn)品如何設(shè)計。”任強透露，最近大半年他們一直在打磨這個培訓(xùn)產(chǎn)品，因為感覺產(chǎn)品還不成熟、不成體系，市場接受度還不夠高。

直到現(xiàn)在，任強他們才感覺，課程體系算是基本打磨完畢，接下來就是愛蹦客內(nèi)部的培訓(xùn)，包括體適能老師教練的培訓(xùn)，課程銷售人員的培訓(xùn)，校長的培訓(xùn)等。這套培訓(xùn)體系完善之后，能夠階段性地輸出30到40位教練時，愛蹦客就可以大規(guī)模地去發(fā)展加盟模式。

相應(yīng)地，已經(jīng)開業(yè)的20來家愛蹦客蹦床館，會擇條件合適的，按照“蹦床+體適能培訓(xùn)”這樣的業(yè)務(wù)模式來升級改造。任強介紹，從愛蹦客的整體業(yè)務(wù)來看，會逐漸加大培訓(xùn)課程的比例，他們希望到明年時，來自培訓(xùn)課程的營收占到愛蹦客整體營收的40%左右。

坐、走、跑、跳……人在工作、生活、娛樂運動過程中會用到的十個基本動作，還需要培訓(xùn)？這種認知恰恰折射了現(xiàn)有這個市場的空白。“大家往往會覺得這是我們與生俱來的能力，但事實上，讓孩子們從小懂得如何正確地使用自己的身體，為今后相對專項的體育運動打好體適能的底子，這樣的理念需要更好地推廣。“任強說。