質(zhì)檢人才斷層或影響“日本制造”

本報(bào)駐日本特約記者 蔣豐

近年來(lái)，日本社會(huì)各類人才短缺，背后伴隨著企業(yè)巨大的危機(jī)感。《日本經(jīng)濟(jì)新聞》提供的數(shù)據(jù)顯示，截至2017年12月，日本質(zhì)檢領(lǐng)域有經(jīng)驗(yàn)者的招聘倍率達(dá)到1.35倍，質(zhì)量管理人才出現(xiàn)枯竭。

所謂質(zhì)檢人才，指的是通過(guò)品質(zhì)管理檢定和管理統(tǒng)計(jì)監(jiān)察員檢定的擁有出色的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、觀察能力、溝通能力的人才。日本從食品、服裝到汽車、原材料等制造行業(yè)，都離不開質(zhì)檢人才。

然而最近幾年，日本企業(yè)的篡改檢測(cè)數(shù)據(jù)等丑聞?lì)l發(fā)，日產(chǎn)汽車和神戶制鋼所等相繼曝光質(zhì)量管理方面的丑聞。日本科學(xué)技術(shù)聯(lián)盟在接受日本《讀賣新聞》的采訪中表示，在經(jīng)濟(jì)高度成長(zhǎng)期，日本擁有一批活躍在一線的質(zhì)檢專家，但如今他們已經(jīng)60出頭，勞動(dòng)參與率降低，企業(yè)質(zhì)量管理部門又沒有意識(shí)到培養(yǎng)質(zhì)檢后繼者的重要性。日本放送協(xié)會(huì)電視臺(tái)（NHK）也分析稱，上一輩質(zhì)檢人才退休后，在寬松教育下成長(zhǎng)起來(lái)的新一代日本年輕人，普遍缺乏上一輩的敬業(yè)與擔(dān)當(dāng)精神，導(dǎo)致造假如同傳染病一樣在各行業(yè)中蔓延。

質(zhì)檢人才的短缺有可能成為維持日本產(chǎn)品制造信譽(yù)的絆腳石。日本社會(huì)也不是沒有意識(shí)到這一問(wèn)題。日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省最新公布的《有關(guān)制造產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與課題》報(bào)告中表示，有八成左右的大中小企業(yè)都感到缺乏質(zhì)檢人才。日本東芝集團(tuán)為了解決質(zhì)檢人才不足問(wèn)題，已經(jīng)放棄對(duì)外招聘，改為自主培養(yǎng)公司內(nèi)部員工。日本豐田汽車也在出廠檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)培養(yǎng)質(zhì)檢人才。JR東日本考慮通過(guò)人工智能來(lái)填補(bǔ)質(zhì)檢人才空缺，并有望于2020年實(shí)現(xiàn)。

除了質(zhì)檢人才外，日本《朝日新聞》報(bào)道稱，2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)在即，日本約缺乏20萬(wàn)安保人才。另外，伴隨著老齡化社會(huì)的加劇，看護(hù)人才的缺乏也成為日本社會(huì)老生常談的話題。▲