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微博為什么要?dú)⑺蓝兑?/h1>
2018-04-07 14:52:54劉丹如
財(cái)經(jīng)天下周刊 2018年5期
關(guān)鍵詞:內(nèi)容用戶

劉丹如

今年開年一路高歌猛進(jìn)的短視頻社區(qū)抖音,終于踢到了一塊鐵板。從3月9日開始,抖音用戶分享到微博的視頻都會被微博屏蔽,也就是說微博徹底封殺了抖音在微博上的傳播渠道。對于2017年3月從微博上火起來的抖音而言,這個打擊精準(zhǔn)而猛烈。

過去一年,微博和今日頭條雖然沒有全面開火但磨擦不斷,這已經(jīng)是微博第二次封鎖頭條系的產(chǎn)品。

去年8月10日,因今日頭條旗下的微頭條擅自抓取微博自媒體賬號內(nèi)容,微博宣布封殺今日頭條內(nèi)容抓取接口,此后頭條也開始禁用微博賬號登錄。當(dāng)月在內(nèi)容戰(zhàn)場,頭條一邊悄悄與知乎多名大V簽約獨(dú)家協(xié)議,一邊通過邀請多名微博大V和明星入駐微頭條,打造與微博幾乎一模一樣的關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)粉絲運(yùn)營體系。這一舉措也使得微博緊急和旗下多名大V簽約獨(dú)家協(xié)議,防止內(nèi)容生產(chǎn)者外流到今日頭條。

如今時(shí)隔不到半年,兩家公司硝煙再起,微博主動出手封殺了抖音。對于微博與抖音的競爭關(guān)系,有媒體認(rèn)為抖音將成為微博殺手:尚未完成狙擊快手的任務(wù),就先干掉了微博。

在《財(cái)經(jīng)天下》周刊看來,此話言之尚早。但在今日頭條等敵人的步步緊逼下,微博所面臨的危機(jī)也并非危言聳聽。

搶奪內(nèi)容才是戰(zhàn)爭的根本

如果能夠預(yù)知未來與抖音在短視頻上發(fā)生的競爭,也許早在去年3月微博就會直接掐斷抖音在微博上的傳播。

雖然早在2016年年底,今日頭條就推出了抖音,但最初幾個月在市場上一直沒有引來太大關(guān)注。直到2017年3月,一個酷似相聲演員岳云鵬的抖音紅人模仿視頻在微博上被岳云鵬點(diǎn)贊,抖音才第一次被大眾認(rèn)知。在最初用戶累積階段,微博發(fā)揮了重要的傳播渠道作用,很多微博用戶也是在這一時(shí)期開始玩抖音。

意識到明星的影響力后,抖音開始引入明星和網(wǎng)紅,并在微博上制造話題進(jìn)行傳播導(dǎo)流,更多的微博用戶進(jìn)入抖音。一段時(shí)間里,微博始終沒有對此進(jìn)行任何干涉,微博上到處可見打著抖音水印的短視頻產(chǎn)品。一直到2017年8月,微博投資的公司一下科技推出與抖音幾乎沒有太大差別的晃咖,雙方才發(fā)生正面競爭。

在最初用戶累積階段,微博發(fā)揮了重要的傳播渠道作用,很多微博用戶也是在這一時(shí)期開始玩抖音。

但導(dǎo)流和晃咖并非微博封殺抖音的直接原因,更主要的是抖音觸及了內(nèi)容生態(tài)這個微博的根本利益。上一次觸動這個根本利益的是微頭條。

2013年到2014年,微博曾經(jīng)有過一段艱難的時(shí)期。2013年年底,新浪微博使用率較前一年下降了9.2%,到2014年新浪微博在納斯達(dá)克上市時(shí),計(jì)劃籌集5億美元資金最終只完成了一半多。在那一次危機(jī)后,微博重新崛起并將自己定位為內(nèi)容消費(fèi)社區(qū)。

此后,微博的各種指標(biāo)一路飆升。內(nèi)容MCN出現(xiàn)后,MCN化運(yùn)營成為趨勢,微博也始終是這一領(lǐng)域的佼佼者,微博合作的網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司一路從2016年的150家上漲到2017年的480家。

作為內(nèi)容消費(fèi)社區(qū),微博將內(nèi)容生產(chǎn)者分了頂部、中部、尾部三層,頂部以明星為主,中部是各個垂直領(lǐng)域的中小V。微博副總裁曹增輝曾說:“中部才是突破瓶頸的核心競爭力。”

2017年短視頻成為最熱門的內(nèi)容消費(fèi)形態(tài)后,微博早早打出視頻化的發(fā)展路徑。根據(jù)投資銀行杰富瑞的數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,微博廣告營收為1.70億美元,其中五分之一來自視頻。2016年,微博把2.36億美元運(yùn)營現(xiàn)金流的四分之三用于對視頻應(yīng)用開發(fā)商一下科技的后續(xù)投資。為了布局好視頻領(lǐng)域,微博還連續(xù)投資了擁有秒拍、一直播、小咖秀等視頻產(chǎn)品的一下科技。

