“互聯(lián)網(wǎng)＋”老年教育的實踐與探索
——以漳州社區(qū)大學為例

蘇 莉 吳衛(wèi)東

（福建廣播電視大學漳州分校，福建漳州，363000）

我國是世界上人口老齡化程度較高,老齡化發(fā)展快速的國家之一。據(jù)國家統(tǒng)計局和全國老齡辦公布的數(shù)據(jù)，截至2017年底，我國60歲及以上的老年人口達2.41億人，占總人口的17.3%，其中65周歲及以上人口15831萬人，占總人口的11.4%。60周歲以上人口和65周歲以上人口都比上年增加了0.6個百分點。

習近平總書記將“滿足數(shù)量龐大的老年群眾多方面需求、妥善解決人口老齡化帶來的社會問題”，提升到了“事關國家發(fā)展全局，事關百姓福祉”的高度。十九大報告也指出，中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。隨著“銀發(fā)浪潮”加速到來，老年人對接受新知識的渴求與老年教育發(fā)展不均衡、不深入的現(xiàn)狀，正是主要矛盾的體現(xiàn)。

關愛老年人，提升老年人生活品質，不僅體現(xiàn)在解決其物質方面的需求，更應體現(xiàn)在滿足其精神方面的需求?！独夏杲逃l(fā)展規(guī)劃(2016—2020年)》，中提出：“發(fā)展老年教育，是積極應對人口老齡化、實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、建設學習型社會的重要舉措，是滿足老年人多樣化學習需求、提升老年人生活品質、促進社會和諧的必然要求?！崩夏杲逃土x務教育、高等教育、職業(yè)教育一樣，都屬于“終身學習”的范疇。俗話說“活到老，學到老”，老年教育已成為老年人獲取外部信息、參與社會事務、進行自我充實和與同伴進行精神交流的主要渠道，針對“第三年齡”的教育需求變得龐大而迫切。

一、老年教育發(fā)展現(xiàn)狀與問題分析

老年人閑暇時間較多，而參與社會教育的機會和途徑較少?，F(xiàn)實中，不少老年人或因精神空虛、缺乏關愛而陷入裹著“親情”外衣的高價保健品推銷的泥淖中；或因消息閉塞，缺乏對各種詐騙手段的認識和防備，而成為金融詐騙、非法傳銷的首選獵物。隨著經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，越來越多的老年人開始注重主動補齊知識短板，加強與社會的聯(lián)系，迫切希望參與到社會事務中去，“不要被時代的潮流淘汰”。

近年來國家高度重視并積極推動老年教育事業(yè)發(fā)展。同時也必須看到因教育對象的特殊性，老年教育在諸多方面都還存在著不同程度的困難，制約著老年教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。如《人民日報》在時事點評《老年大學“一座難求”該咋破》中提到,許多老年人想讀書卻得不到滿足,面對熱門專業(yè)，老年學員要想報名入學，得凌晨三四點起床去排隊，要不就得尋找“外援”緊盯電腦“秒搶”，稍有疏忽就可能面臨一場空。

之前的老年教育多以各級政府主辦的老年大學為主要陣地，大多數(shù)學習者為城市中的退休職員、教師或國家干部，文化素質普遍較高。隨著老齡化社會到來和老年大學、社區(qū)老年教育的發(fā)展，越來越多來自不同行業(yè)和階層的老年人都愿意加入其中,成為“超齡大學生”。由于個體的家庭環(huán)境、職業(yè)環(huán)境及所受教育等因素的影響，同一班級老年學員的學習速度和對知識的理解差距明顯，教學效果并不理想。另外，農(nóng)村老年教育平臺的普及程度遠低于當?shù)乩夏耆说慕逃枨螅瑢е鲁青l(xiāng)老年人教育發(fā)展不平衡。一些銀發(fā)族“賴”在老年大學，當了10多年“大學生”還不肯畢業(yè)的背后，是他們對精神空巢的逃離與恐懼，對能夠獲得持續(xù)社會交流和終身學習機會的饑渴。由此，深入貫徹實施《老年教育發(fā)展規(guī)劃》，盡快為老年人構建蔥郁持久的精神家園，已成為全社會的共識。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”與老年教育融合的優(yōu)勢與必然

