論網絡環境下檔案館員的信息素質

王建霞

摘 要：檔案館員是檔案工作的維護協調的工作人員，檔案館員素質能力的高低在一定程度上對于檔案工作起著關鍵性作用。在新形勢下，對于檔案館員自身的素質能力水平有著一定的要求。

關鍵詞：網絡環境；檔案館員；信息素質；研究

引言

網絡時代的到來，不斷沖擊著檔案館舊的運行模式，人們對信息的需求愈發明顯。檔案館職能“五位一體”的提出，正是源于現代信息技術和電子文件的產生與迅猛發展。從檔案館的功能來看，檔案信息資源的傳播利用也被視作今后檔案館工作努力的方向。

1檔案信息化建設的重要作用

1.1檔案信息化建設是提升檔案工作水平的重要舉措

檔案信息化建設為提升檔案管理水平提供了技術支持和有利條件，積極推進檔案信息化建設，實現檔案管理的數字化、信息化、規范化和科學化，充分利用多媒體、網絡等現代技術提升對檔案資源的采集、整合、加工和服務能力，最大限度地節約人、財、物的投入，努力提高檔案工作的質量和效率，促進檔案工作的管理和服務水平，更好的地服務于構建學習型社會，促進整個國家的信息化建設。

1.2檔案信息化建設有利于創新檔案管理模式

網絡與數字化技術的廣泛普及和應用，為推動檔案信息化建設提供了技術支持和前提條件。檔案信息化建設既有利于提升檔案工作質量，另一方面有利于拓寬檔案服務領域，創新檔案管理模式。傳統的檔案的保管和存放，受到時間和空間的限制。利用現代信息和網絡技術推進檔案管理模式由既費時又費力的傳統紙質媒介為主的管理，向自動化、網絡化的數據信息管理模式轉變，可以突破時間與空間限制，任意轉化為異質載體，實現檔案信息數據的一次輸入，長期使用，既方便快捷，又大幅度提高管理能力和效率。

2網絡環境下檔案館員應具備的信息素質

2.1信息意識

信息意識是指人們對信息的敏感程度，是人腦對信息在社會發展中的性質、地位、價值和功能的認識和反應，它決定人捕捉、判斷和利用信息的自覺程度。面對信息時代科學技術的進步，知識更新的加速，檔案館員要有信息第一、信息搶先意識，要提高信息憂患意識等信息素質。

2.2信息能力

包括信息的發現能力，信息的獲取能力，信息的服務能力，創新信息的能力等。網絡信息時代信息量倍增，網上信息資源復雜、多樣、無序。因此，檔案館員要具備良好的信息發現能力，能對網上繁雜的信息資源做出敏銳的反應，及時準確地判斷出有參考價值的信息；檔案館員還必須具備獨立獲取信息的能力，能通過現代化技術手段隨時吸納新的信息，更新自身知識結構，保持與整個社會、科技的同步發展，并根據需要篩選有用信息，以各種方式對信息進行組織、加工使之有序化和優化，提高其使用價值；還要有信息服務能力，即利用現代信息技術手段，建立和完善計算機公共檢索系統與文獻信息保障體系，加快信息資源的數字化、網絡化建設，開展用戶信息教育，為用戶進行網絡信息導航等；信息化時代，為館藏檔案文獻信息資源的整理、開發、利用創造高效的技術環境。

2.3信息道德

信息道德指在信息活動中應遵循的道德規范，在網絡高度發達的信息時代，在贊美和享用互聯網的同時，也在受到許多來自網絡的不道德行為的威脅，如電腦病毒、垃圾郵件、黑客入侵、網絡色情、版權問題等。因此，需要檔案館員具有良好的思想品德，學習信息社會的法律、法規，自覺尊重他人的知識產權，合理使用信息，并具有較強的信息辨別力，剔除那些不健康的、沒有價值的不利于科學技術發展的垃圾信息，把好資源入館的這道關口。

3網絡環境下檔案館員信息素質提升途徑

3.1引進高層次專業技術人才

為提高檔案館員隊伍的整體素質，引進高層次專業技術人才，是各級檔案館人才隊伍建設的必要途徑。網絡信息時代的檔案館事業面臨著嚴俊挑戰，重要崗位上需要引進高層次人才，來完善人才隊伍的知識結構，如引進檔案學專業、圖書館學專業、情報學專業和專門的計算機專業、英語專業以及各學科專業人才，來加強檔案館文獻信息資源建設、信息資源管理和高層次的用戶服務工作，并加大對復合型、創新型人才的引進力度。

3.2加強在崗館員信息素質培訓

網絡信息時代，檔案館員的崗位職責和工作程序發生了很大的變化，這對檔案館員提出了新的，更高的崗位技能要求，所以需要進行專業技術崗位培訓，以適應信息時代檔案館工作的需要。崗位培訓是提高現有館員職業素質的重要途徑之一，因此各級檔案館要加強現有人員的培訓工作，把館內業務培訓作為一項日常工作，經常、堅持不懈地去做，這樣才能使館員補充新知識與提高新技能，才能有效地提高工作質量，更好為用戶服務。

3.3進行專業學歷教育和繼續教育

專業學歷教育和繼續教育是提高檔案館員的學歷層次、文化層次、職業素質、培養高層次復合型人才的又一重要途徑，其優勢在于培養目標明確，能夠從根本上提高檔案館員隊伍的基本素質與整體水平。因此，各級檔案館必須重視專業學歷教育和繼續教育，要制定長期計劃，本著按需施教，學用結合和注重實效的原則，將需要接受學歷、學位教育的檔案館員分期分批地輸送到國內有關高校以及電大、夜大、函授、碩士學位研修班等進行學習，提高檔案館員的學歷層次。

3.4樹立自我學習、終身學習意識

網絡環境改變了檔案館以紙質文獻為主的單一服務方式，也改變了檔案館員的崗位結構，這對檔案館員的知識結構、職業素質提出了新的要求，所以每個檔案館從業人員必須樹立自我學習、終身學習的意識，不斷地學習新知識，才不會被競爭激烈的信息時代所淘汰。通過學習掌握一定的計算機網絡技術知識和其它相關學科知識，提高信息檢索、信息整理、信息導航、專題咨詢等的服務水平，成為新一代的文獻信息管理者、傳播者，擔負起有序化組織管理信息及有效傳遞信息的責任，為用戶提供高效優質的服務。

結束語

隨著高科技技術的成熟，人們已然步入到了信息時代。在這個新形勢下的檔案館員要與時俱進，提高自身的綜合素質能力，加強高科技技術與檔案管理的運用能力，提高自身的服務意識，為建設具有高素質的綜合性檔案管理隊伍奠定基礎，充分的發揮檔案管理的基本職能。

參考文獻

[1]胡冬梅.新時期檔案館員職業素質培養對策研究[J].檔案天地，2014（S1）：23-25.

（作者單位：興隆縣衛生和計劃生育局）