“互聯網+”背景下傳統媒體與新媒體的競爭與和諧

□ 王倩 唐梓然

現如今再說“信息時代”都有點過時的意味了，可以說當前已經是一個萬物皆“媒”的時代，這無疑將媒體再一次推上了時代的風口浪尖，傳播媒介的快速發展，也讓傳播本身變得更加火熱。學界和業界已開始或深或淺地談論“新媒體”，無論是授課教學還是閑談分析，這三個字就如同潮流一般被媒體人、準媒體人、大學專業學生、從業者不斷地追逐。“新媒體”究竟“新”在哪？是時間新？還是內容新？它作為媒體的作用是什么？它包含什么，又傳播了什么？這一個個問號不止打在了文章中，更打在了媒體從業人員的心里。作為傳播者、研究者，我們必須理清思路，清楚地認識我們所處的位置和帶來的影響。

在我們的傳統文化中有一種積累、爆發的規律，在媒體行業也是一樣，報刊、雜志、廣播、電視的如火如荼讓很多人被媒體行業深深地吸引著，紛紛投身于其中，而新媒體的出現更是井噴式似的迸發了無數現象級的熱浪。人們在感嘆的同時，不禁在一次次輿論或好或壞的導向中迫切希望能總結出傳播的經驗，更好地運用傳播的藝術讓人們理解故事背后的真相或者引導大眾走向更高的道德層次。隨著市場經濟的深入，個人追求利益無限大的觀念日益深入人心，同樣大數據環境下人人都追求“一手新聞”“即時信息”。但在傳播的道路上，我們越是追求“極速”數字化，就越發現競爭與和諧同等重要。

一、傳統媒體主播與網絡主播的競爭與和諧

熱播網絡節目《奇葩說》中有道辯題是“不會社交會不會被社會淘汰”，有觀點認為，“只要和人打交道、說話、表達自己的觀點，不論好壞與否都可看作為是社交。”傳播學指出，“在人類社交的基本過程中，傳播是工具，社會之所以成為社會，全依賴傳播這一工具。”人類傳播的特征就是人類社會不同于動物社會的主要分別，在遠古社會部落之間靠信號傳播，古代用長城烽火來戲諸侯，戰爭年代用密碼來互通情報，這一系列行為其實都是傳播。所以今天隨著時代的進步、互聯網的普及，原本占絕對優勢的傳統媒體傳播方式，無形中深受新媒體沖擊，如今我們要思考的是：競爭不可避免，互聯互通下可否和諧共生？

傳統意義上的傳播媒介是指報紙、雜志、電視、廣播四大類。筆者看來，結合我國如今的社會現實，傳統媒體的主播與互聯網背景下新媒體中的“主播”都是重要的傳播媒介。播音與主持藝術屬于邊緣學科，因為世界上大部分國家沒有專門開設學科來教人們如何說話，傳播學、新聞學涵蓋的內容遠遠超過播音主持學科。近幾年來，傳統媒體的主播與網絡主播的競爭已成為熱點話題。

（一）論出身

1.傳統媒體的播音員、主持人是“科班”出身

1958年，北京電視臺(中央電視臺前身)組建時，我國電視史上第一位電視播音員沈力，被稱作是“中國熒屏第一人”，同時也開啟了電視播音員與主持人的發展歷史。如今我們說起選秀節目普遍認為是2008年湖南衛視《超級女聲》開創先河，其實再往前二十年，“CCTV電視節目主持人大賽”是主持界選秀節目的鼻祖。“主持人大賽”是央視傳統品牌節目，每四年舉行一屆，自1988年至今，成功舉辦過六屆，曾為中央電視臺、各地方衛視選拔出了鞠萍、張澤群、撒貝寧、陳偉鴻、劉芳菲、胡蝶等一大批優秀電視節目主持人。

