北京市高職學生基本素質調研報告

張星

摘 要： 課題調研數據顯示，北京市高職學生在學習、紀律、衛生、管理、同學關系、師生關系、情感關系及文體活動等方面存在一些問題。這些問題說明北京市高職生的基本素質有待提升，需要學校、教師、學生有針對性地采取有效措施。

關鍵詞： 北京市 高職學生 基本素質

“高等學校在進行教學和管理的時候，要根據大學生身心發展規律和特點提高他們的思想道德素質和科學文化素質，發展他們的創造才能”①。為了準確把握北京市高職學生基本素質現狀，以便在此基礎上深入研究、探索行動學習理論在高職院校班級管理中的應用條件、途徑和效果，進而探索建立科學、合理的高職院校班級管理模式和建設良好的高職班級文化，“行動學習在高職班級管理中的應用研究”課題組（以下簡稱課題組）在做好充分準備工作的前提下，按照預定計劃對北京市高職學生的基本素質狀況組織進行問卷調查。基于本次問卷調查的相關統計數據，現總結報告如下。

一、北京市高職學生基本素質現狀分析

（一）學習素質

1.從被調研學生對高職院校開設相關課程的喜歡程度看，選擇思維訓練類課程和專業技術類課程分別占35%和23%。思維訓練類課程的受歡迎程度最高。受歡迎程度較低的課程分別是領導管理類課程、傳統文化類課程和文體類課程，分別占5%和1%。調研數據說明北京市高職生一定程度上存在“重理輕文”的傾向，需要進一步提升高職生對人文修養的重視。

2.從對如何上好學校所安排課程的反應看，被調查學生最認同的是積極參與課堂互動和遵守好課堂紀律，分別占44%和37%。反應較低的是做筆記和課前預習。尤其不重視做筆記。本調研數據反映出高職生對課堂互動的積極性比較高，充分認識到課堂紀律的重要性，但欠缺良好學習習慣，缺乏課前預習的積極性，懶于動手記筆記，需要進一步加強對高職生良好學習習慣的培養。

3.從不會影響老師的課堂教學因素看，被調研學生認同較高的是上課玩手機和翻閱個人喜歡的書籍，分別占備選項的24%和19%。學生認為對教師上課影響較大的是上課睡覺和吃東西，比例分別是5%和10%。本數據說明高職生對上課玩手機和翻閱個人喜歡的書籍對課堂學習的害處還缺乏深刻清醒的認識，雖然能夠認識到上課睡覺和吃東西對課堂學習的危害。上課玩手機已經成為高職生各年級的通病，需要采取有效措施加以解決。

4.從老師講課時學生不應該做的活動看，被調研學生最認同的是上課說話與溜出教室，占比分別是27%和19%。認同度較低的是完成其他課程的作業或練習，占比是4%。本數據說明高職生能夠認識到遵守課堂紀律的重要性，但存在一定偏差。如大部分學生認為在課上完成其他課程的作業是不會影響課堂學習的。

5.從對老師的教學方法的關注度看，大部分學生選擇的是偶爾關注和僅表示關注，分別占比是34%和33%。該數據說明高職生對任課教師采用什么樣的教學方法的關注度是比較低的。應該多鼓勵學生積極參與教師的教學中，真正做到教學互助，共同努力增強課堂教學效果。

6.從學生對考試不及格的認識看，51%的學生認為原因是自己努力程度不夠，19%的學生認為會影響畢業。17%的學生認為試題難度過大。13%的學生認為老師沒有考前輔導。該調研數據說明雖然多數學生認識到學習努力程度不夠會導致考試不及格，但部分學生對考試不及格的原因認識上存在一定的偏差，沒有從自身努力程度上找原因。此外，對考試不及格的負面后果認識仍然不高。

7.從學生對自己的學習成績的總體要求看，較多的學生選擇拿到獎學金和達到優秀等級，分別占29%和28%；22%的學生認為能夠畢業就行；認為及格就行的占20%。該數據說明高職生雖然大部分學生有比較積極向上的目標，但依然有不少學生對自身學習成績的要求較低，態度比較消極。

