批判性思維在新聞采訪中的應用

李文晉

[摘要]要想挖掘到最真實生動的第一手材料，在新聞節目中將事件的原貌展示給受眾，記者在采訪過程中必須積極運用批判性思維，與采訪對象進行高效的交流和溝通。從正確提問開始，學會現場觀察，重視核實求證，這樣才能精準地把握事實的真相，才能確保新聞報道的真實性。

[關鍵詞]批判性思維 新聞采訪 提問 觀察 核實

為積累豐富的新聞寫作素材，記者在新聞采訪中必須重視與采訪對象的交流與溝通。如果在這個過程中，記者對信息只是海綿式的吸收，不經思考、囫圇吞棗，就容易被采訪對象牽著鼻子走，往往得不到第一手真實的信息。只有積極進行淘金式的批判性思維.記者才能挖掘到最真實生動的第一手材料，才能在新聞節目中將事件的原貌展示給受眾。

所謂批判性思維，是指在面對相信什么或做什么的決斷時進行的言之有據的反省思維。這種思維最重要的特點是一種互動性的關聯，它使得交流雙方在交流與溝通中能夠積極思考，從而促進話題的深入。對于新聞采訪來說，就是記者與讀者、講述者與聆聽者之間的對話。為了得到合理的結論，記者必須運用批判性思維，留意各種說法中的漏洞，并不斷提出批判性問題。記者愿意接受對方的觀點和說法，但采訪對象得先對記者提出的問題做出有說服力的回答。

一、學會正確提問

記者工作的根本價值在于保證新聞客觀、真實的前提下，將新聞及時、準確的進行傳播。新聞采訪是記者為收集新聞素材而進行的調查研究工作，在采訪過程中，要想使事情的發生經過得以還原，就需要通過對被采訪者進行提問，對所發生的事情進行深入思考。

提出批判性問題的最關鍵目標就是：為改良自己的想法和結論找到更正確的方向，制定更完善的計劃。要想正確提出批判性問題，就要認識到，哪些問題對新聞采訪來說至關重要，而哪些是無足輕重的。在花時間對某一話題進行批判性評價之前，先考慮受眾是否關心。對于受眾關心的問題，我們有責任進行深入的調查研究，盡可能全面地搜集相關信息。

記者在與采訪對象的互動中，要做個積極的聆聽者；對于到手的文字材料，也要做個積極的閱讀者。對于聽到或讀到的有疑問的地方，或是自己認為有漏洞的地方，要格外留意。只有多留意別人忽略掉的事物，你的閱讀與聆聽才會更加豐富。有了疑問要及時提出來，即使你對當下討論的題目所知甚少，也問得出若干探究性的問題，這也是批判提問式策略的優勢所在。

要想在對話中的砂石里淘出黃金，記者需要頻繁提問。提問得當會使采訪活動事半功倍，還可融洽雙方感情，創造一種良好的采訪氛圍，架起記者與采訪對象之間的橋梁，打開采訪對象的心扉，進而得到真實準確的新聞事實，將新聞事實挖深挖透。

記者提出的問題，不只是要獲得事物發展的全貌，更是力求對事物的價值作出自己的判斷。在這個過程中，問題的措辭越明確，表達的意思越精準，不同的人越可能對問題的含義做出相似的解讀，記者越能得到想搜集的相關信息。

記者采訪提問應根據不同的人提不同的問題.就是根據不同的問題選擇不同的采訪對象，或同一類問題根據不同的人而采取不同的問法。一般規則是問全局性的問題就找負責這方面的領導或工作人員，要問點上的情況就找基層普通干部、群眾，要問知識性的事情就找專家學者。在提問的時候，記者要注意語氣和態度，我們提問的目的是為了交流的深入，是為了獲取更多有用信息，通常不應該是咄咄逼人招人反感，更不能因為語氣和態度的失誤導致談話的結束，這樣就起不到問題應有的作用了。

二、善于現場觀察

對新聞報道負責，提供真實的信息，對真相和揭露真相懷有敬畏之心是每一個新聞工作者應該謹記的基本守則。最優秀的報道往往來自記者的直接觀察，為此，記者必須要堅持多跑基層、多到現場、多接觸群眾、多用眼睛采訪。

我們相信眼見為實，因此我們往往將目擊者證言作為證據。但是，個人觀察中往往傾向于有選擇注意，人們總是看到或聽到自己想要的東西，傾向于選擇并記住一件事中與自己的經驗和背景最吻合的方面。記者從采訪對象那里得來的信息有可能是采訪對象無意“篩選”過的，是經過一系列價值觀、偏見、態度和想法的過濾的，其客觀性有待檢驗。因此，記者必須提高警惕，以批判性思維對待聽到和看到的事物，多多在現場觀察，發現能夠還原事物原貌的蛛絲馬跡。

觀察是發現的基礎，對于新聞采訪來說，觀察就是記者用自己的眼睛采訪。對于確定好的報道素材，通過審慎的觀察，能夠有助于我們找到報道中最切合實際的切入點。離開細致的觀察，生活和事件中的核心價值往往會失之交臂，而這些核心價值，不管是對于記者還是新聞受眾，都是不可或缺的。

記者在新聞發生的現場，不光要聽別人怎么說，還要注意看，不要遺漏細節。不僅要善于觀察采訪現場，通過一些細節獲取信息，豐富寫作內容：同時還要善于觀察被采訪者的情緒和狀態，及時調整話題內容，學會捕捉細節，采訪到自己需要的東西。

記者在觀察的過程中，要保持清醒和中立，不能帶有任何與觀察事件相關的明顯預期或偏見。不要道聽途說，對每個細節都要求有理有證，追蹤事件必須保持基本的冷靜，要有基本的態度，也要保持職業的處理態度，不僅要看清事實，用心聆聽，最主要的是要用清醒的頭腦辨別分析事實，從而得出正確的結論，報道事實，盡可能地呈現“真相”，做到全面公正，行文準確不夸張。

三、重視核實求證

新聞采訪工作的本質是通過相關的線索，對已發生的事情進行調查發現。當然，具體事實還需要在不斷地跟進中去確認，這樣才能保證新聞真實、有效的呈現，實現新聞工作的根本價值和社會意義。

在采訪過程中，無論遇到什么證據，記者都應該設法判斷其質量，得到信息后至少要追問一下：證據的可靠性有多大？統計數據是否具有欺騙性？有哪些信息被遺漏了？通過對這些問題的深入追究，我們可以發現搜集到的信息到底有多少可信度，離事實的真相到底有多遠。

由于語言表達習慣的不同和人們思維方式的不同。記者在采訪中還要仔細斟酌被采訪對象到底說了什么，是不是就是自己理解的意思呢？對方想要表達什么呢？記者不能一廂情愿的“我以為”，而要用自己的語言表述出來，跟對方核實求證，到底是不是這個意思。

采訪中，個人觀察往往是證據的重要來源，但我們必須認識到，它們并非毫無偏見的“現實的鏡子”。當它們被用來支持爭議性結論時，我們應該通過搜尋其他觀察者的觀察結果來加以驗證，并且尋找其他種類的證據支持結論。

如果有可能，記者的新聞稿刊發前最好能跟采訪對象或當事人見面，讓他們對稿件中描述的新聞事實進行核實確認。

在新媒體環境下，事實核查是一個動態的過程。相關報道發布之后，讀者可以隨時提出意見或進行質疑，一旦發現錯誤可以及時予以更正。但是一個經常為了搶先發出新聞，而后又進行更正的媒體，其公信力必然會受到不好的影響的。所以，即使是在新媒體環境下，刊發前的核實求證也是很有必要的。