魏茂琳 谷生然
(西華師范大學馬克思主義學院 四川南充 637000)
(一)雙屏篩選的定義。國內外學者對什么是“雙屏篩選”提出了不同見解。臺灣學者林翠娟等人認為雙屏篩選是指人們進行視聽活動時使用另一屏幕設備進行社交活動的行為[1]。大陸學者徐楠將人們觀看電視時使用平板電腦、筆記本電腦、智能手機等便攜式互聯網工具的行為稱作“雙屏現象”[2]。美國學者馬修(Matthew Barnidge)等人認為雙屏篩選也可被稱為第二屏幕,它是由網絡媒體促進的突發性交往行為,是人們在看電視的同時使用額外電子設備的過程[3]。
雙屏篩選可以從狹義和廣義兩個方面進行定義。從狹義上講,雙屏篩選是指社交媒體用戶在收看電視節目時使用第二個屏幕設備,如筆記本電腦、智能手機、平板電腦等訪問互聯網或社交網站進行社交活動以獲取他們所需要的實時信息或談論他們正在觀看的節目內容的行為。從廣義上講,雙屏篩選的“第一屏”是指主流媒體通過電視、廣播、報刊所傳播的信息內容,這些信息一般具有正式性、權威性特點;而“第二屏”則是指新媒體憑借智能手機、電腦等網絡工具或信息交互平臺傳遞的信息,它是對“第一屏”信息內容的一種補充或延伸,往往具有個體性、私人性和非正式性特點。本文立足于從廣義上來研究雙屏篩選與思想政治教育傳播之間的關系。
(二)雙屏篩選與思想政治教育傳播的關系。雙屏篩選與思想政治教育傳播具有密切聯系。一方面,雙屏篩選通過信息的快速傳播、用戶的交流互動影響著人們的思想意識、價值觀念、行為方式的養成,并且這種影響隨時代的發展日益凸顯。因此,將雙屏篩選應用到思想政治教育傳播活動中,是思想政治工作適應時代趨勢的重要表現。另一方面,思想政治教育傳播應當利用各種進步的科學技術和傳播媒介來促進社會主流思想意識、價值觀念、道德規范等內容的傳播,以培養出有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”公民。二者的有機結合能夠更好地促進教育對象吸收、內化思想政治教育信息。
(一)信息傳播路徑的“雙屏化”弱化了主流媒體的影響力。互聯網時代的到來,使傳播環境發生了巨大變化。從傳播主體來看,既有第一屏中的主流媒體,又有第二屏中的各種非正式群體、組織、個人;從傳播內容來看,既有主流價值觀念、思想觀點、道德規范來引導規范人們的思想和行為,又有各種良莠不齊的信息內容對人們認知和判斷產生影響。因此,人們在作為某一特定信息的受眾的同時,也可能是另一特定信息的傳播者,這改變了傳統信息傳播中傳播者和受眾相對固定的情況。
1.雙屏對受眾注意力的分散。由于在現代社會中,人們的主體性和主動性不斷得到加強,再加上主流媒體敘事風格的相對正式、單一。在思想政治教育傳播過程中,人們的注意力越來越集中于第二屏。據關于雙屏篩選用戶注意力的調查研究表明,100個被調查者中有37.5%的用戶表示注意力主要集中到了手中的第二屏,33.33%的用戶表示第一屏和第二屏各占一半,只有不到 30%的被調查者仍然把第一屏的電視作為主要的注意力焦點[4]。
2.雙屏對受眾認知的影響。信息傳播的雙屏化也就意味著信息量相對于單屏傳播更為繁多復雜。受眾接收的信息往往是真實信息與虛假信息并存、主流思想觀念與非主流意見并存。身處這種復雜的傳播環境中,人們的認知總是或多或少地、潛移默化地受到各種媒體的影響。關于微博信息接收與認知情況的研究表明,120人中有60%的被調查者認為從微博上接收信息與通過傳統媒體接受信息相比較而言會對自己的認知產生一定的影響[5]。
(二)第二屏碎片化傳播使思想政治教育傳播面臨著受眾的個體性挑戰。通過及時對單屏信息進行補充和延伸,雙屏篩選滿足了人們獲取多樣化信息的需求;通過在線平臺廣泛的交流互動,雙屏篩選滿足了人們表達情感、展示個性的休閑娛樂需求。雖然雙屏篩選具有種種益處,但是它在傳播過程中越來越呈現出碎片化傾向。
1.受眾的批判意識不足。第二屏傳播的碎片化表現為信息要素的殘缺化和信息內容的零碎化。在信息爆炸時代,信息更新速度越來越快,各種媒體為了搶占輿論制高點、增加點擊率,有的信息內容只包含了熱點事件、社會問題、思想理論等信息的冰山一角,就已經迫不及待地呈現在了受眾眼前。受眾個人由于手中的信息資源有限,很多時候難以獲取關于信息的全面認識。于是,受眾對信息的把握越來越傾向于停留在對圖片、視頻、音頻、文字等的感性認識層面上,并未上升到理性認識層面。因此,這就要求受眾對第二屏的信息內容保持一種批判意識。
2.受眾在面對第一、二屏間的沖突時,更傾向于第二屏。第二屏傳播的碎片化也表現為意見性信息的碎片化。這些意見性信息往往具有異質性,它傳遞著與第一屏不盡相同的價值觀和道德標準。有時候,第一、二屏之間甚至存在著沖突與矛盾。第二屏憑借其異彩紛呈、個性鮮明的多元價值沖擊著第一屏的理想信念教育,使受眾對“是”與“非”界限的認識越來越模糊不清。比如近期在第二屏上流行的“佛系”一詞,它是指一種順其自然、隨遇而安的生活方式和態度。這種生活態度雖然能夠于一定程度上使人們在遭遇巨大壓力和挫折時排除思想意識上的問題,但是卻與主流媒體宣揚的“不忘初心,繼續前行”適得其反。
