淺談醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)的運(yùn)用

孟娜

摘要：在信息化時代的背景下，傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理模式已經(jīng)無法有效滿足社會發(fā)展對醫(yī)院的需求，如何對檔案管理進(jìn)行信息化建設(shè)是現(xiàn)階段各大醫(yī)院都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。基于此，本文首先從醫(yī)院的工作效率、管理水平以及競爭力等方面分析了檔案信息化建設(shè)在檔案管理中的應(yīng)用，并在此基礎(chǔ)上從信息化管理系統(tǒng)、信息化人才、建設(shè)宣傳、建設(shè)資金等方面提出了幾點(diǎn)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的措施。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；檔案管理；信息化建設(shè)

引言：

在新醫(yī)改的背景下，雖然各大醫(yī)院都已經(jīng)對自身的檔案管理工作進(jìn)行了信息化建設(shè)，但是從目前的檔案管理工作情況來看，還仍然存在著一些問題，比如管理系統(tǒng)問題、信息化人才培養(yǎng)問題等，降低了檔案管理工作的效率及質(zhì)量。所以在這種情形下，醫(yī)院要想獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展，就必須采取相應(yīng)的措施對檔案信息化建設(shè)進(jìn)行完善，并將其充分應(yīng)用到醫(yī)院檔案管理當(dāng)中。

一、檔案信息化建設(shè)在檔案管理中的運(yùn)用

（一）提升了醫(yī)院工作的效率

現(xiàn)階段，很多醫(yī)院都已經(jīng)進(jìn)行了檔案信息化建設(shè)工作，將計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等充分應(yīng)用在檔案信息管理當(dāng)中，對傳統(tǒng)掛號、繳費(fèi)等的工作流程進(jìn)行優(yōu)化，簡化了患者的就診程序，提升了醫(yī)院各個科室的工作效率。同時在檔案管理中應(yīng)用信息化建設(shè)，檔案管理人員可以通過信息技術(shù)建立檔案管理一體化平臺，檔案管理部門可以在該平臺上和其他部門進(jìn)行互動，了解各個部門的實(shí)際情況，并在此基礎(chǔ)上對檔案資料進(jìn)行收集、整理、歸檔、共享，其他科室及部門也可以利用該信息平臺對檔案資料進(jìn)行調(diào)用，不僅確保了檔案資料的真實(shí)性和完整性，提升了醫(yī)院的整體工作效率，同時也提升了檔案資料的利用率和利用價值。

（二）提升了醫(yī)院的管理水平

在醫(yī)院檔案管理當(dāng)中應(yīng)用檔案信息化建設(shè)，可以提升醫(yī)院的管理水平。醫(yī)院可以利用計(jì)算機(jī)圖像處理技術(shù)建立影像信息系統(tǒng)；可以利用信息化技術(shù)建立各種服務(wù)平臺，比如臨床護(hù)理服務(wù)平臺、行政管理服務(wù)平臺等，進(jìn)而提升醫(yī)院的管理水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。另外，在信息化平臺下，醫(yī)院的經(jīng)營管理人員可以對檔案信息進(jìn)行調(diào)取和利用，在對其進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上，制定科學(xué)合理的醫(yī)療決策，有利于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的長期穩(wěn)定發(fā)展。

（三）提升了醫(yī)院的競爭力

在過去，醫(yī)院在檔案管理過程當(dāng)中，通常使用紙質(zhì)病歷對患者的基本信息進(jìn)行記錄，這種方法不僅增加了工作人員的工作量，而且還無法確保檔案信息的完整性。而將檔案信息化建設(shè)應(yīng)用到醫(yī)院檔案管理當(dāng)中，管理人員可以利用電子信息技術(shù)對檔案進(jìn)行管理，進(jìn)而彌補(bǔ)傳統(tǒng)檔案管理方式的不足之處，比如醫(yī)院中的電子病歷，它是一種基于計(jì)算機(jī)的病人記錄，通過電子設(shè)備對患者的醫(yī)療記錄進(jìn)行保存、管理、收集、傳輸、重現(xiàn)。它具有傳送速度快、共享性好、存儲容量大、使用方便、成本低等眾多優(yōu)點(diǎn)。醫(yī)務(wù)人員或者是醫(yī)學(xué)專家可以通過電子病歷對病人的信息進(jìn)行實(shí)時了解，并對患者的身體和心理情況進(jìn)行全面分析，進(jìn)而為其制定科學(xué)、合理的治療方案，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時電子病歷也可以作為醫(yī)療科研、臨床醫(yī)學(xué)等工作的理論依據(jù)，提升醫(yī)院的科研水平，進(jìn)而提升醫(yī)院的競爭力[1]。

