淺談網絡經濟時代的網絡營銷策略研究

摘 要：隨著網絡信息技術的發展，人類社會也進入到了網絡經濟時代，傳統的市場營銷方式已被網絡營銷所取代。基于網絡營銷的經濟性、跨時代性、交互性等特點，給現代企業的發展帶來了機遇和挑戰。本文主要從網絡營銷概念與優勢，我國網絡營銷發展現狀，網絡經濟時代的網絡營銷策略幾方面內容進行了闡述。

關鍵詞：網絡經濟時代；網絡營銷；策略

一、前言

網絡的出現為人們的生活、工作、學習帶來了極大的便利，更新了人們生產及生活方式。在市場經濟環境下，互聯網也逐漸和經濟緊密聯系起來，推動了傳統營銷方式的更新與發展。站在現代企業的角度來看，網絡營銷以自身交互性、整合性等多種特點，使整個市場的經濟信息變得更加的公開、透明化，同時，提高了企業的市場競爭力，使企業在激烈的市場競爭中占據重要位置。在網絡經濟時代下，怎樣對市場進行準確定位，制定出最有效的營銷策略是企業面臨的重點問題。

二、網絡營銷概念與優勢

1.網絡營銷概念

網絡營銷指的是以現代營銷理念為基礎，通過互聯網信息媒介進行一系列的營銷活動，也就是說，主要是利用互聯網進行的營銷活動都是網絡營銷。網絡營銷是科技不斷發展、顧客價值觀念更新、市場競爭加大等各因素綜合促成的，是信息化社會發展的必然產物。按照網絡營銷方式有廣義與狹義之分，從廣義的角度看，是指企業通過計算機網絡進行各類網絡營銷活動，從狹義的角度看，指的是國際互聯網營銷。網絡營銷作為企業整體營銷戰略的重要組成部分，是以互聯網技術為基礎，實現產品營銷目標的一種營銷手段。在網絡營銷活動中，所有涵蓋售前、售中、售后等各內容都要利用互聯網進行跟蹤服務，解決廣大用戶使用中存在的問題，滿足客戶的實際需求，從而實現網絡營銷的目的。

2.網絡營銷優勢

隨著網絡信息技術的快速發展，以互聯網為媒介的網絡營銷成為目前最火熱的一種營銷方式。網絡營銷與傳統營銷方式相比，具有得天獨厚的優勢，是現代媒體營銷的重要組成部分。網絡營銷的優勢如下：

（1）多媒體性

從傳統營銷的角度來看，企業只能對產品現場展示的方式，向廣大消費者傳遞信息，這樣的一種營銷方式十分的片面化，無法引起廣大消費者的注意。而網絡營銷，能夠利用互聯網，以圖片、信息、視頻等方式來傳遞信息，可以更加直觀、具體、形象的展示產品的各類信息，吸引廣大消費者的注意，使產品信息更具多樣性、全面性。

（2）交互性

網絡營銷的交互性指的是，企業能夠通過互聯網平臺和廣大用戶進行互動、交流，同時，消費者能夠利用這一平臺查詢產品信息，并能利用網絡平臺作出評價，企業能夠及時了解客戶的需求，實現企業與消費著雙向了解的目的，這是企業傳統營銷不能企及的。

（3）時空跨越性

利用互聯網，人們能夠不受時間、地點、空間的限制隨時隨地的傳遞信息，這使企業與廣大消費者能夠跨時空限制來交流、溝通，這極大的避免了傳統營銷地域、時間限制的弊端，使企業可以有足夠的時間、空間服務來自世界各地的客戶。

（4）經濟性

傳統營銷中，企業只能通過面對面或者是店面銷售的方式開展營銷活動，而網絡營銷，交易雙方能夠對產品信息作出分析，這樣，就節省了郵寄及印刷的成本支出。與此同時，網絡營銷能夠直接通過互聯網完成產品交易，這樣，就減少了店鋪成本或分渠道營銷帶來的經濟成本。

