淺談中小企業市場營銷存在的問題及對策

朱紅菲

摘要：中小型企業在我國社會主義市場經濟發展的過程中占據著重要的地位，隨著社會的不斷發展。中小型企業要想在越演越烈的市場競爭過程中穩步前進。就應該不斷的增強自身的市場營銷水平。

關鍵詞：中小企業 市場營銷 問題 對策

我國社會主義市場經濟的不斷提升在極大的程度上和中小型企業之間是息息相關的，但是隨著社會經濟的不斷發展，中小型企業盲目發展，從而暴露了中小型企業市場營銷中存在的問題。因此，對于中小型企業來說，提升自身的市場營銷能力是至關重要的。

一、中小型企業市場營銷中存在的問題

（一）中小型企業市場營銷觀念滯后

現階段，大部分中小型企業雖然已經認識到市場營銷觀念對企業生存與發展的重要意義，但是依然使用傳統的市場營銷觀念，從而在一定的程度上限制了中小型企業的發展。許多中小型企業使用錯誤的營銷手段，只是為了銷售而進行銷售，不重視長期的市場營銷。

（二）中小型企業市場營銷調研匱乏

中小型企業的市場營銷無法脫離合理真實的市場調研，市場營銷應該有大量的數據支持，但是，現階段的中小型企業市場營銷調研匱乏，從而在極大的程度上導致了中小型企業不能夠充分的了解市場營銷的環境，從而是市場營銷策略具有隨意性以及盲目性，影響了產品的營銷渠道，給中小型企業的經營與發展帶來了風險，從而在很大的程度上導致了中小型企業的虧損。

（三）中小型企業市場營銷人員素養不高

現階段，中小型企業市場營銷人員的素養良莠不齊，這是中小型企業市場營銷中的重點問題。只有優秀的市場營銷人員才能夠給中小型企業創造更多的經濟效益，而市場營銷人員的素養不高會在極大的程度上影響市場營銷的業績，給企業帶來極大的損失。因此，市場營銷人員的素養對中小型企業的發展和經濟利益產生著直接的關系。

二、針對中小型企業市場營銷中存在問題的對策

（一）中小型企業應該更新自身的市場營銷觀念

現階段，我國中小型企業的數量在逐漸的增多，并且他們擁有自身完整的管理機制，但是和市場經濟發展之間依然存在著一定的差距，這些差距的存在，在一定的程度上對中小型企業的發展與競爭產生著影響，從而全面的制約著中小型企業市場營銷水平的提升。因此，我國的中小型企業應該建立科學合理的營銷框架，并且更新現有的市場營銷觀念。中小型企業應該依據市場的需求，建立相應的市場營銷目標，把營銷管理者、銷售業務員以及經銷商之間進行有機的結合，從而增強中小型企業的抗風險能力。中小型企業一方面應該重視結果，另一方面也應該重視效率。在市場營銷的進程中，中小型企業應該不斷的提升管理人員的專業技能，加強風險的預測能力，降低市場營銷過程中產生的損失，與此同時，還應該減少沒有必要的環節，將市場營銷管理工作做好，從而在一定的程度上調動員工的工作熱情，只有這樣，才能夠促進中小型企業的可持續發展。

（二）中小型企業應該制定科學合理的銷售人員考核機制與行為規范機制

現階段，我國中小型企業依然把銷售額當作考核的目標，這樣的考核形式盡管在一定的程度上提升了中小型企業銷售人員的工作熱情，但是如果只是把銷售額作為考核的唯一標準，不利于銷售人員的長期發展，特別是對于新員工來說存在著很大的限制性。因此，中小型企業應該制定科學合理的考核機制，首先，提升銷售人員的薪資待遇，把銷售人員個人的發展和企業自身的發展緊密結合起來，增加一定的獎勵機制，從而提升銷售人員的工作主動性，與此同時，促進中小型企業的健康長期發展。其次，在銷售人員的考核機制中，不應該把銷售額作為考核的唯一標準，應該把長期的銷售增長、客戶的反饋以及回收的款項融合到考核中。最后，中小型企業應該建立健全的銷售人員行為規范機制，充分的保障銷售人員的個人利益，使管理者對基層銷售人員的工作進行充分的了解，而銷售人員也可以根據行為規范機制更好的規范自身的工作，防止工作中出現失誤。

（三）中小型企業應該建立一支優秀的市場營銷隊伍

中小型企業之間的競爭便是人才的競爭，因此，中小型企業應該建立一支優秀的市場營銷隊伍。中小型企業應該經常開展市場營銷講座，增強銷售人員的專業素養與綜合素養的培訓，一個企業只有不斷的提升員工的綜合素養，才能夠提升企業的競爭力，與此同時，人才是中小型企業不斷發展的必然條件。首先，中小型企業應該提升骨干，吸收更多新鮮的血液，為企業自身的發展打下堅實的基礎。中小型企業可以邀請培訓機構中或者是大型企業中的高素養銷售人員進行分享，加強銷售人員的專業技能培訓，從而全面的提升中小型企業銷售人員的專業技能與綜合素養。其次，中小型企業應該充分的對每個銷售人員的特征進行掌握，把適合的人安排在適合的崗位中，從而在最大的程度上發揮人才的優勢。最后，中小型企業可以對銷售人員進行換崗培訓，從而在一定的程度上增加了員工之間的相通性，提升了整個隊伍的專業水平，進而適應社會主義市場經濟發展的新需求。只有不斷的對銷售人員培訓，才能夠建立一支優秀的市場營銷隊伍，最終促進中小型企業的健康可持續發展。

三、結束語

總而言之，在社會主義市場經濟蓬勃發展的今天，中小型企業之間的競爭逐漸激烈起來，中小型企業要想在這樣的市場競爭中穩步前進，就必須更新自身的市場營銷觀念，制定科學合理的銷售人員考核機制與行為規范機制，建立一支優秀的市場營銷隊伍，只有這樣，才能夠促進中小型企業的健康可持續發展。