關于電力客戶工程質量管控的思考

蔡巧云

摘 要：近年來隨著國家政策的調整和產業結構的優化，國家對電力基礎設施建設的步伐在不斷加快，一些高新技術產業對電能的供給要求也隨之不斷的提高，電能的供給質量直接關系到一些高新技術企業客戶的產品質量，一個優質的電力客戶工程可以保障優質電能質量的供給。為有效科學地實現對電力工程項目的質量進行管理與控制，需要認真分析電力工程項目質量管理與控制的特點，抓好電力工程的質量管理與控制。本文就電力客戶工程項目的質量管控影響因素，以及相關的管控建議進行簡單闡述。

關鍵詞：電力；客戶工程；施工質量

為滿足社會經濟的發展，如何保障電網運行的可靠性和安全性，是直接關系客戶用電質量的關鍵，因此客戶工程項目的產品質量也直接影響客戶的電能質量供應，但由于部門客戶工程在項目建設過程中，諸多的不定因素都可能在今后電網、設備運行過程中的對電能質量留下隱患。

一、客戶工程概念

客戶工程大致含義主要為：接受客戶用電申請，根據客戶用電容量、用電性質和電網現行情況及規劃要求，確定可行的供電方案，組織供電工程的設計、施工，對客戶的內部電氣工程進行審查和驗收，簽訂供用電合同，直到裝表送電全過程[1]。

二、電力客戶工程質量的影響因素

（一）人員水平參差不齊，工程質量難以保證

大部分電力客戶工程項目建設，因客戶出于項目成本和經濟利益的綜合考慮，在選擇工程項目參建單位和設備供應商時大多數選擇一些小型企業和工程管理經驗不足的單位參與工程項目建設。同時，因該部分參建單位也存在著資質借用或掛靠的現象，施工人員臨時組建整體素質參差不齊，對工程施工的建設標準和規范執行不到位，工藝較為粗礦項目在過程管控容易缺失，工程質量難于保證。

（二）工程設備質量不佳

近年來部分客戶以最求效益最大化， 設備價格上對設備供應商下降幅度大， 但因設備供應商利潤被較大幅度壓縮之后，在制造工藝、原材料材質等方面大做“文章”，部分供應商質量管理不到位，工程設備質量問題時有發生。同時，客戶對供應商缺乏在設備質量考核常識，在某種程度上也削弱了設備質量的控制。

（三）工程設備材料沒有按要求開展抽檢

電力客戶工程項目在物資進場到貨時，由于參建單位管理經驗的不足，容易遺落一些主要工序的開展，如沒有及時的對主要設備材料進行開箱檢驗及抽檢等工作。開展設備材料的抽檢工作可以及時發現一些設備材料的潛在隱形缺陷，避免不合格設備材料“帶病上崗”，同時也對電網的安全運行，電網優質供電服務提供技術支持。

（四）工程項目實施過程組織不規范

工程在項目開工時沒有按規范要求組織開展圖紙會審、項目交底等工作。在過程中沒有嚴格按工序施工建設，存在工序交叉施工、不按圖施工、不按規范辦理工程變更手續的現象發生，對隱蔽節點工序沒有及時認真組織驗收，同時因盲目的搶工期容易將上一道工序的缺陷帶到下一道工序中。在項目竣工時沒有組織專業技術人員進行整體驗收以及工程檔案資料的移交工作，特別是工程檔案整理不及時，原材料證明文件未及時歸檔，主要原材料進場數量與實際使用量不對應，使用部位、數量等記錄可追溯性不強。這將給工程后續的運維管理工作造成諸多困難。

三、關于加強電力客戶工程施工質量管控的建議

（一）加強工程項目進場的管理工作

電力客戶應本著對今后工程項目的安全穩定和可靠運行著想考慮，因此就要嚴格要求參建單位和人員資質的審核把關工作，杜絕資質掛靠和借用的參建單位參加工程建設，并且對相關參建單位進行資質和承載力的考察分析，以及在工程開工前對人員進行審核，確保人員身份、數量和資質滿足雙方約定，以保證施工投入滿足工程建設需要。

（二）加強設計單位的管理

加強對設計單位及設計人員考核，確保設計深度滿足施工要求。設計人員應加強工程勘察、 現場踏勘，全面收資，取得有效協議，防止因工作深度不夠發生設計變更。要求設計單位工作人員務必提高現場勘察和工程的選線定位深度，準確掌握工程地質地貌和工程設計的氣象條件，設計深度滿足工程建設質量要求。項目在實施過程中要做好設計交底，明確施工技術要求。嚴格按照施工圖施工，因外部條件造成不能執行設計方案的，要按規定履行設計變更程序。并且在工程實施過程中按要求配置工地代表，及時協調解決設計技術問題。

（三）做好工程項目設備材料的質量管控工作

客戶在選擇相應的設備材料供應商時，應嚴格按設計單位提供的材料清冊選擇有資質和產品業績好的供應商進行采購。客戶在設備材料進場前可以委托開展設備材料廠外檢測，嚴把設備進場質量關，嚴格按照標準化的設備驗收工作流程和工作標準、工作內容，加強設備進場驗收工作，堅決杜絕設備“帶病” 進場。大致方式可以采取以下形式對工程設備材料進行產品的質量管控：一是按設計要求的技術參數，簽訂相關的供應合同及技術協議。二是設備材料在生產過程中客戶可以進行對設備材料的制造質量及進度進行全過程的監督見證。三是設備材料在發運至工程現場時可以委托相關參建單位組織開箱檢查。四是同時做好對所采購的設備材料隨機抽取，進行有關項目檢測。

（四）強化過程質量管控

一是要加強施工單位的組織管理，確保施工項目質量管理體系有效運轉。二是應按時組織施工圖預檢，參加設計交底及施工圖會檢，嚴格按圖施工。三是規范開展施工質量檢驗工作。四是要求施工單位應該與工程進度同步形成施工資料，保證資料的真實性、完整性，按時移交工程施工檔案。五是工程在向供電部門申請接入送電時，應按工程驗收卡認真組織完成工程的整體驗收，并對驗收時提出的缺陷，嚴格按規范標準整改閉環完成，全面確保工程不留缺陷滿足送電條件。

（五）利用數碼照片加強工程管控

客戶在和參建單位簽訂施工服務合同時，可以在相應條款中給于明確對工程質量的管控相關條款，特別是在數碼照片管理方面可以進行明確的約定和要求。這樣可以通過對數碼照片的管控手段，要求各參建方指定專人負責數碼照片的整理歸檔。并且要求工程檔案收集管理要與工程進度同步開展，各建設管理方要加強對檔案資料和數碼照片管理的檢查。

結束語

電力企業的發展是我國經濟不斷提升的基礎保障，電力客戶工程的施工質量是否符合相關標準，直接影響著供電效果以及廣大客戶的用電安全。由于電力客戶工程涉及的相關部門多，包括電力生產、電力營銷、施工單位以及客戶等。因此，在建設與管理過程中應保持與相關部門間的配合與溝通，確保相關工作人員能夠切實按照工作流程開展各項工作，以保證工程建設質量，同時，驗收部門還應根據實際工程特點制定驗收方案，以保證工程各環節都能符合相關工程質量標準。

參考文獻：

[1] 詹滿杰.國家電網客戶業擴工程接入系統方案研究[J].低碳世界，2014，（11）：76-77.

[2] 唐蕙.貴州電網公司業擴管理系統的分析與設計[D].云南大學，2014.