摘要:書吧是高校圖書館的文化設施,是服務學生的又一模式。書吧在高校的專業需求中能夠對圖書館的文化建設作出有益補充,不僅開拓了校園文化建設的途徑,還為全體師生以及工作人員提供了學習休閑的場所,緩解了傳統圖書館嚴肅壓抑的氛圍,使師生的閱讀生活變得更加豐富。本文對高校圖書館書吧的經營策略及模式進行了探討,提出了筆者的觀點。
關鍵詞:高校;圖書館書吧;經營策略;經營模式
書吧的出現是現代教育的創新。高校書吧與社會上的書吧完全是兩個概念,不僅空間有限、風格相對較為簡樸,而且更加注重的是實用性特征,主要是為師生提供閱讀、休閑的場所。
一、高校圖書館書吧存在模式分析
(一)高校圖書館書吧模式分類
盡管書吧的作用和意義重大,但要實踐起來、落實建成卻不是一件容易的事,其起步也會受到各種因素的制約。例如,高校的經濟實力以及對建設書吧必然會花費極大一筆資金的心理承受能力都會影響到經營的理念,因此使得書吧出現了多樣化的、復雜的模式,如公益型、營利型以及公益混合盈利型等等。這些模式都與不同的經營心理相關,對師生及經營者本身都會帶來一定的影響。
(二)高校圖書館書吧不同模式的弊端
1.公益難持久
許多高校書吧在開業前期都是本著公益型的目的,只為了給學生提供一個讀書、休閑的地點,為師生的學習活動營造一個輕松、愉悅的氛圍。如果只是以為師生提供免費的交流、學習的場所為原則,那么書吧就很難持久生存下去。因為不論是在整體環境的裝修、設施設備的配置、內部材料的添加、服務人員工資的發放還是飲食材料的采購,都需要花費一大筆資金。再加上書吧內銷售的飲食與社會上提供的相比在價格上要低得多,也難獲得可觀利潤。因此,如果書吧只是以公益為開辦目的,無法獲得經濟利潤,那么最終只會入不敷出,沉重的財政負擔只會促使書吧的經營很難繼續維持下去。
2.營利易變樣
因此,為了生存,書吧制定最低消費制度保證自身的長遠發展本來無可厚非,但某些經營者卻一味地追求利益,通過將書吧承包給個人經營等方式實行完全的市場化操作,這就不可避免地造成了極大的弊端,使得無論在定價、進貨渠道還是食品質量方面都會產生不小的影響。高校圖書館書吧畢竟是文化建設的一部分,不能完全商業化,這樣的轉變是不符合書吧設計理念的,與現代教育觀念將會產生沖突。
3.公益混合盈利型處境尷尬
既不能完全公益化,無法保證書吧的長久經營與良性發展,也不能完全營利化,造成文化建設性質的變質,于是書吧只能無奈選擇將自身定義為公益混合盈利型。這種模式最大的弊端就是沒有充足的驅動力和活力,無法做大做強,沒有積極改進的動力,同樣也就沒有發展的前途。
二、高校圖書館書吧經營成功模式策略
(一)高校圖書館書吧經營過程中遇到的問題
作為現代教育的創新,在人們傳統的對于圖書館的定義及觀念還沒有改變的前提下,書吧的出現必然會受到質疑。
首先是人們對于書吧環境的印象。傳統的圖書館是嚴肅的、神圣的,具有濃厚的文化氛圍。而書吧中,舒緩的音樂環繞,藤椅藤桌、沙發茶幾有序擺放,書柜、期刊架、報架等錯落有致,還有無線網絡提供,有吧臺,飲料、零食、小吃,這些場景無一不與傳統的圖書館環境相違背。在這里的學生,難免不會受到環境的影響而無心看書及學習。
其次,盡管在圖書館內設立書吧在國外是一種十分普遍的現象,但總是會引起人們不同的看法。一些人認為書吧不僅可以給師生提供自由學習、自由研討的空間,還能通過愜意的環境豐富大學生的課余生活,調整心態;但另一些學生自然認為這樣的環境影響了圖書館的形象,占據了空間。
(二)高校圖書館書吧經營成功模式策略
基于以上問題,高校圖書館書吧經營模式就要經過深思熟慮。書吧也是圖書館的一部分,是現代化建設的必然結果。因此,圖書館首先要大力加強書吧正面影響的宣傳力度,使師生盡快接受“書吧”這個新概念,在良好的環境氛圍中接受知識的熏陶,提高師生對書吧的認同感。其次, 在具體實踐中,學校圖書館可以建立專門宣傳書吧的鏈接網站,充分展示書吧的經營特色,同時還可以設立網上的書吧讀者服務平臺,設置評價通道讓學生對書吧的建設提出意見和建議,從而更好地為全校師生提供服務。此外,成功書吧的經營還要注重受眾群體的廣泛性,不能設置VIP通道,而應該遵從教育公平、公正的原則為師生提供服務,合理進行營利,最終實現經濟效益與社會效益的的雙豐收。
三、高校圖書館書吧經營成功模式分析
高校圖書館書吧的經營模式之所以取得成功,是因為其堅持了以公益性的文化為主、經濟為輔的原則,實現了經濟與效益共同發展的可持續發展模式。
首先,書吧是以公益性為前提條件的,這就要求了它在高效的經濟活動中具備的是服務性質,而不像社會書吧那樣追求商業化發展。有一個良好的發展心態,書吧的經營無論從項目還是區域的劃分都能夠精心進行策劃,以經濟手段去對文化主題和內容進行服務,從而培養的仍是學生正確的文化素養和道德觀念。
其次,要實現社會效益,必須要以經濟效益為前提和基礎。有了足夠的經費支持,書吧的經營才有動力,才有不斷創新與進步的可能。
最后,要把服務做到最好。書吧要想受到師生的青睞,就必須結合師生的時間特點與學習情況及時進行資料的整理以及經營項目的調整,例如在咖啡區可以陳列一些與咖啡知識相關的刊物,在自習區給學生準備一些考試復習資料等等,從而在良好服務上滿足學生的需求,建立更加友好的多功能互動平臺。
結束語:
綜上所述,一個成功的高校圖書館書吧經營模式,必然有著理性且科學的經營思路,能夠依靠學校教育這個大背景來實現書吧功能的開發,妥善處理經濟效益與社會效益之間的關系,通過合理的商業操作來實現書吧的長遠、良性發展。
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作者簡介:陳濤(1977.5--)男,河南鄭州人,本科,初級職稱。