豬八戒網(wǎng)：潛伏風(fēng)口的“豬”如何飛起來(lái)

2017年，重慶豬八戒網(wǎng)絡(luò)有限公司喜事連連：5月11日，在第十三屆中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會(huì)上，榮獲“文化企業(yè)30強(qiáng)”；6月21日，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建設(shè)第二批大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新示范基地的實(shí)施意見(jiàn)》公布，豬八戒網(wǎng)繼阿里巴巴、騰訊和百度后，成為全國(guó)第4家“雙創(chuàng)示范基地”；8月3日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、工信部信息中心在京聯(lián)合發(fā)布2017年“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強(qiáng)”榜單，豬八戒網(wǎng)榜上有名……

作為服務(wù)眾包平臺(tái)，豬八戒網(wǎng)有千萬(wàn)服務(wù)商為企業(yè)、公共機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供定制化的解決方案，將創(chuàng)意、智慧、技能轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，服務(wù)交易品類(lèi)涵蓋創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、文案策劃等多個(gè)行業(yè)。然而，“豬八戒”在行業(yè)里并不是第一個(gè)吃螃蟹的，在長(zhǎng)達(dá)9年的“臥薪嘗膽”中，終于在2015年扭虧為盈，占領(lǐng)市場(chǎng)份額超過(guò)80%；2016年收入同比上年增長(zhǎng)4倍，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)近32倍；2017年收入同比上年翻倍，成了名副其實(shí)的國(guó)內(nèi)最大的知識(shí)人才共享平臺(tái)，這其中的故事耐人尋味。

“熬死”對(duì)手，也是一種競(jìng)爭(zhēng)手段

2006年，在“威客”（通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將自己的智慧、產(chǎn)品、能力、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益的人）的發(fā)展大潮下，《重慶晚報(bào)》首席記者朱明躍辭職創(chuàng)業(yè)成立了豬八戒網(wǎng)。

創(chuàng)業(yè)之初，中國(guó)市場(chǎng)上已經(jīng)活躍著三四十個(gè)同類(lèi)網(wǎng)站，而且很多規(guī)模都比豬八戒網(wǎng)大，生意難做。一位老員工回憶說(shuō)：“一次，有家餐飲公司花200元設(shè)計(jì)Logo，我上門(mén)去了3次，好不容易說(shuō)服他們。抽傭賺的40元錢(qián)，還不夠車(chē)費(fèi)，吃飯都成問(wèn)題。”

“當(dāng)時(shí)，豬八戒網(wǎng)喊出了‘每天一萬(wàn)，解決吃飯’的口號(hào)。”朱明躍說(shuō)：“日均成交額1萬(wàn)元，按照二八分成，我們賺2000元，網(wǎng)站才能勉強(qiáng)維持。”那時(shí)候，很多人動(dòng)搖了信心：網(wǎng)站真能做下去嗎？

2007年，豬八戒網(wǎng)拿到了一筆500萬(wàn)元的天使投資，當(dāng)時(shí)朱明躍跟投資人講，如果奢望豬八戒網(wǎng)一下子做大幾乎不可能，需要厚積薄發(fā)。為此，豬八戒網(wǎng)制定了“相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”：不看收入、不看交易規(guī)模、不看利潤(rùn)，也不看用戶數(shù)，更不看流量，公司只看和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距。

豬八戒網(wǎng)拿當(dāng)時(shí)行業(yè)老大——K68威客網(wǎng)“開(kāi)刀”，用“相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”，把K68威客網(wǎng)作為挑戰(zhàn)目標(biāo)，每天看用戶和交易額是否超過(guò)它，如果超過(guò)了，當(dāng)天就給交易團(tuán)隊(duì)兌現(xiàn)200元獎(jiǎng)金。憑借這種刺激方法，經(jīng)過(guò)9個(gè)月鏖戰(zhàn)，豬八戒網(wǎng)最終勝出。

2008年，正是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最活躍的時(shí)候，同類(lèi)網(wǎng)站有300多家。當(dāng)時(shí)，線上創(chuàng)意市場(chǎng)卻并不成熟，雖然潛在買(mǎi)家數(shù)量龐大，但是實(shí)際買(mǎi)家并不多。所有競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)一盈利，沒(méi)過(guò)多久，300多家網(wǎng)站絕大多數(shù)關(guān)掉了，要么轉(zhuǎn)型改做其他。