8.在如何處理學習和文體活動的關系上，44%的學生選擇了在完成學習任務的情況下參加文體活動。其次是24%的同學選擇了拿出固定時間參加文體活動。只顧學習不參加文體活動的學生僅占7%。該調研數據說明大部分高職生并沒有把學習放在重要位置上，但對文體活動相對比較重視，參與積極性較高。

9.從對專業課、必修課和選修課的認識看，41%的學生認同專業課>必修課>選修課，35%的學生選擇了必修課和選修課同樣重要。該數據說明對自己的專業課的重要性有清醒的認識，對選修課的重視程度和積極性較高。這啟示高職院校必須重視選修課的建設。

10.從學生認為理論課和技術課對自己未來的就業影響是否一樣看，48%的學生認為兩者影響一樣大。29%的學生認為技術課影響大。13%的學生認為理論課影響大。該調研數據說明高職生大部分學生并沒有輕視理論課程而單純重視技術課程。所以在高職院校的課程建設中，應該充分重視理論課程體系建設。

11.從對課堂學習和場地實訓的時間比例安排看，35%的學生選擇1∶1的比例，27%的學生選擇1∶2的比例，22%的學生選擇了2∶1的比例。該數據說明北京市高職生對課堂學習和場地實訓的重要性認識基本持平，略微傾向于場地實訓。因此，高職院校應該適當在現有基礎上加大實習實訓的比例。

12.從學生平時去圖書館看書或借閱書籍的次數看，23%的學生選擇一個月一次，20%的學生選擇每周一次，另有20%的學生選擇沒有去過。18%的學生選擇每周2次，18%的學生選擇2周一次。該數據說明高職生對學校圖書館的利用率較低，近五分之一的學生選擇沒有去過圖書館，這非常能夠說明問題。因此，高職院校應該采取措施提高高職生的學習興趣。

13.從晚自習是否需要學校統一組織和管理看，43%的學生選擇了不需要，22%的學生選擇了需要。18%的學生選擇了無所謂，15%的學生選擇了沒有考慮該問題。該數據說明大部分高職生對晚自習的態度持抵制傾向，缺乏正確的認識。因此，高職院校要加強自習紀律教育，高度重視學生晚自習組織。

14.從怎樣才能保證自習效果看，24%的學生選擇了允許討論問題，19%的學生選擇了個人安靜學習，18%的學生選擇了老師到場管理。15%的學生選擇了允許查閱電子媒體。從調研數據看，高職生對如何維護自習紀律缺乏統一認識，選擇安靜自習的人數比例較少。很明顯，高職生的晚自習紀律維護比較困難。

15.對待老師布置的課后作業應該持有的態度，44%的學生選擇了認真完成，26%的學生選擇了及時向老師請教，19%的學生選擇了應付一下。該數據說明大部分高職生對待老師布置的作業比較能夠認真對待，當然，也有部分同學采取了應付的態度，需要進一步加強教育和引導。

16.關于在考試前是否做復習準備，36%的學生選擇了準備，35%的學生選擇了認真準備，還有21%的學生選擇了臨時抱佛腳。甚至有8%的學生選擇了不準備。該數據說明大部分學生在考前準備，但有近三分之一的學生還沒有養成良好的備考習慣。

（二）同學關系

17.從對班干部的表率作用的評價看，35%的學生選擇了滿意，30%的學生選擇了比較滿意，24%的學生選擇了非常滿意。10%的學生選擇了不滿意。該數據說明高職生對班干部的表率作用的發揮是基本認可的，但依然存在改進的地方。

18.從班長搞好班級管理首先需要抓的工作看，30%的學生選擇了班干部的作用，19%的學生選擇了紀律工作，18%的學生選擇了學習工作，16%的學生選擇了同學關系。該數據說明高職生對班干部、紀律、學習、同學關系比較看重，同時把干部和紀律放到更重要地位符合一般的班級管理常識。所以，班級管理的好壞關鍵看干部。

19.在認為班級內同學關系是否融洽的問題上，39%的學生選擇了融洽，31%的學生選擇了非常融洽；另有14%和15%的學生選擇了經常鬧矛盾和相互交流很少。該數據說明雖然大部分高職生對班級內的同學關系還是滿意的，但近三分之一的同學對班級同學關系不滿意。所以如何融洽班級同學關系，增進學生的相互了解還需要引起高度重視。