實(shí)際上,在經(jīng)歷第一次衰落之時(shí),微博剝落和喪失了身上的社交屬性,由頂部、中部、尾部三層構(gòu)成的內(nèi)容生態(tài)已經(jīng)是微博最核心價(jià)值所在。頭條試圖分食的正是微博二次崛起后構(gòu)建起的內(nèi)容生態(tài)體系。

2017年4月,今日頭條推出與微博幾乎一模一樣的微頭條。從上線開始,微頭條就發(fā)力在邀請大V入駐頭條。為了保證頭條粉絲的商業(yè)價(jià)值,去年頭條還對微頭條的粉絲進(jìn)行了清洗,并加大了對入駐大V的流量傾斜,頭條復(fù)制微博的傾向十分明顯,這也導(dǎo)致了去年8月兩家公司發(fā)生的第一次正面矛盾。

每當(dāng)發(fā)生大事,用戶依舊會習(xí)慣到微博上去看看,這是微信都無法取代的巨大優(yōu)勢。

抖音,則瞄準(zhǔn)了微博的主要收入增長來源“視頻廣告”。根據(jù)微博2017年第一季度的財(cái)報(bào)顯示,微博視頻廣告客戶數(shù)同比增長達(dá)到50%,在電話會議中,微博高層認(rèn)為視頻廣告仍舊有很大的增長空間。但現(xiàn)在抖音來了,相較于微博做的不溫不火的“微博故事”以及目前已經(jīng)逐步趨冷的秒拍,抖音在用戶活躍、使用時(shí)長、受眾群體方面的優(yōu)勢都更加明顯。

根據(jù)獵豹發(fā)布的報(bào)告顯示,在周人均打開次數(shù)方面,抖音甚至領(lǐng)先于微博的主App。

由于微博的用戶基數(shù)和在移動營銷體系內(nèi)的獨(dú)特位置,抖音短時(shí)間內(nèi)并不會動搖微博的整體廣告生態(tài),但它的出現(xiàn)卻能動搖微博的中長尾內(nèi)容生產(chǎn)者。由于從2016年開始扶植MCN,目前微博的絕大部分流量都向與自己達(dá)成合作的MCN傾斜,但對于MCN而言,與微博達(dá)成合作的門檻并不低,想要簽訂合作協(xié)議需要繳納數(shù)額不菲的合約金,之后才能獲得流量傾斜。

頭部MCN因此獲得了微博更多的扶持,但與此同時(shí),個人用戶和中小MCN越來越難在微博上獲得成長,抖音正是抓住了這一時(shí)機(jī),從微博挖掘了不少短視頻達(dá)人和機(jī)構(gòu)。與微博主要依靠粉絲關(guān)注進(jìn)行變現(xiàn)不同,抖音采取的分發(fā)方式能給這些機(jī)構(gòu)更多的曝光機(jī)會。長此以往,微博打下的內(nèi)容江山,很有可能由抖音來收割。畢竟對于廣告商而言,要跟隨的不是平臺而是目標(biāo)群體的腳步。

封殺能否帶給抖音重創(chuàng)也還尚未可知,但很顯然微博的覺醒和出擊沒能攔住頭條的進(jìn)擊。

誰是下一個微博

事實(shí)上,微博從誕生之初,就從不缺乏競爭對手,無論是早期財(cái)大氣粗的騰訊微博還是后來各家推出的同類微博產(chǎn)品,垂涎于社交媒體巨大商業(yè)價(jià)值的掘金者從來不在少數(shù),但這些競爭對手始終沒能動搖微博的地位。

基于先發(fā)優(yōu)勢和早期累積起來的用戶情懷,微博始終都占住了國內(nèi)唯一最大的公共討論空間這一獨(dú)一無二的優(yōu)勢。即便到了微博娛樂化十分明顯的今天,每當(dāng)發(fā)生大事,用戶依舊會習(xí)慣到微博上去看看。這是微信都無法取代的巨大優(yōu)勢,也為微博爭取了二次崛起的喘息之機(jī)。

但在2013年以后,微博用戶逐漸被更年輕更下沉的用戶所取代,這使得微博在商業(yè)上打了一個漂亮的翻身仗,市值甚至一度擊敗社交媒體的始祖Twitter,達(dá)到了300億美元。根據(jù)微博2017年年報(bào),微博如今擁有3.92億的月活躍用戶和77.1億元的全年總營收,這個成績是微博迄今為止的最好成績。

但在亮眼的商業(yè)成績面前,新的微博早已成為明星和網(wǎng)紅的天下,娛樂內(nèi)容成為微博最大的流量來源,熱搜和熱門微博里少有明星內(nèi)容和段子之外的干貨。實(shí)行人工智能推薦算法后,微博信息流的廣告數(shù)量急速增長,微博最重要的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、粉絲三個功能也逐漸弱化。不少用戶反饋,每隔一段時(shí)間打開關(guān)注列表都會發(fā)現(xiàn)“被關(guān)注了”一些網(wǎng)紅,這些并不友好的用戶體驗(yàn)逐漸消解著此前微博累積了八年的用戶好感。