（5）整合性

企業傳統營銷涵蓋很多的內容，各項內容是否能夠有效銜接起來影響著企業營銷活動的順利進行。通過網絡營銷從產品信息發布到售后服務全部過程都能夠有效結合在一起，整合所有的產品信息。這樣的一種營銷方式，利于企業的營銷管理。

（6）具有多維性

網絡營銷是多維的，它可以將文字、視頻、圖片等結合起來，傳遞給廣大消費者多感官的信息，增加消費者的信任。網絡營銷的載體基本上都是多媒體以及一些超文本格式文件，消費者能夠通過這些平臺對產品信息進行更全面的了解，使其能夠親身體驗產品，感受企業的服務。這樣的一種營銷方式，能夠大大提高網絡營銷的實效性。

三、我國網絡營銷發展現狀

隨著網絡信息技術的迅速發展，網絡經濟和互聯網緊密結合起來，我國的經濟也逐漸向網絡經濟時代邁進。從目前我國網絡經濟發展的角度看，同歐美等一些發達國家還存在著一定的距離，具體表現在以下幾方面內容。

1.網絡競爭意識不強

在市場經濟環境中，我國大部分企業受傳統競爭模式的影響很大，把競爭的重點放在實體市場中，對網絡營銷認識不足，忽視網絡營銷在市場競爭中的重要性，網絡競爭意識不強，未能充分意識到網絡經濟時代下網絡營銷對于企業未來發展的迫切性。總體來說，我國企業對網絡營銷認識需要進一步提高。

2.網絡營銷產品范圍小，數量少

從目前我國大多數企業網絡營銷的產品看，主要集中在電腦配件、設備、軟件、汽車等產品上，而真正可以滿足大眾消費的產品，如家電、服裝、日用品等產品類型非常少、總體來說，我國網絡營銷產品范圍小且數量少，無法滿足廣大消費者的實際需求。

3.網絡營銷水平有限

雖然，網絡營銷方式有很多的優勢，但是，對于新型的網絡營銷方式，我國并未對其進行全面系統的分析與研究，整體上還處在實踐初期階段。另外，網絡營銷作為一種新型的營銷方式，起步較晚，很多企業依然還未從傳統的營銷方式中走出來，傳統營銷方式，營銷人員依然存在，由于企業對網絡營銷認識不足，并未加強對傳統營銷人員知識、技術等的培訓，也并未引進專業的網絡營銷人才，網絡營銷水平有限，效果不佳。

4.具有獨立域名網址的企業少，整體分布不均勻

根據相關研究調查表明，參與網絡營銷的企業不足總數的7%，且分布很不均勻，東部沿海多，內陸少，其中雖然很多企業參與到了網絡營銷，但是，都將營銷的重放在廣告宣傳以及各類產品促銷上，真正實現產品整體化營銷的企業非常少，且這些企業中，大多數都沒有獨立的域名網址，企業網絡利用率極低。

四、網絡經濟時代的網絡營銷策略

從我國企業網絡營銷發展的現狀看，其營銷優勢還未能得到有效發揮，面對著激烈的市場競爭環境，企業要想立于不敗之地，就應該從自身發展的實際出發，全面分析網絡營銷的特點，從而探索出最有效的營銷策略。

1.轉變營銷觀念，加大網絡營銷宣傳力度

隨著網絡信息技術的發展，消費者選擇商品的范圍越來越廣，因此，企業就需要更新自身的營銷觀念，從消費者的角度出發，制定新的營銷策略，最大程度的滿足消費者的實際需求。加大對網絡營銷的宣傳力度，能夠強化大眾對網絡營銷的認識。在網絡經濟時代背景下，沖破傳統的市場占有率營銷模式，構建“顧客占有率”的營銷模式十分重要。“顧客占有率”營銷模式，主要是通過對企業各類產品、服務等定期進行測評和更新，提高產品的質量，增強產品的滿意度。