不可否認在廣播、電視傳統媒體當中，播音員、主持人所承擔的工作任務就是“臺柱子”，在廣播電視摩天大樓中如果沒有這一根根堅韌、堅持、堅強的柱子，難以撐起廣播電視的一片天。學界和業界曾經就主持人是“中心制”還是“重心制”進行過探討，結論普遍傾向于主持人“重心制”。就一檔節目而言，主持人是最后的呈現表達，是集大成者，是重心；但如果圍繞主持人為中心來制作節目，就會被看作是“個人Showtime”。傳統媒體選拔出來的主持人，在很長一段時間，無一例外他們都畢業于專業院校，有著四年甚至更長時間扎實的基本功學習，在走向崗位的過程中也都實打實地從基層做起，一步步走到了主播臺前。一大批傳統媒體的優秀主播至今都活躍在話筒前、熒幕前難以超越，但即便是名嘴，他們也都有一顆甘做綠葉的心，我們看到更多的是他們為串聯節目、銜接板塊、推進節目進程、達到節目宗旨，甚至是避免冷場做出了一系列工作。

2.網絡主播以平臺“發家”

當我們還沉浸在汪涵兩分鐘的精彩救場時，網絡主播橫空出世了。經筆者研究，YY語音最早用于魔獸玩家的團隊語音指揮通話，逐漸吸引了部分傳奇私服用戶，最后發展為穿越火線游戲用戶必備的團隊語音工具。在穿越火線游戲中，99%的戰隊收人廣告后面都掛著YY語音ID。2009年初，YY娛樂用戶已經形成了可以和游戲用戶抗衡的用戶群，YY語音的娛樂公會開始逐步超越游戲公會，人氣也日漸增長。時至今日，YY語音已經成為集合團隊語音、好友聊天、視頻功能、頻道K歌、視頻直播、YY群聊天、應用游戲、在線影視等功能為一體的綜合型即時通訊軟件。這就是初期的網絡“主播”，只在游戲平臺中傳播，但難以想象在2010年前后他們一場比賽的直播收入就可以上萬，收入僅僅是在直播中游戲玩家送出的表情禮物，而這些表情禮物不是我們在微信里直接下載，而是都需要用人民幣購買，一個鮮花表情要50元人民幣，送出一排鮮花表情十個就是500元，以此推算YY語音“主播”的收入十分可觀。如果說YY語音是最早的網絡直播平臺，那么斗魚、戰旗、虎牙、熊貓到如今的映客，逐漸形成了全民是“主播”、全民看直播的熱潮。最早成為網絡“主播”的是一批網紅，但是今天看來他們是極具含金量的網紅。有的主播在網上直播化妝教程，觀眾耗費流量觀看十分鐘后可以學到一些化妝技巧，緊接著大批的網紅紛紛聞訊趕來，聊天的、唱歌的、吃飯的，日常生活中的一切細節都可以通過網絡平臺的傳播擴大化，隨之而來的還有強大的觀看人數、上千萬的映票（映客觀看人數），愿意花錢看別人在做些什么，甚至有時候點開一個直播只看得到“主播”一直在說“謝謝某某送出的某某禮物”。網絡主播就這樣在念“贊助商”名字的不經意間火熱起來。

（二）論業務

我們常說“英雄不問出處”，無論你是科班畢業還是實力選秀出身，主播的優秀與否不是由“出身”決定的，一定是由業務來展現的。在傳統概念上，在節目中從事兼顧播音員和主持人工作的人員簡稱為主播，那是不是等同于網絡的“主播”呢？

關于網絡主播的興起以及傳統媒體主持人紛紛離巢的新聞不絕于耳，但是否游戲直播、美女秀場就可以代表著直播產業？任何產業的興起必定會滋生出一系列產物，網絡主播只是履行了部分語言傳播的職責，并不一定是一個專業的主持人，比賽還分業余組和專業組，將業余愛好發揮到極致也是網絡主播強有力的競爭優勢。有的人特別替播音主持專業的學生叫屈，出了四年的早功，背了上百條繞口令，讀了上千遍的新聞，卻比不上網絡“主播”們一句嗲嗲的“謝謝”有市場、受關注和收入高。