《老年教育發(fā)展規(guī)劃(2016—2020年)》提出，要積極推廣“遠程老年教育推進計劃”，創(chuàng)新教學方法，推進線上線下一體化教學，通過互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視等現(xiàn)代化手段，推動信息技術融入老年教育教學，開發(fā)適合老年人學習的優(yōu)質數(shù)字化資源，并加強向農(nóng)村邊遠及貧困地區(qū)的輻射。作為大眾傳媒，互聯(lián)網(wǎng)能為一些離開學校后仍需要接受繼續(xù)教育的成人提供教育資源，從而使社會成員能夠提升價值觀、文化素養(yǎng)和生活品質。

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示，截至2018年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模為8.02億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達 57.7%。網(wǎng)絡發(fā)展推動線上線下的服務融合加快，為老年教育的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動提供了良好的發(fā)展平臺。一方面，傳統(tǒng)而有限的面對面教學已無法滿足不斷增長的現(xiàn)實需求；另一方面，網(wǎng)絡和智能手機在生活中的廣泛應用，使“互聯(lián)網(wǎng)+”與老年教育的結合成為必然。“互聯(lián)網(wǎng)+”老年教育并不是簡單的二者結合。相反，它是利用互聯(lián)網(wǎng)的文化傳遞功能和信息通信技術，使在線學習不受時空限制，達到“需求”與“供給”的深度融合，有望成為老年人獲取知識和交流信息的主要途徑，從而解決老年教育的供求困境，創(chuàng)造出一個充滿活力的現(xiàn)代化、網(wǎng)絡化的學習生態(tài)環(huán)境。其優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）有效擴大老年教育的覆蓋面

當前開展老年教育的主要途徑，主要是老年大學、老年學校和社區(qū)老年教育，通常是在某個教學點或社區(qū)活動室，由聘請的老師給大家進行面對面授課?？墒怯捎谠S多老人退休后都承擔起了“孫總”的責任，須幫助子女照顧第三代，或照顧幼兒的生活起居，或接送學齡兒童上下學，個人的學習時間被大大壓縮。即使有時間，也可能由于教學點離家遠、出行不便而放棄。

而在網(wǎng)絡時代，海量的互聯(lián)網(wǎng)信息是大眾接受知識方式的平臺，是教育的新起點，能夠滿足不同的教育需求。只要掌握基本的上網(wǎng)技能，輔以一定的導學服務，老年人就能通過終身教育在線，社區(qū)教學視頻分享，微信、微博里的“五分鐘教學課程”等等平臺來實現(xiàn)隨時隨地的在線學習。無論是校內(nèi)還是校外，在線或是離線，老年學員都能自主選擇最適合自己的學習時間和強度，還能通過重復播放來反復學習他們尚未理解的內(nèi)容，或者與同學、群友們一起分享探討，從而有效地掌握知識。相對于傳統(tǒng)易受時間空間限制的當面授課來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下的老年教育作為一種可靠有效的學習方式，覆蓋面更廣，對大眾的影響也更廣泛。利用“碎片時間”進行靈活有效的學習，從既定課程的被動接受到多樣化學習的主動選擇，更能得到老年人的認可。

（二）緩解師資力量不足的現(xiàn)狀

構建互聯(lián)網(wǎng)教育平臺，使教與學實現(xiàn)線上線下同時進行，可以極大緩解教學資源不足的壓力。教師既能通過現(xiàn)場教學來演示民樂、烘焙、攝影等技能，還可輔以微課程、MOOC、網(wǎng)絡視頻等方式，來進一步拓展課程的廣度和深度，向屏幕前來自不同地區(qū)的數(shù)十萬老年人傳遞知識。空中課堂、網(wǎng)絡教育、微信微博等豐富多彩的遠程教育形式，遠比傳統(tǒng)教學更節(jié)省人力，能夠重復播放、分享學習的優(yōu)勢也更凸顯。不僅老年學員可以接觸到更為靈活豐富的課程，對于普通高校的教師志愿者、社區(qū)的志愿者也不會因參與授課而耽誤正常工作。因此基本可以解決師資不足、無法開課的情況。另外，在線學習費用低，大多是免費的公益資源，即使生活條件有限的老年人也得以獲得高質量的教學資源。通過互聯(lián)網(wǎng)教育平臺，老年教育走出之前城鄉(xiāng)、干群、區(qū)域失衡的困境，也能夠吸引更多的青年教師和社區(qū)志愿者主動參與到教育活動中來。