20.在同學之間產生矛盾后應該如何處理的問題上，60%的學生選擇了雙方協商解決，16%的學生選擇了找老師解決，14%的學生選擇了找同學調解。9%的學生選擇了武力解決。該數據說明在處理同學之間矛盾的問題上，高職生獨立解決問題的意識增強，在解決矛盾的方式上也有正確的選擇。但不可忽視的是依然有少數學生存在錯誤的處理意識和途徑，這些往往成為引發班級惡性事件的源頭。

（三）紀律素質

21.在針對班級內屢次違反學校紀律的同學應該如何處理的問題上，39%的學生選擇了批評教育，33%的學生選擇了嚴格按照學校規定處理，15%的學生選擇了讓家長處理，13%的學生選擇了開除班籍。該數據說明高職生對于違紀的處理大部分傾向于批評教育的方式，并交由學校處理，至于家長的參與和更嚴厲的開除辦法并不是高職生的首選。這說明對違紀學生的處理還應該由學校以批評教育的方式處理。開除班籍或學籍的應該是極少數，高職生大部分并不認同這樣的處理方式。

22.在“如果懷疑班內某個同學偷了你的東西，你會如何處理”這一問題上，50%的學生選擇了找老師處理，21%的學生選擇了搜查該同學的東西，15%的學生選擇了不理他，14%的學生選擇了找機會報復。該數據說明高職生在班級同學的關系處理上還是比較理性的，對老師的信任度比較高。但也要關注少數采取極端處理方式的學生。班級內發生偷盜事件，教師應該及時關注和引導，防止出現報復事件。

23.針對學校要求上早操所持有的態度，41%的學生選擇了積極參加，各有25%的學生選擇了湊數就行和拒絕參加，9%的學生選擇了經常曠操。針對早操鍛煉，大部分高職生的態度比較消極，認識還不到位，需要教師加強引導。

（四）個人衛生素質

24.在每天拿出大約多長時間整理宿舍的個人床鋪的問題上，48%的學生選擇了10分鐘，23%的學生選擇了20分鐘，22%的學生選擇了30分鐘。7%的學生選擇了60分鐘。數據表明高職生在個人內務整理上花的時間較少，需要加強個人衛生和內務教育。

25.關于宿舍的集體衛生狀況應該如何提升的問題上，48%的學生選擇了排好值日，22%的學生選擇了做好獎懲，17%的學生選擇了拿出時間專門清理，13%的學生選擇了學校經常檢查。該數據表明高職生比較認同值日生制度和獎懲制度對學生宿舍集體衛生狀況的作用。當然，除此之外就是拿出專門時間進行清理，因此學校應該設定專門的內務整理時間。

26.在如何處理好宿舍內的人際關系問題上，34%的學生選擇了相互謙讓，28%的學生選擇了相互多交流，25%的學生選擇了互幫互助，13%的學生選擇了積極化解矛盾。該數據說明高職生對待宿舍矛盾有著比較正確的處理方式，舍友之間的關系處在比較融洽的狀態。因此，相互謙讓和相互交流、互幫互助成為住宿生的主要選擇。

（五）文體活動

27.在對學校組織的科技藝術節及體育節等集體活動持有的態度上，35%的學生選擇了積極參加，32%的學生選擇了參加，19%的學生選擇了參加不參加無所謂，14%的學生選擇了不參加。該數據說明高職生對待科技和文體活動的積極性有待進一步提高，積極參加的比例偏低。這需要學校有針對性地采取措施提高學生的認識，提升他們的參與積極性。

（六）師生關系

28.在大學里尊敬老師的主要表現問題上，39%的學生選擇了見面主動和老師打招呼，26%的學生選擇了幫助老師做一些力所能及的工作，21%的學生選擇了維護好老師講課的秩序，14%的學生選擇了保質保量完成老師布置的學習任務。該數據說明在高職院校師生關系問題上，尊師禮儀教育還需要加強。大部分學生和老師的主動交流比較少，師生關系還需要進一步加深。

（七）情感關系

29.在大學生談戀愛是否應該問題上，40%的學生選擇了應該，39%的學生選擇了無所謂，13%選擇了不應該，8%的學生選擇了不清楚。該數據說明在高職生的戀愛問題上，持戀愛傾向的學生雖然不占主流，但40%的比例不可忽視。因此，需要學校和班級有意識地加強引導，保證戀愛學生健康成長。