當然，如果就此否定網絡主播就十分狹隘了。網絡主播的興起讓我們開始反思傳統播音員與主持人缺乏的東西，筆者認為其中之一便是直播帶來的娛樂性和參與性。當今國內廣播電視產業的觀眾趨于老齡化，年輕人更喜歡刷微博、微信獲取新聞、看秒拍視頻，所以真正的泛娛樂化在網絡平臺傳播開來了，并且也在快速地泛生活化、泛媒體化。觀眾或許看膩了穿著正裝的主持人播音員或站或坐、或嚴肅或調侃地播報新聞，隨時隨地正在發生、正在進行的事情更吸引眼球。2008年的《超級女聲》讓全民為之瘋狂，它極大地帶動了電信、聯通、移動的年度收入，電視直播投票讓觀眾切實體會了一把參與直播互動的快感。網絡直播正是抓住了這一特點，讓正在發生和“我參與”成為直播的核心。如同傳統媒體的街頭采訪讓采訪對象密切關注當晚播出的新聞，“我上電視了，快來看”和網絡主播口中的“謝謝某某送出的禮物”給予觀眾的感受是相似的。

廣播電視中的主播無論是直播還是錄播都比不上網絡直播的互動性，讓觀眾的參與性大大降低，且網絡直播日常生活讓觀眾更有親身體會。新聞報道往往不是事故就是故事，讓普通人望而卻步，主持人也只能是轉述事實。然而，生活化是網絡主播的優勢之一，他不用字正腔圓、不用普通話“一甲”、不用串場接話，想到什么說什么、看到什么說什么、干什么說什么，這樣的真性情怎能讓觀眾不喜歡？

但網絡“主播”的弊端也是顯而易見的，能火熱、能持續多久？直播視頻更新換代了多少App，但廣電媒體還是依然堅挺。網絡主播的大眼、高鼻、瓜子臉和傳統媒體主播的端莊、大氣、國字臉一時之間誰能說出誰更好或誰不好看？從業務角度看，傳統媒體的播音員主持人與網絡主播各有千秋。在長達幾個小時的突發事件的直播中，播音員主持人很好地完成有稿的口播、無稿的連線、即興的評論與串聯，這些對于專業的播音員主持人的整體考驗與難度都很大。對于那些未受過專業訓練的“網紅”們，即使沒有內容提要、沒有提前演練、沒有導播介紹下一個內容，依然可以自己找話題、說段子、進行互動，并且任何環境下都可以做到。這時候即便是專家，也不得不佩服他們在千萬觀眾的關注下自如地進行現場直播，面對鏡頭不膽怯，全程由自己掌控，業務能力可見一斑。

（三）論顏值

網絡主播的美除了細心打扮外，找角度也是個技術活。我們常會吐槽說電視主持人是不是得罪了攝像，燈光不好、妝容不精致、看起來不夠美，但這些問題到了網絡主播身上完全不會有，他們總是可以找到讓自己看起來最美的角度來呈現。播音員主持人在鏡頭前的呈現需要一整個團隊的打造；網絡主播基本全靠自己，除了軟件自帶美顏效果。有些時候，專業人員的技術比不過一個業余選手的愛好，是否也該反思傳統媒體有技不如人的地方？

（四）論“吸粉”

傳統媒體的播音員主持人和網絡主播之間的競爭不僅僅體現在外形、節目內容上，傳統媒體的“名嘴”都是比一般人要更會說話，但他們的話語主導權有時候卻沒有網絡主播們多。網絡主播們充分利用現今人們獵奇的心態來選題，盡最大可能去推廣自己，直播內容可以是吃香菜，可以是卸妝等等，自己完全掌控想說什么想做什么，用盡一切辦法吸引受眾。我們前文談到主持人“重心制”是優點也是“弱點”，雖然幾乎所有節目都是由播音員主持人來呈現，顯得這個崗位尤其重要，但是在傳統媒體節目中有很多播音員主持人可以被替代。白巖松作為主持人、播音員、評論員、解說員都具有他個人的鮮明特色，網絡上關于他的語錄層出不窮，他比起一般播音員主持人更讓人印象深刻，他讓人追捧的原因之一就是他的個人標簽。傳統媒體中成為一個合格的播音員主持人是大部分從業人員都能做到的，但優秀的卻屈指可數。

