“互聯網+旅游”背景下旅游管理專業人才能力的培養研究

劉雨

一、“互聯網+旅游”的提出和其對之后人才培養的影響思路

“互聯網+旅游”的提出使傳統旅游業開始對自身落后的傳統體系進行改革的同時，所有對旅游專業教育培養的高校也在新一輪政策和時代的影響下積極做出反應以及進行全方位的審視。人們要對傳統旅游培養專業性人才的方式和途徑有所了解，才能對比之后“互聯網+旅游”所延伸出的各種業務方向該朝何種思路去正確有效的運行。因此，“互聯網+旅游”的到來，不但為我國傳統旅游提升革新創新機遇，還是一次對旅游管理專業人才能力培養不可或缺的推動力量。

二、新時代背景下旅游管理專業人才能力培養

（一）明確要求，科學的規范以及秩序的建立

我國的旅游教育專業作為培養旅游管理專業人才能力的主要專業領域，人們首先要做的即是從教育的理念和教學方式的改進下手。在新時代背景下，人們必須明確“互聯網+旅游”的理念方向，對于傳統培養出來的旅游專業人才能力和當前的旅游發展也是不能相互契合的。因此，在新時代背景的前提下，對于“互聯網+旅游”的正確理解和其所對應的真正核心理念研究相應的是培養計劃符合時代的課程內容，以及建立科學規范的新型教學機制。

（二）“互聯網+旅游”下的專業人才培養

“互聯網+旅游”的出現其實也變相表明了當今社會的發展趨勢，即與網絡科技智能掛鉤。而互聯網的先進性和其內容適用的廣泛性則必須是對每一個所接觸其中或者要參與其中的人提出的最基本要求。人們必須具備和具有不間斷的學習能力，這也是培養人才研究方向的第一步。然而這對于我國的現狀而言還是有一定難度的，從古至今我國對于教學的理念一直是“填鴨式”，“機械化”的學習思維也成了每代人都習以為常的學習方式，學習思維呆板僵硬、不夠靈活變通、不能舉一反三等弊端也造成根源性的學習能力下降，制約和局限了學生自主學習的發展。當今社會在科技先行的基礎上，已經不是以經濟為主的發展要求，使各行業的人才必須具備更高的專業素質和更強的學習能力。因此，“互聯網+旅游”背景下，旅游管理專業人才能力的培養已經不單單是教學和理念的先進性就可以彌補，更要從每個學生一開始學習的方法入手，在鍛煉其學習能力為原則的基礎上，提升其分析信息，判斷能力也要早日劃至課程中。

（三）建立體系，培養專業知識

“互聯網+旅游”大背景下，旅游管理專業人才能力培養應在建立培養人才課程內容的完善性、教學內容切合實際出發點的思維、考慮體系之下所涉及的領域，進行融會貫通的整理和對比列證。學校需要在培養學生專業知識的同時加深其對相關對應課程的理解，如互聯網中的營銷技術和市場分類以及新媒體市場的重要性。除去專業性知識培養之外，學校更應注重培養旅游管理專業人才的能力，注重所培養人才的綜合素質及對社會生活的認同感，這是至關重要的。傳統旅游業中的服務至上理念，使其在服務的過程中會根據各種狀況出現不對等的情況，這種觀念多少是有些落后的，其在于游客建立以金錢為契約的基礎上只是“例行公事”般的進行傳統的服務關系，但是新時代背景下，游客的要求以及對服務的理解也不能再以傳統作為對比參考。滿足游客的需求不僅僅是滿足物質和口頭疑問的解決，更應該是在滿足相互信賴的基礎上，建立平等的新式的人文關懷，這是提高旅游行業，促進整個社會整體文明進步的重要依據。

三、新時代背景下，旅游管理專業人才能力培養研究的影響

旅游管理專業人才能力培養的研究，對各大高校師資力量的建設，以及改善各大校園旅游專業的創新和改革起到不可忽視的作用。而其對應的課程內容的完善和增強也使旅游行業的發展進一步得到改進與規范。這也為以前傳統的旅游管理專業能力人才培養的缺失重新定義了方向，多元化和多樣化的學習模式更是對“互聯網+旅游”美好發展前景的理論規劃。另外，不可忽視的是其隨著時代背景下的推進，可以更好更快地推動旅游行業專業平臺的更新和進步，對各旅游企業在未來的發展意義重大。而專業人才的觀念化轉變也會受時代影響，隨著科技的發展共同進步從而達成，促進整體社會人文素質的進化和整體旅游生態產業的健康與完善。

四、結語

隨著社會經濟的發展、科技水平的進步，“互聯網+”概念的提出，使當今“互聯網+旅游”的新型發展思路被越來越多的人所關注，它的出現對旅游管理專業人才能力的培養無疑起到了較為明顯的正面啟示作用。然而其相對應的培養人才方法思路的轉變也預示著傳統旅游行業的發展模式和培養人才的方法終將隨著互聯網科技時代的不斷進步，最終走向消亡。在時代的發展規律中，擁有建立維持自身的生態系統是必要的卻不是全部，人們必須時時總結和更新，保持應有的危機意識才是保證各個行業在與時代特征相結合的前提下，能形成可持續發展的前提依據。

（作者單位：安順職業技術學院旅游學院）