30.在大學生戀愛應該注意的問題上，33%的學生選擇了不能影響學習，29%的學生選擇了戀愛需要真心對待，22%的學生選擇了好聚好散，16%的學生選擇了不能脫離集體。該數據說明高職生對于戀愛的認識比較到位，有著比較正確的理解，能夠正確處理戀愛與學習、戀愛與集體、戀愛中雙方關系等敏感問題。

31.在班級內男生和女生之間應該怎樣相處的問題上，42%的學生選擇了正常交往，28%的學生選擇了男女之間可以成為好朋友，23%的學生選擇了注意男女的界限，7%的學生選擇了盡量少往來。該數據說明高職生在男女生交往的問題上，大多數學生持比較積極的態度，僅有少數學生態度比較消極。因此，高職院校應該對男女生的正常交往和相處給予適當指導，以便創造和諧的男女生關系。

（八）管理素質

32.在班干部應該怎樣和班內同學相處的問題上，45%的學生選擇了積極為同學服務，20%的學生選擇了在班內各項活動中起帶頭作用，19%的學生選擇了及時向老師反饋班內信息，16%的學生選擇了對違紀同學進行勸誡。該數據說明高職生對班干部的期待主要側重于服務和帶頭，而不是管理。因此，在高職生班級管理中應該加強對班干部的服務意識和表率意識的培養，把班干部培養成服務者而不是管理者。

33.在是否愿意參與班級管理團隊中的問題上，32%的學生選擇了愿意，30%的學生選擇了非常愿意，26%的學生選擇了無所謂的態度，12%的學生選擇了不愿意。該數據說明大部分高職生對于班級管理工作比較熱心，為同學服務的意識比較強。但是，對班級管理工作表現冷淡的比例近40%，說明對高職生主人翁意識和集體主義觀念的培養還不能忽視，還要加強這一方面的工作。

34.在最理想的高職班級管理模式問題上，49%的學生選擇了學生全員參與，自我管理；23%的學生選擇了班主任為核心；16%的學生選擇了班長和團支書為核心；12%的學生選擇了班主任與班干部組成管理核心。該數據說明高職生的自我管理意識比較強，認識到班主任的重要作用。因此，對高職班級管理來講，應該形成班主任指導下的全員參與、自我管理的班級模式。

35.在學生全員參與、自我管理的高職班級管理模式是否可行的問題上，47%的學生選擇了可行；25%的學生選擇了很難斷定；19%的學生選擇了不清楚；9%的學生選擇了不可行。該數據說明部分高職生對于全員參與、自我管理的班級管理模式持有比較積極的態度和比較高的信心。這對于培養高職生的自我管理能力比較有利。但是對自我管理模式持懷疑態度的學生比例較高，信心不足，需要學校和教師加強引導工作。

二、結論及成因分析

（一）學習素質

1.重理輕文現象比較突出。理工類課程比較受歡迎，相比之下，文科類課程的受歡迎程度較低。出現這一特點的原因主要在于北京市高職院校以理工類院校居多，并且和中學生偏向理工類方向有一定關系。

2.缺乏良好學習習慣的養成。課前預習、考前復習等這些常規的學習習慣做不到位。這一特點形成的原因主要在于高職生大多在中學階段或中職階段就沒有能夠養成良好的學習習慣，或者自身對學習就不感興趣。培養良好學習習慣的積極性較低。

3.課堂上玩手機已經成為高職生各年級的通病。上課玩手機而不是利用手機促進課堂學習已經成為高職生課堂的普遍現象。這一現象的產生和信息化時代手機等媒體平臺已經深深融入普通大眾的生活。作為伴隨著手機等信息平臺成長起來的一代人，高職生的一行一動已經和手機牢牢拴在了一起。

4.對任課教師的授課方法關注度比較低。高職生雖然能夠完成課堂教師布置的學習任務，但是對任課教師的授課方法和授課風格等關注較少。這種現象的產生主要在于高職生的學習興趣較低，和任課教師與學生的交流比較薄弱有關。

