商用凈水市場進入品牌形成階段

白洋

隨著品牌的推廣和安全用水概念的普及，國內凈水市場這兩年得到了突破性的進展。相對于家用市場的發展，商用凈水市場在這兩年才開始起步，雖然具有產品參差不齊以及品牌不突出等種種行業特性，但不可否認的是，在家用凈水市場取得一定地位的品牌，都在近兩年抓緊布局商用凈水渠道，試圖在繼家用凈水市場之后，再度發力并掘金商用市場，在先導階段樹立自己的品牌地位。

商用凈水千億市場容量或將后來居上

美的商用凈水相關負責人駱文平表示，與歐美等發達國家相比，我國凈水產品普及率相差16倍，在美國、日本、韓國等國家，商用凈水達到80%的覆蓋率，而我國現階段的市場容量不足5%。目前我國經濟正處于向上發展的關鍵階段，人們日益增長的需求也催生了品質家電，包括凈水產品在內的市場增容。

面對如此的市場環境和使用痛點，商用凈水的發展或許有后來者居上的態勢。

從弗若斯特沙利文報告中可以看到，2017年商業用水總量達3億噸，公共場合飲水方式分別為直飲水、白開水和桶裝水。其中，直飲水已經得到了高度認可，每年呈現上升趨勢。白開水是傳統飲水方式，但目前來看，白開水已經不能滿足人們對健康安全等方面的要求，逐年呈下降之勢。

第三種方式是桶裝水。不可否認，桶裝水依然是商用飲水的主流方式。根據相關數據統計，桶裝水依然占據了商用飲水70%的市場份額，需求量達30億桶/每年。但桶裝水有固有的弊端，最突出的是水質不可控，成本、保管等，這些都是限制桶裝水在商用水市場發展的因素，所以其容量逐年萎縮也不奇怪。

從整體規模上看，2016年度“中國招標網”公示凈水產品成交達150億。

總體規模方面，全國商用場所和公共場所數量2000多萬。2016年12月，中國報告大廳提供的數據為：到2020年，我國商用凈水市場規模可達1280億元。

第三方統計數據顯示，凈水行業目前正在以40%以上的年增長速度保持持續增長，未來10年將是凈水行業的高速發展時期，潛在市場規模或將達到2500億元。

可以毫不夸張的說，商用凈水市場蘊育著千億級別的容量。駱文平強調，今天商用凈水市場的地位，就像十年前的中央空調一樣，并與中央空調和中央凈水一樣，市場發展值得期待。

醫院、學校、機場車站、企事業單位、酒店、餐廳等公共場合，都是適用公共直飲水的使用場合。我國目前有200多家機場、幾百家高鐵站、近萬所醫院以及十多萬的事業單位、2000多萬的企業單位，單體容量就可以突破100億。

國內商用凈水市場之現狀

面對如此龐大的市場需求，今天國內商用凈水市場的情況如何？

首先，行業競爭無序，行業標準缺失，競爭混亂?？梢哉f，目前商用凈水市場尚沒有明確的監管部門。商用凈水是否屬于工程？如果屬于工程項目？屬于哪個專業？其衛生資質等都沒有國家層面的標準。

其次，商用凈水市場品牌集中度低，標桿不突出，無領導品牌。目前國內涉水廠家3000多家，包括水廠、污水處理、小區水處理等等，生產開水器的廠家就有幾十個。但目前整個商用凈水市場并沒有形成具有領導力的品牌。

第三，整體解決方案能力弱。目前，絕大多數的廠家還停留在銷售產品階段，沒有形成自己的體系，包括產、研、銷整個鏈條。

最后，針對產品層面來講，品質缺乏有效監控。市場上充斥了各種規模、各種類型的產品，已經嚴重影響了商用凈水市場的正常發展。

這些，都是目前國內商用凈水市場不可回避的行業現狀和突出問題。任何一個行業或者產業，在發展初級階段，出現這樣或那樣的問題，都是產業自我改造和發展的機會，也正因為有了這些問題，才可以給自我約束的品牌以更大的機會，脫穎而出。