（三）教學內(nèi)容和教學形式得到創(chuàng)新

由于上課地點和教學設備的影響，傳統(tǒng)的教學內(nèi)容有不少局限性。但如果有互聯(lián)網(wǎng)加持，在老年教育中就能為不同受教育需求的老年人提供不同層次、不同類型的教育內(nèi)容和方式。教學內(nèi)容也更豐富多彩，可以增設一些大家感興趣又不再受局限的新內(nèi)容，像手機小視頻的拍攝與剪輯、如何運用旅游APP進行自助游、如何用全民K歌進行合唱和歌聲分享、如何用“美篇”制作圖文并茂的個性微信帖等等。這些內(nèi)容新穎又時尚的課程，豐富和滿足了老年學員的興趣愛好和精神需求，提高了融入現(xiàn)代生活的能力，使他們成為能夠緊跟時代潮流、心態(tài)年輕的“新潮老人”。

（四）利于保持老年人的身心健康

老年人的身體機能逐漸下降，防范外部風險的能力也在下降，基于互聯(lián)網(wǎng)的講座，使老年人能夠在足不出戶的情況下享受高質量教育，避免了獨自出門、掐著時間趕去上課的潛在安全隱患。高速發(fā)展的網(wǎng)絡信息技術，能夠促使老年人通過使用互聯(lián)網(wǎng)不斷探索新事物，在積極的學習中維持大腦機能，延緩大腦衰老。此外，也能極大激發(fā)老年人參與社會的熱情。同時網(wǎng)絡新聞的碎片化、超文本性、互動性等特點也能夠滿足不同老年人的需求。網(wǎng)絡強大的通訊功能，使老年人與子女、朋友的聯(lián)系更加便捷，能夠有效排解老年人的孤寂感，幫助他們樹立信心，搭建與外界聯(lián)系的通道，這本身就是一種教育效果。由此可見，老年教育的信息化和發(fā)展老年遠程教育勢在必行。

三、漳州社區(qū)大學對推進"互聯(lián)網(wǎng)+"老年教育的實踐與思考

課堂教學是社區(qū)教育日常工作的重要一環(huán)。如何在社區(qū)中推廣老年教育，籌辦“沒有圍墻的老年開放大學”，努力構建社區(qū)教育“面授課堂”和“網(wǎng)絡學堂”，漳州社區(qū)大學近年來做出一些嘗試，充分發(fā)揮服務、指導、協(xié)調(diào)職能，積極推進全市社區(qū)教育組織機構建設，開展“線上線下結合”的社區(qū)教育活動，并在社區(qū)教育中與老年教育有機融合，取得了一定成績。

(一)線上線下、“兩個層面”的嘗試

1.漳州社區(qū)大學自成立以來，一直致力于構建社區(qū)課堂的探索，走出了一條線下線上結合，“面授課堂”+“網(wǎng)絡學堂”的課堂教學模式。第一層面，構建“面授課堂”，推進線下教學。漳州社區(qū)大學自成立以來，在全市范圍內(nèi)聘請了多位由專家、學者、教師和離退休知識分子組成的特聘教師隊伍，深入社區(qū)，在薌城區(qū)、龍文區(qū)十多個社區(qū)教育試點單位開展了養(yǎng)生保健、金融知識、水仙花雕刻、手機攝影、心理健康、家庭教育和防災減災等培訓或講座，深受社區(qū)老年群眾的歡迎。

隨著教育部等九部門和福建省教育廳等十部門相繼出臺關于進一步推進社區(qū)教育發(fā)展等相關文件，國務院辦公廳、福建省陸續(xù)推出《老年教育規(guī)劃綱要》，漳州社區(qū)大學抓住機遇，深入開展省級社區(qū)教育示范基地創(chuàng)建工作，以優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承為主線，開設由省內(nèi)外知名專家學者主講的“丹霞講壇”，圍繞社會熱點、終身學習、閩南文化、藝術鑒賞等內(nèi)容授課，力求面向社會，雅俗共賞。大力弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，推進張崢嶸剪紙傳習所、老年書畫公益培訓班、國學堂公益課等3個“社區(qū)大學市民學習體驗基地”。不久前傳來喜訊：“漳州崢嶸剪紙傳習所”社區(qū)教育品牌項目，被評為2018年“全國終身學習品牌項目”。這些文藝氣息、鄉(xiāng)土氣息濃厚的課程為老年人提供了更多的學習平臺和學習機會，發(fā)揮著中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美德的教化作用，深受社區(qū)群眾和老年學員的歡迎。