5.在學習上創先爭優的勁頭不足。某些高職生認為考試能通過就行，是否能夠拿到獎學金是無所謂的。這種情況的產生和多數高職生對自己的學習成績沒有信心有關。在他們的思想中認為來高職就讀的都是不愛學習的。因此，學習成績能夠通過就行，不一定必須達到優秀標準。

6.大部分高職生沒有把學習放到重要位置上。學生的天職是學習。通常情況下應該在完成學習任務的前提下從事其他文藝或體育活動。但是大部分高職生沒有這樣安排，把其他活動和學習放到同等重要的位置上，甚至把學習放到一邊。這種現象的出現和高職生的學習興趣偏低有直接關系。當然，也和社會大環境中類似“腦體倒掛”的現象有關。

7.相對比較重視理論課程和選修課程。大部分高職生對于學校開設的理論課程和選修課程相對比較重視。這一情況和理論課程的完成難度較低和選修課程比較符合高職生的個人興趣有關。

8.學校圖書館的利用率比較低。高職生在課余時間到圖書館閱讀和查閱資料的人比較少，高職院校的圖書館利用率比較低。這種情況的產生和高職生學習興趣低，沒有形成良好的學習習慣有關。靜下心來讀點書對他們而言比較困難。

9.對學校安排的自習大部分同學有抵觸心理，且難以維持自習紀律。大部分高職生不愿意上自習，更做不到安靜自習。這種情況一方面和高職生的學習習慣有關，另一方面和其較輕的課后作業負擔有關。沒有事兒可干，只好在自習期間各行其是，從而造成自習紀律難以維持。

（二）同學關系

1.雖然存在一些問題，但高職生對班干部的滿意度比較高。高職班級中班干部的工作得到了大部分學生的肯定，雖然他們的工作有需要改進的地方。這種情況和高職班級班干部的努力工作及為同學們的熱心服務分不開，也和高職院校比較重視班干部隊伍建設有關。

2.班級內的同學關系比較融洽，尤其是宿舍內的舍友關系，但仍然存在需要解決的矛盾。大部分高職生對班級內的同學關系持肯定態度，但有鬧矛盾的現象。這說明高職生的思想覺悟和處理人際關系的能力在提高，但另一方面看，突發性的矛盾依然會出現，每個同學處理人際關系的能力和水平是不一樣的。

3.針對班級內男女生之間的關系有著正確認識，主張正常交往的占多數。這說明當代高職生的思想是比較開放的，比較少受男女界限的約束，和社會大環境的影響關系比較大。

（三）紀律素質

1.北京市高職生對于違紀的處理比較贊同采取較溫和的批評教育方式，比較珍惜在學校就讀的機會。這說明高職生的思想深處還是認同和追求進步的，雖然會發生違紀事件。

2.大部分學生的紀律觀念不強，比較多的是以自我為中心，少部分人存在意氣用事，對紀律的約束性認識不足。在早操問題上尤其表現強烈。

（四）個人衛生素質

1.高職生的個人衛生意識需要提高，整理個人內務的積極性較低。造成這一現象的原因在于大部分學生是獨生子女，缺乏獨立的生活歷練，原先的個人內務問題父母包辦、代辦較多。

2.對諸如宿舍等集體環境的衛生思想上比較重視，但行動上比較懶散。造成這一現象的原因主要在于高職生的集體意識在增強，也具有較強的榮譽感，但執行力比較弱。

（五）文體活動素質

高職生參與文體活動的積極性不高。這種情況的出現一方面和學生的個人認識有關，認為文體活動無關緊要。另一方面和大部分學生的業余時間用在玩游戲和其他電子媒介上有關。

（六）師生關系

高職生和教師的交流比較少，尤其是主動交流比較少。這種情況出現的原因一方面是高職院校師生之間的交流除了課上之外其他渠道有限。另一方面和高職生在心理上和老師之間不是一種對等關系有關。