然而，網絡主播最大的特點就是足夠特色，也許他們的直播內容大同小異，但卻足夠“吸粉”，很多人都將這些“主播”的微博微信設置成特別關注、星標朋友，為的就是在他們直播時第一時間準時觀看。這種追著看的情形在如今的廣播電視播音員主持人身上幾乎不會出現。一直以來，播音員主持人在學習過程中付出的努力與其未來從業成名的大小是成正比的，但個性化的東西卻很少，特別是有的主播出聲不走心，所說的不是自己所想的，“見字出聲”“照稿念”，不同的面孔、同一個說話方式，沒有思考、沒有見解，導致節目收視率下降、受眾流失。廣播電視節目中的播音員主持人客觀上話語權比網絡主播少了很多，但并不是講單口相聲就能贏得受眾，我們強調的是無論時代如何發展、傳媒產業如何進步，有個性、有思想的主播才能夠受到受眾歡迎，同樣可以像網絡主播一樣“吸粉”，不一定要刻意地營銷自己，但在做節目的時候要使自己足夠特別，不可替代，塑造個性，樹立良好的形象。

如果非要去比較廣播電視傳統媒體的主播與網絡主播誰更好，任何人都做不出評判，即便是專家學者、市場、受眾的結論都有失偏頗。只能說我們今天的受眾、“粉絲”都有自己對主播的清晰的認識。在這個“互聯網+”的時代里，人人都在說它夠新、夠快，但它的新還是基于傳統，傳統媒體工作者與互聯網從業者的競爭是不可避免的，但是認清自身問題，發揮自身優勢，突出“+”的意義，在競爭中追求和諧統一，是傳統媒體與新媒體共生共存的目標方向。

二、融媒時代兩個優質平臺的競爭與和諧

傳統媒體的主播和網絡主播只是傳統媒體和互聯網之間博弈的代表，平臺競爭也是核心之一。互動直播發家于游戲和秀場，而廣播電視傳統媒體從誕生伊始就中規中矩。如同我是城中村拆遷的暴發戶、你是名門之后的世襲貴族，但如今二者都同時在法拉利4S店消費，銷售人員不會在意你的身份、地位，只認同“顧客就是上帝”的原則。如同市場一樣，人們都會被新鮮熱門的事物所吸引，廣播電視如何適應新環境，繼續占據有利位置是值得我們深思的問題。

（一）論速度

2015年8月12日晚23:30左右，天津濱海新區一處集裝箱碼頭發生爆炸，23：35微信朋友圈已經出現了爆炸畫面的小視頻，與此同時，微博上也在第一時間由秒拍視頻軟件發出了一系列由附近市民拍下的爆炸畫面。而傳統媒體雖然在第一時間通過微博、微信公共賬號進行了信息發布，但并沒有視頻素材作為支撐，而第一個發出秒拍視頻的微博已被轉發上萬次，在后續報道當中傳統媒體也引用了網絡視頻。在事件發生后，受眾第一時間打開電視想了解事態時卻發現天津臺在播放電視劇。天津臺連夜成立應急小組到第二天才開始全時段播報。與此同時微博和微信已領先一步出現了由受災市民發出的現場照，他們無論技術、角度、構圖都不如專業攝像精準，但勝在速度、直觀、切身感受，尤其拍攝到家中窗戶玻璃震碎的畫面，讓遠在千里之外的我們都能體會到家園被毀的感受。由此可見，在平臺競爭中，新媒體的速度更勝一籌。但是新聞傳播不是夠快就能取勝，還得真實。隨后幾天，隨著網絡上鋪天蓋地的失實夸大的報道、經過惡意處理過的照片、假捐款等出現后，絕大多數理智、求真相的受眾，將注意力轉移到了傳統媒體上，從中獲得真實、可信度高且頗有深度的信息。