成為行業(yè)第一后，豬八戒網(wǎng)在2011年拿到了IDG資本的A輪，得到666萬(wàn)美元投資，有了這些錢(qián)后，員工提醒朱明躍：“壓抑了這么久，應(yīng)該要開(kāi)始進(jìn)攻了！”但朱明躍沒(méi)有這么做。在接下來(lái)的5年里，他帶領(lǐng)豬八戒網(wǎng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)“潛伏”，搞了7次“騰云行動(dòng)”，每一次幾乎都是把產(chǎn)品、商業(yè)模式、組織體系全部推倒重來(lái)，不斷進(jìn)行自我改造和提升。

那段時(shí)間，有人指責(zé)朱明躍：“膽子小，有錢(qián)不敢花”；有人質(zhì)疑朱明躍：“瞎折騰，不懂商業(yè)模式”；還有的員工迫于工作的壓力，干脆辭職不干了。熬，既保證了現(xiàn)金流的健康，其實(shí)也在風(fēng)口等待時(shí)機(jī)。2015年6月，豬八戒網(wǎng)又一次迎來(lái)了賽伯樂(lè)和重慶市政府共計(jì)26億元人民幣的投資，估值高達(dá)110億元。

自己“挖井”，大數(shù)據(jù)里頭有金礦

2014年，朱明躍在一次培訓(xùn)班上受到啟發(fā)：“一個(gè)平臺(tái)做到最后都是有海量的數(shù)據(jù)，然后為用戶做延伸服務(wù)。”

回到公司，豬八戒網(wǎng)開(kāi)始盤(pán)點(diǎn)家產(chǎn)：一是有500萬(wàn)家的中小微企業(yè)的用戶，而且每天新增將近5000家；二是有1000萬(wàn)家各界的專(zhuān)業(yè)人才服務(wù)商，其中包括有設(shè)計(jì)師、工程師等等；三是有海量的作品數(shù)據(jù)；四是有海量交易行為數(shù)據(jù)，包括服務(wù)日志、交易行為日志等等，實(shí)際上都是海量的數(shù)據(jù)……

豬八戒網(wǎng)把這些數(shù)據(jù)當(dāng)作一個(gè)富礦，挖掘分析數(shù)據(jù)中的實(shí)際需求，從產(chǎn)業(yè)鏈中找切入點(diǎn)，搞好延伸服務(wù)。比如說(shuō)，以前設(shè)計(jì)完工豬八戒網(wǎng)拿了傭金，交易就算完成。但豬八戒網(wǎng)仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn)，客戶設(shè)計(jì)完標(biāo)志以后，大部分還需要做知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，其中最核心的是商標(biāo)注冊(cè)代理和版權(quán)登記。這時(shí)候豬八戒網(wǎng)就派出人員，去對(duì)接需要做版權(quán)保護(hù)的客戶。后來(lái)，豬八戒網(wǎng)干脆把這一塊生意攬下來(lái)自己來(lái)做，新成立了“豬標(biāo)局”公司，并用了半年時(shí)間，做成了中國(guó)最大的商標(biāo)公司。

豬八戒網(wǎng)副總裁董長(zhǎng)城說(shuō)：“我們自己設(shè)計(jì)了一套產(chǎn)品，商標(biāo)注冊(cè)只要1800元，通不過(guò)全額退款。這種模式也倒逼我們提高通過(guò)率，以贏得買(mǎi)家的認(rèn)可。線下商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的通過(guò)率在45%左右，而我們是85%。”據(jù)了解，當(dāng)時(shí)全國(guó)排名靠前的傳統(tǒng)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，年代理量2萬(wàn)件左右，而“豬標(biāo)局”不到一年已經(jīng)拿到3萬(wàn)多件，目前每天接單400多件。

這下，豬八戒網(wǎng)的商業(yè)模式被打通了，這個(gè)思路被朱明躍稱(chēng)為“鉆井模式”，光這一口“井”的收入大概就能有3個(gè)億。豬八戒網(wǎng)擁有用戶和數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)行業(yè)擁有專(zhuān)業(yè)能力，兩者結(jié)合就是典型的“互聯(lián)網(wǎng)+”。依照“豬標(biāo)局”這個(gè)模式，豬八戒網(wǎng)賺錢(qián)的點(diǎn)還真不少。

