(北京物資學(xué)院 北京 100000)
目前,對(duì)于廢舊電子產(chǎn)品逆向物流的研究集中在廢舊電子產(chǎn)品逆向物流的推動(dòng)因素、相關(guān)立法、運(yùn)營(yíng)模式、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)劃、合作伙伴庫(kù)存和生產(chǎn)管理及價(jià)值鏈等方面。但是,隨著網(wǎng)絡(luò)的越來(lái)越普及,其工作專業(yè)化程度越來(lái)越高,外包業(yè)務(wù)愈加普遍,電子產(chǎn)品逆向物流已經(jīng)不是簡(jiǎn)單、傳統(tǒng)的模式能夠解決的。筆者從目前我國(guó)電子產(chǎn)品逆向物流的發(fā)展?fàn)顩r出發(fā),在三種逆向物流模式的基礎(chǔ)上,分析各模式利弊,提出以政府作用為核心的電子產(chǎn)品逆向物流發(fā)展的集成模式,并基于我國(guó)電子產(chǎn)品逆向物流中存在的問(wèn)題提出對(duì)策。
(一)傳統(tǒng)的電子產(chǎn)品逆向物流運(yùn)營(yíng)模式
以經(jīng)營(yíng)規(guī)模和單位性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn),傳統(tǒng)的電子產(chǎn)品逆向物流運(yùn)營(yíng)模式有四類:一是傳統(tǒng)物資企業(yè)回收。這類企業(yè)有獨(dú)特的物資經(jīng)營(yíng)渠道和較好的行業(yè)基礎(chǔ),是一支重要的廢棄物回收處理力量。它們通過(guò)拆解電子產(chǎn)品,分離可再利用的零部件和舊材料。二是新興廢棄物處理企業(yè)回收。新興廢棄物處理企業(yè)是在近年來(lái)興起的專門(mén)從事廢棄物處理的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)組織,有較穩(wěn)定的材料來(lái)源,處理方式正規(guī)。它們關(guān)注廢棄物再利用的技術(shù)方法和環(huán)境保護(hù)等問(wèn)題。在電子類產(chǎn)品中,它們主要收集淘汰的工業(yè)電子設(shè)備、廢棄控制板,以及電器產(chǎn)品生產(chǎn)廠家剩余的殘次品和邊角料等。其服務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)量比較穩(wěn)定,業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少,沒(méi)有實(shí)力從事廢舊家用電器的回收業(yè)務(wù)。三是個(gè)體戶、民營(yíng)企業(yè)回收。一些個(gè)體戶、家電維修商也從事電子產(chǎn)品回收,其技術(shù)含量低,往往簡(jiǎn)單重新組裝,然后再出售。其業(yè)務(wù)主要集中在家用電器回收,即維修時(shí)對(duì)替換的廢舊電子產(chǎn)品收集,沒(méi)有實(shí)力從事比較專業(yè)的回收業(yè)務(wù)。其一般掛靠較大規(guī)模的回收企業(yè),然后再與該企業(yè)進(jìn)行間接交易。四是電子產(chǎn)品專業(yè)企業(yè)回收。其專門(mén)從事電子產(chǎn)品的回收業(yè)務(wù),規(guī)模不大,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目專一,經(jīng)營(yíng)渠道獨(dú)特,是電子產(chǎn)品回收的主體力量。在經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目上,它們有的通過(guò)維修渠道和私營(yíng)企業(yè),專門(mén)拆解和再利用電子元器件;有的專門(mén)回收銅金屬等;有的專門(mén)回收電子線路板,并分離其中的金、銀和稀有貴重金屬。
(二)傳統(tǒng)的電子產(chǎn)品逆向物流運(yùn)營(yíng)模式存在的問(wèn)題
一是電子產(chǎn)品制造商逆向物流運(yùn)營(yíng)的主體缺位?,F(xiàn)有的電子產(chǎn)品逆向物流運(yùn)營(yíng)模式的運(yùn)營(yíng)主體,是傳統(tǒng)物資企業(yè)、新興廢棄物處理企業(yè)、個(gè)體和民營(yíng)回收企業(yè),以及電子產(chǎn)品專業(yè)回收企業(yè),即電子產(chǎn)品逆向物流運(yùn)營(yíng)主要由回收企業(yè)承擔(dān),而作為廢舊電子產(chǎn)品回收利用的最大受益者電子產(chǎn)品制造商,卻處于缺位狀態(tài)。電子產(chǎn)品制造商只是逆向物流鏈的次要環(huán)節(jié),并沒(méi)有成為電子產(chǎn)品逆向物流的主要承擔(dān)者。二是回收企業(yè)的短期行為。傳統(tǒng)回收企業(yè)是一個(gè)以經(jīng)濟(jì)利益為中心的中間商,在電子產(chǎn)品的回收處理中,必然以利潤(rùn)最大化為中心,片面追求企業(yè)短期利潤(rùn),隨意處理沒(méi)有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的電子零部件,嚴(yán)重污染環(huán)境。三是逆向物流運(yùn)營(yíng)的高成本。逆向物流的社會(huì)性、復(fù)雜性等特點(diǎn),決定了其運(yùn)營(yíng)的影響因素多、難度大。商品退貨回收和再處理成本具有很大的不確定性,返回產(chǎn)品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存和再加工成本,會(huì)隨返回產(chǎn)品的不同情況而變化。如翻新及再包裝等再制造過(guò)程,包括拆卸、維修處理和組裝三個(gè)相關(guān)子工序,比一般生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜得多。
