任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用

汪倩 李維

摘 要：在國(guó)際貿(mào)易日益頻繁的今天，商務(wù)英語，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易以及電子商務(wù)以及國(guó)際物流等一系列專業(yè)越來越成為許多高校的發(fā)展趨勢(shì)，但是對(duì)于商務(wù)英語的教學(xué)一直存在著諸多的問題，然而任務(wù)型教學(xué)法從20世紀(jì)80年代逐漸發(fā)展起來，廣為應(yīng)用語言學(xué)家和外語教學(xué)實(shí)踐者認(rèn)可和接受的一種外語教學(xué)方法，也是教育部制定的中學(xué)英語課程標(biāo)準(zhǔn)所推薦和提倡的外語教學(xué)法。所以本文結(jié)合商務(wù)英語教學(xué)的現(xiàn)狀以及自身的商務(wù)英語工作經(jīng)歷，闡述任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用，希望能對(duì)執(zhí)教商務(wù)英語的教師提供建議。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；任務(wù)型教學(xué)法；教學(xué)情景；輸入

一、商務(wù)英語的課程特點(diǎn)

國(guó)際化大趨勢(shì)下，“商務(wù)英語”的概念從提出到今天，起始時(shí)間已經(jīng)不短了。究竟什么是商務(wù)英語？商務(wù)英語不止是簡(jiǎn)單地對(duì)學(xué)員的英文水平、能力的提高，它更多地是向?qū)W員傳授一種西方的企業(yè)管理理念、工作心理，甚至是如何和外國(guó)人打交道等。所以商務(wù)英語是以英語作為基本工具，學(xué)習(xí)各種商務(wù)技能，了解商務(wù)環(huán)境的一門課程。

二、商務(wù)英語的教學(xué)現(xiàn)狀

（一）教學(xué)材料陳舊落后

在國(guó)際貿(mào)易風(fēng)起云涌的今天，各種國(guó)際貿(mào)易事物也是推陳出新，然而在我國(guó)的商務(wù)英語課堂上，選用的教學(xué)材料還停留在20世紀(jì)末，中國(guó)改革開放后不久的例子，比如在外貿(mào)函電這一本教材中，以前國(guó)際貿(mào)易實(shí)際例子當(dāng)中，會(huì)用到電報(bào)，然而隨著經(jīng)濟(jì)與科技的發(fā)展，電報(bào)早已退出市場(chǎng)，取而代之的是電子郵件。我們的教材更應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，同時(shí)也會(huì)更提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（二）教學(xué)方式脫離實(shí)際

21世紀(jì)的今天，隨著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，隨著各種如馬云的阿里巴巴，環(huán)球資源等各種國(guó)際站點(diǎn)的開發(fā)與廣泛應(yīng)用，國(guó)際貿(mào)易的方式已經(jīng)不再拘泥于傳統(tǒng)的面談，廣交會(huì)等各種國(guó)內(nèi)外大型貿(mào)易展會(huì)，21世紀(jì)的今天已經(jīng)是跨境電商的時(shí)代，電子商務(wù)的時(shí)代，然而大部分學(xué)校的商務(wù)英語教學(xué)僅限于傳統(tǒng)的方式。例如在國(guó)際貿(mào)易中，大多數(shù)學(xué)校教學(xué)生如何報(bào)價(jià)，還盤，如何接待客戶。但是在這個(gè)電商崛起的時(shí)代，在畢業(yè)后，大部分同學(xué)不知道國(guó)際站該如何操作。甚至并不會(huì)使用阿里巴巴，環(huán)球資源，中國(guó)制造等國(guó)際站。

（三）師資力量缺乏

我們不得不承認(rèn)，真正懂商務(wù)精通商務(wù)的人大多在企業(yè)，在學(xué)校的多半是理論家，他們可能熟記各種國(guó)際貿(mào)易慣例，然而卻缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，甚至并沒有任何的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，所有的數(shù)據(jù)全部來自于書本。更為嚴(yán)重的是，很多學(xué)校的商務(wù)英語老師并非出自商務(wù)英語專業(yè)，或者相關(guān)的學(xué)科，這樣自然會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)。

三、任務(wù)型教學(xué)法的定義

在對(duì)于任務(wù)型教學(xué)的定義上可以說是百家爭(zhēng)鳴，各有千秋。但綜觀各個(gè)學(xué)者對(duì)于它的定義，我們不難發(fā)現(xiàn)任務(wù)型教學(xué)必須涉及情景、目標(biāo)、活動(dòng)、結(jié)果、意義、評(píng)價(jià)六個(gè)部分的內(nèi)容。首先，任務(wù)型教學(xué)倡導(dǎo)真實(shí)的語言情景的創(chuàng)設(shè)，在真實(shí)的語言情景下產(chǎn)生真實(shí)的交際需要；其次，要有一定的目標(biāo)，即在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解決實(shí)際的交際問題；再次，必須以活動(dòng)的形式進(jìn)行；第四，最終都要形成一定的產(chǎn)品，即結(jié)果；第五，必須有意義，杜絕機(jī)械訓(xùn)練；最后，對(duì)于結(jié)果的評(píng)價(jià)也不容忽視，因?yàn)樗菍?duì)學(xué)生的肯定和激勵(lì)。

