精神科優質護理服務中優化護理工作模式的應用效果

賀方園

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2018）03--02

精神病患者自身認知度比較低，在護理指導中難度也比較大，根據臨床護理的具體要求可知，如何做好護理指導是關鍵。人們對護理質量以及醫療服務質量的要求不斷提升，在護理指導過程中需要做好基礎指導，提升整體質量。在簡化處理過程中了解工作模式，優化工作模式勢在必行，精神病由于丘腦以及大腦功能紊亂等引起的，可能存在感覺以及思維異常等現象，在護理過程中需要給予優質護理指導。為了分析精神科優質護理服務中優化護理工作模式的應用效果，選擇64例精神病患者為研究案例，分組后分別給予常規護理以及優化護理工作模式下進行優質護理，整體護理結束后對效果評價。報道如下：

1 資料與方法

1.1一般資料

選擇近一年我院收治的64例精神病患者為研究案例，結合護理差異分為對照組和觀察組。兩組分別是32例患者，甲組中男女分別是20例和12例，年齡在20-68歲，平均年齡（47.5±0.8）歲，乙組男女分別是19例和13例，年齡區間在21-67歲，平均年齡（46.5±0.2）歲。兩組患者的基本資料對比差異不明顯（p>0.05）。

1.2 方法

在本次研究中甲組給予常規性護理模式，嚴格按照實際護理要求進行。乙組則給予優質護理中優化護理工作模式，如下：（1）提升工作人員能力。在整個護理過程中需要做好護理指導和評估工作。護理質量的好壞和護理人員的整體素質是存在一定的聯系的，在護理過程中要完善對護理人員的管理。提前進行培訓和指導，讓護理人員致力于護理工作中，提升整體優勢。此外進行內部組織考核，對護理人員的業務水平進行評估，做到及時發現問題，及時改正，提升整體質量[1]。（2）強化護理理念。所謂的優質護理服務，在整個落實過程中需要以患者為核心，提供優質護理模式。接待患者的階段，護理人員主動和患者進行交流和互動，及時給予關心，結合患者的病情和實際情況給予充分了解。（3）健康教育。為了保證健康教育作用的落實，需要改變原有的宣傳模式，院內工作人員進行專業性知識講座，告知患者相關知識類型，提升患者掌握程度。此類方式，能幫助患者樹立接受治療的信心，提高治療效果[2]。

1.3 效果評價

顯效：患者精神狀態好轉，不存在異?，F象。有效：患者生活質量明顯提升，狀態有所恢復。無效：整體效果不明顯?？傆行手傅氖秋@效率+有效率。

1.4 統計學方法

本實驗使用SPSS21.0軟件包，對計量資料使用T值計算，計數資料使用計算，當P<0.05.視為存在統計學差異。

2 結果

2.1 兩組患者的總有效率分析

在本次研究中對兩組患者的總有效率進行分析，觀察組的總有效率87.5%，對照組的總有效率68.75%，觀察組的總有效率高于對照組，效果明顯，如表一：

2.2 兩組患者的優良率分析

在本次研究中對兩組患者對疾病治療的掌握程度分析，觀察組優良率90.6%，對照組優良率62.5%，觀察組的優勢明顯，如表二：

3 討論

近些年來精神疾病的發生幾率逐漸提升，人們的壓力比較大，生活狀態受到影響，出現精神疾病的患者例數提高。

對于精神病患者在護理指導過程中需要明確護理重點和要點，醫療服務過程中，醫療質量的提升和費用的降低成為當前衛生事業改進的重要方向之一，對護理工作進行探索的過程中，要了解實際內容和要求，只有不斷做好優化護理模式，才能提升效果。護理工作模式能滿足患者自身要求，提升護理工作質量和效率。結合護理人員的工作能力和數量，設計出合適有效的分配方式，采用一組概念以及假設的方式，能闡明護理目標以及范圍等。此外優化護理工作模式，能提升護理人員自身價值感，減少醫患糾紛，提高整體優勢。在后續護理干預階段，需要充分尊重患者的意見和意義，盡量滿足患者自身訴求，讓患者盡快恢復[3]。

對兩組患者的總有效率進行分析，觀察組的總有效率87.5%，對照組的總有效率68.75%，觀察組的總有效率高于對照組，效果明顯。對兩組患者對疾病治療的掌握程度分析，觀察組的優勢明顯。說明對精神科患者給予優質護理服務中的優化護理工作模式，整體效果明顯[4]。

綜上所述，優質護理服務中優化護理模式能讓患者盡快恢復，避免患者出現不良反應，值得推廣應用[5]。

參考文獻

滿姜宏，鄭霞.優化護理工作模式在精神科優質護理服務中的應用效果[J].世界最新醫學信息文摘，2017，1781：179.

宋文英.優化護理工作模式在精神科優質護理服務中的應用效果[J].實用臨床醫藥雜志，2014，1812：38-41.

鄔君芳，穆萬丹.優化護理工作模式在精神科優質護理服務中的應用效果[J].世界最新醫學信息文摘，2015，1553：247.

管琴.優化護理工作模式在精神科優質護理服務中的應用效果分析[J].中國社區醫師，2016，3216：147-148.

梁謝群，熊應菊，段從鳳，聶永卿，陸艷菊，李開鳳，李秀娟，王麗，黃爭榮.探討優質護理工作模式在精神科的應用效果[J].當代護士（下旬刊），2013，01：172-174.