(三)電子產(chǎn)品逆向物流的特性
電子產(chǎn)品由于生命周期短,更新速度快,具有逆向物流數(shù)量巨大的特點(diǎn)。因此,需要大批量處理,不宜采用零散小商販回收。另外,由單個(gè)或幾個(gè)專門(mén)回收機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)會(huì)有較大的壓力,需要?jiǎng)訂T社會(huì)的力量共同進(jìn)行回收工作。
電子產(chǎn)品構(gòu)造的復(fù)雜性導(dǎo)致處理過(guò)程的復(fù)雜性,必須由專門(mén)的回收機(jī)構(gòu)進(jìn)行回收。另外,產(chǎn)品中大多含有有毒物質(zhì),當(dāng)電子產(chǎn)品成為廢棄物時(shí),這些物質(zhì)必須經(jīng)過(guò)特殊處理,否則會(huì)對(duì)自然環(huán)境造成嚴(yán)重影響。因此,需要較高的技術(shù)和較多的資金支持電子產(chǎn)品的回收工作。少數(shù)機(jī)構(gòu)的回收工作難以展開(kāi),必須多方聯(lián)合或在政府的支持下開(kāi)展。
此外,電子產(chǎn)品逆向物流中人們更為關(guān)注如何經(jīng)過(guò)一系列的活動(dòng)從返回物中重獲價(jià)值,使其能夠再次進(jìn)入流向消費(fèi)者的正向物流鏈中。
1.電子產(chǎn)品逆向物流的運(yùn)作模式與對(duì)比:傳統(tǒng)的運(yùn)作模式根據(jù)回收主體的不同,可以將逆向物流的運(yùn)作模式分為三種。
(1)自營(yíng)模式。自營(yíng)模式即自營(yíng)的逆向物流模式,是由制造商獨(dú)立建造的供本企業(yè)管理退貨和廢棄物品回收等業(yè)務(wù)的逆向物流體系。它不僅重視產(chǎn)品本身的生產(chǎn)加工、包裝銷售和售后服務(wù),而且還重視廢舊產(chǎn)品和包裝材料的逆向回收和處理。
(2)聯(lián)營(yíng)模式。所謂聯(lián)營(yíng)模式,是指企業(yè)為了達(dá)到比單獨(dú)從事物流活動(dòng)更好的效果,相互信任的企業(yè)之間形成的共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益的逆向物流回收聯(lián)盟。聯(lián)營(yíng)逆向物流模式是一種介于自營(yíng)模式和第三方回收模式之間的逆向物流模式。
(3)第三方模式。所謂第三方模式,即外包模式,是指企業(yè)不直接參與到電子產(chǎn)品的逆向物流過(guò)程中,而是將其中的部分業(yè)務(wù)或全部業(yè)務(wù)委托給專門(mén)從事逆向物流服務(wù)的第三方企業(yè),由第三方企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)施和管理,電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)需向其支付一定費(fèi)用。
2.電子產(chǎn)品逆向物流的對(duì)策探析:基于電子產(chǎn)品逆向物流現(xiàn)狀和多方聯(lián)合回收模式實(shí)施的條件,對(duì)電子產(chǎn)品逆向物流的開(kāi)展給予以下幾點(diǎn)建議。
一是建立健全逆向物流回收領(lǐng)域的法律法規(guī)。小商販回收和私自拆解的行為極其不專業(yè),存在很大的浪費(fèi)和環(huán)境隱患。為杜絕其行為,政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)該完善相關(guān)法律,利用法律法規(guī)的強(qiáng)制性來(lái)約束其行為。
二是政府應(yīng)適當(dāng)扶持并持續(xù)監(jiān)督電子產(chǎn)品逆向物流的發(fā)展。政府應(yīng)選取試點(diǎn),構(gòu)建合理的網(wǎng)絡(luò)模式并將其付諸實(shí)施,從實(shí)際中積累經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)創(chuàng)新。
三是由于消費(fèi)者和零售商比較分散,公眾的回收意識(shí)不強(qiáng),積極性不高,為了保證消費(fèi)者能夠向聯(lián)合回收站點(diǎn)投遞廢舊電子產(chǎn)品,而不是向小商販出售廢舊電子產(chǎn)品,在前期可以向消費(fèi)者和零售商支付一定的回收費(fèi)用,以促進(jìn)電子產(chǎn)品的回收。
四是隨著公眾意識(shí)的提升,應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到電子產(chǎn)品的回收是基于環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約的考慮。由于電子產(chǎn)品的使用者是消費(fèi)者,因此應(yīng)逐漸將回收費(fèi)用的承擔(dān)主體部分向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移,這也是未來(lái)電子產(chǎn)品逆向物流的必然發(fā)展模式。
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