基于管理會計視角的全面績效管理

◎王正

企業的發展進步離不開管理制度的完善，全面績效管理是現階段各個企業在發展過程中，對于完善會計體系建設的一種重要的管理方式。它與傳統的績效管理不同，主要以成本和收益為導向開展管理工作。企業的全面績效管理工作水平的高低，對于管理會計的工作質量以及效率有著重要的影響。如何科學合理的開展全面績效管理工作是目前相關工作者需要解決的重點問題，本文就基于管理會計視角下，研究全面績效管理工作的必要性及理論指導基礎，在此基礎上提出具體的實行措施。

一、實行全面績效管理工作的必要性

1.實施全面績效管理的現實意義。基于我國經濟社會的發展以及市場競爭環境的日益激烈，要保證企業具備良好的競爭能力，就需要利用全面績效管理工作來完善企業的管理制度。目前，全面績效管理制度已經逐漸成為企業管理經營的重要方式。對于員工個人而言，績效獎勵是他們工作的基礎動力；而對于企業而言，全面績效管理注重的是如何控制生產經營成本，合理擴大產品的經濟效益，并配合企業的管理工作，優化企業的內部管理模式，從而促進企業經濟發展進步。因此，企業實施全面績效管理是具有現實意義的。

2.管理會計視角下全面績效管理的價值。企業實施全面績效管理，可以有效的提高管理會計的工作效率。通過對成本以及收益等方面內容的全面性的分析，有利于管理會計掌握企業的經營狀態。有了全面的信息數據的支持，更加能夠提高管理會計的工作質量和效率。全面績效管理是企業保持和創造核心競爭力的方式。同時，全面績效管理不僅僅是企業對工作的一種管理模式，它更是企業對于員工進行激勵的一種手段。利用全面績效管理，可以使員工樹立強烈的成就感與使命感，并把其轉化為理性思維，從而促進管理會計理論的不斷發展和完善。

3.傳統績效管理工作無法適應企業的發展。隨著企業經營發展規模的不斷擴大，以及市場不斷變化的環境因素的影響。傳統的績效管理制度的弊端已經逐漸顯露出來，傳統的績效考核只注重結果，而不注重過程，這會打消企業員工工作的積極性，不利于對員工工作能力的培養。同時，傳統績效管理對工作的衡量制度標準不夠明確，員工在工作過程中存在僥幸心理。并且由于傳統績效管理工作過于注重依賴制度的制定，而使得管理者缺乏對企業工作環節以及員工工作狀態的管理。這些弊端都會制約企業的發展進步，因此，企業必須推進全面績效管理制度，來保證企業的良性健康發展。

二、全面績效管理工作的理論指導基礎

1.公平理論。公平理論是一種研究企業員工的行為以及心理的理論，它被稱為社會比較理論。具體表現為，當企業員工獲得收益或者獎勵時，會下意識的將自己與其他員工進行比對。因此，企業要想營造一個良好的工作環境以及工作氛圍，就需要對績效獎勵以及工資進行公平的分配，從而起到一個良好的激勵效果。全面績效管理就以公平理論作為指導基礎，對獎懲制度的制定、績效考核的標準以及具體的分配程序進行系統的規劃設計，確保公平公正。

2.效益理論。基于管理會計視角下，全面績效管理注重的是對企業產品在市場當中的效益問題進行全面的分析。效益理論是全面績效管理的另一個重要理論指導基礎，它主要強調的是產品在市場的成本問題、質量問題、收益問題、實用價值以及是否具有創新性。這就要求全面績效管理工作必須緊密的結合市場的實際狀況，研究市場需求變化的方向，保證產品的實用性。這就要求全面績效管理工作必須有管理會計的信息系統進行輔助，統計市場數據信息，保證生產產品的經濟效益最大化。