（二）論事實

研究發現，微信朋友圈開始逐漸被老齡化人口接納。和年輕人不同的是，他們的朋友圈充斥著各種養生新聞、“特大”消息、“急轉”信息。很多年輕人在父母玩微信后都能收到他們發的“晚睡的十大危害”“急轉、再不看就刪除了”“老中醫獨家秘方”等等。在收到他們的關愛之時，也對年輕人造成了一定的困擾，而且這些信息是無法拒收的。當問題出現時，電視上邀請正規醫院的主治醫生做一小時的養生節目，比不過朋友圈花五秒鐘看完的標題。造成這樣的現狀，平臺傳播和受眾都有責任，人們被標題所吸引，不過濾垃圾信息的習慣，給了不法分子傳播不良信息的空間，而互聯網提供了最強大的平臺。

1948年，拉斯韋爾明確提出了傳播過程及其五個基本構成要素，即：誰（Who），說了什么（Says what），通過什么渠道（In Which Channel），對誰說（To Whom），取得了什么效果（With What Effect）。這就是著名的5W傳播模式。通常，具備以上幾點才被稱為有效信息和新聞。在傳統媒體恪守原則時，互聯網信息卻在另辟蹊徑。比如微博早期的140字，考驗了人們精煉語言發布、有效內容傳遞的能力，但長期只報道時間、地點、人物、事件這樣的快餐信息養成了人們不再關注后續報道和深度訪談，一個標題能說清的內容，為何還要去花半小時看整段報道？同樣的新聞選擇不同角度報道，產生的效果完全不一樣。在筆者看來，網絡新聞還停留在吸引受眾的階段，通俗講就是搶客戶，用新、奇、特去招攬生意，長此以往產生的效果必是負面無疑，信任度也逐漸走下坡路。在吸引眼球上，網絡媒體更勝一籌，但真實性有待考究，奪人眼球、夸大其詞、報憂不報喜都是其特點也是缺點，想要長久吸引受眾，不是將新聞拆分成爆點和一帶而過的部分，需要的是核實真實性，做深度的報道，培養受眾觀看真正的“新聞”。

（三）論受眾

任何一個大品牌，在前期做營銷策劃案例分析時都會劃分消費群體，調查哪個年齡段喜歡什么樣的產品。傳播學中的“受眾”如同“消費群體”一樣。七十年代誰家有臺電視機，將受到周圍人的羨慕；到九十年代電視機已經成為家庭必備“大件”，全家坐在一起觀看春節聯歡晚會；再到今天已是老人看電視、父母玩手機、年輕人玩電腦或iPad，受眾不是消失了，而是漸漸在分類，對于分類，傳媒產業也需要做出調整。

2016年里約奧運會第一天就爆出澳大利亞選手霍頓在采訪時攻擊孫楊是嗑藥騙子的事件。該事件最早在微博炸開鍋，之后在微信朋友圈瘋轉“或燉”，然后有《晚間新聞》盤點當天奧運時事。說起孫楊，很多人知道他曾經被尿檢呈陽性，后來了解到是因為服用心臟病藥的原因。有一部紀錄片《泳者孫楊》已經道明了一切，孫楊在17歲的時候感冒被診斷得了病毒性心肌炎，醫生開的藥當中有一種名為“曲美他嗪”的康心肌缺血藥，在2014年之前并不是違禁藥品，直到2014年1月被列入世界反興奮劑機構禁用清單，在2014年的全國游泳冠軍賽上孫楊被查出使用該藥物，聽證會上孫楊也給出了證據，最后他受到了禁賽三個月的處罰。事件發生時，各網絡媒體的大標題都是關于孫楊尿檢呈陽性、服用興奮劑、事故的原因和結果認定，對于真實情況，受眾了解得少之又少。起初人們只知道孫楊是游泳冠軍，他的負面新聞出現后，讓人們了解到他和教練決裂、罷訓、誤服興奮劑、無證駕駛等信息。從接受習慣上講，在正面信息和負面信息中，人們習慣性地去記憶負面的信息，在應該看的新聞和想看的新聞中，人們選擇想看的新聞。受眾有自己的習慣，但媒體不能被受眾的習慣所影響，只報道那些負面信息。如果互聯網上瘋傳的是《泳者孫楊》的紀錄片，人們對于他個人的了解是否就會增多而不會妄下判斷？

