遏制電信詐騙須解決信息不對稱

楊正欽

近年來電信詐騙層出不窮，甚至于每個星期不和騙子聊幾句都覺得這個星期的生活少了點什么。寒門學子徐玉玉被騙后自殺，農民工被騙走辛苦的打工錢，七旬老人被騙走一生的積蓄，小保姆不聽勸阻一心要把錢存進“安全賬戶”……凡此種種，不一而論。

不久前，北京市第二中級人民法院開庭審理的特大跨境詐騙案，更是讓我們見識到了“地球村時代”的電信詐騙。為了躲避偵查，他們把窩點設到了東非的肯尼亞。為了能夠精準詐騙，他們通過各種手段獲取被害人的信息。他們組織嚴密，分工合作，甚至形成了完整的工作流水線。有人對被害人進行初步篩選，選出最容易上當的人；然后有人利用種種手段摸清被害人姓甚名誰、在哪工作、興趣愛好、家庭情況；接下來有人根據這些信息有針對性地給每一個被害人設計劇本，讓被害人一步步上套。

相對于騙子對我們的了如指掌，我們對騙子卻是一無所知。我們不知道手機上顯示的號碼是不是來自于偽基站，也不知道電話那頭的人到底是誰，更不知道他怎么能比我們自己更了解我們的父母子女。這種信息的極端不對稱讓我們走入了兩個極端：一是因為騙子能準確說出和我們有關的一切，而落入騙子設計的陷阱；二是風聲鶴唳，覺得所有的電話都是騙子打來的，而把自己封閉在一個信息孤島上。無所不知的騙子和一無所知的被害人讓打擊電信詐騙陷入到了困境之中。

面對困境，有關部門加大了對電信詐騙的打擊力度，徐玉玉案、肯尼亞跨境詐騙案先后告破，張閩輝等一大批詐騙犯也將面臨法律的嚴懲。可這些事后的懲罰卻難以撫平被害人所受的傷痛。對于遏制電信詐騙，事先預防遠比事后補償更重要。

如今預防電信詐騙的標語已經貼變了大街小巷，銀行廣播也一遍遍地播放防騙秘籍……可這些措施缺乏系統性，于是就出現了“所有自稱公檢法的都是騙子”這樣的“烏龍”。預防電信詐騙必須解決一個最根本的問題——被害人和騙子的信息極端不對稱。

要想讓信息變得對稱，就要讓騙子對我們處于一無所知的狀態。這就要求我們要牢牢守住自己的個人信息。給商家留聯系方式的時候，可以留一個化名；盡量不要在朋友圈、微博等社交媒體暴露個人住址、工作單位等信息；掌握公民個人信息的有關部門要加強內部監管，嚴厲打擊倒賣公民個人信息的行為。

信息恢復平衡只能保證我們不上當，只有對騙子也要了如指掌才能把騙子從茫茫人海中揪出來。首先要堅持網絡實名制，確保每一個電話號碼都可以找到機主本人，揭掉騙子身上的隱身衣。其次要對騙子進行標注，幾乎每個人都接到過詐騙電話，掛斷電話以后就把這個電話號碼標注為電信詐騙。最后打破信息壁壘，實現信息共享。對于被標注為電信詐騙的電話號碼，電信公司要查出該電話號碼對應的個人并將其個人信息與公安機關、金融機構共享。公安機關可以順藤摸瓜抓捕詐騙犯，金融機構可以搜尋贓款的線索。