比如，豬八戒網(wǎng)與印刷行業(yè)上市企業(yè)——浙江勝達(dá)集團(tuán)合作，形成“線上整合零散訂單，線下印刷服務(wù)閉環(huán)”的商業(yè)模式，降低印刷成本；與江蘇省交通科學(xué)研究院股份有限公司合作，將對(duì)方的工程設(shè)計(jì)師引入線上平臺(tái)。除此之外，豬八戒網(wǎng)還先后啟動(dòng)了八戒金融、八戒印刷、八戒教育、八戒HR、八戒法律等“鉆井”業(yè)務(wù)，其中“八戒金融”營(yíng)收已經(jīng)過(guò)億。

涉足“線下”，合作帶來(lái)新機(jī)遇

作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，豬八戒網(wǎng)從來(lái)沒(méi)有放棄對(duì)“線下”的摸索和實(shí)踐。業(yè)內(nèi)人士開(kāi)玩笑說(shuō)：“以前在‘天上’的豬八戒，現(xiàn)在開(kāi)始‘下凡’了。”

實(shí)際上，在融資26億元之前，豬八戒網(wǎng)已經(jīng)啟動(dòng)全國(guó)擴(kuò)張戰(zhàn)略，2015年5月，豬八戒網(wǎng)“花果云”正式進(jìn)軍寧波，入駐e淘電商產(chǎn)業(yè)園，這是繼義烏新紀(jì)元電商園和金華電商園之后，豬八戒網(wǎng)線下落地的第三個(gè)城市。從浙江省開(kāi)始，在長(zhǎng)三角地區(qū)、珠三角、北上廣逐步鋪開(kāi)，豬八戒網(wǎng)的步伐越走越快。

2012年，大一新生黃健是豬八戒網(wǎng)的兼職威客，由于訂單不斷，黃健的威客事業(yè)逐漸壯大，吸引了很多同學(xué)和他一起干。生意越做越大，兩年后黃健干脆成立了一家公司。他說(shuō)：“公司60%以上的訂單來(lái)自豬八戒網(wǎng)，極大降低了創(chuàng)業(yè)成本。對(duì)我來(lái)說(shuō)，豬八戒網(wǎng)不僅僅是眾包平臺(tái)，更是一個(gè)小微企業(yè)孵化器和網(wǎng)上創(chuàng)客空間。”豬八戒網(wǎng)這個(gè)“看不見(jiàn)的網(wǎng)上創(chuàng)客空間”，已孵化出成千上萬(wàn)家企業(yè)，黃健就是其中的受益者。

最近這兩年，豬八戒網(wǎng)的線下動(dòng)作更快，以2017年為例：6月24日，豬八戒網(wǎng)與華為公司在深圳簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方就軟件、IT開(kāi)發(fā)者生態(tài)、智慧園區(qū)生態(tài)等領(lǐng)域達(dá)成全方位深度合作；9月22日，在第九屆南京文交會(huì)上，豬八戒全域旅游產(chǎn)業(yè)研究院正式與江蘇多家公司攜手成立“亞洲民宿·文化旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”；10月31日，豬八戒網(wǎng)與重慶電信簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。共同推進(jìn)重慶互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃，雙方將在助力中小企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)上，建立“資源共享、合作共贏”的深度融合合作關(guān)系。同時(shí)，豬八戒網(wǎng)還宣布2017年全國(guó)百城計(jì)劃正式啟動(dòng)，截至2017年年底，豬八戒網(wǎng)已與云南昆明祿勸縣、四川德陽(yáng)市等29個(gè)城市簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。

去年9月9日，Zwork全球布局戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在重慶互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園舉行。據(jù)悉，Zwork是豬八戒網(wǎng)打造的O2O運(yùn)營(yíng)平臺(tái)核心組成部分，它以聯(lián)合辦公空間為載體、聚焦于精英社群，旨在為全球知識(shí)工作者提供高效協(xié)作的辦公體驗(yàn)、資源開(kāi)放共享的社交空間、企業(yè)成長(zhǎng)生命全程管家服務(wù)。截至去年年底，Zwork現(xiàn)有已經(jīng)運(yùn)營(yíng)線下社區(qū)25個(gè)，籌備中社區(qū)10個(gè)，簽約面積19萬(wàn)平方米，簽約企業(yè)608家。