所以，即時信息和深度報道我們更應該把重點放在哪個上面？這個疑問不僅僅是針對媒體的，也是問受眾的。改進我們的傳播環境，不能只是媒體單方面擔起責任，也需要廣大受眾做出正確的選擇。

三、“互聯網+”背景下人才成為傳統媒體的核心優勢所在

在“互聯網+”的背景下，新媒體和傳統媒體在競爭與和諧中共同發展。在互聯網+廣電的時代，也許傳播的載體會變，人們的收看習慣在一定程度上被手機、iPad、電腦所改變，然而改變的只是介質的優化，廣播電視媒體傳播的價值不在于電視機和收音機，而是在整個產業鏈中，那些被媒體鍛煉培養出來的編輯、記者、播音員、主持人、導播、攝像等，他們才是這個行業的最大價值所在，也是因為有他們對傳媒行業的無限創造力，才有現今我們看到的無數精彩內容。

支撐傳媒這個產業強大的不是某一項高新的技術、某一個新穎的平臺，而是一個個有血有肉的從業者，他們用自身的專業能力、專業素養、專業道德締造了一個又一個新高度，完成了一個又一個不可能完成的任務。無論是傳統媒體中的播音員主持人，還是新媒體中的網絡主播，都是傳播當中不可缺少的角色。

互聯網+背景下，傳統媒體和新媒體的競爭才剛開始，任何一方都是在前行中謀發展，二者一定是對立的嗎？當然不是。任何一種新的媒體的出現、成長、成熟，都需要時間。傳統廣播電視歷史悠久、根基深厚。在這個融媒時代，經歷了媒介的新奇性，追求附屬價值后逐漸向藝術性開始靠攏，做一檔節目早已不是他們要考慮的問題，做一檔能夠在網絡平臺同步直播且有點擊率的節目并產生深遠的影響是“互聯網+廣電”所追求的，可以說有了新媒體這個強勁的對手，傳統媒體也開始不斷反思自身不足，注重突顯優勢，當良性競爭關系建立時，無論是“互聯網+廣電”還是互聯網新媒體都可以互相促進。

傳統媒體可以借鑒新媒體迅捷的傳播速度來提高收益，新媒體可以借助傳統媒體提升自身公信力，增加品牌知名度；新媒體有傳播速度快、傳播范圍廣、傳播內容多的優勢，傳統媒體則有深厚的根基、技術嫻熟的專業人員以及雄厚的資源。二者相結合的傳播環境才是當下我們所追求的理想的媒介環境，1+1＞2的關系才能造就“互聯網+廣電”應有的傳媒生態。

1.[美]威爾伯·施拉姆,[美]威廉·波特.傳播學概論（第二版）[M].何道寬 譯.北京:中國人民大學出版社,2010.

2.中國第一個電視播音員[EB/OL].百度知道,2017-11-25.

https://zhidao.baidu.com/question/582255981.html.

3.CCTV電視節目主持人大賽 [EB/OL].百度百科,2017-10-03.

https://baike.baidu.com/item/CCTV%E7%94%B5%E8%A7%86%E8%8A%82%E7%9B%AE%E4%B8%BB%E6%8C%81%E4%BA%BA%E5%A4%A7%E8%B5%9B?fr=aladdin.

4.YY語音[EB/OL].百科,2018-03-12.

https://baike.baidu.com/item/YY%E8%AF%AD%E9%9F%B3?fr=aladdin.

5.獨立魚.看過這部孫楊的紀錄片，才知道真相[EB/OL].微博,

https://weibo.com/duliyu?is_hot=1.