企業應收款項的管理控制分析

趙雪蓮

摘要：在當前激烈的市場競爭中，企業之間往來業務過程中不可避免地會有往來結算款項等情況的出現，企業應收款正是在這一條件下形成的，應收款在一定程度對企業內部短期業務增長有一定的積極作用，但同時企業也應在市場發展的過程中把握好應收款管理的平衡點，做好企業經營風險控制。本文在當前市場經濟發展背景下分析企業在應收款管理中存在的問題，進一步提出提高企業應收款管理控制的對策。

關鍵詞：應收款項；管理控制；企業

在當前經濟發展和市場競爭條件下，企業為了擴大經營渠道和經營效益，往往會通過折扣或是賒銷等方式向客戶提供產品或勞務服務，或因其他原因借墊款方式向其他單位或本企業內部而發生一些相對的應收或預付款項，作為企業資產流動中的一項重要舉措，短期風險收益與企業長期發展之間的關系是企業經營中需要關注的問題，如果企業未能實現對應收款的有效管理，往往給企業資金流動和運營造成極大影響，因此，企業在經營管理過程中，要結合自身經營管理情況，制定科學有效的應收款管理控制方案，盡量降低應收款給企業經營帶來的風險。

一、企業應收款管理現狀分析

從當前企業經營管理的現狀來看，在應收款管理上存在著往來業務款項處理不及時、拖拉等普遍現象，多數企業在眼前的利益的驅使下片面追求高利潤而忽略了企業的長遠發展，一些企業缺乏風險意識，在尚未對合作方資信情況進行嚴格審查的條件下就盲目地擴展業務范圍，一旦出現應收款危機會直接影響到企業的流動資金運轉。在當前激烈的市場競爭中，企業為了進一步拓展市場，在對客戶信譽、財產狀況等相關資信情況的審查條件上多會放寬要求，看似為企業在市場中的發展做出了正確的選擇，但同時也存在著很大的經營風險。

對于不同規模和不同水平的企業，由于規模條件受限，企業流動資金相對較少，內部機構設置尚不完善，往往會出現管理理念落后，應收款項管理制度和管理機制不健全等問題，而在一些企業中還存在著雖然有應收款規章制度，但并沒有落實到實處等問題，對應收款的處理周期過長，存在長期不清理、不核對等問題，加之企業內部記賬過于簡單，往往會造成很多應收款業務在具體內容、業務時間、經辦人等信息上造成錯亂，這也是出現錯賬、呆賬、掛賬等問題重要原因。應收款項管理中存在的問題也會給企業經營帶來一些列嚴重后果，虛假會計信息掩蓋企業的真實經營狀況，這對企業的經營管理和資產信譽都是極為不利的，同時也嚴重影響了投資者和相關管理部門的決策方向。[1]

二、強化企業應收款管理控制的對策

（一）建立健全應收款項責任管理機制

對企業長期存在的不及時清款、掛賬、呆賬等問題，建立必要的催收款項責任制度，根據具體款項情況，對不能按時完成的追究相關負責人的責任，按照責任情況承擔相應的經濟責任，同時對其中涉及的財會、監督等方面的責任也應落實到具體部門或個人，追究其經濟和相關行政責任，在企業內形成員工檔案記錄，與員工薪酬、職位晉升等掛鉤。

（二）制定行之有效的應收款項政策

企業應收款項管理中會出現呆賬、掛賬等難點問題與企業的應收款項前期管理防范有著密切關系，企業對應收款項的日常管理應建立系統化的機制，進行專門專人管理，在具體款項的發生和記錄上做好監督管理，定期對應收款項賬目和催款人員工作進行檢查核對。同時企業在催收款人員培訓上應給予重視，針對催收技巧、相關法律法規等方面對催款人員進行專業化培訓，探索更為多元化的催款方式，如電話、電子郵件、催款函等形式，同時針對不同期限、不同對象、不同規模的應收款項，結合實際情況采取不同的催款方式方法。[2]

（三）強化客戶信用審核制度

客戶信用審核是有效控制應收款項管理的重要環節，企業在與客戶建立真正的合作關系之前，應對客戶信用展開深入的調查，對不同類型、不同層次的客戶提供不同等級的信用限制，形成合作企業信用檔案，調查內容是企業之間業務往來是否建立的重要依據，因此，企業在調查審核環節應給予足夠的重視，對信用良好的合作企業給予折扣或優惠，規范信用審核相關流程，針對客戶資信信息真實性設置嚴格的審查流程，使企業資金回籠不斷增多，降低風險成本。[3]

（四）強化企業維權意識

在當前社會主義法制建設背景下，企業經營管理中應升華法律維權意識，企業在應收款項管理過程中出現壞賬等問題與企業自身法律維權意識薄弱有著密切關系，因此，企業在經營過程中應樹立法律意識，聘請相關法律顧問對欠款問題進行專業化分析，同時還應做好前期防范工作，在合作過程依法簽訂相關合同，必要時可以通過法律途徑來維護企業自身合法權益，當然，這也是在合作雙方溝通協商過程中盡量避免的解決方式，一旦使用法律手段，企業之間的合作關系也就成了絕對對立的關系，如果雙方能夠通過協商達成共識，這也是最好的解決辦法。

三、結束語

應收款項在企業資產管理中有著重要的影響，特別是對中小型企業的運營發展影響更甚，企業在經營管理過程中應做好應收款項防范管理工作，探索多元化的管理方式方法，使企業資金能夠及時回籠，平衡企業的流動資金運轉，重視對應收款項的前期管理工作，使企業經營管理處于良性循環之中，使企業利潤實現最大化。

參考文獻：

[1]趙新瑜.企業應收款項管理控制及分析[J].科教導刊：電子版，2016（15）：130-130.

[2]劉麗霞.企業應收賬款控制與管理過程中存在的問題分析[J].現代經濟信息，2015（21）.

[3]黃沁林.企業應收賬款管理和風險控制的思路探討[J].中外企業家，2016（10）：147-148.

（作者單位：新疆鐵門關市金匯源資產管理有限責任公司）