(三)雙屏篩選對思想政治教育工作者的能力提出了新要求。
1.思想政治教育傳播者的理論知識不夠充足。由于網絡活動具有交互性、開放性等特征,受眾在第二屏中可以更加自由地選擇使用何種社交平臺,自由地選擇關注何種話題,也可以自主屏蔽、過濾掉不感興趣的內容。在這個過程中,受眾展現出更加強烈的自主意識和更為鮮明的個性特點。若是思想政治教育傳播者仍然以晦澀、單一的理論進行傳播,可能難以引起受眾的注意,更何談激發受眾的興趣。受眾可能因此而產生抗拒心理,難以認可思想政治教育傳播者所傳播的主流思想觀念和道德標準。這就需要思政工作者以最新的教育理念、教育方法、心理學和傳播學等學科的理論來武裝自己,認清各群體、各對象的差異性和受眾思想觀念的變化。
2.思想政治教育傳播者的實踐能力不夠強。理論只有運用到了實踐,才能得到檢驗。思想政治教育信息的有效傳播離不開傳授雙方的溝通和交流。在雙屏篩選中,面對面的交流日益減少,人們越來越傾向于通過社交媒體平臺進行一對一、一對多的互動。一些思想政治教育傳播者卻尚未適應這種新變化,對雙屏篩選的使用能力不夠。因此,思想政治教育傳播者要想更準確地認識教育對象的思想狀況和心理活動,就應當將自己的理論知識融入到雙屏篩選中去,提高對現代互聯網和科技運用的熟練程度。
(一)主流媒體和多元傳播要相互補充、共同進步。
1.加強主流媒體的公信力、大眾化建設。一方面是主流媒體要增強公信力,獲取受眾的信任和認同。對社會熱點、敏感問題進行客觀評價,不能因一味強調宣傳作用而過度意識形態化。尤其是當傳播內容與第二屏呈現沖突時,主流媒體要及時作出澄清,不能夠置之不理。另一方面是主流媒體要面向大眾,增強傳播內容的趣味性和感染力,力求引起受眾的注意和情感共鳴。主流媒體可通過受眾喜聞樂見的形式和語言來呈現思想政治教育信息,也可通過典型的人物和事例來以情感人。
2.多元傳播媒介要確保信息真實性,增強社會責任感,與主流媒體形成合力。一方面是多元傳播媒介應充當網絡信息的“凈化器”,自覺拒絕傳播虛假不實、低俗暴力等不良信息,以盡可能減弱甚至避免它們對受眾認知造成的混亂。另一方面是多元傳播媒介要增強社會責任感,在信息真實性基礎上積極與主流媒體協作。各微信公眾號、微博大V、QQ群等應當多轉發、宣傳主流媒體所傳播的社會核心價值觀,如公平、正義、民主、愛國等,避免過度娛樂化、商業化,從而促進受眾在對思想政治教育信息的耳濡目染中樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,養成良好的行為習慣。
(二)提高雙屏用戶的批判意識、責任意識。
1.提高用戶批判意識。首先,雙屏用戶要敢于質疑。對于在第二屏上自主獲取到的信息,用戶既不能盲目相信,也不能全盤否定,而是要以一種辯證的態度去理性分析。與此同時,用戶還是要多關注并聽取主流媒體的聲音,畢竟主流媒體更具有權威性。其次,雙屏用戶要主動學習新知識,提高自己的科學文化素質。科學文化素質的提高,將有助于用戶更為客觀地分析各種各樣的信息,不會盲目相信甚至傳播不良信息。
2.增強用戶責任意識。一方面,人們的責任意識不是生來就有的,而是通過教育產生的。因此,思想政治教育傳播者必須重視對公眾進行公民教育,提升公民的綜合素質,讓他們明確每一位公民應盡的責任和義務,正確行使公民權利,不信謠、不傳謠,自覺接受優質網絡文化的熏陶,抵制非法有害信息的侵蝕。另一方面,僅通過公民教育來提升雙屏用戶的責任意識是遠遠不夠的,還要依靠完善的網絡法律法規和網絡監督系統來嚴格把關雙屏用戶的網絡行為,對具有不文明網絡言行的人輕則予以批評教育,重則進行法律懲罰,要讓雙屏用戶為自己的不當網絡言行承擔相應后果。
(三)增強思想政治教育傳播者的理論水平、實踐能力。
1.傳播者要深化理論學習。思想政治教育傳播者要具備扎實的專業理論知識,要深化對馬克思主義和中國特色社會主義理論體系的理解,多研讀經典著作,堅定馬克思主義信仰。只有這樣,傳播者在面對各種紛繁復雜、良莠不齊的信息時,才能保持清醒的頭腦和正確的立場。另外,思想政治教育傳播者還要主動學習其它學科知識。僅憑本專業知識,傳播者難以實現思想政治教育信息的有效傳播。所以傳播者要對新聞傳播學、教育學、心理學、信息技術等專業的知識有所了解,力求做到知網、用網、懂網,從而成為思想政治教育內容的有效傳播者。
2.傳播者要提高實踐能力。各教育主管部門、各級學校要為思想政治教育傳播者提供更多、更豐富的職業技能培訓,如互聯網技術應用能力、信息處理能力、輿論應急能力等方面的培訓。這些培訓可以通過崗前培訓、在職培訓、短期脫產培訓的形式來靈活開展。為了檢測技能培訓的效果,培訓結束時還可對傳播者的實際操作能力進行考察。