四、任務(wù)型教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)

①激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而提高學(xué)習(xí)成績(jī)。②提倡使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。符合新大綱對(duì)學(xué)生能力的要求。③任務(wù)型教學(xué)的課堂是以學(xué)生為中心，教師只是組織者、引導(dǎo)者和學(xué)生的助手。

五、任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用

任務(wù)型教學(xué)法強(qiáng)調(diào)的是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，它提倡學(xué)生的主體性以及參與性。在商務(wù)英語教學(xué)中，教師應(yīng)該多關(guān)注商務(wù)任務(wù)，商務(wù)背景，同時(shí)，根據(jù)具體的商務(wù)場(chǎng)景、學(xué)生的能力水平來設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。根據(jù)任務(wù)型教學(xué)法和商務(wù)英語課程的特點(diǎn)，在今后的商務(wù)英語教學(xué)中，我們以國(guó)際貿(mào)易中的商務(wù)訂單為例，希望為從事商務(wù)英語教學(xué)的老師提供參考。

（1）選取真實(shí)商務(wù)背景階段。任務(wù)型教學(xué)法必定有情景，即任務(wù)產(chǎn)生和執(zhí)行的環(huán)境或背景條件。在電子商務(wù)的大環(huán)境下，此處我們選擇阿里巴巴國(guó)際站為商務(wù)訂單的背景，于是學(xué)生需要了解的就是關(guān)于阿里巴巴國(guó)際站的相關(guān)知識(shí)，如阿里頁面的介紹，知道阿里如何產(chǎn)生客戶的詢盤。又如給學(xué)生扮演一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的角色，他們要做的事情就是給客戶提供支持，回復(fù)客戶的詢盤，提供各種技術(shù)服務(wù)，最后拿下訂單的角色，而老師扮演的角色就是總的負(fù)責(zé)人，告訴學(xué)生們他們應(yīng)該做的事情以及前期介紹阿里巴巴知識(shí)的工作。

（2）任務(wù)階段。這個(gè)階段是至關(guān)重要的，老師可以在企業(yè)任意截取一個(gè)阿里上的真實(shí)詢盤，可以隱藏相關(guān)的商業(yè)信息，把真實(shí)的詢盤當(dāng)做案例，讓學(xué)生（扮演的外貿(mào)業(yè)務(wù)的角色）進(jìn)行還盤。學(xué)生可以根據(jù)自己的想法寫，最后老師根據(jù)同學(xué)們所做的回復(fù)評(píng)講，提出建議，并且可以做到具體問題具體分析。就拿報(bào)關(guān)報(bào)檢這個(gè)環(huán)節(jié)來說，老師可以向相關(guān)的物流公司獲取最近的報(bào)關(guān)單，以及報(bào)關(guān)所需單證，以真實(shí)的單據(jù)為例子，以既定的商務(wù)背景做相關(guān)的資料，這樣可以讓學(xué)生記住一些常用的語言技巧，培養(yǎng)學(xué)生靈活處理不同場(chǎng)景的能力。

（3）討論和總結(jié)。任務(wù)的完成是任務(wù)型教學(xué)程序的最后環(huán)節(jié)。任務(wù)完成后，教師就可以讓學(xué)生圍繞新知識(shí)點(diǎn)、突出主題進(jìn)行遷移操練，學(xué)生將完成任務(wù)學(xué)到的知識(shí)和形成的技能轉(zhuǎn)化成實(shí)際英語運(yùn)用能力。同時(shí)，對(duì)已完成任務(wù)的復(fù)習(xí)，更能加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的目的。

六、結(jié)語

隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及國(guó)際貿(mào)易的日益頻繁，我國(guó)與世界各國(guó)的來往日益密切。商務(wù)英語獲得更加廣闊的發(fā)展前景。于是培養(yǎng)商務(wù)英語復(fù)合人才不僅是迫在眉睫的任務(wù)更是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必須，同時(shí)，由于商務(wù)英語的教學(xué)學(xué)科特點(diǎn)也決定了這個(gè)課程不是輕而易舉就能完成的事情，必須要在教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式上發(fā)生變革，教學(xué)實(shí)踐證明，任務(wù)型教學(xué)法能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有助于培養(yǎng)學(xué)生綜合的語言運(yùn)用能力，有利于學(xué)生的全面發(fā)展。因此，在商務(wù)英語教學(xué)中更好的使用任務(wù)型教學(xué)法是至關(guān)重要的一招。

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作者簡(jiǎn)介：汪倩（1990—），女，漢族，四川資陽人，碩士，助教，主要研究方向：外語教育與研究。