2.優化營銷手段，創新營銷策略

（1）優化營銷手段

第一，需要對產品定價進行測試，提高產品市場接受度。企業營銷質量的好壞和產品定價的高低一定的聯系，所以，企業要科學、合理的制定產品價格，從而確保產品能夠適銷對路，提高營銷質量。企業可以利用互聯網和廣大消費者共同探討產品定價，對消費群體進行準確定位，全面分析消費者的購買能力，并結合產品生產成本，制定出雙方都能接受的價格，增強產品銷售量，減少成本投入，從而獲得更大的經濟效益。第二，搜集市場需求信息，滿足消費者多樣化需求。廣大消費者是網絡營銷的對象，企業應該對各類消費群體的信息進行搜集，在產品設計、服務的過程中，綜合考慮消費者的實際需要，使產品滿足消費者與市場的需求，打通自身銷售市場。當然在實施的過程中，需要注意兩點內容：①借助“快速制造系統”使企業產品滿足市場需求；②企業可以更消費者參與產品設計的機會，利用網絡平臺和廣大消費者互動、交流，從而使產品真正滿足消費者的需求。

（2）創新營銷策略

在網絡經濟時代，企業要想取得更好地發展，就應該創新營銷策略，提高市場競爭力。網絡經濟的快速發展，為廣大消費者提供了更多的新產品，使其消費手段、消費方式發生了改變。新產品的出現，必然離不開新技術的發展，企業要利用這些新技術時，應該對產品生產成本、效率等全面考慮，并和其他企業取得良好合作關系，共同研發新產品。只有這樣，才能吸引更多消費者的注意，滿足消費者的需求，提高企業的經濟效益，推動企業的持續、穩定發展。

3.從網絡建設角度出發，強化網絡基礎設施建設

利用互聯網設置網站是企業網絡營銷的前提。網站的設置要具有科學、合理性，內容要及時更新，并構建數據庫系統，便于及時掌握市場發展動向。同時，也可以借助專業的網絡營銷平臺，像阿里巴巴等，通過平臺和供應商進行各種產品交易活動，減少網絡營銷運行成本投入，從而獲取更加專業的服務。然而，目前，我國網絡營銷設施還比較落后，這就需要政府積極發揮宏觀調控作用，例如，許可有線電視網經營互聯網相關業務活動等，減少互聯網運用費用，加快互聯網的普及，從而推動網絡營銷的快速發展。

4.從網絡營銷實施過程，強化品牌培養策略

企業要想在激烈的市場競爭中占據重要位置，就需要形成自身的品牌效應。“品牌”是無形資產，是提高企業核心競爭力，推動企業持續發展的動力。在網絡經濟時代，企業品牌的培養，就需更新以地域名形式存在的網絡品牌。網絡品牌可以為廣大消費者進入企業網絡，選擇所需產品進行指引。對于企業來說，應該對網絡營銷進行全面分析，網絡營銷平臺作為營銷工具，每個人都能夠使用它，但是，決定企業營銷質量的就是企業的品牌是否能夠滿足廣大消費者的實際需求，因此，企業需要利用好網絡平臺打造屬于本企業的品牌，讓廣大的網絡用戶都能夠接觸到企業產品，取得廣大消費者的信任，利于網絡營銷的順利進行。

五、結束語

總之，在網絡經濟時代下，人們的生產與生活方式各方面都發生了很大的變化，這為企業市場營銷帶來了新的機遇和挑戰。網絡經濟時代下的網絡營銷可以擴寬交易的范圍、更新交易的手段。因此，企業要想取得長遠發展，就需要轉變營銷觀念，加大網絡營銷宣傳力度，從網絡建設角度出發，強化網絡基礎設施建設，從網絡營銷實施過程，強化品牌培養策略，從廣大消費者利益出發，提高市場競爭力。

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作者簡介：盧偉，廣州松田職業學院，講師，高級營銷師，研究方向：電子商務、網絡營銷