三、管理會計視角下的全面績效管理模式

1.提高管理會計的全面績效管理意識與能力。目前，我國的許多企業都還沒有意識到全面績效管理在管理會計工作當中的重要作用，因而影響了全面績效管理的發揮。這就要求相關的企業加大對全面績效管理工作的宣傳力度，幫助員工正確認識全面績效管理工作的內容和意義。可以通過開展相應的座談會或者交流會，邀請專業人士來為管理會計講解全面績效管理工作在新時期的工作性質與工作內容。同時，全面績效管理改變了員工以往的工作內容，這就要求企業應當加強對員工知識技能的培訓，并制定相應的管理制度，系統的幫助工作人員提高工作能力，從而提高企業管理會計團隊的專業性。保證全面績效管理的價值能夠在管理會計工作中得到全面的發揮，以此來有效的提高管理會計的工作質量和水平。

此外，企業還應當制定相應的獎勵機制，通過績效考核，對工作能力強，成績優異的員工進行獎勵，從而在員工之間形成良好的競爭氛圍，提高員工對工作的積極性。企業還可以為員工樹立與企業長遠發展目標相一致的個人發展目標，從而促進員工個人與企業的共同發展進步。

2.從成本管理角度研究全面績效管理模式。全面績效管理不僅是用于激勵員工進行工作，更是企業進行成本管理與監督的重要方式。企業的成本管理主要包括了三個方面。全面績效管理工作應當有針對性的從成本管理工作的各個環節進行監督管理工作，從而有效的減少企業成本的消耗，提高企業的經濟效益。（1）采購成本。采購成本是成本管理的首要環節，要想加強采購成本的管理，就需要運用到全面績效管理制度，制定相應的責任機制，將采購各個環節的責任落實到相關的負責人身上。同時，企業應當優化采購的流程，簡化不必要的工作環節，從而有效的提高采購的工作效率。在采購的過程中，要注重非增值作業和增值作業兩個方面，通過合理的減少非增值作業來有效的提高企業的經濟收益。（2）生產成本。生產活動是企業經營的重要環節，因此，企業應當合理的控制生產成本，保證生產產品的質量。在市場競爭環境日益激烈的當下，企業必須加快產品轉型的步伐。而在對生產成本進行控制的時候，應當明確各個崗位的工作職責與權限，規范生產流程。通過改善生產成本的管理工作，來提高企業全面績效管理工作的質量和水平。（3）營銷成本。營銷管理工作也需要明確責任主體，比如，將銷售渠道成本交由銷售部經理全權負責；而針對網絡營銷成本，應充分利用管理會計信息支持系統的價值，利用先進的網絡信息技術的優勢，來提高企業績效管理效率，從而降低營銷成本。

3.管理會計視角下的收益管理。首先，收益管理工作是管理會計與全面績效管理工作相結合下，改變最為突出的管理工作，也是促進企業經濟利益穩步提升的重要管理工作。在傳統的績效管理工作當中，管理會計制作的收益報表，主要反映的是特定時間內企業的生產經營狀況，以及資金的流動情況。而全面績效管理體系是立足于企業長遠的戰略發展目標來進行工作的，因此，傳統的收益報表已經不能成為衡量企業績效的唯一標準。這就要求企業制定相應的管理會計利潤報表，注重每一個生產環節當中產生利潤的環節，以及利潤的多少問題。

其次，在進行利潤報表的制作過程中，還要對生產環節當中導致利潤下降的問題進行系統的分析，并根據分析結果合理的進行改進。在這個過程中，管理會計不能只注重財務指標，還要重點關注非財務的指標。必須確保企業的短期經濟發展計劃不會對戰略發展產生不良的影響，這個過程不能依靠人工進行統計，因為它包含了大量的數據信息。因此，相應的收集工作應該借助網絡技術來完成，這樣可以確保數據的準確性，并能提高會計人員的工作效率。

結論：企業的進程化管理是相當重要的，將管理會計的內部結構進行調整，優化會計崗位配置，并基于管理會計視角進行全面的績效管理，使得能夠在激烈的市場競爭環境中占有一席之地。企業應加快落實全面績效管理工作，提高企業管理會計運用全面績效管理進行工作的意識和能力，并制定相應的管理策略，落實責任制度。同時，不斷的優化企業的生產經營活動流程，從而有效的提高企業的經營管理水平，完善內部運營機制，促進企業的可持續發展。