全新、系統的商用凈水解決方案

面對這樣的市場和容量，作為國內綜合品牌的代表，美的商用凈水給出了何種答案，或者說美的如何在商用凈水方面作為？

駱文平表示，美的對商用凈水市場，前期做了大量努力、嘗試和推進，從模式、產品、解決方案以及市場定位等幾個方面進行商用凈水全產業鏈的打造。

靈活的業務模式。

針對不同的消費對象、不同的客戶群體、不同的消費模式，提供多樣化的市場操作思路。目前，美的商用凈水以買斷、租賃、BOT三種模式為主。

買斷是傳統且最為有效的經營模式，具有簡單、直接、高效的交易特色，這種模式對于傳統客戶來講，非常受歡迎。

同時，因為增加了品類，美的商用凈水形成了豐富的產品線，為各種模式的嘗試提供了可能。例如，BOT，即建設—經營—轉讓，政府通過契約授予私營企業（包括外國企業）以一定期限的特許專營權，許可其融資建設和經營特定的公用基礎設施，并準許其通過向用戶收取費用或出售產品以清償貸款，回收投資并賺取利潤；特許權期限屆滿時，該基礎設施無償移交給政府?，F在，很多大專院校和政府投資項目的存在和發展為商用凈水項目提供了最大的發揮優勢，BOT可以降低投資風險和資金管理，使更多商用凈水項目參與其中。

全新的租賃模式。

租賃是美的商用凈水這兩年大力發展的模式，也是其擁抱互聯網的一種嘗試。

傳統賣場里很難有商用凈水的發展空間，租賃可以給客戶提供一種持續的盈利模式。在這種模式中，美的完全從制造商轉型為運營服務商，從CCS上下單，全國出庫。可以說，設備提供、物流安裝到售后服務，均由美的完成。這也是租賃模式更為吸引代理商與之達成合作的關鍵因素。

租賃模式第二個優勢在于其對終端用戶的吸引。對于選擇商用凈水的終端使用者，其使用成本更低，和桶裝水相比，節省50%甚至更低的水費，同時飲水安全更有保障，依托美的幾萬服務網點，管理也更為方便，效率更高。

租賃模式在美的商用凈水中扮演了及其重要的作用，也是其向商用市場進軍的重要載體和重要的渠道戰略。

豐富的產品線。

商用飲水設備、商用制水設備、商用飲水設備、水質預處理設備組成美的商用凈水整個產品線的四大板塊。其中，商用飲水設備以租賃直飲機和校園直飲機為主，實現產水、蓄水、接水、加熱為一體的設備，所有參與租賃的設備也隸屬這一部分。

商用凈水設備類似于中央空調的主機，包括大型反滲透分體設備和中小型商用飲水設備。反滲透設備針對企事業大型項目，可以單臺設備、單個系統解決成百上千人的飲水需求。中小型飲水設備的安裝更加靈活，匹配也更加方便，是其核心單品。

第三類是商用飲水設備，類似于中央空調的風機排管、風柜等設備，以出水、制冷、加熱等功能為主，包括開水器和管線機。

第四類是水質預處理設備，即全屋水處理，通過多產品組合，分層次、分等級對家庭用水進行過濾，一次解決飲水、沐浴、洗滌等訴求。

基本上，目前美的凈水產品線可以滿足公共直飲水需求。

完善的場景解決方案。

這是對綜合系統解決能力的最好評判。目前，美的標準化搭配方案+定制化解決方案，全面匹配商凈工程需求，為學校、酒店餐飲、軌道交通、辦公樓宇、醫院健康、全屋凈化六大系統、18大類別、30大場景提供48種直飲水解決方案。

由于適用場合的不同，飲水需求和系統方案都呈現個性化趨勢，以學校為例，橫向上，幼兒園、小學、中學和大學的飲水方式不同，產品組合和方案就有很大差異?？v向上，即使一所大學，教學樓、宿舍樓，乃至男生女生宿舍樓，都存在一定的飲水差異。場景化解決方案為滿足個性化需求提供了依據。

市場定位。

“聚焦商用核心目標場所，做最專業整體凈飲水解決方案提供商?！笔敲赖纳逃脙羲氖袌龆ㄎ弧ｑ樜钠脚袛?，在品牌號召力和產品支撐力的雙重保障下，美的在未來商用凈水的投入和支持將更多。

實際上，準確的說目前商用凈水市場處于發展的第二階段，第一階段因為商用產品功能和消費訴求的單一，并沒形成規模，也沒有引起品牌商的足夠重視。但從2017年開始，國內幾大知名凈水品牌紛紛將橄欖枝再次伸向商用凈水市場，解決人們日益增長的品質生活需求與老舊產品之間的不匹配問題。可以說，商用凈水市場的發展高峰在未來3～5年將會顯現。屆時，具有競爭力和品牌力的企業將有更多勝出機會。

而通過以租賃模式為主的更靈活的合作方式，減少在傳統廠商合作中的代理商資金壓力和庫存壓力，美的商用凈水或將吸引更多關注的目光。