第二層面，充分利用網(wǎng)絡資源和現(xiàn)代信息技術，建設“網(wǎng)上學?！?，擴大社區(qū)老年教育的受眾面。首先是與省電大共建終身學習網(wǎng)絡平臺。2010年開始，漳州電大積極加盟省電大開發(fā)的“福建終身學習在線”網(wǎng)站，建設開發(fā)“漳州終身學習在線”分平臺，內(nèi)容涵蓋社區(qū)教育、職業(yè)教育、青少年教育、老年教育和農(nóng)村教育等模塊的內(nèi)容。開展了“美麗人生，健康你我同行”等兩期“終身學習在線”主題視頻有獎學習活動。為了發(fā)動社區(qū)老年居民積極參與活動，漳州社區(qū)大學的教師深入社區(qū)，并在社區(qū)工作者崗位培訓班學員的協(xié)助組織下，手把手引導社區(qū)老年人在“終身學習在線”上注冊參與學習，對積極參加學習的居民給予小小物質獎勵，以提升居民參與熱度，提高了平臺訪問量和學習參與率。

2.加強網(wǎng)上資源建設。2015年，以首屆全國“傳統(tǒng)文化進社區(qū)”微視頻大賽為契機，深入社區(qū)開展活動，同時錄制優(yōu)秀節(jié)目參賽。內(nèi)容包括“漳浦剪紙世家"第三代傳人張崢嶸老師與小學員們的手把手傳習，社區(qū)孩子們和木偶表演藝術家一起做“手指活動操”，漳州電大鐘舞鸞老師帶領本校女教師載歌載舞并有詳細動作講解的原創(chuàng)健身視頻，漳州初一年學生黃可銘的陶笛介紹與演奏示范，國家茶藝技師陳珊珊的“靜·思”原創(chuàng)茶藝演示等等。其中，漳浦剪紙和漳州布袋木偶為漳州市的非物質文化遺產(chǎn)項目。這些視頻充實到“終身學習在線”平臺的課程資源中，三年后的今天，想要學習的社區(qū)居民和老年學員依然能通過登錄漳州終身學習在線網(wǎng)頁http：//fjradio-gather-gateway.sdp.101.com/resource/html/area-index.html?area=zz和首屆全國“傳統(tǒng)文化進社區(qū)”微視頻大賽網(wǎng)頁http：//hz.lndx.edu.cn/MicroVideo/找到視頻進行學習。近兩年，漳州社區(qū)大學組織教師錄制《唐詩中的“柳”意象》等8個社區(qū)教育微視頻，參加省教育廳繼續(xù)教育優(yōu)秀網(wǎng)絡課程征集并入圍；組織編寫的《詩聯(lián)詠誦古代二十四孝》和《閩臺茶文化》等四本校本教材在省社區(qū)教育優(yōu)秀校本教材評選活動獲獎，教材文本也相應制作成網(wǎng)絡資源，可供隨時下載閱讀；今年，組織四位教師錄制社區(qū)教育系列微課，并成功入圍省教育廳第二批優(yōu)秀繼續(xù)教育網(wǎng)絡課程評選。通過這些群眾喜聞樂見的教學微視頻，漳州社區(qū)大學一方面積極探索互聯(lián)網(wǎng)視域下的社區(qū)教育、老年教育辦學新路子，充分挖掘整合資源，推廣了漳州優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化；另一方面，使許多無法參加現(xiàn)場學習的社區(qū)居民、老年朋友們能夠通過網(wǎng)絡平臺廣泛參與，身臨其境地獲取知識，教育教學模式改革取得了顯著成效。

