細節管理引入消毒供應室護理管理的效果

秦桂瓊

【中圖分類號】R47.6 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2018）03--01

消毒供應室為療養院的重要組成部分，消毒供應室的護理質量，直接影響著療養員使用設備和物品的安全性，一旦處理不善，影響著療養員使用器械和物品，應給予重點關注[1]。本文為探討細節管理引入消毒供應室護理管理的應用效果，特對比常規管理與細節管理引入消毒供應室護理管理的應用效果。報道如下。

1 資料與方法

1.1 資料

選擇2016年7月-2018年1月期間我院消毒供應室工作的3例工作人員和60例療養員為研究對象，工作人員保持一致性，療養員均分為兩組，每組30例，工作人員均為女性，年齡在30-43歲，平均年齡為（35.65±1.25）歲；其中，對照組男性療養員23例，女性療養員7例，年齡在21-75歲，平均年齡為（47.21±1.25）歲；觀察組男性療養員24例，女性療養員6例，年齡在21-76歲，平均年齡為（47.26±1.24）歲。兩組療養員在（年齡、性別）等基本資料方面，統計學無意義（P>0.05）。納入標準：所有療養員均屬自愿參與，簽署知情同意書。排除嚴重肝、腎等器官功能不全者；排除精神疾病者；排除不簽署知情同意書者；排除全身免疫性疾病者。

1.2 方法

對照組為常規管理，依據消毒供應室原有的護理管理制度，嚴格執行相關操作。

觀察組為細節管理，措施為[2]：①為加強消毒供應室的護理質量，應對消毒室的護理現狀進行充分掌握，然后組建細節管理小組，對消毒供應室的護理質量進行監督，找出其中存在的護理不良之處。②結合消毒供應室的實際資源，制定完善的細節管理改善制度，對消毒供應室器具的消毒、器械的處理、物品的擺放等進行嚴格的規范操作，對其中存在不完善之處進行系統分析，然后改善。③對于消毒供應室的工作人員進行定期培訓，提升工作人員的技能水平，定期考核，未合格者，堅決不能進入崗位，直到合格為止，同時，對于工作人員應人性化的排班，依據消毒供應室的工作任務量實施合理排班，提升消毒效率，提高消毒供應室護理質量，為療養員提供優質無菌器械和物品。

1.3 觀察指標

觀察兩組不良反應發生情況、護理質量、工作人員滿意度、療養員滿意度評分情況。護理質量評分依據護理質量自評量表實施評估，100分總分，評估所得分數越高，表示護理質量越高，反之，表示護理質量越低。工作人員滿意度評分依據問卷答題方式對工作人員實施調查，100分總分，調查分數越高，表示工作人員滿意度越高，反之，表示工作人員滿意度越低。療養員滿意度評分依據問卷答題方式對療養員實施調查，100分總分，調查分數越高，表示療養員滿意度越高，反之，表示療養員滿意度越低[3]。

1.4 統計學處理

將數據輸入到SPSS19.0中，分析，用（±s）表示平均值，組間用t、檢驗，P<0.05，統計學有意義。

2 結果

2.1 兩組不良反應發生情況

兩組的不良反應發生率為3.33%和16.67%，觀察組的不良反應發生率低于對照組，統計學有意義（P<0.05）；見表1。

2.2 兩組護理質量、工作人員滿意度、療養員滿意度評分情況

兩組的護理質量、工作人員滿意度、療養員滿意度評分比較，觀察組的護理質量、工作人員滿意度、療養員滿意度評分高于對照組，統計學有意義（P<0.05）；見表2。

3 討論

消毒供應室作為療養院對醫療器械和物品實施消毒滅菌的地方，消毒供應室的護理管理非常的重要，一旦護理管理不到位，會導致消毒供應室消毒不到位，進而導致在對療養員實施治療過程中使用的物品和器械存在醫源性感染的可能性，危害性極大，應給予重點關注[4]。

細節管理作為針對性極強的管理措施，主要針對消毒供應室現有的狀況，結合實際醫療資源，制定完善的護理管理措施，能提升消毒供應室的護理質量，提高工作人員的護理效率，減輕工作人員的任務量，為療養員提供優質的無菌設備和物品，提高工作人員和療養員的滿意度，在消毒供應室護理管理中，細節管理的應用價值極高，值得優先選用[5]。

綜上所述，細節管理引入消毒供應室護理管理的應用效果顯著，護理質量得到提升，不良反應發生率降低，細節管理值得在消毒供應室護理管理中應用。

參考文獻

王海鷹.細節管理在結核病療養院消毒供應室護理管理中的應用效果觀察[J].中國衛生產業，2016，13（29）：171-173.

韓雙，陳云榮，陸景華.細節管理在集中消毒供應室護理管理中的應用[J].國際醫藥衛生導報，2015，21（12）：1760-1762.

姜少華.消毒供應室護理管理中細節管理研究[J].世界最新醫學信息文摘：連續型電子期刊，2016，16（44）：267-268.

胡春玲.細節管理融入消毒供應室護理管理中的效果觀察[J].中外女性健康研究，2016，08（8）：23-23.

趙向紅.消毒供應室護理管理中應用細節管理模式的效果分析[J].基層醫學論壇，2017，21（21）：2818-2819.