（七）情感關系

1.高職生在情感關系上主張戀愛者并不占主流，雖然比例不低。這說明高職生對男女情感問題準備是不足的。

2.高職生對戀愛與學習及戀愛與集體的關系認識比較到位，對戀愛產生的影響認識正確。這種情況產生的原因是長期以來學校老師和家長的相關教育產生一定的作用。

（八）管理素質

1.在班級管理上雖然重視管理素質，但更傾向于服務意識。這說明高職生內心對熱心服務同學是有著很高認同度的。管理者首先是服務者。

2.高職生最認同的班級管理模式是在班主任指導下的全員參與、自我管理的班級管理模式。這說明高職生的自我獨立意識增強。

3.積極參與班級管理的意識增強，但依然有部分學生認識有待提高。這說明高職生一方面展現個人能力的意識在增強，另一方面發展不平衡，某些人對個人的自信心不足。

三、應對措施和相關建議

針對高職生出現的上述問題，總體來講還需要加強對他們的社會主義核心價值觀教育。這是解決上述所有問題的總方略。通過教育引導、文化熏陶、行為實踐等方法使社會主義核心價值觀內化于高職生之心、外化于高職生之行。“在落細、落小、落實上下功夫”②。

具體來講，需要采取以下有效措施解決上述問題。

1.學習上需要高職院校加強對高職生良好學習習慣的養成性教育和指導，通過專題講座、主題班會等有效形式提升高職生的個人認識，引導他們利用好手機、圖書館、網絡等學習平臺和媒介，從游戲和聊天中解脫出來，逐步培養和形成良好的學風濃厚的校園文化大環境。

通過專家講座、典型人物激勵等相應的專題活動增強高職生的學習意識，增強其對學習重要性的認識。除了督促好上課以外，特別要抓好高職生的自習。一方面嚴格自習紀律，另一方面適當增加高職生的自習頻率和時間。提高高職生的學習認識的關鍵點是樹立嚴格的考風考紀，可以適當降低考試試題難度，但堅決不能放水。部分學生的補考和重修也需要高度重視，不可流于形式。

此外，鼓勵學生積極參與到教師的教學改革中，通過師生交流和共同努力，增強教師的教學效果和學生的學習效果。一方面搞好教師評學和學生評教，另一方面給師生在教學方面的交流提供更多的機會。

2.在人際關系處理上，同學關系和師生關系要分別對待。在同學關系上需要正確處理和對待同學之間的矛盾和沖突，遇事三思而后行，多交流和多溝通，培養換位思考的好習慣，堅決摒棄掉謾罵和打架的處理方式。“溝通的過程，使人生真正變得豐富多彩，使人的有限生命走向無限”③。在師生關系方面，關鍵是高職生一定要積極主動和有禮貌地和老師交流和交往，克服障礙心理。另一方面高職院校教師需要拿出特定的時間和學生交流。通過增進師生友誼和融洽師生關系，達到教學相長的結果。

3.在個人衛生方面，需要培養高職生良好的衛生意識和衛生習慣。除了搞好宿舍、教室等空間的衛生狀況獎懲之外，還要通過舉辦專題教育活動提升高職生對個人內務衛生的整理積極性。此外，學校專職宿舍管理人員一定要認真負責，加強督查和指導。

4.在文體活動方面，需要提升高職生對文體活動重要性的認識。認真組織好科技文化藝術節和體育節等主題活動，關鍵是需要以學生喜聞樂見的形式吸引他們積極參與，讓他們從游戲的世界中解脫出來。高職院校需要確定專門的課外活動時間，必要時應該確定專職老師對學生的文體活動給以指導。

5.在情感關系上，高職院校需要給以必要的重視。“情感是一種內心體驗，它與人的需要是否得到滿足相聯系”④。所以，學校需要通過戀愛講堂、戀愛選修課等途徑加強對高職生男女情感關系的指導。此外，對于高職生戀愛，班主任和學校相關人員需要給予過問和關注。尤其是男女生關系出現波動時，更容易影響雙方的心理和情緒，需要老師及時和當事人及家長溝通。

6.在管理素質方面，需要班主任、任課教師、學生共同努力，通過行動學習小組的建立實現班主任指導下全員參與、自我管理的班級管理模式。通過這樣的管理模式培養高職生的管理意識和服務意識，逐步提高其參與班級管理的積極性和創造性。

注釋：

①④傅樹京，主編.高等教育學[M].北京：首都師范大學出版社，2007：85，87.

②中共中央宣傳部，編.習近平總書記系列重要講話讀本[M].北京：學習出版社，2016：192.

③中共北京市委教育工作委員會，編寫.心理素質：成功人生的基礎[M].北京：北京出版社，2005：160.