(二)關于在社區(qū)教育中推進“互聯(lián)網(wǎng)+”老年教育的思考

1.完善社區(qū)辦學基本條件，為老年教育提供硬件支持

老年大學一票難求的現(xiàn)象背后，不是一般意義上的學習需求問題，更重要的是體現(xiàn)出老年人對“豐富晚年生活"的需求。基于這一點，我們認為，老年教育應該立足于“線下活動”(即現(xiàn)場開展教學活動)為主，“線上活動”(即網(wǎng)絡學習)為輔。通過“線下活動”，達到既學習知識技能，又能充實業(yè)余時間，豐富精神生活，促進人與人之間的交流。通過“線上活動”，吸收豐富的網(wǎng)上學習資源，達到學習、鞏固知識和技能的目的。各地方政府要研究制定相應建設標準，譬如，人員配備、場地設施、圖書資料、電腦、互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入等等，積極創(chuàng)造條件推進社區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”老年學校的基本建設。開展以“豐富晚年生活”為導向的互聯(lián)網(wǎng)教育培訓活動，為還不熟悉網(wǎng)絡的老年人提供導學服務，掃清學習障礙。

2.依托電大資源優(yōu)勢，加強老年教育資源建設和網(wǎng)絡平臺建設

首先是加強師資隊伍建設。在當?shù)亟逃鞴懿块T的主導下，建立老年教育師資庫，為社區(qū)老年教育開展提供師資信息，由政府購買教學服務。當然，老年教育同樣離不開一批熱心公益的志愿者，因此，各級政府還要創(chuàng)造條件，立足本社區(qū)建立老年教育志愿者隊伍，在課程教學、活動開展等方面提供支持。其次是加強教材和網(wǎng)絡資源等課程資源建設，在吸收借鑒老年大學和電大系統(tǒng)資源建設經(jīng)驗基礎上，逐步開發(fā)老年教育教學資源。第三是立足“終身學習在線”，加強老年教育網(wǎng)絡平臺建設。對現(xiàn)有平臺功能進一步完善，建成集“學習、考核和學分統(tǒng)計認證”的多功能評價體系。關于老年學員學習成果認定問題，可以隨學習者個人意愿選擇獲取學歷文憑或者不獲取學歷文憑。需要取得學歷文憑的，可以探討通過學分銀行建設，經(jīng)開放大學系統(tǒng)考核認證，如已達到相應程度則頒發(fā)學歷文憑。

3.建立人才儲備庫，打造師資共享平臺

培養(yǎng)教學團隊，建立穩(wěn)定，高素質的現(xiàn)代化教師隊伍。整合大學，文化，藝術，體育等領域的教育人才，穩(wěn)定教師資源，注重精品課程教師的選拔和聘用，為優(yōu)秀教師資源的共享和聯(lián)系打造網(wǎng)絡平臺，使有教育需求的學員能夠在平臺上找到最優(yōu)質、最適合自己的教師。同時供需雙方可以自由選擇。學?？梢云刚垉?yōu)秀的老師上課。學生可以訂閱、購買優(yōu)秀的師資、教學內(nèi)容和線下教育服務，以實現(xiàn)人才合理的流動和共享。

4.加快信息化平臺建設，及時傳遞教育信息

根據(jù)現(xiàn)階段社區(qū)大學運作情況來看，全市在社區(qū)教育方面的信息傳遞方面的功能還沒能得到很好的發(fā)揮，這與評估督導體系尚未建全并有效發(fā)揮作用有直接關系。因此，在老年教育辦學過程中，社區(qū)大學、社區(qū)學院要在評估督導體系作用下，致力于信息化平臺建設，做到各縣（市、區(qū)）各個社區(qū)開展活動相關信息及時傳遞，互通互聯(lián)，為政府了解社區(qū)教育、老年教育動態(tài)和政策制定提供信息支撐。“實踐出真知”，我們要本著“邊實踐、邊探索，邊研究”的精神，鼓勵、發(fā)動教師、理論工作者認真探索研究“互聯(lián)網(wǎng)+”老年教育，推動形成教學新模式。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動戰(zhàn)略的推進，構建老年學習交流的網(wǎng)絡平臺，探索實體辦班與網(wǎng)絡教學相結合、線上自主學習與線下體驗學習相結合的老年教育新模式，能有效緩解教育資源供需矛盾，進一步挖掘老年教育資源，加強老年人與現(xiàn)代社會的接軌，削弱人口老齡化帶來的負面影響，使老年人找到學習的需要和價值，體現(xiàn)主動學習、終身學習的理念，具有很大的必然性和實際需求。