二、醫(yī)院檔案管理中運(yùn)用檔案信息化建設(shè)的策略

（一）對檔案信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行完善

要想提升醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)水平，就必須對管理系統(tǒng)進(jìn)行完善，做好系統(tǒng)的維護(hù)及更新工作。醫(yī)院的檔案信息化建設(shè)需要靠計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等的支持，所以需要對系統(tǒng)中的各種軟硬件進(jìn)行維護(hù)，以確保系統(tǒng)可以順利運(yùn)行。一方面，醫(yī)院應(yīng)該對硬件設(shè)施進(jìn)行定期檢查，對于一些存在故障的設(shè)施應(yīng)及時進(jìn)行維修或者是更換。另一方面，醫(yī)院也應(yīng)該對系統(tǒng)軟件進(jìn)行及時更新和修復(fù)，同時也要充分應(yīng)用一些系統(tǒng)保護(hù)軟件，并利用信息技術(shù)對計(jì)算機(jī)進(jìn)行保護(hù)，比如對其進(jìn)行加密保護(hù)、防入侵保護(hù)等，以避免檔案信息丟失、損壞等現(xiàn)象的發(fā)生。

（二）加強(qiáng)對信息化人才的培養(yǎng)

醫(yī)院的檔案信息化建設(shè)離不開信息化人才的支持。在信息時代背景下，檔案管理人員除了應(yīng)具備醫(yī)學(xué)知識、檔案管理知識之外，也要具備一定的信息化理論知識和相關(guān)技能，比如計(jì)算機(jī)理論知識、計(jì)算機(jī)技能等。所以醫(yī)院應(yīng)定期對檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化他們的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，進(jìn)而提升他們的檔案管理能力。同時醫(yī)院也要充分利用考核機(jī)制和獎懲機(jī)制等對管理人員的知識、能力、素質(zhì)等進(jìn)行考核，并進(jìn)行相應(yīng)的獎勵或者是懲罰，調(diào)動他們檔案信息化建設(shè)的積極性和主動性。另外，醫(yī)院在人才培養(yǎng)過程中，也可以選擇一些同時具備信息化技能和檔案管理知識的復(fù)合型人才，并對其進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，再通過“以強(qiáng)扶弱”的形式，進(jìn)一步加快檔案信息化建設(shè)進(jìn)程[2]。

（三）增強(qiáng)對檔案信息化建設(shè)的宣傳

現(xiàn)階段，在醫(yī)院當(dāng)中有很多領(lǐng)導(dǎo)、檔案管理人員、醫(yī)務(wù)人員等都認(rèn)為檔案管理工作只是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，沒有充分認(rèn)識到它對醫(yī)院的價值，所以并沒有注重對它的信息化建設(shè)，在一定程度上限制了醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展。所以對于醫(yī)院而言，當(dāng)務(wù)之急就是應(yīng)該對檔案信息化建設(shè)進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)醫(yī)院所有人員對檔案信息化建設(shè)的正確認(rèn)識，進(jìn)而對檔案管理部門進(jìn)行積極配合，提升檔案信息化建設(shè)水平。

（四）加大對檔案信息化建設(shè)的資金投入

醫(yī)院在進(jìn)行檔案信息化建設(shè)時，還應(yīng)該加大對檔案信息化建設(shè)的資金投入，進(jìn)而增強(qiáng)建設(shè)效果。只有資金充足，才能夠?qū)π畔⒒瘷n案管理設(shè)備、信息化管理人才等進(jìn)行引入，提升醫(yī)院的檔案信息化建設(shè)水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。同時，政府部門也應(yīng)該增強(qiáng)對醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的重視，并在技術(shù)以及政策等方面給予一些支持。

結(jié)論：

總而言之，檔案信息化建設(shè)對醫(yī)院的檔案管理工作具有重要意義，在一定程度上決定著醫(yī)院的發(fā)展程度。所以對于醫(yī)院而言，應(yīng)該增強(qiáng)對檔案信息化建設(shè)的重視，對檔案信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行完善，加強(qiáng)對信息化人才的培養(yǎng)，增強(qiáng)對檔案信息化建設(shè)的宣傳，加大檔案信息化建設(shè)的資金投入，進(jìn)而提升檔案信息化建設(shè)水平，為檔案管理工作的開展奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王珊珊，張燕.淺談如何加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)[J].檔案天地，2010（11）：50-51.

[2]覃曈.檔案信息化建設(shè)在醫(yī)院檔案管理中的作用研究[J].財(cái)經(jīng)界：學(xué)術(shù)版，2015（6）：271-271.