如果沒有野心勃勃如抖音這樣的取代品,像人們討厭Twitter和Facebook還不得不使用它一樣,用戶短期口碑并不會對微博造成實(shí)質(zhì)性傷害。但事實(shí)上,除了頭條系的產(chǎn)品,想要成為微博替代品的玩家并不在少數(shù)。

如今打開B站、知乎、愛奇藝這樣的內(nèi)容平臺,不難發(fā)現(xiàn)各個內(nèi)容平臺都增加了評論、關(guān)注、問答等社區(qū)化內(nèi)容,即便是美妝社區(qū)小紅書,也開始通過邀請明星入駐,打造社區(qū)頭部紅人的方式來增加在美妝領(lǐng)域的影響力。對于專注于垂直化運(yùn)營的微博而言,二次元、美妝、影視等細(xì)分領(lǐng)域出現(xiàn)的社區(qū)產(chǎn)品都在分化它在垂直領(lǐng)域的影響力。因此,微博用戶體驗(yàn)一旦下滑,也會加劇用戶向垂直領(lǐng)域社區(qū)的流失。

也有從其他角度進(jìn)擊的對手,比如曾經(jīng)主打資訊的即刻和搞笑段子社區(qū)的最右,打開這些產(chǎn)品幾乎都能看到微博的影子。相較于利益牽扯和生態(tài)復(fù)雜的微博,這些產(chǎn)品還保持著相對良好的社區(qū)氛圍和產(chǎn)品調(diào)性。在社交媒體這塊大蛋糕的引誘下,不管是頭條還是其他競爭者,都不會放棄沖擊微博的可能性。

不再是微博的微博

但微博并不那么好戰(zhàn)勝。

根據(jù)微博2017年年報(bào),微博如今擁有3.92億的月活躍用戶和77.1億元的全年總營收,這個成績是微博在經(jīng)歷2013年到2014年的低潮期后重新崛起至今的最好成績。同時(shí)也意味著微博目前找到了最適合它當(dāng)下產(chǎn)品形態(tài)的商業(yè)路徑。

沿襲微博的發(fā)展史,就會發(fā)現(xiàn)微博的生命力極其頑強(qiáng)。2009年,智能手機(jī)尚未普及,移動應(yīng)用更是寥寥無幾的情況下,微博成為了那一年最讓國人驚喜的產(chǎn)品,彼時(shí)無論是微博本身,還是微博的早期用戶對于微博的定義,都是一個可以參與公共事件討論的廣場。

在微博成立早期,新浪內(nèi)部每天以頻道為單位,所有員工都有拉客任務(wù)。一位早期新浪員工說,“當(dāng)時(shí)在19層的會議室里,每個人要報(bào)告今天邀請到來開微博的人數(shù)。人數(shù)最多的前三名立刻拿現(xiàn)金,后三名罰款。”這種強(qiáng)運(yùn)營的打法為微博的后期發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

由于新浪媒體屬性強(qiáng)烈,微博早期拉過來的用戶大多出身于媒體或者公共知識領(lǐng)域。在這一期間,大V與普通用戶之間的互動也極其頻繁,而更多的互動基于公共事件的討論。新浪微博副總裁曹增輝曾經(jīng)分享過微博二次崛起的原因,其中首要就是微博的定位發(fā)生了變化。

微博曾內(nèi)部反思過微博衰落的原因,微信的出現(xiàn)分化了微博的社交功能是一個重要的原因,但另一個重要的原因是微博公共討論空間的定位,由于大量微博大V的流失和封號逐漸產(chǎn)生了動搖。如果把早期微博定義成一個廣場,廣場仍舊在,但廣場上發(fā)言的人卻不見了。微博必須要找到新的內(nèi)容和新的內(nèi)容生產(chǎn)者。

幸運(yùn)的是微博找到了,它用明星、網(wǎng)紅產(chǎn)生的娛樂和垂直化內(nèi)容,取代之前的公知類大V生產(chǎn)的內(nèi)容,不僅僅讓微博更加安全,商業(yè)營收也實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的改變。一個同時(shí)在抖音和微博進(jìn)行分發(fā)的MCN機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊:“盡管新平臺崛起勢頭很猛,但微博仍舊是所有MCN最重視的渠道,沒有之一,因?yàn)閺V告商大多數(shù)都在這里?!?/p>

用戶曾經(jīng)的喜愛不能拯救陷入困境的微博,如今也沒能影響微博的方向,甚至在今天微博與頭條的戰(zhàn)爭里,早期微博用戶也不是這些內(nèi)容平臺爭奪的核心。

對于這一批人而言,他們也許早已不在乎微博能不能勝出了,他們更關(guān)心的是下一個微博在哪里?

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